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銷售部培訓內容（銷售部培訓內容與方案ppt）

發(fā)布時間：2023-03-26 17:11:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 168 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售部培訓內容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、銷售部門培訓內容有什么?
2、對新招聘的銷售人員，培訓哪些方面的內容呢？
3、怎樣規(guī)劃酒店銷售部培訓內容？
4、

一、銷售部門培訓內容有什么?

銷售部門的培訓主要針對銷售隊伍的培訓，主要應該包括公司文化、公司的流程制度、產(chǎn)品與服務，業(yè)務運作的流程和相關的制度，銷售的技能等；

二、對新招聘的銷售人員，培訓哪些方面的內容呢？

銷售型員工培訓的三個階段1、入職培訓2、銜接培訓 3、在崗培訓銷售型新員工培訓的內容：1、價值觀統(tǒng)一類課程（企業(yè)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、體驗式團隊意識訓練等2、產(chǎn)品知識類（產(chǎn)品的特點、使用、維護、保養(yǎng)、競爭性產(chǎn)品的特點等）3、銷售技巧培訓（參照NLP--致勝行銷學）4、公司相關制度類培訓5、老員工經(jīng)驗分享銷售型新員工培訓中的注意事項：1、銷售部經(jīng)理在培訓過程中要充當銷售培訓師角色，培訓不應該是培訓部的事，而是銷售部為主，培訓部輔助，這個概念要有，否則配合度會有問題。2、銷售型員工的培訓要以訓練為主，現(xiàn)場模擬、話術練習、銷售環(huán)境中的客戶異議解除等，總之不能讓新員工到市場中找客戶練手。

三、怎樣規(guī)劃酒店銷售部培訓內容？

關于怎樣規(guī)劃酒店銷售部的培訓，首先要做的就是要明確培訓目的，通常是為了讓酒店員工在處理業(yè)務上更專業(yè)更規(guī)范，可以熟練地應對各種銷售情況，提升業(yè)務能力，達到崗位需求。

說完目的再說一下培訓的流程。通常酒店銷售部的培訓流程包括但不限于了解培訓目的、制定培訓計劃、選定培訓方法、設立培訓課程、確定培訓時間、培訓地點和培訓周期以及確定培訓人員等。在培訓結束后⌄，再由專人對培訓進行考核和評估，并整理上報培訓結果給領導層。

關于酒店銷售部的培訓內容，一般為崗位培訓、話術培訓、接待培訓、突發(fā)事件培訓等。這些都是最基礎的內容，當然酒店也可以根據(jù)培訓員工的性質、培訓階段等制定不同的培訓內容。在培訓內容篩選上，可以在平安知鳥優(yōu)課上進行，知鳥優(yōu)課有大量和銷售相關的優(yōu)質課程，而且平安知鳥會根據(jù)企業(yè)培訓所需，為企業(yè)量身定制內容方案，并將培訓所需的內容進行一站式打包，企業(yè)只需要安排員工登錄培訓即可。

此外，平安知鳥的千人千面學習功能，可以根據(jù)員工學習薄弱的板塊進行課程推薦。員工在平臺進行學習，知鳥會記錄學習軌跡并分析員工學習成果，在進行智能化分析之后給員工推薦針對性提升課程。

在學習完課程后，員工還可使用平安知鳥的AI陪練功能，模擬銷售場景下的真人演練，培養(yǎng)銷售的溝通能力和隨機應變能力，幫助銷售發(fā)掘客戶真實需求。

四、

以上就是關于銷售部培訓內容相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。