年度規(guī)劃模板（美容師個(gè)人年度規(guī)劃模板）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于年度規(guī)劃模板的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、2022銀行員工年度工作計(jì)劃范文（精選）

• 2、公司未來發(fā)展規(guī)劃范文模板

• 3、公司未來發(fā)展規(guī)劃范文模板(2)

• 4、如何制定年度工作計(jì)劃

一、2022銀行員工年度工作計(jì)劃范文（精選）

由于工作競爭激烈，為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力，不得不提高工作效率，與此同時(shí)工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。下面是我整理的關(guān)于銀行員工 年度 工作計(jì)劃 范文 ，歡迎閱讀!

銀行員工年度工作計(jì)劃范文1

20x年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了，

年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了 愛崗敬業(yè) ，無私奉獻(xiàn)的精神。

客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作 方法 上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向x那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動(dòng)態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的.某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起。

銀行員工年度工作計(jì)劃范文2

由于大堂經(jīng)理是我行剛設(shè)立的崗位，而我作為大堂經(jīng)理，工作有壓力也有困難，但是我們會(huì)樹立堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，攻艱克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，爭取把各項(xiàng)工作做得更好，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃安排如下：

一、樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，增強(qiáng)服務(wù)能力

大堂經(jīng)理與客戶的溝通需要全面的知識，我在以后的工作上除了學(xué)習(xí)理論知識和國家方針政策外，重點(diǎn)是要學(xué)習(xí)信貸知識和更新自己現(xiàn)有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識，并要做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好大堂經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己不僅要熟悉和掌握國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行工作知識與技能，更能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

二、樹立服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)服務(wù)

大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶與銀行的橋梁。在當(dāng)前各行金融產(chǎn)品品種相似，聯(lián)合產(chǎn)品日益增多，服務(wù)為本，客戶至上，已成為共識。大堂經(jīng)理時(shí)刻處于服務(wù)的最前線，他的一舉一動(dòng)直接反映著銀行服務(wù)質(zhì)量的水準(zhǔn)。大堂經(jīng)理每天處理各種各樣的問題，保持良好的心態(tài)非常重要。不能因?yàn)榭蛻舻臎_動(dòng)和不理解，影響工作情緒，主觀臆斷，從而影響服務(wù)的效果，應(yīng)該多從對方的角度出發(fā)，換位思考，多加詢問和解釋，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。用心體會(huì)，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本。

三、樹立競爭意識，參與 市場營銷

銀行是企業(yè)，企業(yè)在市場競爭中，就必須做好市場營銷管理。每一位銀行員工都是推銷員，他們通過自己各自的方式進(jìn)行營銷。大堂經(jīng)理要在銀行大廳的這個(gè)小戰(zhàn)場中發(fā)揮更大的作用。

(一)劃分客戶，有的放矢

同樣是一種金融產(chǎn)品功能的介紹，如果對不同的對象解釋，效果會(huì)大相徑庭。作為一個(gè)大堂經(jīng)理，劃分目標(biāo)市場，定位目標(biāo)客戶，是非常重要的一步。針對不同的目標(biāo)，采取不同的 措施 ，才能做到有的放矢，達(dá)到較好的效果。

(二)結(jié)合新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大客戶群

作為大堂經(jīng)理，直接面對的就是客戶。我們可以充分發(fā)揮面對面交流的優(yōu)勢，做好營業(yè)大廳的營銷。

(三)捕捉信息，挖掘重點(diǎn)

“二八原則”是市場營銷中很重要的一條原則，其含義是：為企業(yè)創(chuàng)造x%效益的客戶往往只占客戶總數(shù)的x%。在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天，如何挖掘那x%的客戶，如何做好他們的服務(wù)工作，已成為各家銀行的工作重點(diǎn)之一。從與客戶的交談中捕捉有價(jià)值的信息，也是對大堂經(jīng)理的一個(gè)考驗(yàn)。

四、樹立全局觀念，起好紐帶作用

大堂經(jīng)理是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)窗口崗位。他對銀行的聲譽(yù)與經(jīng)營效益能起到很重要的作用?？蛻粢蛔哌M(jìn)營業(yè)大廳，最直接的交流就是與大堂經(jīng)理的談話。通過這種面對面的方式，縮短了銀行與客戶之間的距離，也增強(qiáng)了客戶對銀行的信任度。一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須要樹立全局觀念，時(shí)刻做好紐帶作用。要眼觀六路，耳聽八方，時(shí)刻關(guān)注著大廳里發(fā)生的一切。準(zhǔn)確及時(shí)地解答客戶的疑問，既滿足了客戶對金融產(chǎn)品的需要，又有助于柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)加快速度，進(jìn)而更體現(xiàn)了服務(wù)的高效與細(xì)致。這種服務(wù)往往更能超越客戶的期望。

總之，今后，我將全面加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，要對銀行的業(yè)務(wù)知識更加熟悉，還要能夠處事機(jī)智，隨機(jī)應(yīng)變，這是我給自己的壓力，也是一次新的挑戰(zhàn)性。作為一個(gè)金融服務(wù)人，我感到非常自豪，因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量。2022年，我會(huì)在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。

銀行員工年度工作計(jì)劃范文3

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì)，使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，我行根據(jù)總、分行員工 教育 培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要，對分行2022年培訓(xùn)工作做出了安排。同時(shí)，為做好全行2022年的培訓(xùn)組織工作，我們在 總結(jié) 了以往的培訓(xùn)工作后，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問題，對2022年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問題

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。

在培訓(xùn)安排上，當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn)，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展，這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。

目前，我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn) 較為豐富的員工擔(dān)任，但因其工作繁忙，其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制，而一些社會(huì)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng)，可操作性和針對性差，且授課價(jià)格較為昂貴，因此，加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。

3、需探索“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)途徑。

我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大，能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間十分有限。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性，補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少，且自學(xué)的動(dòng)力性不足，在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機(jī)制。

在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面，我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說，對每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐，經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求，同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

二、根據(jù)上述問題，2022年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面

1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性方面：2022年，我行要更加注重培訓(xùn)對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。

一方面，我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋，提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面，要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”，了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，并將其向組織部門反饋。

2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面：2022年，我行將緊密結(jié)合總行出臺的《x實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》，進(jìn)一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作，并以此為契機(jī)，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平，對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人，可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面：我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識：如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料，對重要的培訓(xùn)，將進(jìn)行錄音和錄像，同時(shí)，還將利用“x網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書室”，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料，供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí)，等等。

同時(shí)，我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行計(jì)劃2022年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門，根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。

并且，我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、2022年重點(diǎn)側(cè)重的幾類培訓(xùn)

一是要根據(jù)一線部門的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn)，同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識培訓(xùn)，積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的'推廣，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部，做好對會(huì)計(jì)柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“ 拓展訓(xùn)練 ”，培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及 時(shí)間管理 、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn)，在傳授業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，全面提升新員工的工作技巧。

銀行員工年度工作計(jì)劃范文4

在過去的一年里，我在大堂經(jīng)理崗位上圍繞 崗位職責(zé) 作如下工作計(jì)劃：

一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)客戶長期使用適當(dāng)?shù)姆?wù) 渠道 ;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。

二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，根據(jù)客戶需求，主動(dòng)宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。

三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶經(jīng)理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會(huì)，保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。

五、利用大堂物理空間和空閑時(shí)間向客戶推薦產(chǎn)品。

在上述工作開展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進(jìn)：

1、由于在大堂經(jīng)理的崗位上工作時(shí)間較長，在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動(dòng)。

2、日常工作中處理雜務(wù)時(shí)間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶經(jīng)理和理 財(cái)經(jīng) 理的互動(dòng)不足，潛在客戶推薦不多。

3、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時(shí)候只是單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。

4、在客戶交往與關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。

在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢劣勢，我主要做好以下幾點(diǎn)：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團(tuán)隊(duì)合作精神，與柜員和值班經(jīng)理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財(cái)經(jīng)理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項(xiàng)營銷任務(wù)。

銀行員工年度工作計(jì)劃范文5

為了加強(qiáng)我的工作，改善自己的不足，我特地寫下這份工作計(jì)劃，希望我能在接下來的工作中認(rèn)真的完成。

一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程

1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏：

建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示x部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理狀況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展應(yīng)對面交流，用心傾聽客戶的意見和推薦，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。

2、用心推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程：

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對客戶意見推薦的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。

3、對大客戶實(shí)行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實(shí)施分級管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強(qiáng)化x業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：

作為客戶經(jīng)理，首先務(wù)必對x業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織業(yè)務(wù)，以成長為能夠隨時(shí)理解公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo)，用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化 言行舉止 ，提升客戶經(jīng)理形象：

客戶經(jīng)理不僅僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著x企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對x企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理 商務(wù)禮儀 和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對x企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平：

為了進(jìn)一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強(qiáng) 拜訪 與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

透過學(xué)習(xí)，旨在對x業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，同時(shí)開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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二、公司未來發(fā)展規(guī)劃范文模板

發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對于公司的未來發(fā)展有著重要的意義，公司未來的發(fā)展是要制定一份切實(shí)可行的戰(zhàn)略與規(guī)劃的。那么要如何寫關(guān)于公司未來發(fā)展規(guī)劃 范文 呢？下面是我為大家精心推薦的公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃范文，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃范文(一)

為謀劃好我司未來三年工作，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧鹽業(yè)。我司對未來三年的投資計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃、改革 措施 進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論，現(xiàn)將以上計(jì)劃上報(bào)如下：

1、基本建設(shè)項(xiàng)目：

(一)、由于我司原有食鹽中轉(zhuǎn)儲備倉庫修建時(shí)間較長，設(shè)施陳舊，不符合食鹽流轉(zhuǎn)現(xiàn)代化要求，為搞好食鹽配送，加強(qiáng)倉儲管理，確保碘鹽存儲質(zhì)量，展現(xiàn)企業(yè)專營形象，我司擬在09年對原倉庫進(jìn)行全面維護(hù)、修繕，按省集團(tuán)公司新建倉庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行屋面、地面、墻面等維護(hù)、修繕，完善倉儲設(shè)施。所需資金20萬元，請上級撥款解決。

(二)、為搞好公司大院環(huán)境綠化美化，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，我司擬在09年對大院花園載種一些花草樹木，所需資金3萬元，請上級撥款解決。

2、 其它 辦公設(shè)備投資：

(一)、因集團(tuán)公司開展用友辦公軟件操作工作，我司倉庫等處原來未配備電腦，為利于工作開展，我司擬在08年初購買電腦2臺，所需資金2萬元，請上級撥款解決。

我司未來三年將圍繞集團(tuán)公司總體思路開展經(jīng)營工作，確保碘鹽供應(yīng)，做強(qiáng)做大主業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量逐年增加，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。主要經(jīng)營計(jì)劃為：

一、以主業(yè)為主，確保碘鹽供應(yīng)。

1、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，調(diào)整經(jīng)營理念及營銷策略，為食鹽流通現(xiàn)代化工作開展提供思想保證。

2、完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全經(jīng)營制度及措施，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，大力開展終端配送，擴(kuò)大紙塑小包鹽銷量，搞好多品種鹽推廣工作，對多品種鹽的用途及好處，向銷售商及群眾大力宣傳，逐年增加多品種鹽銷售量，努力完成各年銷售任務(wù)。

3、加強(qiáng)碘鹽檢測工作，搞好倉儲管理。對原有食鹽中轉(zhuǎn)倉庫進(jìn)行修繕、維護(hù)，確保碘鹽及小包鹽存儲衛(wèi)生質(zhì)量安全。對進(jìn)出倉碘鹽嚴(yán)格檢測，不合格碘鹽不得出倉，保證碘鹽“三率”達(dá)標(biāo)，維護(hù)人民身體健康。

4、加強(qiáng)食品加工及小工業(yè)鹽的市場管理，健立企業(yè)購銷檔案，及時(shí)了解廠家經(jīng)營動(dòng)態(tài)及生產(chǎn)用鹽情況，進(jìn)行跟蹤、走訪、檢查，控制散鹽銷量，盡量少銷散鹽多銷小包鹽，確保行業(yè)用鹽“專鹽專用”。

5、加大鹽政宣傳及查處力度，凈化市場，維護(hù)專營。在鹽政宣傳上，采取多 渠道 、多形式、范圍廣、群眾喜聞樂見方式進(jìn)行，增加群眾對碘鹽知識及鹽政法規(guī)、條例的了解，自覺抵制劣質(zhì)私鹽。在鹽政稽查上，加大查處力度，積極取得地方政府及有關(guān)部門的支持配合，開展鹽業(yè)市場清理整頓活動(dòng)。凈化市場，維護(hù)市場秩序，震懾私鹽走私及邊界沖銷行為，維護(hù)食鹽專營。

二、拓寬經(jīng)營渠道，開展多種經(jīng)營活動(dòng)，提高企業(yè)效益。

1、由于我司屬報(bào)帳制單位，受經(jīng)濟(jì)自主權(quán)限制，一些大的經(jīng)營活動(dòng)難以獨(dú)立開展，所以，大型的多種經(jīng)營投資活動(dòng)，我司按市公司開展項(xiàng)目全力配合開展工作。

2、我司原有老辦公樓相鄰的縣法院辦公樓已賣給房地產(chǎn)開發(fā)商，因其面積較小，如開發(fā)商看中了我司老辦公樓地產(chǎn)，與其一起進(jìn)行綜合樓或商品房開發(fā)，或有條件的話我們自己開發(fā)，在未來三年將有較大的升值前景，給企業(yè)增加一定的收益。

3、公司縣城舊倉庫占地面積有300多平方，在縣城市區(qū)較好地段，如能將倉庫后面民房土地購入增加土地面積后，采取自主或引進(jìn)資金方式進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，將有較好的投資前景。

4、搞好公司店面出租工作，開發(fā)閑置資產(chǎn)增加企業(yè)收入。店面租金按市場行情及時(shí)調(diào)整，大型店面進(jìn)行公開竟租，盡量增加店面收入。對一些閑置未租，沒有收益的辦公房、倉庫、店面設(shè)法租出，使其盡快獲得收益。

按科學(xué)發(fā)展觀的要求，我司未來三年改革措施，主要圍繞集團(tuán)公司、市公司改革措施。進(jìn)一步深化三項(xiàng)制度改革，創(chuàng)新經(jīng)營和管理模式進(jìn)行。主要準(zhǔn)備采取以下措施：

1、在用人上，加強(qiáng)對年輕干部的培養(yǎng)、選拔。將工作能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，思想好的年輕員工培養(yǎng)為企業(yè)的后備干部，為企業(yè)發(fā)展儲備后備人才。

2、在用工制度上，嚴(yán)格按《勞動(dòng)法》辦事，與員工簽定 勞動(dòng)合同 ，做到以事定人、以崗定人、以人定薪，盡量減少臨時(shí)用工人員，逐步清退臨時(shí)用工。

3、在分配制度上，充分體現(xiàn)分配與貢獻(xiàn)與工作量相結(jié)合原則，對苦臟累險(xiǎn) ，工作量大，成績顯著的員工在分配上拉開差距，績效工資提高標(biāo)準(zhǔn)，不搞工資一刀切，提高員工的工作積極性、責(zé)任心。

4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，調(diào)整銷售策略，按食鹽流通現(xiàn)代化要求，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，完善健全營銷網(wǎng)絡(luò)，建立、健全營銷制度、措施，規(guī)范企業(yè)行為，大力推廣終端配送，使企業(yè)的營銷行為符合食鹽流通現(xiàn)代化工作要求，符合企業(yè)改革發(fā)展的要求。

5、加強(qiáng) 企業(yè)管理 ，健全各項(xiàng)制度。搞好企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 ，盡量控制費(fèi)用，節(jié)約開支，降本提效。在費(fèi)用開支上，試行費(fèi)用包干辦法，進(jìn)行費(fèi)用總量預(yù)算，節(jié)約有獎(jiǎng)。進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)制度，狠抓制度的檢查、落實(shí)，用制度來規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)管理行為，促進(jìn)企業(yè)逐步走上規(guī)范化管理之路。

公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃范文(二)

夯實(shí)管理基礎(chǔ)、理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營管理機(jī)制、打造適應(yīng)現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團(tuán)隊(duì);開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)、完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率、縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住二級城市建筑節(jié)能市場興起的機(jī)遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。

(一)、20xx年經(jīng)營目標(biāo)

1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2000萬元，利潤500萬元。

2、應(yīng)收款回收率80%以上。

3、生產(chǎn)成本降低3%-5%，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高10%，提升產(chǎn)品市場競爭能力。

4、產(chǎn)品合格率95%以上。客戶滿意度98%以上。

5、產(chǎn)品按期交貨率達(dá)95%以上。

6、組建5個(gè)以上二級城市代理機(jī)構(gòu)。

7、全年無重大安全質(zhì)量事故。

8、初步構(gòu)建 企業(yè) 文化 。

(二)20xx年 工作計(jì)劃

一、 構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系，明確部門 崗位職責(zé) ，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

20xx年上半年要完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作，定崗定薪定責(zé)，建立完善的公司運(yùn)作流程。明確各部門的工作范圍和責(zé)任，分析分解各崗位的工作要求。這項(xiàng)工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作，以建立完整的公司運(yùn)作體系。它是今年科技公司納入績效考核工作的基礎(chǔ)。

二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

今年第一季度須根據(jù)科技公司具體情況制定《科技公司績效考核暫行管理制度》，結(jié)合各部門定崗定編定責(zé)工作的進(jìn)行，今年上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考核聯(lián)動(dòng)，充分激勵(lì)員工積極性和主動(dòng)性。同時(shí)力爭在上半年建立起辦公及生活設(shè)施，努力提高員工的生活和工作條件，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。

三、 加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要，以內(nèi)部培訓(xùn)的方式，開展員工 入職 培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識，生產(chǎn)/營銷技能，企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)知度及認(rèn)同感，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

四、 增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)工藝管理。

今年需加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。根據(jù)市場的需求，提升產(chǎn)品開發(fā)能力。向建筑保溫新技術(shù)及新領(lǐng)域靠近。為公司 市場營銷 提供更多的產(chǎn)品支持，改變目前產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一的不利局面。新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計(jì)劃開展，按期保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù)。

建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料。根據(jù)不同區(qū)域，不同季節(jié)，不同氣侯條件制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配方，以及標(biāo)準(zhǔn)的工藝制造流程。計(jì)劃通過2—3個(gè)月的時(shí)間對公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度，為樹立公司長期品牌效應(yīng)，再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場打下基礎(chǔ)。

技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動(dòng)地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要，通過工藝技術(shù)的提升，設(shè)備的投入和改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

五、 把握市場脈搏，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的要求。采用攻關(guān)的方式，列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶，尋求合作;同時(shí)開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿?，重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，今年應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、 熟悉行業(yè)，產(chǎn)品專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)能力

對于一個(gè)業(yè)務(wù)員，專業(yè)知識非常重要，對產(chǎn)品知識和整個(gè)市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否，直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品，所以在今年，公司將責(zé)成技術(shù)部按計(jì)劃開展不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作以及技術(shù)討論會(huì)，利用這些機(jī)會(huì)讓業(yè)務(wù)員更深刻了解公司產(chǎn)品，以及通過討論會(huì)來關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢，做到知已知彼，揚(yáng)長避短，適時(shí)調(diào)整營銷 方法 。

2、 加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，今年?duì)I銷部要建立第2頁，共4頁

良好的溝通機(jī)制，例會(huì)機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。

3、 服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶

建立完善的客戶資料檔案，并隨時(shí)跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營造良好的售后服務(wù)印象，尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上，根據(jù)去年一年的摸索，我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以依靠電子商務(wù)這塊來突破。

(1)、尋找兼職銷售人員或代理商計(jì)劃

通過網(wǎng)絡(luò)查詢(例如阿里旺旺群，網(wǎng)店，QQ群及相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站)，電話 拜訪 的方法來進(jìn)行兼職銷售人員的拓展，兼職銷售人員可以是各城市建材市場做防水材料的經(jīng)銷商，他們有固定的材料銷售店面，有一定的施工隊(duì)伍和施工能力，并具有潛在的建筑行業(yè)客戶，如果能與他們達(dá)成合作，將對我們建筑保溫材料銷售十分有利。通過去年的 經(jīng)驗(yàn) ，我們已達(dá)成2- 3個(gè)有意向合作的代理商和經(jīng)銷點(diǎn)。如果今年我們在此基礎(chǔ)上將技術(shù)和服務(wù)更細(xì)致，合作模式更清晰一些，那么今年的目標(biāo)是再發(fā)展10個(gè)代理商或兼職銷售人員。并簽訂合作協(xié)議。將會(huì)對我公司的銷售工作起到很大的促進(jìn)作用。

(2)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃

A、今年公司需充分利用網(wǎng)絡(luò)，采用軟文營銷，論壇推廣，博客宣傳，EMAIL群發(fā)，等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，擴(kuò)大公司的知名度，利用公司網(wǎng)站，各大門戶網(wǎng)站，專業(yè)網(wǎng)站，搜索引擎對公司的產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶，通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通，使他們對我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實(shí)力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶，轉(zhuǎn)交給客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)際跟蹤，讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品，從而成為公司客戶。

B、通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息，并了解工程進(jìn)度，業(yè)主及甲方資料。采用信件投寄資料，電話營銷，以及實(shí)地走訪的模式開發(fā)這些有實(shí)力的，能長期合作的大客戶。例如大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的材料采購部等作為重點(diǎn)開發(fā)對象。20xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶50家，轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶20家，最終簽約客戶爭取達(dá)成12家，平均每月至少達(dá)成一家這種客戶。

(3)聯(lián)營掛靠合作計(jì)劃

根據(jù)去年情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗(yàn)，尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式，現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊(duì)，他們有著一定的社會(huì)資源和業(yè)務(wù)量，他們?nèi)钡氖琴Y質(zhì)及技術(shù)。只要我們根據(jù)實(shí)際情況制定完善的合作模式，規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險(xiǎn)，然后尋求與他們的合作，將是一個(gè)事半功倍的營銷模式。

六、 開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強(qiáng)成本控制管理。

1、定期搜集原料市場信息，每月做材料市場分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時(shí)，每季度要評估有2家新供應(yīng)商備選，做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，搜集、采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比，全年單位采購成本下降2%。

2、著力控制廢品的產(chǎn)生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強(qiáng)物料的收發(fā)管理，嚴(yán)格物料消耗定額考核，避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、積極尋求內(nèi)部合作，加強(qiáng)資源綜合利用，降低成本。

七、 充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用，為公司經(jīng)營決策服務(wù)。

逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算工作，財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中，提出財(cái)會(huì)建議。強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能，落實(shí)財(cái)務(wù)對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能，對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。

八、 安全生產(chǎn) ，保障公司持續(xù)發(fā)展。

通過宣傳培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行周期性安全檢查，將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實(shí)到責(zé)任人。堅(jiān)決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。20xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故，杜絕消防事故的發(fā)生，確保公司財(cái)物安全。

20xx年建筑節(jié)能工作在四川的全面推廣與應(yīng)用為公司發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，各項(xiàng)管理工作全面的提升，我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。

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三、公司未來發(fā)展規(guī)劃范文模板(2)

公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃范文(三)

根據(jù)公司20xx年度的實(shí)際經(jīng)營情況和公司現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下，公司總經(jīng)辦對20xx 年度工作計(jì)劃 是針對，公司后勤、外聯(lián)、安全、保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。 第一部分 總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)：

根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，總經(jīng)辦從以下六個(gè)方面開展20xx年度的相關(guān)工作：

1、 行政管理：

(1)制度保障方面：總經(jīng)辦在20xx年度將進(jìn)一步對公司原有 規(guī)章制度 進(jìn)行完善和健全，以保證公司的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。滿足公司未來發(fā)展的需求。

(2)文化建設(shè)：總經(jīng)辦將在20xx年度進(jìn)行整理公司自成立以來所有大事記，弘揚(yáng)企業(yè)文化精神和企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

(3)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建立與完善：行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

2、人力資源方面：

(1)人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定公司20xx年度招聘計(jì)劃，保證公司日常人員招聘與人員配置。

(2)員工培訓(xùn)：行政部將大力加強(qiáng)公司全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才開發(fā)力度。適應(yīng)公司未來發(fā)展需求。

(3)薪酬與福利方面：公司行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，同時(shí)根據(jù)國家政策和公司發(fā)展需求，合理的予以調(diào)整，保證公司員工正常的工資結(jié)算。保證企業(yè)人力資源的充盈。

(4)績效管理方面：行政部在20xx年度將在本部門內(nèi)制定各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對行政部各崗位員工進(jìn)行考核。

(5)員工關(guān)系方面：即勞動(dòng)關(guān)系方面。公司行政部在20xx年度將嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)關(guān)系制度。最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證公司的正常運(yùn)營。

3、設(shè)施設(shè)備管理方面：

20xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行公司《物業(yè)管理制度》，每月、每季度定時(shí)檢查公司各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、水暖、電、氣管道的使用情況、公共設(shè)施使用情況。將其整理備案、安排人員組織維護(hù)和保養(yǎng)。對公司各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏等損壞情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

5、工會(huì)管理方面：

6、行政部日常工作方面：

20xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常行政管理工作，完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足，保證公司行政工作的正常開展。

二、編制原則：

1、實(shí)行公司行政部職責(zé);

2、立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展方向，突出提升管理的重點(diǎn);

3、集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確;

4、充分利用資源，注重實(shí)效。

三、注意事項(xiàng)：

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可急于求成。因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。

2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，需要各部門之間的配合，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。所以行政部在制定年度計(jì)劃后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作計(jì)劃僅為公司行政部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程，針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、報(bào)表等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排

一、行政管理方面：

(一)制度保障：

1、目標(biāo)概述：

公司迄今為止的制度體制嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的制度體制的建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政部在20xx年首先應(yīng)完成公司制度體制的完善?；诜€(wěn)定、嚴(yán)格、合理、健全的原則，通過對公司未來管理體制發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一套科學(xué)的公司制度體制，保證公司的運(yùn)營在既有的管理體制中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

2、具體 實(shí)施方案 ：

(1)自20xx年 月 日起試行公司行政部將基于公司原有制度進(jìn)行修訂并經(jīng)公司辦公會(huì)、總經(jīng)理室討論審批后的公司制度。擬定試行期為三個(gè)月，在新制度試行之前原有公司制度仍應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

(2)自20xx年 月 日起，至20xx年 月 日止，公司行政部將征求公司各部門意見和建議，對新修訂的制度內(nèi)容在實(shí)際工作出現(xiàn)的問題部分進(jìn)行整理，針對具體章節(jié)進(jìn)行修改或廢止。

(3)公司制度匯編中涵蓋內(nèi)容除公司通用制度外，還應(yīng)包含公司各部門的內(nèi)部制度。行政部對此部分內(nèi)容進(jìn)行匯總整理后，將編入新版的公司制度匯編中。

(二)文化建設(shè)：

1、目標(biāo)概述：

建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、具體實(shí)施方案：

(1)根據(jù)公司存檔的文檔資料整理公司自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

(2)錄制公司20xx年度企業(yè)文化宣傳片，即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。

(3)編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

(三)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：

1、目標(biāo)概述：

建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制，保證公司各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實(shí)施方案：

(1)行政部橫向溝通機(jī)制建立：行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使公司其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便公司各部門之間的配合與協(xié)作。

(2)行政部縱向溝通機(jī)制完善：進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部晨、夕會(huì)議紀(jì)要、周例行培訓(xùn)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容，保證公司行政部內(nèi)部的信息通暢。

二、人力資源方面：

(一)人員招聘：

1、目標(biāo)概述

為了保障公司各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動(dòng)，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、具體實(shí)施方案：

行政部將于20xx年1月1日前將《公司20xx年度招聘計(jì)劃》上報(bào)至公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室審閱。

(二)員工培訓(xùn)：

1、目標(biāo)概述：

20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃是為了提高公司各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和公司企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深。以此達(dá)到降低公司

人員流動(dòng)性、提高員工對公司的忠誠度和降低公司招聘成本。保障企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的人力資源需求。

2、具體實(shí)施方案：

行政部將于20xx年 月 日前將《20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》上報(bào)至公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室審閱?，F(xiàn)將總體想法匯報(bào)如下：

(1)崗位知識儲備培訓(xùn)計(jì)劃：

由公司各部門上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃后，公司行政部進(jìn)行對時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)方式的統(tǒng)籌安排，然后上報(bào)總經(jīng)理室，待總經(jīng)理審批后由各部門根據(jù)行政部安排的具體方案執(zhí)行。

(2)崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃：

由行政部統(tǒng)籌各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間后，安排全公司同崗崗位技能比武活動(dòng)，并設(shè)置相應(yīng)評比機(jī)制。就此以求達(dá)到公司全體員工崗位技能提高。(具體方案在公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)至行政部后制定，并上報(bào)總經(jīng)理室審批。)

(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃：

① 20xx年1月至20xx年2月，公司行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對公司自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總，并從公司經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作，作為公司企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。

② 自20xx年3月起，公司行政部將根據(jù)公司各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。(具體方案在公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)至行政部后制定，并上報(bào)總經(jīng)理室審批。)

(三)薪酬與福利方面：

1、目標(biāo)概述：

保證公司正常的人員開支和堅(jiān)決杜絕不必要的用工費(fèi)用的同時(shí)保證公司員工在20xx年度各傳統(tǒng)節(jié)日的福利待遇。

2、具體實(shí)施方案：

(1)薪酬管理方面：

嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)行的薪酬管理制度，保證公司正常的人員開支和堅(jiān)決杜絕不必要的用工費(fèi)用。

(2)福利管理方面：

行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi) 春節(jié) 、 端午節(jié) 、 中秋節(jié) 的員工福利發(fā)放事宜。

① 行政部將于20xx年 1 月 20 日向公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室遞交《關(guān)于公司員工20xx年農(nóng)歷春節(jié)福利發(fā)放計(jì)劃》，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

② 行政部將于20xx年06月23日向公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室遞交《關(guān)于公司員工20xx年端午節(jié)福利發(fā)放計(jì)劃》，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

③ 行政部將于20xx年09月01日向公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室遞交《關(guān)于

公司員工20xx年中秋節(jié)福利發(fā)放計(jì)劃》，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

(四)績效管理方面：

1、目標(biāo)概述：

推行行政部內(nèi)部績效考核機(jī)制，制定行政部績效考核制度。

2、具體實(shí)施方案：

(1)行政部將于20xx年第一季度內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。

(2)在行政部崗位員工績效考核機(jī)制制定后，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善績效考核制度。

需添加個(gè)部門

(五)員工關(guān)系方面：

1、目標(biāo)概述：

嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)關(guān)系制度，保證公司用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證公司的正常運(yùn)營。

2、具體實(shí)施方案：

(1)對已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料，對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

(2)對已與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月15日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。

三、設(shè)施設(shè)備管理方面：

(一)目標(biāo)概述：

保證公司設(shè)施設(shè)備管理方面的制度健全，保證公司設(shè)施設(shè)備管理的正常運(yùn)行。

(二)具體實(shí)施方案：

1、行政部將于20xx年第一季度內(nèi)完成對《公司物業(yè)(設(shè)施設(shè)備)管理制度》的草擬工作，上報(bào)公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室審閱。

2、每月定時(shí)巡查公司各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，杜絕安全隱患。

3、在20xx年度冬季供暖結(jié)束后，對公司各辦公區(qū)域的供暖設(shè)施進(jìn)行檢查，保證在20xx年度冬季供暖時(shí)的正常使用。

4、在20xx年度冬季供暖試水期間，對公司暖氣、地?zé)峁芫€進(jìn)行排查，對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的各出水點(diǎn)進(jìn)行維修。

5、每月對公司用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查，保證自來水供應(yīng)，杜絕資源浪費(fèi)。

6、每月對公司用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查，保證公司正常用電安全，杜絕資源浪費(fèi)。

四、工會(huì)管理方面：

(一)目標(biāo)概述：

進(jìn)一步推進(jìn)公司員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和公司工會(huì)自身建設(shè)，保證公司工會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)具體實(shí)施方案：

1、每季度至少開展一次員工活動(dòng)，具體活動(dòng)計(jì)劃公司行政部將以季度計(jì)劃形式上報(bào)至公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室審閱。

2、針對特定人群節(jié)日開展相關(guān)的員工活動(dòng)，如：婦女節(jié)、 青年節(jié) 、 母親節(jié) 、 父親節(jié) 、 建軍節(jié) 等。具體活動(dòng)計(jì)劃公司行政部將于該節(jié)日所在月份以月度工作計(jì)劃上報(bào)至公司辦公會(huì)和總經(jīng)理室審閱。

3、對于公司每月員工生日當(dāng)天，公司行政部將繼續(xù)推行生日 賀卡 和生日祝福短信的相關(guān)工作。

五、行政部日常工作方面：

(一)考勤管理：

1、行政部分管考勤管理工作的行政(人資)專員每日將公司員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄，嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。

2、行政部分管考勤管理工作的行政(人資)專員每月將對公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示。

(二)車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)公司《車輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、公司各車輛出車情況、公司車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至公司行政部經(jīng)理。

2、車輛管理專員，每月將對公司各車輛違章情況進(jìn)行2次統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示。

3、車輛管理專員每月核實(shí)公司所屬各車輛的年檢和 保險(xiǎn) 情況，對于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、車輛管理專員必須保證公司各部門正常的車輛使用。

(三)衛(wèi)生管理：

1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時(shí)進(jìn)行解決。

2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照公司《衛(wèi)生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶休息區(qū)工作細(xì)則》和5S現(xiàn)場管理的相關(guān)規(guī)定對公司公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。

(四)人事管理：

1、行政部分管人事管理的行政(人資)專員將按照公司規(guī)定對相關(guān)人員辦理入、 離職 手續(xù)。

2、行政部分管人事管理的行政(人資)專員將按照公司規(guī)定對公司擬轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行資料審查，對符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。

對于擬轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正資料不全者待其手續(xù)補(bǔ)齊之后再行辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

(五)保安員管理：

1、行政部分管保安管理的行政專員為公司保安員的直屬領(lǐng)導(dǎo)，對其實(shí)施管理職權(quán)。

2、主管行政專員將嚴(yán)格按照公司《保安守則》、《出入車管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

(六)檔案管理：

行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)公司檔案管理要求，對公司檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級別的不同進(jìn)行分類存放，保證公司存檔檔案安全。

(七)服裝管理：

1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)公司人員變動(dòng)情況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。

2、分管專員每季度統(tǒng)計(jì)一次公司員工工裝使用情況，做好公司員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。

(八)辦公用品管理：

1、行政部分管統(tǒng)計(jì)公司各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據(jù)公司各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品采購員。

2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買，每月10日前采購?fù)戤?，并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。

3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn)，并給采購員開據(jù)入庫單，為其報(bào)銷使用。

4、辦公用品保管員在入庫完畢后，將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放，并同時(shí)做好發(fā)放記錄。

(九)庫房管理：

1、行政部共有庫房 處，其中公司辦公樓有 處分別為辦公用品庫和服裝庫，公司其他處有庫房 處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫。

2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理，由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。

3、服裝庫、固定資產(chǎn)庫和工具庫內(nèi)存放物品均視為固定資產(chǎn)，盤點(diǎn)周期為半年一次。

(十)物業(yè)管理：

1、行政部分管物業(yè)管理的行政專員每周將對公司各部門所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并第一時(shí)間安排維修。

2、分管行政專員對于突發(fā)性物業(yè)問題必須及時(shí)解決，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (十一)辦公設(shè)備維修與保養(yǎng)：

1、公司行政部對公司公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。

2、公司行政部每月對公司公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)，并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。

3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備，公司行政部需對其進(jìn)行報(bào)廢處理。

(十二)公司相關(guān)證照年檢：

1、20xx年 月 日之前辦理完畢公司營業(yè)執(zhí)照年檢。

2、20xx年 月 日之前辦理完畢公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

(十三)臨時(shí)事宜辦理：

公司行政部有辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé)，公司行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。

20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年，公司行政部將會(huì)按照公司各項(xiàng)管理制度的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運(yùn)營中能夠各方面的取得更好的成績而努力。

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四、如何制定年度工作計(jì)劃

工作計(jì)劃四大要素\x0d\x0a1、工作內(nèi)容：做什么--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。\x0d\x0a2、工作方法：怎么做---------采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。\x0d\x0a\x0d\x0a3、工作分工：誰來做----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。\x0d\x0a4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做------完成期限。

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