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抖音小店正在退店中還能恢復(fù)(抖音小店正在退店中還能恢復(fù)店鋪嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店正在退店中還能恢復(fù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音店鋪已被退店沒退款給我怎么辦
如果說商品已經(jīng)收到貨品可以申請退貨退款,商家拒絕的情況下,可以申請平臺客服介入,在介入之后,確認(rèn)如果是商品存在問題,會幫助你進(jìn)行退貨退款,如果是沒有進(jìn)行發(fā)貨,這個時候申請退款,商家不處理的情況下,會在規(guī)定的時間內(nèi)自動進(jìn)行退款
二、抖音購物沒發(fā)貨,顯示店家已退店怎么辦?
這個還能怎么辦?既然都已經(jīng)退店了,那這個訂單的話基本上你就要取消了。
三、抖音小店安心購被關(guān)閉還能恢復(fù)嗎?
可以自己在后臺重新設(shè)置就好了
安心購就是給消費者的一個保障。平臺會通過把7天無理由退貨、正品保障、運費險、上門取件、極速退款等服務(wù)打包,形成“安心購”統(tǒng)一標(biāo)簽。除了開通安心購提升轉(zhuǎn)化之外,我們也可以在選品上面下點功夫盡量減少產(chǎn)品負(fù)面評價【抖音小店快速選品技巧】1.打開【抖音搜索選品庫】;2.輸入關(guān)鍵詞/點擊需要選擇的類目;3.條件篩選傭金5-10%,已售件數(shù)≥500,商家體驗分4.5-50;這樣篩選出來的商品競爭較小,但有一定的市場熱度,最重要的一點是千萬不能選體驗分低的商品,連體驗分都維持不好的商品,售后問題一定很多!這個標(biāo)簽代表的是商家為消費者提供的更全面的保證和更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾。有了這個標(biāo)簽之后,能提高消費者對商家,對商品的信任感,從而促進(jìn)成交。四、為什么抖音小店突然被退店?
抖音店鋪被退店的原因:
1、抖音小店dsr評分低于4分會被清退
抖音小店dsr評分是近90天商家服務(wù)得分,是根據(jù)用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度總和評估而出。
2、三次以上發(fā)布非約定商品被清退
未經(jīng)平臺許可而發(fā)布特性品牌或類目的商品超過三次及以上,就會被清退店鋪,且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。
例如,此前平臺對錯放茶葉類目的抖音小店予以清退的處罰。
主要是通過錯放類目來規(guī)避平臺規(guī)則,在廣告投放頁面售賣茶葉。這種違規(guī)操作不僅會被扣除保證金,還會被清退店鋪。
3、反復(fù)發(fā)布售賣違規(guī)被禁同類商品
如果你發(fā)布的某商品因為違規(guī)被封禁,就不要再上傳同類商品。
當(dāng)?shù)谝淮芜`規(guī)時,平臺會封禁商品;如果第二次發(fā)布同類商品,店鋪會被停業(yè)整頓;如果第三次違規(guī)或者多次違規(guī),店鋪就可能被清退,且扣除保證金,永不合作。
4、低價誘導(dǎo)成交被清退
低價誘導(dǎo)指的是,通過低于市場價的超低價格誘導(dǎo)消費者下單,然后以“貨到付款”等名義要求消費者支付尾款。這種操作不僅影響消費者體驗,還可能構(gòu)成欺詐,會受到平臺處罰。
另外,還有通過設(shè)定預(yù)售模式,銷售遠(yuǎn)低于成本價格的商品,產(chǎn)生大量訂單,針對已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對板等問題,也會被平臺清退。
5、盜用他人賬戶信息或提供虛假資質(zhì)被清退
抖音小店是營業(yè)執(zhí)照法人信息對應(yīng)店鋪運營管理人,若盜用他人賬戶信息運營自己的抖音小店,就會被扣除全部保證金,店鋪予以清退,永不合作。
除此之外,如果店鋪運營相關(guān)產(chǎn)品沒有資質(zhì)而提供虛假資質(zhì)的,例如偽造、盜用商標(biāo)等文件,也會被清退且扣除保證金。
6、積分集滿后被清退
抖音平臺對抖音小店的相關(guān)違規(guī)操作有積分累計的處罰記分規(guī)則,分值累計到4分時,會被停業(yè)整頓3天,8分時,會被7天停業(yè)整頓,當(dāng)積累到12分,就會被清退店鋪。
7、會累計違規(guī)積分的小店操作
危害了消費者權(quán)益積分:商家的商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)會積分4分,且被扣除相應(yīng)保證金。
商品材質(zhì)不一致:商品實際材質(zhì)或成分含量與用戶對商品的材質(zhì)或成分含量描述完全不符。如果出現(xiàn)這種情況,商品會被封禁,且每次違規(guī)會被扣積分3分。若出現(xiàn)3次以內(nèi),會被扣除保證金且店鋪被停業(yè)整頓。若出現(xiàn)4次及以上就會直接被清退。
以上就是關(guān)于抖音小店正在退店中還能恢復(fù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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