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抖音電商售后投訴電話（抖音電商售后投訴電話是多少）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 14:12:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 630 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音電商售后投訴電話的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音24小時(shí)人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨，現(xiàn)在連訂單都找不到了？
2、你知道抖音的客服電話多少
3、怎么舉報(bào)抖音賣家怎么投訴淘寶賣家侵權(quán)
4、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品質(zhì)量問題在哪里投訴

抖音電商售后投訴電話（抖音電商售后投訴電話是多少）

一、抖音24小時(shí)人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨，現(xiàn)在連訂單都找不到了？

若買家在抖音上購買東西后沒收到貨物，是致電“10101588”抖音官方電商客服熱線電話進(jìn)行投訴的。下面是小編整理的一些關(guān)于如何投訴舉報(bào)抖音商家的具體操作方法，一起來看看吧。

1、打開【抖音】app，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，下劃界面找到界面下方的【官方客服】，在聊天框內(nèi)輸入所要投訴的店家后，選擇【連線人工客服】，然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進(jìn)行問題反饋即可。

2、登錄【抖音】官方app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建與客服的聊天框，接著點(diǎn)開對(duì)話框右上方的【...】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】界面，在當(dāng)前頁面點(diǎn)擊【投訴商家】，隨后結(jié)合投訴內(nèi)容點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打官方客服電話“10101588”進(jìn)行問題反饋。

如果以上解決方法都無法解決的，還可以選擇通過“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋。

1、撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話。

可以撥打【12315】進(jìn)行投訴，但是需要在號(hào)碼前加上商家所在地的區(qū)號(hào)又或是想要投訴的軟件平臺(tái)公司注冊(cè)所在地的城市區(qū)號(hào)，即【區(qū)號(hào)＋12315】。平臺(tái)官方客服接聽電話的工作時(shí)間為：法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他時(shí)候無人工受理。

2、通過12315官方平臺(tái)進(jìn)行問題反饋。

（1）打開搜索引擎搜索“全國12315平臺(tái)”官方網(wǎng)站，進(jìn)入官網(wǎng)后，找到并點(diǎn)擊【請(qǐng)登錄】選項(xiàng)進(jìn)行登錄；

（2）在用戶登錄界面填寫賬號(hào)、密碼完成“登錄”，要是還沒注冊(cè)賬號(hào)則要先注冊(cè)；

（3）登錄成功后回到【首頁】點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng)，進(jìn)入到申請(qǐng)投訴界面，閱讀須知后就可以開始申訴；

（4）填寫想要投訴的主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、天眼查等軟件/網(wǎng)站上搜索【所要投訴的app名稱】就可以找到公司名稱），并點(diǎn)擊右側(cè)搜索選項(xiàng)；

（5）在搜索結(jié)果中找到相對(duì)應(yīng)的企業(yè)，接著選擇企業(yè)轉(zhuǎn)入【消費(fèi)者信息】界面，填寫個(gè)人基本信息，點(diǎn)擊【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】界面，完整填寫購買的商品或者服務(wù)內(nèi)容及所要投訴的具體訴求，填寫完畢后點(diǎn)擊【提交】就可以了。

二、你知道抖音的客服電話多少

抖音的客服電話具體如下：

1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報(bào)熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

擴(kuò)展資料

在線聯(lián)系抖音客服的方法：

1、打開抖音，在個(gè)人資料界面中找到右上角的【...】選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

2、查找抖音人工客服直接點(diǎn)擊【設(shè)置】。

3、在設(shè)置界面中點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】。

4、點(diǎn)擊最下方【違法和不良信息舉報(bào)電話】。

5、最后系統(tǒng)會(huì)對(duì)抖音的人工客服自動(dòng)進(jìn)行撥號(hào)。

參考資料來源：抖音官網(wǎng)-服務(wù)中心（底部）

三、怎么舉報(bào)抖音賣家怎么投訴淘寶賣家侵權(quán)

1、直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況，詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問題。打開抖音App后找到我的主頁，看到右上角≡標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇我的客服，進(jìn)入客服中心后點(diǎn)擊自助服務(wù)-電商訂單問題，即進(jìn)入客服聊天頁面，再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。

2、可以撥打淘寶投訴電話。直接撥打工商12315進(jìn)行投訴欺騙消費(fèi)者投訴電話是12315。

四、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品質(zhì)量問題在哪里投訴

抖音投訴商家的方法有以下五種：

方法一：撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況，詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問題。

方法二：聯(lián)系抖音官方官方客服，打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】，進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】，即進(jìn)入客服聊天頁面，再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。

方法三：在訂單頁面投訴商家，打開【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，進(jìn)入店鋪，找到該店鋪的客服，建立與客服的聊天框，隨后點(diǎn)開對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由。

方法四：通過“全國12315平臺(tái)”投訴，登錄12315網(wǎng)站后，在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁面，按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容，填寫完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù)，填寫完畢后點(diǎn)擊提交，即可完成投訴。

方法五：撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”，注意撥打12315不是免費(fèi)的，且在不加撥區(qū)號(hào)的前提下，默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地，則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。

以上就是關(guān)于抖音電商售后投訴電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。