市場(chǎng)營(yíng)銷考試重點(diǎn)歸納（市場(chǎng)營(yíng)銷考試重點(diǎn)歸納及答案）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷考試重點(diǎn)歸納的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷主要學(xué)習(xí)那些內(nèi)容？

• 2、誰知道湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本考試市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要考得一門—現(xiàn)代管理學(xué)主要都考什么??？

• 3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱是哪四個(gè)？

• 4、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析，如何回答市場(chǎng)營(yíng)銷的論述題？

一、市場(chǎng)營(yíng)銷主要學(xué)習(xí)那些內(nèi)容？

《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)和任務(wù)

本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課。其任務(wù)是使學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)、基本原理和基本方法，認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性；分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，研究各市場(chǎng)購買行為，制定恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合決策，組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等基本程序和方法；了解市場(chǎng)營(yíng)銷的新的發(fā)展。培養(yǎng)、提高學(xué)生正確分析和解決我國市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)際問題的能力；擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。以便學(xué)生在畢業(yè)后能更好地適應(yīng)工作的需要。

二、課程教學(xué)目標(biāo)

(一)知識(shí)目標(biāo)

1. 了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概況，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和必要性；以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成與發(fā)展。

2. 熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容和方法。

3. 正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本方法。

(二)能力目標(biāo)

1．了解現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)、基本原理和基本方法。

2．掌握企業(yè)營(yíng)銷的過程。

3．提高學(xué)生正確分析和解決我國市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)際問題的能力；

三、教學(xué)內(nèi)容和要求

市場(chǎng)營(yíng)銷概述

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有形成與發(fā)展

第二節(jié)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷

第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

第四節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理與營(yíng)銷管理過程

教學(xué)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概況，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程的重要性和必要性；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)基本概念，正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷管理與營(yíng)銷管理過程

市場(chǎng)分析

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

第二節(jié)消費(fèi)者及其購買行為分析

第三節(jié)組織市場(chǎng)及其購習(xí)行為分析

教學(xué)要求： 重點(diǎn)掌握理解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成并能準(zhǔn)確把握其特點(diǎn)；掌握分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的基本方法；熟悉企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化應(yīng)采取的對(duì)策，分析市場(chǎng)需求和購買行為的特點(diǎn)。初步學(xué)會(huì)對(duì)不同類型的購買行為過程進(jìn)行簡(jiǎn)單分析；掌握分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的基本方法。影響消費(fèi)者和組織市場(chǎng)購買行為模式和規(guī)律。

第三章 營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷調(diào)研

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

教學(xué)要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的含義與構(gòu)成。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過程，明確建立適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的方法，理解市場(chǎng)需求的基本內(nèi)涵，熟悉收集與分析營(yíng)銷資料的基本方法。

第四章　市場(chǎng)戰(zhàn)略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)者分析

第三節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第四節(jié)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

教學(xué)要求：了解識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)者的重要性，理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。

第五章　目標(biāo)市場(chǎng)選擇

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分

第二節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)策略

第三節(jié)市場(chǎng)定位

教學(xué)要求：掌握市場(chǎng)細(xì)分概念和理論根據(jù)；產(chǎn)品/市場(chǎng)定位方法和策略。市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵。了解市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法；理解目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的選擇及其影響因素。

第六章　產(chǎn)品策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合

第二節(jié)產(chǎn)品生命周期

第三節(jié)品牌與包裝策略

第四節(jié)服務(wù)與產(chǎn)品支持服務(wù)策略

教學(xué)要求：理解整體產(chǎn)品概念，樹立產(chǎn)品整體觀念。識(shí)記產(chǎn)品組合策略的相關(guān)概念和產(chǎn)品合決策，品牌和包裝的功能。全面理解產(chǎn)品生命周期理論及各階段的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品組合策略。

第七章　價(jià)格策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)定價(jià)理論

第二節(jié)影響定價(jià)的主要因素

第三節(jié)定價(jià)方法

第四節(jié)具體定價(jià)策略

第五節(jié)價(jià)格調(diào)整策略

教學(xué)要求：了解企業(yè)定價(jià)的依據(jù)、掌握影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的基本因素、定價(jià)的目標(biāo)。定價(jià)的方法和策略；調(diào)價(jià)策略。

第八章渠道策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)分銷渠道的概念、模式與類型

第二節(jié)中間商的選擇

第三節(jié)分銷渠道的管理

第四節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理

教學(xué)要求：理解分銷渠道概念及其特點(diǎn)，了解分銷渠道的類型和模式，了解中間商類型和選擇。掌握分銷渠道決策的基本內(nèi)容及其影響因素。

第九章促銷策略

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)促銷與促銷組合

第二節(jié)廣告

第三節(jié)營(yíng)業(yè)推廣

第四節(jié)公共關(guān)系

第五節(jié)人員推銷

教學(xué)要求：理解促銷和促銷組合的基本內(nèi)涵，了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點(diǎn)，掌握各種促銷方式的運(yùn)用策略和方法。

第十章營(yíng)銷控制管理

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營(yíng)銷企劃

第二節(jié)營(yíng)銷組織

第三節(jié)營(yíng)銷執(zhí)行與營(yíng)銷控制

教學(xué)要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷組織的模式和設(shè)計(jì)程序，了解營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施與控制的全過程。理解市場(chǎng)營(yíng)銷組織和市場(chǎng)營(yíng)銷的含義，掌握主場(chǎng)營(yíng)銷的設(shè)計(jì)方法，市場(chǎng)營(yíng)銷的決策過程及主場(chǎng)營(yíng)銷控制方法。

第十一章市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展

教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

第二節(jié)關(guān)系營(yíng)銷

第三節(jié)文化營(yíng)銷

第四節(jié)服務(wù)營(yíng)銷

第五節(jié)綠色營(yíng)銷

第六節(jié)客戶關(guān)系管理

教學(xué)要求：理解關(guān)系營(yíng)銷，綠色營(yíng)銷和文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵，掌握其主要內(nèi)容和營(yíng)銷策略及方法。掌握客戶關(guān)系管理的方法。

二、誰知道湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本考試市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要考得一門—現(xiàn)代管理學(xué)主要都考什么??？

意思就是 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本考試，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要考的專業(yè)課“現(xiàn)代管理學(xué)”這一門 主要考什么？都哪些是重點(diǎn)啊？

三、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱是哪四個(gè)？

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱是哪四個(gè)？

營(yíng)銷觀念4個(gè)主要支柱:

目標(biāo)市場(chǎng);

顧客需要;

整合營(yíng)銷;

盈利能力.

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念四大支柱是什么?

目標(biāo)市場(chǎng)

顧客欲望

整合營(yíng)銷

盈利能力

這是要期末考試了吧？

運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的小故事100字

那天，陳總說：“明天一早，你把樣品拿來?！?/p>

次日，他因?yàn)橐馔舛鴽]有到公司上班。

第三天一早，我把樣品放在他的辦公桌上。他在選擇，看得出來，他已經(jīng)喜歡了我的產(chǎn)品。

“昨天，我等了你一個(gè)小時(shí)?！蔽艺f。

“我昨天有事?！彼暨x著樣品說。

“那你怎不給我打個(gè)傳呼呢?”我說。

他抬起頭，望著我。

“你失約了，也沒給我道歉。”我接著說。”　

他笑了。“對(duì)對(duì)對(duì)。你其它的產(chǎn)品呢?”

我看了看身后的轉(zhuǎn)椅說：“我可以坐下說嗎?”

這一次他笑得更輕松了?！爱?dāng)然，請(qǐng)坐?！薄?/p>

闡述汽車市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變？

汽車，是代步工具，但是，也是商務(wù)行為中的一種身份說明。也是家庭中的便捷的交通工具。

要看你自己要賣的是哪個(gè)級(jí)別的車，先做定位，然后再去針對(duì)市場(chǎng)做下一步計(jì)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心思想是什么？

1、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

2、它是一種觀念，一種態(tài)度，或一種企業(yè)思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。

3、營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。

簡(jiǎn)要說明社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義，并舉一個(gè)你認(rèn)為符合社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)經(jīng)營(yíng)例項(xiàng)

就是認(rèn)為企業(yè)在營(yíng)銷過程中需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而不單純追求利益或是滿足顧客需求。

因?yàn)橛^念較新，這樣的例子不多。星巴克的紙杯回收算一個(gè)。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義是什么？

營(yíng)銷需要不斷研究和創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，學(xué)的是一種思想理念

至于指導(dǎo)，就要憑經(jīng)驗(yàn)了

就好像，一個(gè)人想要起腳踏車去交游

必須學(xué)會(huì)騎腳踏車先，這是必須的

簡(jiǎn)要說明社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義，并舉一個(gè)你認(rèn)為符合社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)需求、欲求和利益，并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望，而且要考慮消費(fèi)者及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益與社會(huì)利益有機(jī)地結(jié)合起來。

關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的主要型別與特點(diǎn)？

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，其出發(fā)點(diǎn)是一切以消費(fèi)者為中心，企業(yè)關(guān)心的是消費(fèi)者需要什么我就生產(chǎn)什么，通過創(chuàng)造和傳遞既能有效地滿足消費(fèi)者需求，又能符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這種觀念順應(yīng)社會(huì)主義進(jìn)步并不斷賦予了新的內(nèi)涵。今天的營(yíng)銷觀念，企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在提供消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)福利三者的優(yōu)異價(jià)值的能力上。 在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會(huì)福利、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為宗旨，具體研究如何適應(yīng)和 *** 消費(fèi)需求，通過市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析，選擇服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷組織、執(zhí)行與控制等，從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從這一點(diǎn)看現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)通過一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既滿足人類生理和心理的需要，又實(shí)現(xiàn)了具體人的社會(huì)價(jià)值，所以，現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以人文化操作。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?為什么說市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的一次根本性變革?

在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展中，營(yíng)銷觀念發(fā)展經(jīng)過了幾個(gè)階段：產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、全面市場(chǎng)營(yíng)銷等。 一般把產(chǎn)品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念，把市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、生態(tài)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念稱為新觀念或營(yíng)銷觀念。

從以下區(qū)別中可以看出，為何現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的根本性變化

(一)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移

舊觀念是以產(chǎn)品為主，認(rèn)為有了產(chǎn)品就有了顧客。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和策略的重點(diǎn)都是放在產(chǎn)品的生產(chǎn)和推銷上。新觀點(diǎn)是以消費(fèi)者及其需要為主，認(rèn)為只有滿足了消費(fèi)者的需求，才能開拓市場(chǎng)獲得利潤(rùn)。企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃和策略的重點(diǎn)都是放在消費(fèi)者需求上，企業(yè)從設(shè)計(jì)產(chǎn)品開始就考慮如何滿足市場(chǎng)需求，而不是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來后再考慮如何銷售。

(二)營(yíng)銷活動(dòng)的手段發(fā)生了根本變化

新舊觀念都要解決商品銷售的問題。但舊觀念認(rèn)為銷售是一種附屬于生產(chǎn)的職能，是企業(yè)出賣商品換取現(xiàn)金的活動(dòng)。因此，生產(chǎn)部門以產(chǎn)定銷，商業(yè)部門以購定銷。而新觀念認(rèn)為，銷售活動(dòng)是企業(yè)為滿足消費(fèi)者需要而展開的各項(xiàng)綜合活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)必須從市場(chǎng)整體出發(fā)，綜合運(yùn)用人員推銷、廣告、公共關(guān)系宣傳等營(yíng)銷手段來爭(zhēng)取顧客，并加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，研究消費(fèi)者需求的變化，通過不斷改善營(yíng)銷手段，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。

(三)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)有了更大的提升

新舊觀念都要考慮利潤(rùn)，但如何取得利潤(rùn)，兩者完全不同。觀念目光短淺，急功近利，著眼于每次交易活動(dòng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。新觀念從總體市場(chǎng)出發(fā)，不僅考慮現(xiàn)實(shí)的顧客，而且考慮潛在的顧客，不僅注重眼前的市場(chǎng)，而且注意不斷開發(fā)新的市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過程中不計(jì)較一時(shí)、一地的損失，而著眼于從戰(zhàn)略的高度力求取得顧客對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期信任和支援。當(dāng)眼前利潤(rùn)和長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，寧愿放棄眼前利益而希望長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)追求的是最多的顧客和最大的市場(chǎng)占有率，因而，企業(yè)必須顧及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，重視社會(huì)福利事業(yè)、環(huán)境保護(hù)和維護(hù)居民安全、社會(huì)公德。只有使消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三者的利益協(xié)調(diào)，企業(yè)才能長(zhǎng)期生存和發(fā)展。

綜上所述，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想發(fā)生了根本變革

四、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析，如何回答市場(chǎng)營(yíng)銷的論述題？

告訴分析案例，分析一個(gè)營(yíng)銷方案的結(jié)構(gòu) ，總體 框架，再提出自己的觀點(diǎn)

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷考試重點(diǎn)歸納相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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