公司內(nèi)部crm一鍵登錄（公司內(nèi)部crm一鍵登錄失?。?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2023-03-29 03:48:38     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 584        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公司內(nèi)部crm一鍵登錄的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、CRM系統(tǒng)怎么使用

• 2、公司現(xiàn)在要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)CRM作為公司內(nèi)部使用。大家有沒(méi)有比較好的CRM推薦下。非常急。謝謝。。

• 3、淺談企業(yè)為什么需要移動(dòng)crm?

• 4、企業(yè)微信CRM管理系統(tǒng)怎么開(kāi)通？

一、CRM系統(tǒng)怎么使用

首先，我們要了解，CRM的功能價(jià)值涵蓋“營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化”、“銷(xiāo)售自動(dòng)化”和“服務(wù)自動(dòng)化”三大模塊，除此之外還具有一些辦公協(xié)作和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊。下面以百會(huì)CRM為例進(jìn)行解析。

一、百會(huì)CRM“營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化”的功能使用及價(jià)值點(diǎn)

此功能的模塊主要包括市場(chǎng)活動(dòng)、線索、客戶(hù)/聯(lián)系人、線索池、客戶(hù)池模塊。

這些模塊主要是幫助企業(yè)更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的，如市場(chǎng)活動(dòng)模塊可以詳細(xì)記錄市場(chǎng)活動(dòng)的基本信息和開(kāi)展效果，如線索轉(zhuǎn)化率、成交率、產(chǎn)生商機(jī)數(shù)、成交額及ROI等。還可以進(jìn)行線上審批手續(xù)，目的在于提高運(yùn)行效率，了解實(shí)際投入產(chǎn)出比，以幫助企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，爭(zhēng)取最大化的投入產(chǎn)出比。

而通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)獲得的線索則可以記入“線索”模塊，包括公司名稱(chēng)、聯(lián)系人信息、聯(lián)系方式、產(chǎn)品需求等情況，待確認(rèn)之后，可以一鍵轉(zhuǎn)化到客戶(hù)和聯(lián)系人模塊。由業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)。而沒(méi)有意向或者不能轉(zhuǎn)化為客戶(hù)和聯(lián)系人的，就可以根據(jù)條件分別打入線索池和客戶(hù)池，其余業(yè)務(wù)人員可在其中過(guò)濾、甄別、認(rèn)領(lǐng)自己希望嘗試跟進(jìn)的客戶(hù)數(shù)據(jù)，這樣不浪費(fèi)客戶(hù)資源，能夠?yàn)槠髽I(yè)增加更多的利潤(rùn)。

二、百會(huì)CRM“銷(xiāo)售自動(dòng)化”的功能使用及價(jià)值點(diǎn)

此功能的模塊主要包括銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、溝通/拜訪、預(yù)測(cè)模塊。

銷(xiāo)售自動(dòng)化主要是對(duì)可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)，直到成單的全過(guò)程。其中重要的判斷依據(jù)就是客戶(hù)的預(yù)算金額，預(yù)計(jì)成交日期等。而在這個(gè)過(guò)程中，恰當(dāng)?shù)臏贤?、拜訪是非常必要的跟進(jìn)舉措，將溝通、拜訪的情況記錄在“溝通”、“拜訪”模塊，可以有條不紊地去跟進(jìn)多個(gè)客戶(hù)，不會(huì)忙中出錯(cuò)。當(dāng)然預(yù)測(cè)模塊還可以制訂年、季度或者月度目標(biāo)，對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標(biāo)和達(dá)成情況進(jìn)行對(duì)比，以更好地掌握業(yè)務(wù)情況，調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略。

當(dāng)然此部分還具有合同、產(chǎn)品、供應(yīng)商、收付款計(jì)劃、實(shí)際收付款、應(yīng)收應(yīng)付、發(fā)票、價(jià)格表等模塊，這些模塊的存在以及使用，能夠幫助企業(yè)去科學(xué)地管理合同及款項(xiàng)事宜，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展都井井有條。

三、百會(huì)CRM“服務(wù)自動(dòng)化”的功能使用及價(jià)值點(diǎn)

此功能的模塊主要包括上門(mén)服務(wù)、回訪、投訴模塊。

上門(mén)服務(wù)可詳細(xì)記錄為客戶(hù)提供面對(duì)面服務(wù)的業(yè)務(wù)需求情況，比如電視維修、空調(diào)安裝、軟件實(shí)施等。此功能還可定位獲取人員位置，可根據(jù)人員工作量、當(dāng)前狀況，與目標(biāo)地址的距離等因素更合理地派單。而回訪模塊一般用于對(duì)已合作客戶(hù)的維護(hù)管理，包括回訪計(jì)劃和執(zhí)行結(jié)果，可自動(dòng)創(chuàng)建回訪計(jì)劃，提高工作效率。投訴模塊主要是記錄客戶(hù)投訴及內(nèi)部受理信息，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

“服務(wù)自動(dòng)化”的存在，主要是幫助企業(yè)提升售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)黏性，讓客戶(hù)多次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，延長(zhǎng)客戶(hù)生命周期，為企業(yè)爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。

二、公司現(xiàn)在要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)CRM作為公司內(nèi)部使用。大家有沒(méi)有比較好的CRM推薦下。非常急。謝謝。。

適合自己的才最好。智贏CRM提供在線試用和下載試用。好不好，用了就知道了。

推薦智贏CRM商業(yè)版，終身使用，終身免費(fèi)升級(jí)。性?xún)r(jià)比最高的軟件。

集成客戶(hù)管理+銷(xiāo)售管理+財(cái)務(wù)管理+庫(kù)存管理，即將增加電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)等實(shí)用模塊。

BS架構(gòu)，單機(jī)，局限網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)均可使用?？朔鹘y(tǒng)CS軟件使用局限，遠(yuǎn)程訪問(wèn)需借助第三方解決方案（如VPN）。

無(wú)硬件/用戶(hù)數(shù)限制，企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。

每筆單據(jù)操作完成時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)處理。

集約化流程再造，智能表單處理，簡(jiǎn)單有效并可控。

提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式，更自由，更靈活。

豐富的3D報(bào)表功能。

企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用智贏CRM。

各時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)狀況綜合分析。

客戶(hù)詳盡檔案及快速查詢(xún)，避免客戶(hù)資料遺失?？蛻?hù)分布狀況，掌握客戶(hù)區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)。

客戶(hù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)及跟進(jìn)記錄，下次跟進(jìn)自動(dòng)提醒，機(jī)不可失。

客戶(hù)合同集中管理，合同到期提前提醒；客戶(hù)費(fèi)用支出情況及各項(xiàng)支出比例。

客戶(hù)服務(wù)及受理情況，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

客戶(hù)提醒功能確保客戶(hù)事務(wù)管理不疏忽，避免管理死角。

客戶(hù)的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄，每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。

對(duì)客戶(hù)采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析，掌握客戶(hù)采購(gòu)變化及各客戶(hù)采購(gòu)量。

對(duì)客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析，并進(jìn)行年度趨勢(shì)分析。

對(duì)客戶(hù)往來(lái)賬務(wù)細(xì)化分析，掌握每一客戶(hù)應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實(shí)收/實(shí)付比例。

對(duì)應(yīng)收/應(yīng)付款單時(shí)行提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回?cái)n資金。避免壞帳出現(xiàn)。

職員客戶(hù)擁有量分析，掌握職員銷(xiāo)售能力或銷(xiāo)售潛能。職員銷(xiāo)售任務(wù)分配及考核。

每位職員詳細(xì)工作記錄，評(píng)價(jià)職員表現(xiàn)，有章可循。

對(duì)每位職員進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。

對(duì)職員分工進(jìn)行明確權(quán)限設(shè)置。

詳細(xì)的商品銷(xiāo)售記錄

對(duì)商品銷(xiāo)售進(jìn)行分析，掌握各個(gè)時(shí)期旺銷(xiāo)/滯銷(xiāo)商品。

對(duì)各商品進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。

對(duì)商品存量進(jìn)行分倉(cāng)分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷(xiāo)。

資金出入賬明細(xì)分析。

注：優(yōu)惠活動(dòng)中。680起。

三、淺談企業(yè)為什么需要移動(dòng)crm?

移動(dòng)crm依托于系統(tǒng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合移動(dòng)產(chǎn)品的特性，致力于解決企業(yè)移動(dòng)辦公的問(wèn)題。下面就來(lái)看看企業(yè)需要移動(dòng)crm系統(tǒng)的四大理由：

一、客戶(hù)信息隨時(shí)查詢(xún)更新

整合客戶(hù)信息，銷(xiāo)售在拜訪客戶(hù)之前，只要打開(kāi)移動(dòng)crm系統(tǒng)，進(jìn)入相應(yīng)的板塊即可查看客戶(hù)信息、了解自己的客戶(hù)，做好充分準(zhǔn)備，且在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，與客戶(hù)的任何交互都可以立即記錄在crm中，下次聯(lián)系客戶(hù)前可回顧之前的溝通記錄，從而提供更好的客戶(hù)服務(wù)。

二、實(shí)時(shí)監(jiān)管業(yè)務(wù)員工作

對(duì)銷(xiāo)售人員合理化管理，減少一定的人力管理對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行監(jiān)管，只通過(guò)移動(dòng)crm軟件就可以隨時(shí)掌握銷(xiāo)售人員所在的位置信息，解決了銷(xiāo)售人員位置不明確，工作狀態(tài)難以掌握的難題，輕松管理業(yè)務(wù)員。

三、移動(dòng)辦公提高工作效率

一套經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理的移動(dòng)解決方案，能允許移動(dòng)用戶(hù)通過(guò)多功能設(shè)備安全、無(wú)縫地訪問(wèn)企業(yè)系統(tǒng)和應(yīng)用，節(jié)省公司的時(shí)間、資金，并簡(jiǎn)化操作。員工隨時(shí)都可通過(guò)手機(jī)登錄crm系統(tǒng)直接在系統(tǒng)中新建審批，按照設(shè)置的審批流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)到審批人處，迅速提交審批；管理者在外地出差時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)登錄crm系統(tǒng)對(duì)各種單據(jù)做出審批，速度又快又不耽誤公司業(yè)務(wù)，大大提高了工作效率。

四、移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更便捷

移動(dòng)crm能更加簡(jiǎn)捷地預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，測(cè)量企業(yè)績(jī)效。隨時(shí)隨地打開(kāi)移動(dòng)crm都能看到精準(zhǔn)可靠的客戶(hù)、合同、售后、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息，并以柱狀圖、折找圖、餅狀圖等形式直觀呈現(xiàn)，且支持自定義報(bào)表、離線式分析，數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，報(bào)表一鍵直達(dá)，及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

四、企業(yè)微信CRM管理系統(tǒng)怎么開(kāi)通？

現(xiàn)在很多公司都在使用企業(yè)微信CRM系統(tǒng)，微信CRM管理系統(tǒng)對(duì)于管理企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)是非常管用的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們就它做個(gè)解答，企業(yè)微信CRM管理系統(tǒng)申請(qǐng)開(kāi)通方法如下：

首先，公司要到企業(yè)微信官方網(wǎng)站成功注冊(cè)企業(yè)微信，如果需要使用更多功能的話(huà)，建議先進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。

其次，申請(qǐng)使用企業(yè)crm管理系統(tǒng)需要找到靠譜的企業(yè)微信二次開(kāi)發(fā)服務(wù)商，不過(guò)要提醒大家，現(xiàn)在企業(yè)微信管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠商有很多，需要謹(jǐn)慎選擇。一般企業(yè)微信CRM系統(tǒng)是可以先申請(qǐng)?jiān)囉玫模囉弥笤贈(zèng)Q定要不要申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。

以上就是關(guān)于公司內(nèi)部crm一鍵登錄相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

河北別墅生態(tài)景觀設(shè)計(jì)（河北別墅庭院建筑設(shè)計(jì)公司）

嘉興裝修公司排行榜（嘉興裝修公司排行榜前十）

吉林公司園林景觀設(shè)計(jì)（吉林公司園林景觀設(shè)計(jì)師招聘）

直播帶貨專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有哪些（直播帶貨專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有哪些）

網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)與宣傳是以什么為基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)是以什么為媒介的）