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銷售方向指的是什么（銷售方向指的是什么行業(yè)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 15:32:13 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 261 問大家

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本文目錄:

1、銷售？是指什么？？
2、產(chǎn)品主要銷售方向
3、銷售的定義是什么？
4、銷售是做什么的

銷售方向指的是什么（銷售方向指的是什么行業(yè)）

一、銷售？是指什么？？

銷售是指發(fā)現(xiàn)客戶的需要并提供產(chǎn)品，使客戶得到滿足的過程。如通過廣告，媒體，或者是個(gè)人的能力等一些藝術(shù)的手段將產(chǎn)品賣給顧客，還可以發(fā)覺一些潛在的顧客。

各行各業(yè)只要買賣商品都會(huì)涉及到銷售。一般的銷售指的就是做業(yè)務(wù)員，其實(shí)一些產(chǎn)品策劃，廣告策劃，營銷方案都屬于銷售的范疇。

二、產(chǎn)品主要銷售方向

消費(fèi)群體

時(shí)代已經(jīng)再改變，不再有過去供不應(yīng)求的場景。銷售人員銷售的是自己，再好的產(chǎn)品，都需要銷售人員用心去售賣。從客戶的心理，產(chǎn)品的特點(diǎn)，場景的搭建，語言的描述，空間的轉(zhuǎn)換，以及售賣的平臺(tái)。就像我們這個(gè)行業(yè)，外人看到都覺得是賺錢的行業(yè)，但是，有人進(jìn)入行業(yè)吃不了苦，三天五天就不干了，有人越做越大，買車買房，人生贏家。我覺得做銷售，就是吃苦，堅(jiān)持吃苦，最后一定會(huì)贏。

三、銷售的定義是什么？

銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?；蛘哒f：銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng)，是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)。

1.銷售是商業(yè)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)

拋卻各種復(fù)雜的概念，商業(yè)的本質(zhì)是生產(chǎn)和消費(fèi)，而銷售正是關(guān)聯(lián)生產(chǎn)和消費(fèi)的一個(gè)環(huán)節(jié)，銷售的本質(zhì)無外乎“賣貨”和“收錢”。

在現(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)模式下，“貨”與“錢”的概念越來越抽象。這二者都擁有了更多的外在形式，代表“貨”的產(chǎn)品和服務(wù)，代表“錢”的收益和價(jià)值都越來越多元化，都在從有形到無形的方向發(fā)展。

但是創(chuàng)造價(jià)值滿足客戶需求，以此獲取利潤的本質(zhì)并未發(fā)生改變。所以雖然承載價(jià)值的產(chǎn)品在變，承載利潤的形式在變，而銷售作為價(jià)值到利潤的轉(zhuǎn)變，必然是商業(yè)流程中不可或缺的一環(huán)。

從商業(yè)的角度定義，銷售是提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲取回報(bào)的過程。

2.銷售是整合營銷中的一個(gè)功能

營銷的終極目的是為了提高購買效率，單純的從購買行為來看，一個(gè)購買決策通常會(huì)經(jīng)歷：發(fā)現(xiàn)需求，信息搜集，評(píng)估對(duì)照，購買決策，售后評(píng)價(jià)五個(gè)步驟。而不同的場景，顧客購買的決策也不相同，如習(xí)慣性購買，沖動(dòng)型購買，等等。

從提升效率的角度而言，一個(gè)購買行為實(shí)際上受多重因素的影響，因而營銷是從整體出發(fā)，提出更有效的方案，這也是人們常說的整合營銷的概念。

通常一個(gè)營銷計(jì)劃要經(jīng)過市場調(diào)查，制定營銷戰(zhàn)略，制定整合營銷計(jì)劃，客戶生命周期管理四個(gè)步驟。

而當(dāng)我們提到銷售，更多的我們從場景上理解為現(xiàn)場銷售。即直接接觸客戶，了解客戶需求，提供產(chǎn)品建議，促進(jìn)購買決策。而現(xiàn)場銷售是整合營銷計(jì)劃中銷售促進(jìn)的一種方式。

所以說營銷是從整體出發(fā)，尋找杠桿，整合資源，提供最優(yōu)化的購買方案。而銷售則是其中一個(gè)局部，從某個(gè)點(diǎn)影響一部分的客戶。

3.銷售是一種職業(yè)

說起銷售，更多人的腦海里的第一反應(yīng)是“銷售員”的形象，因此，銷售也典型代表一種職業(yè)。

銷售是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的紐帶，溝通市場信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提供客戶服務(wù)，是銷售者最基本的職責(zé)。而從賣貨與收錢的角度出發(fā)，銷售者的職責(zé)更多的在于促進(jìn)購買決定，贏得交易。因而發(fā)展銷售機(jī)會(huì)，承擔(dān)銷售項(xiàng)目直至贏取客戶成交更是銷售者的基本職責(zé)。

你可以理解所有的一切都是圍繞贏取客戶成交的鋪墊，銷售者的一切均應(yīng)以贏取客戶成交為考量，但從商業(yè)流程及整合營銷出發(fā)，發(fā)展機(jī)會(huì)，市場溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，客戶服務(wù)和贏取成交一樣，都應(yīng)視為消費(fèi)者的基本職責(zé)。

需要特別提出的是，現(xiàn)代商業(yè)并不是一個(gè)線性的過程，而是一個(gè)螺旋迭代的過程，是一個(gè)不斷聽取客戶反饋不斷改進(jìn)的過程。我們談到消費(fèi)者作為廠商和消費(fèi)者之間紐帶對(duì)外的職責(zé)，同時(shí)不能忘掉作為紐帶的另一面，在企業(yè)內(nèi)部，銷售者即是客戶的代表。

因此銷售者應(yīng)該積極反饋客戶的聲音，維護(hù)客戶利益，這樣才能起到正向調(diào)節(jié)的作用。銷售者越是在內(nèi)部堅(jiān)定客戶擁護(hù)者的形象，越能夠在對(duì)外面對(duì)客戶時(shí)爭取到更多有利的資源。

4.銷售是一種思維模式

一個(gè)職業(yè)包含了一定的職責(zé)，而在履行這些職責(zé)時(shí)產(chǎn)生了一定得行為習(xí)慣，這些行為習(xí)慣背后的支撐即是思維模式，進(jìn)而發(fā)展出各種技能。

我們總說銷售無處不在，并不是說這個(gè)職業(yè)無處不在，而是銷售者這樣一個(gè)職業(yè)所產(chǎn)生的思維模式，即銷售思維獲得了大眾的認(rèn)可，那到底什么是銷售思維呢？

如果說銷售的本質(zhì)是交換，那么銷售者存在的價(jià)值就是促進(jìn)交換。所以對(duì)于銷售思維，一方面是其交換的本質(zhì)，銷售代表了背后表明價(jià)值和索取回報(bào)這樣一種交換思維；另一方面，銷售存在的價(jià)值在于促進(jìn)交換，促進(jìn)、影響他人的決定也成了重要的思維模式。

本質(zhì)上銷售和營銷沒有絕對(duì)的區(qū)別，都是創(chuàng)造價(jià)值獲取回報(bào)的過程，只是身處商業(yè)流程中的不同環(huán)節(jié)，有著不同的起點(diǎn)和手段，營銷的關(guān)注點(diǎn)更多的在于客戶價(jià)值，因而營銷思維更多的偏向整體思維和策略思維。

銷售思維更像是一種心態(tài)，一種積極主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的心態(tài)。

四、銷售是做什么的

銷售是一個(gè)漢語詞語，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?；蛘哒f:銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng)，是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)。

負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。

動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

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