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主抓銷售最重要的三點(主抓銷售最重要的三點工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于主抓銷售最重要的三點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售最重要的是什么?
1、自信。
做銷售,自信是不可缺少的,因為銷售的過程中,經(jīng)常要面對客戶的拒絕,對產(chǎn)品的質(zhì)疑,還要和同類產(chǎn)品比較,這時候,你一定要自信,在客戶面前展示一個良好的個人形象,輕松愉快的表情,自信篤定的眼神,堅信你和你的產(chǎn)品是最好的,是客戶的最佳選擇。溫和的形象,友好的微笑,文雅自信的談吐是客戶接受你的關(guān)鍵。同時保持自信,對遭遇挫折的時候信心的恢復(fù)也是非常重要的。
2、專業(yè)(行家)
這就是人們經(jīng)常說的口才好,能說的頭頭是道理,條條有理。其實這是一個好的銷售員對自己產(chǎn)品一種熟悉的表現(xiàn)而已。一個好的銷售員,應(yīng)該對自己的產(chǎn)品了解,并對產(chǎn)品涉及到的行業(yè)也有一定了解,這樣才能在合適的時候,說合適的話,讓客戶有一個感受,就是在這個領(lǐng)域,你是行家。人們都說銷售員好像什么都知道一樣,其實都是在平時的工作中積累出來的。
3、勤奮
剩下的就是勤奮了,不管你是一個多么聰明,多么有能力的人,你不勤奮,永遠不做到一名優(yōu)秀的銷售員,這句話,不是誰說出來的,而是所有銷售員的經(jīng)驗的總結(jié)。
所以,做好銷售關(guān)鍵在于綜合素質(zhì),不只是口才好就可以了,有好的口才,是一個優(yōu)勢,但最重要的還是把優(yōu)勢發(fā)揮到合適的時機上。正所謂有句話說的好:“銷售成功的秘訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上?!?/p>
做一個好的銷售人員不是一件容易的事,最重要的是心態(tài)最優(yōu)秀的銷售人員都具備好的心態(tài)。
1、積極主動的心態(tài)
2、開放的心態(tài)
3、感恩的心態(tài)
4、樂觀的心態(tài)
5、學(xué)習(xí)的心態(tài)
6、自信的心態(tài)
7、謙虛的心態(tài)
8、強烈渴望成功的心態(tài)
如果你這些都做到了,然后是要對自己的產(chǎn)品的優(yōu)點的缺點進行較好的分析,還有就是對市場的了解。
二、1. 你認為作為一名合格的銷售最重要的三點要求是什么?
一:充分的了解你的產(chǎn)品
二:喜歡自己的銷售的產(chǎn)品
三:把控好自己的客戶
三、銷售的三要素是什么?
在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細分、目標(biāo)市場、 市場定位是營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷。
1、市場細分
市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。
2、目標(biāo)市場
著名的市場營銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費者看作一個特定的群體,稱為目標(biāo)市場。通過市場細分,有利于明確目標(biāo)市場,通過市場營銷策略的應(yīng)用,有利于滿足目標(biāo)市場的需要。即:目標(biāo)市場就是通過市場細分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。
3、市場定位
市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
擴展資料:
銷售人員的基本要素:
1、熟悉產(chǎn)品
銷售員一定要熟悉了解自己的產(chǎn)品,不了解產(chǎn)品推銷時沒有信心,連贏得客戶信任的機會都沒有,還談什么爭奪客戶。
2、熟悉公司
公司的產(chǎn)品是推銷員的招牌,而公司的形象和信譽更是招牌中的招牌,名氣大公司或產(chǎn)品質(zhì)量好的公司,有利于客戶的爭奪。
3、不斷學(xué)習(xí)
優(yōu)秀的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識,來擴充自己的知識面。
參考資料:百度百科-營銷戰(zhàn)略三要素
四、銷售最重要的是什么?
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán),但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當(dāng)前的銷售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力,并不斷加以完善、提升。
1,忍耐力
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
態(tài)度是最重要的?!懊鎸Φ氖且晃豢蛻?,銷售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話:人與人之間的距離不超過6步,(讀者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人認識33個不重復(fù)的朋友,33的6次方是絕對超過中國人口數(shù)的”,這個公式是完全成立的。而這個例子側(cè)重的是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。
2,自控力
企業(yè)的控制方式是工作報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結(jié)果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。
3,溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達給對方,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。,
4,觀察力
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
5,分析力
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買方給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。
6,執(zhí)行力
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
7,學(xué)習(xí)能力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。
擴展資料
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道,企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。
網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有:Baidu營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營銷。
參考資料:銷售_百度百科
以上就是關(guān)于主抓銷售最重要的三點相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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