如何打造銷售團隊（如何打造銷售團隊標桿）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何打造銷售團隊的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何管理一個銷售團隊

• 2、如何提升銷售團隊

• 3、如何讓一個銷售團隊快速成長

• 4、如何帶好銷售團隊

一、如何管理一個銷售團隊

營銷團隊往往是一個企業(yè)內部最有活力，最有熱情的團隊，如何管理好營銷團隊是每一個管理者必須認真思考的問題，拿破侖說過，一頭獅子帶領的一群羊，能戰(zhàn)勝一頭羊帶領的一群獅子。因此，不管員工是什么，只要營銷管理者是一頭獅子，那么這個團隊就一定會發(fā)展壯大。下面就是我為大家整理的如何管理好一個銷售團隊的經驗，希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!

　 　一、營銷管理者不要強求改變團隊人員的個性

大家都知道從古至今有非常優(yōu)秀的團隊，團隊成員的個性差異化很是明顯。那就是《西游記》拳團隊，試想，如果唐僧把孫悟空的個性打磨成以來順搜的話，還能不能發(fā)揮孫悟空的本領，如果不能的話，何談能夠順利保護唐僧拳。只因為孫悟空的個性化太強導致他在天宮混不下去，他觸犯了較多的天條天規(guī)。雖然悟空個性較強但他有一顆對團隊的忠誠度和樂于助人的態(tài)度值得“二師兄”八戒學習的。

在一個營銷管理團隊中作為一位優(yōu)秀的團隊管理者，不要刻意的去改變團隊成員的個性化。要時刻引導個性較強的成員朝著正確的`軌道上來，個性較強是他的弱點。那么個性較強的人往往是團隊中的業(yè)務骨干，怎么去發(fā)揮他在團隊中的積極性與重要性就需要管理者的用人藝術了。

　 　二、營銷管理者要會贊美團隊成員

一句話說的人笑，一句話說的人跳。同樣的話說出來的“味道”就不同，同樣的事情不同的人說就會有不同的效果。作為管理者如何激發(fā)團隊成員的積極性呢?就是要學會贊美他們?，F(xiàn)代的幼兒教育注重的是啟發(fā)和贊美孩子，幼兒園老師在每次的家長會上就告誡家長朋友們，不要打擊孩子，比如：你看你們班上的King多聽話，你看看你多調皮，作業(yè)也沒有他做的好，人家也不氣爸爸媽媽等等。這時孩子的自尊心就會傷到傷害，那么我怎么去客服孩子身上的缺點呢?作為家長該如何的去引導孩子呢?我們要學會贊美他們，每當孩子得到一點進步時，作為家長的我們就要去贊美，“兒子，老師說今天不上課時很聽話表現(xiàn)的很好，老師都表揚你了媽媽聽了很開心。為了表示對你的進步媽媽決定買一個玩具作為獎勵”孩子每天都在不同的領域進步，在老師和家長的贊美和肯定中不斷的進步。

在團隊的管理中是不斷的提高組織的上線來提升團隊的整體水平，取其上得其中，取其中得其下的道理。那么我們在不斷的贊美團隊中的長板與短板，那么團隊的整體素質就會得到提高。

團隊管理者要營造積極的工作氛圍與環(huán)境，營造出開心工作，快樂營銷的工作氛圍是發(fā)揮團隊能量的基石。在快樂營銷團隊管理中激發(fā)人的潛能尤為重要，開心快樂工作中員工的工作效率提高數倍。一句話來提高團隊成員的積極性---認可，不斷的來認可他們的成績。

“你今天這是裝扮很漂亮，很是淑女”女同事聽到這樣的話心情就很愉悅，工作起來也很開心、工作效率也大大提高?！澳愕挠^點我很認同…….”許許多多贊美的語言和場合作為團隊的管理者你時刻都要抓住，做一位贊美同時的職業(yè)管理者你準備好嗎?你學會如何贊美別人了嗎?

　 　三、團隊的業(yè)績是逼出來的嗎?

學習好的孩子盼考試，學習差的孩子怕考試。這是問什么呢不言而喻，學習好的孩子考試后能得到家長與老師的認可和同學們的欣賞。

相反，學習差的孩子考試后害怕老師與家長的批評。這兩種結果看是不同，相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來的嗎?顯然不答案是否定的，營銷團隊成員中也有類似的通病，每到年度的營銷經理人做述職工作報告時，達成好的營銷經理士氣高昂，受到不同的禮遇。心里不用提那個高興勁有多么的高。相反完成差的就截然相反。

四、銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。

打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策后進，整體提升。

　 　五、以結果為導向，量化管理。

銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū)，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責，銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執(zhí)行性強?？梢酝ㄟ^設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。

二、如何提升銷售團隊

提升銷售團隊可分為三個方向：銷售手段、團隊管理、銷售人員

一、銷售手段方面 ：

1、促銷針對性

針對某一類項目做一些促銷活動，會極大提升短期內贏單的可能性，但要把握投資回報率，不能任由促銷活動過分發(fā)散。

2、發(fā)掘老用戶

我們都知道開拓新用戶的時間、資金等成本都遠遠大于留住老用戶，而我們在留住老用戶的同時他們也能為我們帶來新客戶，因此挖掘其需求，做一些促銷活動或是優(yōu)惠條件，是提高回購率的關鍵哦。

3、集中資源和優(yōu)勢

想在短期內提升業(yè)績，有一個有效的小方法：從潛在的大單中分析出最有可能贏的幾個單，盡可能集中資源和優(yōu)勢，把最有可能贏得大單拿下來。

二、管理方面

1、團隊的薪酬、激勵機制是否合理。

公平、公正、公開是薪酬、激勵機制的原則，團隊即是整體，按勞分配是體現(xiàn)公平最好的制度，平均主義會打擊優(yōu)秀人才積極性，降低團隊整體的工作效率。

2、團隊的規(guī)章制度是否合理健全

制度是管理的核心，也是團隊的壁壘。對于違法紀律的員工應該如何處罰？表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應該如何獎勵？或許都是問題的關鍵，值得強調的是，銷售經理應以身作則，才能提高經理在團隊中的威望。

3、個人目標和團隊目標是否保持一致

如果個人目標和團隊目標不一致，可能導致個人工作積極性不高，不團結，對于團隊來說是最致命的。

每個團隊說到底都是由人員組成的，在招聘階段選擇優(yōu)秀銷售人是組建一個好的銷售團隊的核心問題，那么優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些素質呢？

1、知識

作為一名銷售人員需要了解的基本行業(yè)知識：產品知識、客戶知識、市場競爭知識、行業(yè)知識、商業(yè)知識（包括物流、結算、合同及合同法、售后、商務禮儀、商務旅行、招投標、報價等）、公司基本情況（公司歷史、現(xiàn)狀、經營理念、企業(yè)文化、管理制度等）等。

2、銷售技巧

除了知識，銷售技巧和溝通方法話術也是非常必要的

3、特質

嚴謹，認真，富有團隊精神，能站在他人立場考慮問題，樂觀，勤奮好學，謙虛等向上的為人特質

4、動機

決定外顯行為的內在穩(wěn)定的想法或念頭。比如內在動力與強烈的成功欲，積極的人生觀。

希望對你有所幫助，望采納，謝謝。

三、如何讓一個銷售團隊快速成長

銷售團隊對于一個公司來說往往發(fā)揮著至關重要的作用，然而困擾你的也許也正是這重要的一環(huán)。要想團隊迅速成長取得業(yè)績的突破，取決于很多主客觀的因素，以下供大家參考和分享。

1.規(guī)劃時間，提高效率

時間就是金錢，一支銷售業(yè)績很牛的團隊也是最懂得規(guī)劃時間的團隊，減少銷售在路上不必要的時間浪費。熬再多夜花再多時間規(guī)劃銷售外出的線路，付出的時間成本大不說只要自己規(guī)劃的路線被實際出現(xiàn)的緊急情況打亂，就很難做出靈活的調整，或許還是要花一部分時間重新規(guī)劃，又或許會多走更多冤枉路，難以實現(xiàn)業(yè)績的最大化。

相較而言選擇一種更科學的時間規(guī)劃方式，可以節(jié)省更多時間，讓團隊事半功倍。高速發(fā)展的信息化時代告訴我們改變這些傳統(tǒng)方式的繁瑣迫在眉睫，企業(yè)可通過移動CRM，自動定位采集，為銷售提供更精確便捷的客戶拜訪路線，省時省力。

2.在線指導與幫助，助力銷售成長

一般來說公司銷售人員的能力都會差異，銷售人員的業(yè)績也多遵循二八法則，即80%的業(yè)績來自于20%的銷售。那么對企業(yè)來說想要不斷增強整個團隊的能力，在保證了那20%銷售業(yè)績的同時，去提升那80%的銷售人員的業(yè)績顯得尤為重要。

傳統(tǒng)意義上的培訓和輔導缺少針對性且較多只是停留在理論層面，那么如果在銷售每一次的實踐中都有管理者相關的指導和輔助，對業(yè)績的提升和銷售的成長必然如有神助。伴隨移動互聯(lián)網時代的來臨，一個智能手機讓人與人、人與物的連接變得更為普遍。銷售過程中的指導和輔助都可以通過移動辦公平臺在線的實時溝通得以實現(xiàn)，隨時隨地架起管理者和銷售人員的業(yè)務溝通橋梁，在每一次的實踐進步一點，從而達到整個團隊效率提升的最大化。

3.管控銷售外出行為，提高執(zhí)行力

每一個個體或多或少都有惰性，而作為工作較為自由的銷售來說，惰性更容易肆意蔓延，也許稍不留神銷售機會就悄悄溜走。然而傳統(tǒng)方式下管理者很難對他們的出行進行一些有效的管控。那么基于移動端去管理銷售人員的外出就顯得尤為重要。

隨著“互聯(lián)網+”行業(yè)的快速發(fā)展，所有行業(yè)都想和互聯(lián)網合作，各行各業(yè)都漸漸意識到，趕上這股潮流的企業(yè)會得到快速的發(fā)展。同樣是傳統(tǒng)方式下的銷售管理需要有更信息化的管控手段，移動辦公軟件就在這些需求下應運而生，比如外勤打卡、拜訪記錄都能很好在銷售管理者得以應用。而微洽這一類較早面世的辦公軟件，已經有較成熟的功能應用，讓管理者實時獲取銷售人員外出的情況，提高銷售執(zhí)行力和效率的同時，實現(xiàn)利益最大化。

4.吾日省吾身

內因是決定事物的根本原因。要打造一個強悍的銷售團隊依然要從每個人自身做起，總結每天自己的工作，思考自己的優(yōu)缺點，對客戶進行分析和考量，以及通過一些數據的統(tǒng)計，評估自己的工作趨勢和變化。通過日積月累的思考，形成自己的銷售思維。如果每人個人都能夠做好這些，整個團隊的業(yè)績就水到渠成。

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四、如何帶好銷售團隊

對于很多人而言，要管理好一個銷售團隊確實是一項挑戰(zhàn)，但能夠成功帶領銷售團隊的結果總是令人感到喜悅和為之振奮的。銷售團隊能夠決定一家企業(yè)的生與死。能否管理好銷售團隊將直接影響企業(yè)的預期收入。那么，你該如何管理銷售團隊呢？有效的銷售團隊管理應該是什么樣的？

建立銷售團隊管理專業(yè)知識

如果你想管理好一個銷售團隊，那么首先你要做的是建立與銷售團隊管理相關的專業(yè)知識。閱讀是一個好辦法。你可以通過閱讀類似《銷售管理必讀12篇》一類的經典書籍或課程來建立銷售管理的專業(yè)知識體系。這一步很重要，因為只有這樣做，你才能更好地運用我們接下來要分享的與銷售團隊管理相關的小技巧。

以結果為導向

在你的銷售團隊中雇用有成就動機感和做事有決心的人。創(chuàng)建一個非常透明且以關鍵銷售指標為導向的團隊環(huán)境。最終，當你把有競爭力的人放在一個透明的環(huán)境中時，它會推動整個組織向著正確的方向前行。始終確保你強調結果，以防止人們將活動與生產力混淆。

確定你需要什么樣的團隊成員

在學習如何管理銷售團隊之前，你需要首先建立一個銷售團隊。確定你的潛在員工屬于哪一類，是建設者還是種植者。建設者從零開始，他們從一無所有開始。 一旦一切就緒，種植者就會成長。 大多數人兩者都不擅長。 了解你所處的階段以及你需要哪種類型的銷售人員，并提出問題以將建設者與種植者區(qū)分開來。

正確地管理團隊期望

身為銷售團隊的管理者，我們總是希望讓團隊處于興奮的狀態(tài)，并盡你所能支持他們。每個人都知道性能過剩是什么樣子，但沒有多少人定義過性能不佳是什么樣子。

指導是關鍵

你必須確保你的員工善于接受反饋。 你可以通過進行角色扮演來衡量這一點，在這一過程中可以讓他們?yōu)槟愕漠a品進行演示。 然后問他們認為自己做得如何。然后向他們提供反饋。不僅根據演示進行的順利程度給他們評分，還要根據他們對自我評估、接受反饋和應用的開放程度進行評分。

為團隊設置高標準

當銷售目標被設定得很高（但可以實現(xiàn)）時，就有值得追求的東西，你的團隊需要相信一切皆有可能。 如果你只實現(xiàn)了70%的高目標，那么你比實現(xiàn)100%的平庸目標做得更好。

培訓很重要

讓持續(xù)學習成為銷售團隊文化的一部分； 強調并投資于培訓和團隊成員的專業(yè)發(fā)展。 每個成功的銷售團隊都應該定期進行培訓，不斷發(fā)展產品知識、競爭情報、勘探、機會管理、區(qū)域規(guī)劃和專業(yè)溝通的基礎知識。

注意事項

1、管理好銷售團隊要注意建立透明的企業(yè)文化。

2、在銷售團隊管理的過程中運用好員工激勵工具。

以上就是小編對于如何打造銷售團隊問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。

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