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產品定位:側重于產品實體定位質量/成本/特征/效能/ 可靠性/用性/款式/- - -
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企業(yè)定位:即企業(yè)形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
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競爭定位:確定企業(yè)相對與競爭者的市場位置
如七喜汽水在廣告中稱它是“非可樂”飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
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消費者定位:確定企業(yè)的目標顧客群。
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按消費者的特征把整個潛在市場細分成若干部分,根據(jù)產品本身的特性,選定其中的某部分或幾部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標,此目標即為目標市場。
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企業(yè)選定作為其營銷物件的消費者群體。
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一種商品在上市時一般只能滿足社會中一部分人的需求。
參考資料::baike.haosou./doc/1317811-1393192.
什么是市場定位策略
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么是市場定位策略的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是市場定位?
市場定位是指根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該種產品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度,
強有力地塑造出此企業(yè)產品 與眾不同的、給人印象深刻、鮮明的個性或形象,并通過一套特定的市場營銷組合把這種形象迅速、準確而又生動地傳遞給顧客,影響顧客對該產品的總體感覺。
市場定位(marketing positioning): 市場定位也稱作“營銷定位”,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性(identity)的營銷技術。
企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特征或屬性的重視程度,強有力地塑造出此企業(yè)產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?/p>
簡而言之:就是在目標客戶心目中樹立產品獨特的形象。
擴展資料:
方法
(一)區(qū)域定位
區(qū)域定位是指企業(yè)在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區(qū)域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找準了自己的市場,才會使企業(yè)的營銷計劃獲取成功。
(二)階層定位
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業(yè)的產品究竟面向什么階層,是企業(yè)在選擇目標市場時應考慮的問題。
根據(jù)不同的標準,可以對社會上的人進行不同的階層劃分,如按知識分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點,從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
(三)職業(yè)定位
職業(yè)定位是指企業(yè)在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什么職業(yè)的人。將飼料銷售給農民及養(yǎng)殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。
在進行市場定位時要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(四)個性定位
個性定位是考慮把企業(yè)的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時,選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標,針對他們的愛好實施營銷策略,可以取得最佳的營銷效果。
(五)年齡定位
在制定營銷策略時,企業(yè)還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人,有自己不同的需求特點,只有充分考慮到這些特點,滿足不同消費者要求,才能夠贏得消費者。如對于嬰兒用品,營銷策略應針對母親而制定,因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。
參考資料:百度百科-市場定位
二、市場定位戰(zhàn)略有哪些?
首先,確定市場定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時主要依據(jù)以下幾點:\x0d\x0a1.根據(jù)具體產品的特點對產品進行定位。\x0d\x0a2.根據(jù)產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。\x0d\x0a3.根據(jù)使用場合對產品進行定位。\x0d\x0a4.直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。\x0d\x0a5.為不同的產品種類進行定位。\x0d\x0a其次,選擇和實施市場定位戰(zhàn)略\x0d\x0a市場定位包括三個步驟:識別競爭優(yōu)勢,選擇正確的競爭優(yōu)勢,有效地向市場傳播企業(yè)的市場定位。\x0d\x0a1.識別可能的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業(yè)可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優(yōu)越的價值,從而企業(yè)可贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)優(yōu)勢可以在以下幾個方面得以體現(xiàn):\x0d\x0a產品差異:企業(yè)可以使自己的產品區(qū)別于其它產品。\x0d\x0a服務差異:除了靠實際產品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產品有關的服務不同于其它企業(yè)。\x0d\x0a人員差異:企業(yè)可通過雇用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優(yōu)勢。\x0d\x0a形象差異:即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來。因此,企業(yè)通過建立形象使自己不同與競爭對手。\x0d\x0a2.選擇合適的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a假定企業(yè)已很幸運地發(fā)現(xiàn)了若干個潛在的競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)在,企業(yè)必須選擇其中幾個競爭優(yōu)勢,據(jù)以建立起市場定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢。一般來講企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結構、制度、風格、員工技能戰(zhàn)略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,sharedvalue)。在模型中,戰(zhàn)略、結構和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,風格、人員、技能、共同價值觀被認為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”\x0d\x0a總的來說,企業(yè)需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業(yè)定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業(yè)定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業(yè)形象。\x0d\x0a3.傳播和送達選定的市場定位\x0d\x0a一旦選擇好市場定位,企業(yè)就必須采取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業(yè)所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰(zhàn)略。給企業(yè)定位要求有具體的行動而不是空談。\x0d\x0a再次,企業(yè)競爭戰(zhàn)略\x0d\x0a企業(yè)根據(jù)自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場補缺者。\x0d\x0a(一)市場領導者\x0d\x0a市場領導者是指在市場上占有最大的市場份額,并在價值變動、新產品開發(fā)、分渠道和促銷力度等方面均具領導地位的公司。一般來講,要保持領導者地位必須做到三點:(1)把整個目標市場作為開發(fā)對象。(2)力圖保持現(xiàn)有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。\x0d\x0a(二)市場挑戰(zhàn)者\x0d\x0a市場挑戰(zhàn)者是指在市場上的地位僅次與領導者,為取得更大的市場份額而向領導者和其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè)。一般來講,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對象和目標以后往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂回進攻。(5)游擊式進攻。\x0d\x0a(三)市場追隨者\x0d\x0a市場追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場地位,只是跟隨領先者的戰(zhàn)略變化而作相應戰(zhàn)略調整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,對領導者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。\x0d\x0a(四)市場補缺者\x0d\x0a市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業(yè)。一般來講理想的補缺市場具有以下特征:(1)市場具有足夠的規(guī)模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發(fā)展?jié)摿Α#?)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優(yōu)質的服務。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
三、市場定位策略的策略分類
(一)直接對抗定位戰(zhàn)略
直接對抗定位也稱為針鋒相對定位,指企業(yè)采取與細分市場上最強大的競爭對手同樣的定位。也就是企業(yè)把產品或服務定位在與競爭者相似或相同的位置上,同競爭者爭奪同一細分市場。一般來說,當企業(yè)能夠提供比競爭對手更令顧客滿意的產品或服務、比競爭對手更具有競爭實力時,可以實行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂與可口可樂的競爭,肯德基與麥當勞的爭斗,就是直接對抗定位的例子。由于競爭對手實力很強,且在消費者心目中處于強勢地位,因此實施直接對抗定位策略有一定的市場風險,這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要在知己知彼的基礎上,實施差異化競爭,否則將很難化解市場風險,更別說取得市場競爭勝利了 。
(二)市場補缺式定位戰(zhàn)略
這是指企業(yè)把自己的市場位置定位在競爭者沒有注意和占領的市場位置上的策略。當企業(yè)對競爭者的市場位置、消費者的實際需求和自己經(jīng)營的商品屬性進行評價分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標市場存在一定的市場縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營的商品又難以正面抗衡,這時企業(yè)應該把自己的位置定在目標市場的空當位置,與競爭者成鼎足之勢。采用這種市場定位策略,必須具備以下條件:
(1)本企業(yè)有滿足這個市場所需要的貨源;
(2)該市場有足夠數(shù)量的潛在購買者;
(3)企業(yè)具有進入該市場的特殊條件和技能;
(4)企業(yè)經(jīng)營必須盈利。
(三)另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略
另辟蹊徑式定位也叫獨坐一席定位戰(zhàn)略。這種定位方式是指企業(yè)意識到很難與同行業(yè)競爭對手相抗衡從而獲得絕對優(yōu)勢定位,也沒有填補市場空白的機會或能力時,可根據(jù)自己的條件,通過營銷創(chuàng)新,在目標市場上樹立起一種明顯區(qū)別于各競爭對手的新產品或新服務。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價值的產品屬性上取得領先地位
(四)重新定位戰(zhàn)略
這種定位是指企業(yè)通過努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學、不合理、營銷效果不明顯,繼續(xù)實施下去很難成功獲得強勢市場定位時,及時采取的更換品牌、更換包裝、改變廣告訴求策略等一系列重新定位方法的總稱。企業(yè)重新定位的目的在于能夠使企業(yè)獲得新的、更大的市場活力。
當然,企業(yè)的市場定位并不是一勞永逸的,而是隨著目標市場競爭者狀況和企業(yè)內部條件變化而變化的。當目標市場發(fā)生下列變化時,就需要考慮重調整定位的方向:
1、當競爭者的銷售額上升,使企業(yè)的市場占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時;
2、企業(yè)經(jīng)營的商品意外地擴大了銷售范圍,在新的市場上可以獲得更大的市場占有率和較高的商品銷售額時;
3、新的消費趨勢和消費者群的形成,使本企業(yè)銷售的商品失去吸引力時;
4、本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略做出重大調整時,等等。總之,當企業(yè)和市場情況發(fā)生變化時,都需要對目標市場定位的方向進行調整,使企業(yè)的市場定位策略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的原則,從而取得良好的營銷利潤。
四、什么叫市場定位
什么叫市場定位
所謂市場定位,是指在目標市場中為產品找到一個與其它競爭產品相比,具有明確、獨特而又恰當?shù)奈恢?。也就是說,市場定位要根據(jù)所選定目標市場上的競爭者產品所處的為止和企業(yè)自身條件,從各方面為企業(yè)和產品創(chuàng)造一定的特色,塑造并樹立一定的市場形象,一求在目標顧客信中形成一種特殊的偏愛。
因此,市場定位的實質是要想辦法找出本企業(yè)產品與其競爭對手產品之間的差異--這些差異應是消費者所需要的且對他們來說是重要而又較少或沒有滿足的,并使這些差異有效到達消費者。由于市場定位研究的是以怎樣的姿態(tài)進入目標市場,所以又叫產品定位。同時,市場定位是要設法建立一種競爭優(yōu)勢,因此,又叫競爭定位。
市場定位是指確定目標市場后,企業(yè)將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業(yè)差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什么?靠企業(yè)的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業(yè),強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業(yè)能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業(yè)往往能在競爭中處于有利的地位。
市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾·里斯和杰克特勞特提出的,其含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業(yè)產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?市場定位可分為對現(xiàn)有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現(xiàn)有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
什么叫市場定位,目標市場又是什么
一、市場定位是企業(yè)及產品確定在目標市場上所處的位置。
二、它的主要內容有:
三、目標市場,就是指企業(yè)在市場細分之后的若干"子市場"中,所運用的企業(yè)營銷活動之"矢"而瞄準的市場方向之"的"的優(yōu)選過程。
四、目標市場的主要特點:
市場定位分析什么是市場定位?
目標市場范圍確定后,企業(yè)就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業(yè)全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置后,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業(yè)產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。
市場定位可分為對現(xiàn)有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現(xiàn)有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然后根據(jù)這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。 市場定位的內容 1、產品定位:側重于產品實體定位質量/成本/特征/效能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業(yè)定位:即企業(yè)形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業(yè)相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是“非可樂”飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。 4、消費者定位:確定企業(yè)的目標顧客群 另一種說法是產品定位,目標市場定位,競爭定位
什么叫TM廣告??它的市場定位是什么??
TM廣告即基于內容定位的網(wǎng)路廣告形式。
TM是這樣一種廣告投放平臺,它可以自動投放根據(jù)網(wǎng)站和網(wǎng)站內容進行精確定位的文字廣告和圖片廣告,這些廣告的協(xié)排程之高以至讀者會發(fā)現(xiàn)它們確實非常有用。
這是一種類似于聯(lián)盟會員營銷(Affiliated Marketing)的廣告投放新模式,所有在自己的網(wǎng)站中加入Google WebSearch并參與Google AdSense TM的廣告主均可以使用AdSense向搜尋的結果頁中投放具有針對性的廣告,從而幫助聯(lián)盟中的會員選擇最適合自己網(wǎng)站風格和產品風格的廣告進行投放,借助于AdSense,聯(lián)盟會員無需支付其他成本,只需付出一點點努力,即可增加廣告收入。
什么叫網(wǎng)路營銷目標市場定位
網(wǎng)路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經(jīng)過諸多方面的比較,結合本企業(yè)自身條件,為自己的產品創(chuàng)造一定的特色,塑造并樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網(wǎng)路平臺在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在于取得目標市場的競爭優(yōu)勢,確定產品在顧客心目中的適當位置并留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
如何確定企業(yè)網(wǎng)路營銷策略,對于企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略體系中建立有利于企業(yè)及其產品的市場特色、限定競爭對手、滿足顧客的偏好、提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
網(wǎng)路營銷的市場細分
網(wǎng)路市場上有成千上萬的消費者并且迅速增加,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點。工業(yè)品與民用品的購買心態(tài)就有很大的差異,就我國敏感行業(yè)來說,僅從使用者對各種敏感元件及感測器的需求看,差異性就很大。如使用者購買感測器芯體,有要國產的,有要進口原裝的;有的不惜品質的可用、夠用、實用性,一味追求高價格;有的為了追求低價格,而不顧產品的使用性。企業(yè)體制與性質的不同,其采購心態(tài)也不竟相同,國有和民營就體現(xiàn)出明顯的差異性,采購人員的利益趨向、職業(yè)道德、職務角色、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,從消費者對服裝的需求來看,差異性就很大,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質且雅致的服裝;有的是由于收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業(yè)面對著消費者千差萬別的需求,由于人力、物力及財力的限制,不可能生產各種不同的產品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產各種產品來滿足消費者的所有需求。
為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,有必要細分市場。網(wǎng)路消費者的需求差異是網(wǎng)路市場細分的內在依據(jù)。只要存在兩個以上的消費者,便可根據(jù)其需求、習慣和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業(yè)不可能在營銷全過程中都占絕對優(yōu)勢。為了進行有效的競爭,企業(yè)必須評價、選擇并集中力量用于能發(fā)揮自己相對優(yōu)勢的市場,這便是市場細分的外在強制,即它的必要性。
市場細分后,每個市場變得小而具體,細分市場的規(guī)模、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,企業(yè)就可以根據(jù)不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,來適應消費者不斷變化的需求。否則,離開了市場細分,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。
目標市場定位原則
網(wǎng)路市場定位的基本原則,是掌握原已存在于人們心中的想法,開啟客戶的聯(lián)想之門使自己提供的產品在顧客心目中占據(jù)有利地位。因此,定位的起點是網(wǎng)民的消費心理。只要把握了網(wǎng)民的消費心理,并借助恰當?shù)氖侄伟堰@一定位傳播給目標網(wǎng)民,就可以收到較好的營銷效果。
在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現(xiàn),成為產品的實際定位。在掌握消費心理的同時,也要琢磨產品,使品牌的心理定位與相應產品的功能和利益相匹配,定位才能成功。
定位需要公司的市場研究、定位策劃、產品開發(fā)以及其他有關部門的密切配合。仔細分析定位內涵不難發(fā)現(xiàn),定位是為了在消費者心目中占據(jù)有利的地位,這個“有利地位”當然是相對競爭對手而言的。從這個角度講,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優(yōu)勢和劣勢。
因此,所定位的目標市場,應具備以下兩個條件:
(1)目標市場內所有的網(wǎng)民必須具備幾個基本相同的條件,比如收入、受教育的程度、職業(yè)、消費習慣等,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍。
(2)目標市場必須具備一定的市場規(guī)模。因為,規(guī)模小的目標市場購買力相應也小,如果投資過大,就會得不償失。
在實踐中,網(wǎng)路營銷商應注意以下幾個定位戰(zhàn)略。
1.初次定位與重新定位
初次定位指新成立的企業(yè)或新產品在進入虛擬市場時,企業(yè)必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
重新定位,即二次定位或再定位。是指企業(yè)變動產品特色,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產品新形象有一個重新的認識。重新定位對于企業(yè)適應市場環(huán)境、調整市場營銷戰(zhàn)略是必不可少的。通常,產品在市場上的初次定位即使很恰當,但在出現(xiàn)下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業(yè)產品定位附近出現(xiàn)了強大的競爭者,擠占了本企業(yè)品牌的部分市場,導致本企業(yè)產品市場萎縮和品牌的目標市場占有率下降;二是消費者的偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)品牌轉移到喜愛競爭%D
什么是市場定位?
場定位是指確定目標市場后,企業(yè)將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業(yè)差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什么?靠企業(yè)的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業(yè),強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業(yè)能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業(yè)往往能在競爭中處于有利的地位。
市場定位的型別:
市場定位是個多維的概念,它有著各種各樣的型別:產品定位、品牌定位和公司定位;新定位與再定位;功能定位與心理定位;市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者與市場利基者等競爭性定位。在此,我們主要分析前兩個型別的定位。
① 產品定位、品牌定位、公司定位。
這是企業(yè)市場定位問題的三個層次。
產品定位是將某個具體產品定位在消費者心中,讓消費者一旦產生類似需求,就會聯(lián)想到本企業(yè)所生產的某種商品的產品。它是企業(yè)市場定位的基礎,企業(yè)必須作好產品幾個層面的文章。
當某一知名品牌代表眾多產品時,產品定位就與品牌定位有所區(qū)別。品牌定位必須以產品定位為基礎。但一旦品牌定位成功,品牌作為一種無形資產就會與產品脫離而單獨顯示其價值(其價值甚至遠高于產品本身的價值),它在某種程度上是產品市場銷量的保證。
公司定位處于企業(yè)市場定位臺階的最高層。企業(yè)必須先定位它們的產品和品牌,然后才能在公眾中樹立公司美好的形象;同時,公司定位的成功對前兩個層次的定位也起到促進與強化作用。
② 新定位、再定位。
品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。沒有產品差異化,在同一目標市場上就不會有競爭的產品,不會有替代的產品。,不會有互為補充的產品。如此,也就沒有了市場定位。 當市場定位在細分市場上進行時,要求同時運用市場細分化和產品差異化的兩種策略。市場細分化與產品差異化的不同點在于:前者的著眼點是市場需求,是要針對不同顧客群的需求特點開發(fā)出不同的產品,因而是一種市場導向型的戰(zhàn)略;后者的著眼點是已經(jīng)存在的產品,使產品具有某種特性是為了與競爭者的同類產品相區(qū)別,因而是一種產品導向型的戰(zhàn)略。企業(yè)以市場細分為基礎選擇目標市場,這是運用細分化戰(zhàn)略;而在作為目標市場的細分市場上實行市場定位,則需要運用產品差異化戰(zhàn)略。可見,細分化、定位和差異化都是市場營銷戰(zhàn)略的組成部分。把細分化和差異化對立起來的認識不符合現(xiàn)代營銷的要求,有礙于付諸實踐。 市場定位的步驟 實現(xiàn)產品市場定位,需要通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。 ①識別潛在競爭優(yōu)勢。這是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢使企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品,或以相同的價格水平銷售更高質量水平的產品。產品差別化優(yōu)勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供的在質量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者能夠更好的滿足顧客需求的能力。為實現(xiàn)此目標,企業(yè)首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度。一個企業(yè)能否比競爭者更深入、更全面的了解顧客,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產品差別化的關鍵。另外,企業(yè)還要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢,知己知彼,方能戰(zhàn)而勝之。可以從以下三個方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況,譬如,估測其近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是評價競爭者的核心營銷能力,主要包括產品質量和服務質量的水平等;三是評估競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。 ②企業(yè)核心優(yōu)勢定位。所謂核心優(yōu)勢是與主要競爭對手相比(如在產品開發(fā)、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面),在市場上可獲取明顯的差別利益的優(yōu)勢。顯然,這些優(yōu)勢的獲取與企業(yè)營銷管理過程密切相關。所以識別企業(yè)核心優(yōu)勢時,應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并對各主要環(huán)節(jié)在成本和經(jīng)營方面與競爭者進行比較分析,最終定位和形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。 ③制定發(fā)揮核心優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)在市場營銷方面的核心優(yōu)勢不會自動地在市場上得到充分表現(xiàn)。對此,企業(yè)必須制定明確的市場戰(zhàn)略來充分表現(xiàn)其優(yōu)勢和競爭力。譬如,通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位,使企業(yè)核心優(yōu)勢逐漸形成一種鮮明的市場概念,并使這種概念與顧客的需求和追求的利益相吻合。
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