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買家申請(qǐng)退貨退款超時(shí)(買家申請(qǐng)退貨退款超時(shí)還可以再申請(qǐng)嗎-)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于買家申請(qǐng)退貨退款超時(shí)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、買家申請(qǐng)退款,賣家超過(guò)多少天未處理,退款協(xié)議將生效
買家申請(qǐng)退款后,依以下情況分別處理:(一) 賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。
買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;(二) 賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;(三) 賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家;3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
二、淘寶買家申請(qǐng)退貨退款后一直沒(méi)把貨退回,處理退款時(shí)間快到了怎么辦
淘寶買家申請(qǐng)退貨退款后一直沒(méi)把貨退回,處理退款時(shí)間快到了怎么辦
淘寶買家申請(qǐng)退貨退款后一直沒(méi)把貨退回,處理退款時(shí)間快到了怎么辦賣家如果同意買家退款,如果買家遲遲沒(méi)有把貨物退回(是指沒(méi)有在退貨哪里填寫快遞單),時(shí)間到了就當(dāng)買家自動(dòng)取消退款,交易繼續(xù)進(jìn)行。如果你說(shuō)的是,買家已經(jīng)填寫了快遞單,但是你還沒(méi)有收到貨。時(shí)間快到的時(shí)候你就要按拒絕退款了,理由填寫沒(méi)有收到貨就行,這時(shí)小二就會(huì)直接介入了。蜜淘親
售后申請(qǐng)退貨退款賣家沒(méi)收到退回的貨售后時(shí)間快到了怎么辦不會(huì)的,如果是天貓買的有些等級(jí)高了會(huì)享有淘寶先行墊付。不然的話就是要等賣家收到您退回的貨后賣家才會(huì)退款的。你記得上傳快遞單號(hào)
淘寶買家申請(qǐng)退款退貨,賣家一直不處理怎么辦有處理時(shí)限的,您申請(qǐng)后依據(jù)頁(yè)面指引操作就可以了。
盡量羅列詳盡證據(jù)。
情況一:您未發(fā)貨,同意退款給買家
點(diǎn)擊頁(yè)面上的“同意退款申請(qǐng)”注意:若您在買家申請(qǐng)退款48小時(shí)內(nèi)未響應(yīng),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)退款買家。
情況二:已經(jīng)發(fā)貨,拒絕退款給買家,進(jìn)行發(fā)貨操作
若您后續(xù)與買家溝通,買家表示還需要此商品,同意您發(fā)貨,請(qǐng)您在保管好雙方阿里旺旺聊天記錄后再進(jìn)行發(fā)貨的操作。如果是買家申請(qǐng)退款時(shí),您實(shí)際已經(jīng)操作發(fā)貨,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系買家說(shuō)明情況后再操作發(fā)貨。賣家操作發(fā)貨后,買家的退款就會(huì)被關(guān)閉,根據(jù)賣家發(fā)貨物流的情況進(jìn)行交易超時(shí)計(jì)算。
點(diǎn)擊頁(yè)面上的“立即發(fā)貨”,系統(tǒng)會(huì)彈窗進(jìn)行二次確認(rèn)。確認(rèn)后就會(huì)進(jìn)入賣家發(fā)貨的頁(yè)面,若未成功填寫發(fā)貨信息,退款不會(huì)關(guān)閉,若發(fā)貨成功,則退款關(guān)閉。
淘寶買家申請(qǐng)退款,同意退貨退款,但是一直沒(méi)收到貨怎么辦直接點(diǎn)擊拒絕退款,查詢退貨物流信息,說(shuō)明拒絕原因就可以了
淘寶申請(qǐng)退款賣家也收到退貨一直未處理退款怎么辦樓主不用慌,只要填上了運(yùn)單號(hào),淘寶有個(gè)7天期限,過(guò)了這個(gè)期限自動(dòng)退款到你的賬戶上。或者催下店家,讓他快點(diǎn)
淘寶買家申請(qǐng)退貨退款時(shí)間到了之后才收到貨,怎樣退款按流程,先退貨再退款的。
你可以按照退貨的流程先退貨。
淘寶申請(qǐng)退貨退款賣家同意了貨退回去后買家不確認(rèn)退款怎么辦當(dāng)利益受到損害時(shí),當(dāng)然可以拒絕,所以當(dāng)賣家同意退款退貨時(shí),要溝通好,選擇什么快遞,郵費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。并且買家要還原收貨時(shí)的樣子,不能影響賣家第二次出售,這樣的話賣家就沒(méi)理由拒絕了,如果拒絕可以去淘寶申請(qǐng)維權(quán)
淘寶買家申請(qǐng)退貨退款,但過(guò)了規(guī)定的退貨時(shí)間怎么辦你好:
過(guò)了規(guī)定時(shí)間沒(méi)有操作,申請(qǐng)就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
買家可以再次發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。
三、淘寶買家簽收后超過(guò)半個(gè)月申請(qǐng)退貨退款怎么處理
淘寶買家簽收后超過(guò)半個(gè)月申請(qǐng)退貨退款怎么處理
先聯(lián)系客戶問(wèn)下的,要是東西還是完好的,可以適當(dāng)予以退款的。
淘寶交易,買家已簽收申請(qǐng)退貨退款,賣家不同意,淘寶怎么處理
淘寶會(huì)讓買家提交退貨退款理由及證據(jù),如果你提交的退貨理由充分,正當(dāng),淘寶會(huì)支持買家的。
淘寶買家超過(guò)10天申請(qǐng)退款怎么處理
賣家如果同意買家退款,如果買家遲遲沒(méi)有把貨物退回(是指沒(méi)有在退貨哪里填寫快遞單),時(shí)間到了就當(dāng)買家自動(dòng)取消退款,交易繼續(xù)進(jìn)行。如果你說(shuō)的是,買家已經(jīng)填寫了快遞單,但是你還沒(méi)有收到貨。時(shí)間快到的時(shí)候你就要按拒絕退款了,理由填寫沒(méi)...
申請(qǐng)退款已超過(guò)半個(gè)月,怎么辦
這個(gè)您需要申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿氲摹?/p>
然后上傳您的證據(jù)。
淘寶客服為依,雙方的證據(jù)進(jìn)行判斷的。
淘寶買家簽收貨,但申請(qǐng)退貨退款成功了怎么辦
你是想說(shuō)買家收到貨了,但是申請(qǐng)退款退貨,淘寶極速退款給他了是嗎?
這種情況的話,就不用怕,你可以等買家退貨,因?yàn)闆](méi)有退貨的話,就不會(huì)有單號(hào),到時(shí)候系統(tǒng)超時(shí)了,會(huì)自動(dòng)關(guān)閉買家的退款申請(qǐng)的。
這種屬于正常的退款退貨過(guò)程。
如果是買家申請(qǐng)退款退貨,你沒(méi)收到貨,就直接輸入密碼確認(rèn)退款給買家,那么就是你自個(gè)的問(wèn)題了,自己和買家溝通協(xié)商處理。
如果是買家申請(qǐng)退款退貨,你還沒(méi)收到貨,但是買家有填寫退款的快遞單號(hào),系統(tǒng)超時(shí)了,自動(dòng)退款給買家了,那么你只能自己去找快遞要回了。
淘寶買家簽收后卻申請(qǐng)退款。商家怎么辦?
沒(méi)有理由的申請(qǐng)一律拒絕。
在淘寶上買家申請(qǐng)退款退貨,賣家不管,淘寶怎么處理
賣家10天不處理錢自動(dòng)會(huì)退給你。實(shí)在不行的話可以申請(qǐng)客服介入。
買家“申請(qǐng)退貨退款” 填寫運(yùn)單號(hào),先行墊付運(yùn)費(fèi)(投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,交易關(guān)閉/交易成功,72小時(shí)理賠到帳) 賣家收貨也是10天倒計(jì)時(shí) 物流已簽收,不妨主動(dòng)提醒賣家 大不了10天倒計(jì)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)達(dá)成協(xié)議。 買家只能耐心等待。。。
淘寶買家收到貨了申請(qǐng)退款怎么處理
讓店家同意退款你把貨退回給他就可以了,要不就有淘寶客服介入。
淘寶買家物流顯示簽收后 申請(qǐng)退款了
:1、聯(lián)系快遞了解具體情況,如買家已經(jīng)簽收了,則告知買家已經(jīng)簽收是不能申請(qǐng)退款的,并且拒絕退款; 2、如果快遞還沒(méi)有簽收,則要求快遞馬上派送,并告知買家快遞即將送到,不能申請(qǐng)退款,如果收到貨后不滿意可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨,并且拒絕退...
淘寶申請(qǐng)退款退貨后寶貝怎么處理
等商家同意退貨 商家同意后,你再把寶貝寄回給商家 并在申請(qǐng)頁(yè)面上填寫快遞單號(hào) 希望能幫到你
四、閑魚第2次申請(qǐng)退款.若是超時(shí)怎么辦?
閑魚交易超時(shí)說(shuō)明包括閑魚通用交易及通用退款超時(shí)說(shuō)明,詳情如下,閑魚特殊交易及相關(guān)退款的超時(shí)說(shuō)明以產(chǎn)品頁(yè)面提示或相關(guān)公告為準(zhǔn);
(一)交易狀態(tài)為“等待買家付款”時(shí),買方自拍下商品之時(shí)起1天內(nèi)未付款的,交易自動(dòng)關(guān)閉。
(二)交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”時(shí),自買方付款之時(shí)起90天內(nèi)賣方未點(diǎn)擊“發(fā)貨”的(實(shí)付款金額大于2000元的交易訂單除外),交易自動(dòng)關(guān)閉,閑魚通知支付寶退款給買方。
(三)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨”時(shí),自賣方操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買方未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,默認(rèn)買方已收到貨且貨物質(zhì)量符合交易雙方的約定,交易成功:
1、快遞、EMS及不需要物流的商品10天內(nèi);
2、平郵商品30天內(nèi);
(四)買賣雙方選擇在線付款后見(jiàn)面交易的,自賣方操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買方未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。
(五)買賣雙方選擇“見(jiàn)一見(jiàn)”見(jiàn)面交易的,如買方未在發(fā)起“見(jiàn)一見(jiàn)”見(jiàn)面交易預(yù)約的15天內(nèi)付款的,交易自動(dòng)關(guān)閉。如買方付款后賣方完成“掃碼收款”的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功;
一、閑魚通用交易超時(shí)說(shuō)明如下:
二、閑魚通用退款超時(shí)說(shuō)明如下:
(一)交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”時(shí),買方選擇退款類型為“賣家未發(fā)貨,全額退款 (未收到貨)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自買方申請(qǐng)退款之時(shí)起1天內(nèi)未點(diǎn)擊發(fā)貨的,閑魚通知支付寶退款給買方;若賣方在1天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,則退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
(二)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)”時(shí),結(jié)合買方選擇的退款類型及當(dāng)前的退款狀態(tài),超時(shí)說(shuō)明如下:
1、買方選擇退款類型為以下任一類型(①賣家已發(fā)貨,買家未收到貨,全額退款(未收到貨) ②買家已收到貨,不退貨僅退款(已收到貨不退貨)),根據(jù)不同的退款狀態(tài),交易超時(shí)不同:
(1)如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?天內(nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買方:
(2)如當(dāng)前退款狀態(tài)為“賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改”的,賣方拒絕退款的,買方有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求閑魚介入或確認(rèn)收貨。買方在賣方拒絕退款后3天未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
2、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?天內(nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),進(jìn)入到退貨程序。
3、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請(qǐng)達(dá)成,等待買家退貨”的,買方未在7天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
4、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“買家已退貨,等待賣家確認(rèn)”的,買方通過(guò)快遞退貨10天內(nèi)或平郵退貨30天內(nèi),賣方未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣方收到退貨且無(wú)疑義,按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買方。
5、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改”的,賣方拒絕退款的,買方有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求閑魚介入或確認(rèn)收貨。買方在賣方拒絕退款后3天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
以上就是關(guān)于買家申請(qǐng)退貨退款超時(shí)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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