淘寶店家用什么跟買家聊天（淘寶店家用什么跟買家聊天呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶店家用什么跟買家聊天的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶里怎么和賣家聊天?

• 2、如何與淘寶賣家交流

• 3、淘寶網(wǎng)賣家和買家的即時溝通工具是?

• 4、與淘寶整合在一起，買家與賣家溝通的聊天軟件是什么

一、淘寶里怎么和賣家聊天?

在淘寶里買東西，怎么和賣家聊天啊

首選你要下載旺旺聊天工具，也就是和QQ一樣的聊天工具。如果沒有下載你可以通過網(wǎng)頁版本來和賣家交流的。

如果沒有申請賬號，那你還得先申請一個賬號，才可以進行聊天噢

我是淘寶賣家怎么與其它賣家聊天

可以把回復(fù)用的機器人改成半自動的，或者用其他旺旺號購物。

如何與淘寶網(wǎng)的商家聊天？

有兩種方式：

一種是淘寶首頁上登錄之后，找到要買的商品，一般頁面上邊都會有店鋪名，旁邊有個的符合，點擊即可進入網(wǎng)頁聊天頁面（一個比較小的對話框~）

第二種是去百度上下載一個“阿里旺旺”買家版，安裝之后，輸入賬號和密碼登錄進去，網(wǎng)頁上找到處買的商品，找到的符合，點擊即可進入對話框聊天界面（類似QQ聊天的對話框），這樣就能和淘寶商家聊天了~！

呵呵 希望能幫到你哦~！

淘寶上怎么用阿里旺旺和店主對話

很簡單,一般和賣家用旺旺聊天都是為了買寶貝,當(dāng)你的旺旺一直保持在登陸狀態(tài)下時,你進某個店鋪,然后隨便點開某個寶貝,在此寶貝的左上面頁面你會看到此店家的旺旺,你點下這個旺旺標(biāo)志,就可以用你的旺旺和店家旺旺直接聊天了,如果在店鋪首頁里,只能用到旺旺的網(wǎng)頁版耿

希望上述的可以幫到你!

怎么在淘寶網(wǎng)上與賣家對話

現(xiàn)在有個臨時對話框，如果樓主不是常上的話點擊淘寶旺旺那個圖標(biāo)直接聊天即可但是那個是臨時的關(guān)閉了就沒有了哦，如果是常用的那么建議去下載個淘寶旺旺這樣長期在一個地方購物的話還可以加好友跟QQ一樣的

滿意的話就把積分給我吧呵呵

手機上淘寶怎樣才能和賣家對話

拿手機的瀏覽器上淘寶，不要用淘寶的那個軟件，讓后就像電腦端點那個說話的標(biāo)志就行了

淘寶上跟賣家聊天怎么發(fā)圖片給賣家

把qq登上，然后可以使用qq截圖功能，

電腦淘寶買東西和賣家聊天如何能用網(wǎng)頁版聊天？就是不用登陸親淘就可以聊天

這個可以呀，我教你,首先點擊左上角帳號點擊帳號管理，到頁面選擇旺旺網(wǎng)頁版設(shè)置，然后點擊登錄淘寶時啟動

如何與淘寶網(wǎng)的商家聊天？

不論是在網(wǎng)上淘金還是淘貨，都有著自己的困惑：賣者會困惑如何開店，在眾多同類商品中勝出，做好生意；買者也困惑，如何在百萬件商品中迅速地找到自己所需，且物美價廉。這個時候，交易平臺提供商的服務(wù)質(zhì)量就很關(guān)鍵，本刊記者近日在C2C的兩個代表性網(wǎng)站—淘寶網(wǎng)和eBay易趣網(wǎng)上體驗了一次，希望給讀者在交易平臺上的選擇提供方便。

揣 基本功能

在eBay易趣網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上，均沒有在B2C平臺上很盛行的購物車功能，這就給選取多件商品的用戶帶來些許不便，不過在eBay易趣上有復(fù)選框可以在單頁內(nèi)選取多個商品。

eBay易趣的商品搜索中增加了熱門搜索，選擇余地更大，但是搜索頁面因此打開的速度也比較慢。

eBay易趣在“我的易趣”中設(shè)置了“糾紛處理平臺”來解決買賣糾紛，而淘寶中也有糾紛舉報平臺可以使用。

在eBay易趣平臺上，所有的交易將通過eBay易趣，收取登錄和交易服務(wù)費。這也防止了買自己的東西增添信用的可能。在淘寶的店鋪中，商家是可以留下自己的任何聯(lián)系方式的，這也給網(wǎng)下見面交易等提供了可能，很多人在淘寶上開店，但并不實際完成交易。

方便的外貿(mào)交易是eBay易趣的突出特點。一些貨品例如工藝品往往由于文化背景不同而在不同國度差價巨大。eBay易趣提供了豐富詳盡的外貿(mào)交易教程。

易用性

在淘寶要購物，得經(jīng)過下載淘寶旺旺客戶端、注冊用戶、 賬戶認(rèn)證、選購競標(biāo)、完成購物等幾個過程。如果要想賣東西，還得經(jīng)過個人身份證認(rèn)證和銀行賬戶認(rèn)證，若要開店，在上傳10件物品后就可以了。淘寶要求買家盡量使用淘寶旺旺與賣家進行聯(lián)系，只有旺旺上的聊天記錄截圖才能作為發(fā)起投訴時的有效證據(jù)。這雖然在一定程度上保障了在線交易，但是電腦要被強迫性地安裝一個插件，很多用戶還是會覺得不舒服。

在淘寶，支付寶界面與淘寶界面的切換有一定問題，進入了支付寶的管理界面后不知該如何再進入淘寶的界面。

eBay易趣則取消了買家認(rèn)證的過程，要經(jīng)過注冊用戶、填寫支付方式詳情、競標(biāo)購物、完成購物的過程。若要想賣東西，不開店進行零售也可以，只要通過了賣家身份認(rèn)證就可以了。取消買家認(rèn)證一直受到爭議，很多賣家認(rèn)為損害了他們的利益。

淘寶的“支付寶”和eBay易趣的“安付通”都支持貨到滿意了再付款，在買家收貨、驗貨的過程中他們可代為保管貨款，直到買家確認(rèn)商品收到無誤后，才進行付款，不過這也出現(xiàn)了另一種詐騙方式，即“貨到謊稱不到不付款”。

二、如何與淘寶賣家交流

很多賣家開網(wǎng)店之初只是建了個網(wǎng)店，把商品照片上傳之后就開始等待，沒有用心想如何與顧客進行有效的溝通與交流，所以就不太了解顧客的真實需求，這其實對于網(wǎng)店的經(jīng)營會產(chǎn)生消極的影響。下面我整理了與淘寶賣家交流的 方法 ，供你閱讀參考。

與淘寶賣家交流的方法1、做一個留言簿

直接在網(wǎng)店上設(shè)置一個留言簿，是最直接有效的溝通方式，如果別人對網(wǎng)店有意見或者是建議，可以直接留下信息。如果站點上的留言簿每天都有很多人留言提意見，而賣家又能及時與顧客交流，這樣既能了解網(wǎng)民和潛在購買者的需求，又能提升網(wǎng)店的人氣。

　 　與淘寶賣家交流的方法2、直接在網(wǎng)店上溝通

賣家大多有大量的 時間管理 自己的網(wǎng)店，每一個商品下面都會有評論。不少顧客會直接在上面留言、詢問或者發(fā)表一些看法。作為賣家，如果有時間，最好迅速做出答復(fù)。對于顧客來說，自己的意見馬上就能得到答復(fù)，會讓顧客覺得自己受到了重視。經(jīng)過這樣的交流，也會拉近賣家與顧客之間的關(guān)系。這樣，不但進行商品買賣，同時也多交了一個朋友，這對自己有益無害，何樂不為呢?

與淘寶賣家交流的方法3、利用QQ群進行有效的溝通

QQ是國內(nèi)目前使用最廣泛的聊天工具，很多年輕的網(wǎng)民都有。QQ上面可以留言，也可以組成顧客群。在群里說話，可以讓參加群的所有人同時看到。這既是一個很好的宣傳手段，也是一個很好的溝通 渠道 。對于顧客而言，參加你的QQ群，不但可以了解到最新的商品信息，還可以接觸更多的購買同類產(chǎn)品的朋友。

與淘寶賣家交流的方法4、利用論壇進行 熱點 事件溝通

論壇也是進行產(chǎn)品宣傳的好陣地，在碰到熱點問題的時候，可以在論壇上發(fā)帖，讓大家評論，一方面可以與顧客有效溝通，另一方面也可以讓你的網(wǎng)店具有更大的知名度。

總之，作為網(wǎng)店經(jīng)營者，了解的訪問者信息越多，就越有利于網(wǎng)店的發(fā)展。溝通渠道的建立有利于形成一個良好的雙向溝通的氛圍，促進網(wǎng)店的發(fā)展。

如何與淘寶賣家交流相關(guān) 文章 ：

1. 淘寶客服與賣家的溝通技巧

2. 做淘寶心得3篇

3. 淘寶客服溝通技巧培訓(xùn)

4. 如何與客戶溝通交流

5. 做推銷如何跟陌生人交流

6. 淘寶店鋪如何設(shè)計首頁頁面

7. 購物中如何用英語交流

三、淘寶網(wǎng)賣家和買家的即時溝通工具是?

淘寶網(wǎng)的交流工具是阿里旺旺，但是如果沒有下載這個軟件的話，就會有網(wǎng)頁版的阿里旺旺進行交流的工作。如果需要可以去淘寶下載

四、與淘寶整合在一起，買家與賣家溝通的聊天軟件是什么

阿里旺旺 阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的一個新品牌。它是淘寶和阿里巴巴為商人量身定做的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件/聊天工具，可以幫助用戶輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。 這個品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿(mào)易通版)、阿里旺旺(口碑網(wǎng)版)三個版本，這三個版本之間支持用戶互通交流，但是，如果你想同時使用與淘寶網(wǎng)站和阿里巴巴中文站相關(guān)的功能，需要同時啟動淘寶版與貿(mào)易通版。貿(mào)易通帳號需登錄貿(mào)易通版本阿里旺旺，淘寶帳號需登錄淘寶版本阿里旺旺，口碑網(wǎng)對應(yīng)登陸口碑版的阿里旺旺。以前貿(mào)易通的升級為阿里旺旺貿(mào)易通版版本后，在原來貿(mào)易通的基礎(chǔ)上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態(tài)表情、截屏發(fā)圖等新功能，貿(mào)易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。

以上就是關(guān)于淘寶店家用什么跟買家聊天相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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