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與其他部門的溝通和配合怎么寫（與其他部門的溝通和配合怎么寫范文）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 23:17:14 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 85 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于與其他部門的溝通和配合怎么寫的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何做好部門之間的配合與協(xié)調(diào)
2、工作配合及溝通總結(jié)
3、如何加強(qiáng)與各部門溝通
4、各部門如何協(xié)調(diào)配合?

與其他部門的溝通和配合怎么寫（與其他部門的溝通和配合怎么寫范文）

一、如何做好部門之間的配合與協(xié)調(diào)

一是增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合的意識。建立部門間協(xié)調(diào)配合制度，目的是加強(qiáng)部門間互相協(xié)調(diào)，形成工作合力。因此，各部門必須樹立工作“一盤棋”思想。首先，認(rèn)真依照部門職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，在各自職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立負(fù)責(zé)地做好工作。同時(shí)，要圍繞學(xué)院大局，在招生、宣傳、管理上，齊抓共管，及時(shí)協(xié)商解決工作中矛盾和問題，認(rèn)真按照協(xié)調(diào)意見分工落實(shí)。

二是加強(qiáng)部門間的聯(lián)系與溝通。部門在處理問題時(shí)，如涉及其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主動(dòng)征求有關(guān)部門的意見，認(rèn)真協(xié)商，積極配合。牽頭部門主持召開協(xié)調(diào)會議，邀請協(xié)辦部門參加，協(xié)辦部門負(fù)責(zé)同志必須出席，共同協(xié)商解決有關(guān)事項(xiàng)。

三是規(guī)范部門間協(xié)調(diào)配合管理。堅(jiān)持一件事情原則上由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，確需多個(gè)部門管理的事項(xiàng)，要明確牽頭部門，分清主次責(zé)任。統(tǒng)一制定協(xié)調(diào)配合制度的步驟；規(guī)范協(xié)調(diào)配合制度的組織形式、范圍、工作內(nèi)容和運(yùn)行流程等，為探索建立科學(xué)高效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制打好基礎(chǔ)。

二、工作配合及溝通總結(jié)

工作配合及溝通總結(jié)

工作配合及溝通總結(jié)。在職場上，我們每個(gè)人的工作都離不開配合與溝通，良好的溝通能讓我們的工作效率變得更高。那么下面為大家分享工作配合及溝通總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容。

工作配合及溝通總結(jié)1

篇1

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?，把握住溝通的目的，同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時(shí)，信息傳遞的有效性，及時(shí)性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何計(jì)劃他們的溝通工作，了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊?，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

部門改善計(jì)劃：

1、定期給其他員工開展溝通培訓(xùn)課程，提高全隊(duì)溝通意識。

2、通過溝通，提高成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，進(jìn)一步提高工作效率。

3、增強(qiáng)外部溝通，和內(nèi)部溝通的能力。

4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。

明年溝通的目標(biāo)：

進(jìn)行溝通理論的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐，把溝通與實(shí)際相結(jié)合，取得工多更好的工作實(shí)效。

篇2

前段時(shí)間有幸參加了公司組織的溝通、服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時(shí)使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。

首先要擺正自己的位置。溝通時(shí)心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動(dòng)問一下工作中的難題，主動(dòng)幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。

溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵(lì)職工，改善績效。溝通是為了表達(dá)情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強(qiáng)化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)心職工的成長，鼓勵(lì)職工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng)，這要求我們管理者要主動(dòng)的和職工進(jìn)行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時(shí)候，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。

有效的溝通可以使得我們工作效率提高，事半功倍，而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。

今后我會努力做到：發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勤于學(xué)習(xí)，重視理論與知識的獲取；勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中增長才干，并且善于總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念；時(shí)時(shí)反省、剖析自我，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力，注重團(tuán)結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè)；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦蕩胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重，寵辱不驚。

工作配合及溝通總結(jié)2

為進(jìn)一步建立健全工作協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，充分發(fā)揮換屆后新的領(lǐng)導(dǎo)體制的優(yōu)勢，保證重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)，根據(jù)省、有關(guān)會議、文件精神，現(xiàn)提出如下意見：

一、充分認(rèn)識加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通的重要性

當(dāng)前，換屆基本完成，分工負(fù)責(zé)制的新體制初步確立，新舊交替中的矛盾、摩擦很多，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，特別是對之間橫向協(xié)調(diào)溝通提出了新的要求，既要各負(fù)其責(zé)、獨(dú)當(dāng)一面，按分工積極主動(dòng)做好分管范圍內(nèi)的工作，又要著眼全局、密切協(xié)作，積極維護(hù)的集體領(lǐng)導(dǎo)。因此，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通，是鞏固和擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革成果、提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能的現(xiàn)實(shí)需要；是擴(kuò)大黨內(nèi)民主、提高科學(xué)決策水平的重要途徑；是保障領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行，促進(jìn)班子和諧的迫切要求；是調(diào)動(dòng)工作積極性，保證各項(xiàng)決策貫徹落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)常性的坦誠交流，可以使之間互通有無、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、達(dá)成共識，在工作動(dòng)態(tài)、思想認(rèn)識以及個(gè)人感情上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)無分歧，合作無障礙，共同營造“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的局面，使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為在政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知已，工作上密切配合的同事，生活上互相關(guān)心的摯友，成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民“打造綠色楚都，建設(shè)中國酒都，構(gòu)建和諧宜城”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

二、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通應(yīng)遵循的基本原則

（一）以工作為重、以事業(yè)為重、以全局為重的原則；

（二）互相尊重、互相理解、互相支持的原則；

（三）實(shí)事求是、公平合理、效率優(yōu)先的原則；

（四）具體問題具體分析，求大同存小異，民主集中制的原則。

三、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通的方式、方法

工作協(xié)調(diào)溝通的主要內(nèi)容是涉及兩位以上或其分管的部門、單位的職責(zé)、事權(quán)、任務(wù)分解等需要協(xié)調(diào)溝通的事務(wù)，一般采取口頭聯(lián)絡(luò)、信息通報(bào)、文件傳閱、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、會議商討及談心活動(dòng)等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

（一）口頭聯(lián)絡(luò)。對突發(fā)性、臨時(shí)性需要協(xié)調(diào)溝通的事項(xiàng)，一般先實(shí)行口頭聯(lián)絡(luò)。書記或委托專職副書記直接與相關(guān)協(xié)調(diào)溝通、安排任務(wù)；或由相關(guān)之間自主協(xié)商解決。在日常工作中，要經(jīng)常保持與書記的協(xié)調(diào)溝通，堅(jiān)持重大事項(xiàng)及時(shí)請示，重要工作及時(shí)匯報(bào)，重要問題及時(shí)報(bào)告，確保政令暢通。之間的協(xié)調(diào)溝通，要樹立本職工作講分工、中心工作講合作的思想，做到分工不分家、分責(zé)不分心，主動(dòng)地、有意識地與其他成員進(jìn)行合作，重要工作要及時(shí)通報(bào)，重大問題要及時(shí)協(xié)商，重大決策要充分聽取其他的意見，做到相互支持、相互配合、相互補(bǔ)臺。

（二）信息通報(bào)。一是實(shí)行工作計(jì)劃和定期匯報(bào)制度。要針對中心工作和全委會形成的決議，年初制定全年工作安排，每月提供工作計(jì)劃，并報(bào)送上月工作進(jìn)展情況，便于統(tǒng)籌安排工作。每季度召開一次市情通報(bào)會，就工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行情況通報(bào)。市情通報(bào)會可邀請市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。年終要就分管工作形成書面工作總結(jié)報(bào)告，分送各位參閱。二是實(shí)行上級精神傳達(dá)制度。對上級重要會議、文件和指示精神，應(yīng)及時(shí)召開會議進(jìn)行傳達(dá)，或?qū)⒂嘘P(guān)材料印發(fā)給各位。辦公室可通過摘報(bào)的'形式，將上級重要精神報(bào)送各位閱知。三是實(shí)行重要信息向報(bào)送制度。辦公室應(yīng)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強(qiáng)信息報(bào)送的敏感性，對各部門報(bào)送的重要信息及時(shí)編印，并分送各位，進(jìn)一步暢通知情渠道，把握工作的主動(dòng)權(quán)。

（三）現(xiàn)場協(xié)調(diào)。對重大或緊急事項(xiàng)，具有發(fā)生群體性、突發(fā)性事件苗頭的，有關(guān)必須深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，落實(shí)處置措施，控制和平息事態(tài)。

（四）會議商討。建立定期協(xié)調(diào)溝通會議制度和重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)溝通會議制度，主要是通過協(xié)調(diào)溝通會議，解決涉及多位及其分管部門的工作中的困難和問題。定期協(xié)調(diào)溝通會議一般于每月會前5個(gè)工作日召開一次，全體參加，也可邀請市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席，主要任務(wù)是相互通報(bào)情況、交流工作、匯報(bào)思想，并就需要提請會決策的事項(xiàng)、需要提交全委會決定的議題等綜合性目標(biāo)任務(wù)，征求意見，統(tǒng)一認(rèn)識。重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)溝通會議由具體負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的提議召開，相關(guān)參加，也可邀請市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席，主要研究在實(shí)施重大事項(xiàng)過程中需要與其他協(xié)調(diào)一致、互通情況、互相配合的有關(guān)事項(xiàng)。協(xié)調(diào)溝通會議一般由辦主任或提議主持；協(xié)調(diào)確有難度的，由書記或書記委托副書記主持。

（五）談心活動(dòng)。借鑒先進(jìn)性教育活動(dòng)期間交心談心活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法，建立定期談心通氣制度，書記與、黨委與之間，每兩月內(nèi)至少開展一次談心活動(dòng)，加強(qiáng)思想交流溝通，增進(jìn)理解與支持，增強(qiáng)工作合力。

四、有關(guān)要求

（一）協(xié)調(diào)溝通要適度超前。加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)溝通是的一項(xiàng)重要職責(zé)，要積極做好相關(guān)協(xié)調(diào)溝通準(zhǔn)備工作。主持（提議）人應(yīng)在協(xié)調(diào)溝通之前，將問題、安排、背景等情況提前告知相關(guān)，讓其有所準(zhǔn)備，并有的放矢。參與人要深入實(shí)際調(diào)查研究，認(rèn)真研究各種矛盾，透徹分析各類問題，及時(shí)掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高協(xié)調(diào)溝通結(jié)果的可行性。

（二）協(xié)調(diào)溝通要注重時(shí)效，講求效率。在遇有需要協(xié)調(diào)溝通的事項(xiàng)時(shí)要不回避、不推諉、不扯皮，積極主動(dòng)地分析問題，提出觀點(diǎn)，擬定方案，達(dá)到溝通到位、協(xié)調(diào)有成的目標(biāo)。對難以協(xié)調(diào)溝通的事項(xiàng)，及時(shí)提出解決問題的書面建議，提請會協(xié)調(diào)解決。對于緊急事項(xiàng)，應(yīng)從快協(xié)調(diào)解決，不能貽誤工作。

（三）協(xié)調(diào)溝通要做好文字記錄。辦公室要對承辦的各類協(xié)調(diào)溝通事項(xiàng)逐一進(jìn)行登記，以備查核。工作記錄特別是會議記錄要協(xié)調(diào)溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參與人，及協(xié)調(diào)溝通的問題、達(dá)成的解決意見、責(zé)任單位、落實(shí)時(shí)限等進(jìn)行詳細(xì)記載。較大和重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)意見，還應(yīng)整理形成《會議紀(jì)要》送各位，并印發(fā)有關(guān)部門、單位遵照執(zhí)行。

（四）協(xié)調(diào)溝通后要督促落實(shí)。辦公室要對達(dá)成協(xié)調(diào)溝通解決意見的事項(xiàng)，抓好督辦落實(shí)檢查工作，相關(guān)及其分管相關(guān)部門要做好積極配合辦工作，務(wù)使協(xié)調(diào)溝通意見落到實(shí)處。對于協(xié)調(diào)溝通意見的落實(shí)情況，特別是落實(shí)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告協(xié)調(diào)該事項(xiàng)的主持人和其他相關(guān)。

（五）協(xié)調(diào)溝通要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。要增強(qiáng)保密意識，不得擅自傳播協(xié)調(diào)溝通內(nèi)容。特別是涉及重要決策等事項(xiàng)，在正式發(fā)文前，不得對外泄露。

工作配合及溝通總結(jié)3

個(gè)人工作總結(jié)及思路

20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

三、如何加強(qiáng)與各部門溝通

問題一：如何加強(qiáng)部門間溝通部門之間關(guān)系處理的融洽與否，直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)員工在進(jìn)行跨部門的溝通時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞鞘滓疤?。在工作中，如果在了解對方想法的前提下進(jìn)行溝通，那會使手頭的工作進(jìn)展得更加順利。當(dāng)不同的個(gè)體在溝通時(shí)，總會有一些矛盾單體產(chǎn)生。如果你首先主動(dòng)了解對方的想法，就更容易突破這層障礙，為促進(jìn)下一步的溝通打下基礎(chǔ)。CubicHR專家認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)部門間的溝通：　1、增加溝通途徑　我們現(xiàn)有的溝通途徑主要是生產(chǎn)會、專題會等等。而大家參與這些會議，一般都比較謹(jǐn)慎。一些細(xì)節(jié)問題很難在這種會議上體現(xiàn)出來。那么，我們可以考慮采取報(bào)紙、看板、茶話會、內(nèi)部聯(lián)誼會、培訓(xùn)會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環(huán)境，增進(jìn)溝通，使部門之間能夠增進(jìn)了解，也使得各種問題能否充分暴露出來?！?、關(guān)于問題的解決　對于各部門提出的問題，要提出相應(yīng)的解決方案，但有些系統(tǒng)性的問題，不是靠解決一個(gè)或兩個(gè)問題能夠達(dá)到管理目標(biāo)的，必須通盤考慮，避免做無用功，或是解決了一個(gè)問題引發(fā)另一個(gè)問題，需要對未來可能出現(xiàn)的問題作充分的預(yù)測。　3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力　崗位不同，職責(zé)各異，企業(yè)制定各個(gè)崗位職責(zé)，是圍繞中心工作和長遠(yuǎn)目標(biāo)，在綜合權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上逐步修訂和完善的，如果各個(gè)崗位的人都能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量地完成各自的工作任務(wù)，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，能夠通過規(guī)范的管理制度流程避免帶來不必要的損失，使日常工作能夠有條不紊的運(yùn)行?！?、確立部門之間接口工作的有效銜接　企業(yè)管理的縱向指揮相對容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對困難。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，企業(yè)的內(nèi)訌70%是來自橫向矛盾，主要原因是部門責(zé)權(quán)不清，碰到交叉的工作，相互都不主動(dòng)配合，甚至還處處設(shè)障，相互推委責(zé)任。其次，不恰當(dāng)?shù)募?lì)政策也會因不公正或不能平衡公眾利益而引發(fā)爭端和分歧。作為管理者，要積極地深入實(shí)際情況，找出部門內(nèi)部崗位之間和部門之間的接口工作，明確定義這些接口該如何處理，并將處理得過程納入日常工作，進(jìn)行審核和監(jiān)督　5、開展各類活動(dòng)，提升管理水平　比如，可以通過階段性的管理成果討論會、接口問題解決周、我身邊的小問題等類似的活動(dòng)，營造一種相互學(xué)習(xí)的氛圍。　和諧而高效的跨部門溝通是增進(jìn)合作的基礎(chǔ)，也是提升績效的源泉。部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，應(yīng)成為每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。

問題二：如何加強(qiáng)與各相關(guān)部門溝通，強(qiáng)力 1、增加溝通途徑

我們現(xiàn)有的溝通途徑主要是生產(chǎn)會、專題會等等。而大家參與這些會議，一般都比較謹(jǐn)

慎。一些細(xì)節(jié)問題很難在這種會議上體現(xiàn)出來。那么，我們可以考慮采取報(bào)紙、看板、茶話

會、內(nèi)部聯(lián)誼會、培訓(xùn)會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環(huán)境，增進(jìn)溝通，使部門之

間能夠增進(jìn)了解，也使得各種問題能否充分暴露出來。

2、關(guān)于問題的解決

對于各部門提出的問題，要提出相應(yīng)的解決方案，但有些系統(tǒng)性的問題，不是靠解決一

個(gè)或兩個(gè)問題能夠達(dá)到管理目標(biāo)的，必須通盤考慮，避免做無用功，或是解決了一個(gè)問題引

發(fā)另一個(gè)問題，需要對未來可能出現(xiàn)的問題作充分的預(yù)測。

3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力

崗位不同，職責(zé)各異，企業(yè)制定各個(gè)崗位職責(zé)，是圍繞中心工作和長遠(yuǎn)目標(biāo)，在綜合權(quán)

衡利弊的基礎(chǔ)上逐步修訂和完善的，如果各個(gè)崗位的人都能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量地

完成各自的工作任務(wù)，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，能夠通過規(guī)范

的管理制度流程避免帶來不必要的損失，使日常工作能夠有條不紊的運(yùn)行。

4、確立部門之間接口工作的有效銜接

企業(yè)管理的縱向指揮相對容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對困難。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，企業(yè)的內(nèi)訌70%是

處設(shè)障，相互推委責(zé)任。其次，不恰當(dāng)?shù)募?lì)政策也會因不公正或不能平衡公眾利益而引發(fā)

爭端和分歧。作為管理者，要積極地深入實(shí)際情況，找出部門內(nèi)部崗位之間和部門之間的接

5、開展各類活動(dòng)，提升管理水平

比如，可以通過階段性的“管理成果討論會”、“接口問題解決周”、“我身邊的小問題”

等類似的活動(dòng)，營造一種相互學(xué)習(xí)的氛圍。

和諧而高效的跨部門溝通是增進(jìn)合作的基礎(chǔ)，也是提升績效的源泉。部門之間的配合默

契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，應(yīng)成為每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。

問題三：如何加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作 1、定期碰頭開會，開會前先把議題準(zhǔn)備好，會中有記錄，會后有記錄總結(jié)、備案

2、部門間使用電子郵箱、即時(shí)通信工具保證信息暢通

3、取得上層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有必要的時(shí)候請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指示以便溝通，

4、除了正式溝通，部門的經(jīng)理之間也要非正式溝通，保持良好的工作關(guān)系

5、有條件，可以讓幾個(gè)協(xié)作部門在一起辦公或在一個(gè)區(qū)域辦公。

6、節(jié)日時(shí)間可以進(jìn)行良性互動(dòng)

問題四：如何和企業(yè)中各部門進(jìn)行良好的溝通公司各部門之間的溝通技巧：溝通前先做好準(zhǔn)備

在你跟同事討論事情之前，先把一些基本問題想清楚，不要毫無準(zhǔn)備就去，否則很可能得不到你想要的東西。下面的幾個(gè)問題，應(yīng)該事先想清楚：你希望對方幫你做什么事?你認(rèn)為他會要求你做什么?如果對方不同意你的想法，有沒有其它選擇方案?如果雙方?jīng)]共識，你會有什么后果?對方又會有什么后果?

公司各部門之間的溝通技巧：了解其它部門的語言

跨部門溝通不良，很多時(shí)候都是“語言不通”所引起。舉例來說，部門內(nèi)人員平常講的是“相同語言”，他們非常清楚自己部門的規(guī)則、目標(biāo)與期望。因此，想要溝通順暢，前提就是“聽懂對方的語言”，換位思考，試著站在對方的立場思考：“這么做，對對方部們的政績有幫助嗎?”“如果我是他，會接受這種做法嗎?”“這個(gè)方法，真的有用嗎?”跨部門的換位思考法，能將誤解或溝通頻率不搭的機(jī)率，降到最低。此外，頻繁的互動(dòng)，有助于建立彼此的熟識度，讓你更容易設(shè)身處地想問題。因此，時(shí)不時(shí)的跟其它部門的同事，吃吃飯、聊聊天，有好無壞。

公司各部門之間的溝通技巧：開誠布公，是最好的對策

你面對的是必須長期共事的同事，因此，凡事以誠實(shí)為上策，最忌欺騙、隱瞞事實(shí)，破壞信任關(guān)系。部門間一旦缺乏信任感，會加重彼此的防御心，溝通時(shí)就會有所保留，甚至隱藏一些重要信息。相反互信會讓雙方在溝通時(shí)打開心防，他們會明白說出自己的需求與考慮，并且提高合作意愿，共同解決問題。誠信溝通有四個(gè)要素：錯(cuò)的不要解釋;務(wù)必不要爭執(zhí)不打斷對方說話;微笑再微笑。

公司各部門之間的溝通技巧：不要害怕沖突

在跨部門會上，每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，為了維護(hù)自己部門的利益，難免會出現(xiàn)一些摩擦。有些新手，為了怕把氣氛弄僵，往往會變得沉默寡言，以維持表面的和諧。千萬別把“沒有沖突”跟“意見一致”混為一談。有時(shí)太過和諧，反而凸顯不了你對議題的重視，而且問題也不會獲得真正的解決。態(tài)度要柔軟，但立場要堅(jiān)定，“別太快或太輕易就順從認(rèn)命?！焙葱l(wèi)部門及部屬的權(quán)益，更是你責(zé)無旁貸的使命。

公司各部門之間的溝通技巧：呈現(xiàn)事實(shí)，專注中心議題

讓溝通聚焦的最好方式，就是呈現(xiàn)具體事實(shí)，引導(dǎo)人們迅速將注意力放在中心議題上，減少不當(dāng)?shù)囊軠y。盡量說事實(shí)(如各種數(shù)據(jù)等)，可以將溝通過程中“人”的因素，降到最低。在缺乏事實(shí)的情況下，個(gè)人動(dòng)機(jī)可能會遭到猜疑，但“事實(shí)就是事實(shí)”，它不是出自人的幻想或自私的欲望，因此，提出事實(shí)“可以創(chuàng)造一種強(qiáng)調(diào)議題，而非人身攻擊的氛圍?！?

公司各部門之間的溝通技巧：多提選項(xiàng)，保持彈性

當(dāng)你進(jìn)行跨部門協(xié)商時(shí)，不要執(zhí)著在單一做法上，而是開發(fā)多元選項(xiàng)，如一次提出3～5個(gè)方案，讓其它人有更大的選擇空間。多元選項(xiàng)能讓選擇不再“非黑即白”，讓別人有較大的彈性調(diào)整，自己的支持度也可輕易變換立場，不覺得有失顏面，因此能夠降低溝通時(shí)的人際沖突。

公司各部門之間的溝通技巧：創(chuàng)造共同目標(biāo)，一起合作

無可諱言，各部門間一定同時(shí)存在合作與競爭關(guān)系。部門間若想進(jìn)行建設(shè)性的溝通，一定要強(qiáng)調(diào)彼此的合作關(guān)系，競爭意味愈淡愈好。合作的關(guān)鍵在于擁有共同目標(biāo)。盡量去創(chuàng)造一個(gè)橫跨各部門的共同目標(biāo)，一起努力就算有爭執(zhí)也沒關(guān)系。最好的借口：就是我們得完成書記的任務(wù)吧。溝通中，達(dá)成一致的目標(biāo)，需要弄清楚四個(gè)問題：雙方的共同目標(biāo)是什么?有什么阻礙雙方合作?創(chuàng)造共同目標(biāo)的資源是什么?合作的價(jià)值是什么?

公司各部門之間的溝通技巧：尊重溝通對象的權(quán)力

每個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)都是小部門、小范圍的決策者，也期待別人尊重他的這種權(quán)力。當(dāng)你在進(jìn)行橫向溝通時(shí)，一定要挑對對象。一定要注意彼此位階的對等關(guān)系，以免造成不必要的誤會。

公司各部門之間的溝通技巧：......>>

問題五：如何使各部門更加有效的溝通 1．同其他主管進(jìn)行面對面接觸。

對主管來說，公司越大，與其他部門的主管共同合作就越重要。主管是使事情得以完成的行動(dòng)舌，他們的行為可以幫助同事順利地完成任務(wù)，也可以對后考順利地完成任務(wù)產(chǎn)生障礙作用。沒有一個(gè)主管或一個(gè)部門會在真空中存在，任務(wù)與責(zé)任總是相互聯(lián)系在一起的。

有些主管好像“井底之蛙”，他們的眼光僅局限于自己的領(lǐng)域，只關(guān)心自己的事情，這些人也許常常感到困惑： “為什么我們不能與同事很好地相處呢?”

同事之間的合作比“你為我搓背，我也為你搓背”意味著更多的東西，它需要準(zhǔn)確理解并茸重他人的目標(biāo)，還需要理解公司的總體目標(biāo)。簡而言之，它需要借助于徹底的溝通才能達(dá)到合作的境界。

主管之間最常見的溝通發(fā)生在非正式的、面對面的場合，很多公司的內(nèi)部事務(wù)就是在這種情境下解決的。對于各種不同形式的溝通來說，其目標(biāo)都是“建立相互聯(lián)系”，也就是說，是理解與被理解。

如果你希望與其他主管進(jìn)行有效的面對面溝通，以下是一些可借鑒的建議。

(1）了解其他主管在工作目標(biāo)與工作重點(diǎn)方面的信息。了解該部門如何操作，以及該部門對公司的作用。

(2)了解其他部門的運(yùn)作對你所在部門的影響。清楚其他部門所他的哪些工作會對你的部門有至關(guān)重要的影響。

(3)了解其他部門對你的部門有什么期望。這種期望合理嗎。

(4)了解你能夠做什么事來幫助其他人的工作。比如，你所在的部門一直都是每天卜午3：00將整理好的、信譽(yù)認(rèn)可的訂購單送交倉庫安排發(fā)貨，而貨物代運(yùn)商的時(shí)間規(guī)律是在下午2：00提貨。如果你的這些訂購單能在中午時(shí)分迭到，則很多定購的貨物可以提前一天裝載。你所在部門在操作上的一點(diǎn)微小變動(dòng)，即將送單時(shí)間提前至中午時(shí)分，就可以在很大程度上提高倉庫主管的工作績效。

(5)如果其他主管對你的工作提出抱怨，不要采取防御姿態(tài)，而要仔細(xì)傾聽改進(jìn)的建議。

(6)假定其他主管也和你一樣，常常在思考有利于公司的好辦法。

(7)在建立良好關(guān)系方面付出自覺的努力。譬如，與其他主管共進(jìn)午餐或同去喝咖啡，這樣你們可以在非正式的場合里進(jìn)行討論。

(8)追根究底向其他主管請教獲得成功的根源所在。在相互的交往中表現(xiàn)出你的積極態(tài)度。

(9)在事先沒有和當(dāng)事人討論前，絕不要在高級管理舌面前責(zé)怪其他主管的行為。

(10)致力于自己解決你們之間出現(xiàn)的各種問題或意見分歧，而不是求助于高層管理舌解決。

總之，與同事合作的關(guān)鍵是站在他人的角度上理解問題效的溝通。

2．主管委員會。

而實(shí)現(xiàn)理解的第一步是有公司可以通過安排定期會議來討論共同關(guān)心的問題，借助于這種方式，以促進(jìn)主管之間進(jìn)行交流。例行主管委員會會議時(shí)，有幾點(diǎn)事項(xiàng)須引起注意。

(1)清楚、明確的日程安排將會使會議更富有成效，但必須保證每次例會有充分的自由討論時(shí)間，讓各主管有時(shí)間、有機(jī)會就自d關(guān)心的議題和各與會主管進(jìn)行討論或協(xié)商。

(2)如果這些會議中沒有高層管理者參加，效果常常最佳。當(dāng)高級官員們?nèi)毕瘯r(shí)，討論常常是最坦率的。

(3)會議的主持人可以是一名中層管理者，會成員就不同的專題作輪流主持。

(4)警惕不能讓這種會議變成“牢騷會”，而都要以處理公司正常的經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的問題為活動(dòng)核心。

(5)這種會議可以擴(kuò)展為幾種不同的形式。如：可以聘請外部專家做專題演講；也可以把其中幾期的主題定為向高級管理者提建議的建議會。委員會的這些活動(dòng)對公司和與會主管都將起到積極的作用。

(6)委員會由各主管自己運(yùn)作，并為他們帶來效益。

如果你的公司中還沒......>>

問題六：如何開展與其他部門的溝通協(xié)作建議樓主，每天開早會，幾個(gè)部門一起開。會議內(nèi)容主要是總結(jié)昨天一天的工作和各部門交接所存在的問題，完了之后讓幾個(gè)部門的人，一起做一個(gè)小游戲（團(tuán)隊(duì)游戲）。

“每天開會的時(shí)間規(guī)定為30分鐘”（包括玩游戲）這很重要

以上建議主要達(dá)到兩個(gè)目的：

1：增加各部門與部門直接的了解，更好的吧事情做順。

2：游戲有緩解各部門平時(shí)的矛盾，還能增加各部門的感情。

以上建議能給樓主解決部分問題。

問題七：如何與各部門溝通溝通的四個(gè)要點(diǎn) 由于行業(yè)本身的特殊性，企業(yè)需要組織項(xiàng)目拓展、設(shè)計(jì)、施工、招標(biāo)采購、營銷、成本控制、計(jì)劃管理等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。但是，在所實(shí)施的管理項(xiàng)目中，筆者卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常容易出現(xiàn)的一個(gè)問題，就是承擔(dān)以上職能的各部門之間，工作銜接和溝通不暢，嚴(yán)重影響企業(yè)整體運(yùn)營效率的發(fā)揮。因此，如何解決這一實(shí)際存在的管理問題，有時(shí)也成為企業(yè)所面臨的主要困惑之一。

筆者認(rèn)為，解決這一問題的切入點(diǎn)在于首先明確各部門的定位；其次，通過采用業(yè)務(wù)流程作為管理工具，可以大大加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作；最后，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為牽引，通過績效管理和激勵(lì)體系來保證各部門目標(biāo)的一致性，形成合力以保障企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

首先，企業(yè)的任何行為和活動(dòng)都應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān)，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，客戶最關(guān)注的是產(chǎn)品或服務(wù)所能夠提供給他的價(jià)值。因此，如何圍繞價(jià)值創(chuàng)造過程，最大化地利用企業(yè)內(nèi)部和外部的有限資源，組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，如何提供場所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度，成為現(xiàn)代企業(yè)的追求目標(biāo)之一。年，美國哈佛商學(xué)院的邁克爾？波特（Michael E. Porter）教授在其《競爭優(yōu)勢》一書中，首次提出了價(jià)值鏈的概念。企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部的一系列能夠滿足顧客需求的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)；價(jià)值鏈將一個(gè)企業(yè)分解成戰(zhàn)略性相關(guān)的許多活動(dòng)，企業(yè)正是通過比競爭對手更廉價(jià)或更出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動(dòng)贏得競爭優(yōu)勢的。因此，基于以上的企業(yè)追求目標(biāo)和價(jià)值鏈方法，企業(yè)需要在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，并使最終創(chuàng)造的價(jià)值最大化。

對于企業(yè)而言，企業(yè)價(jià)值鏈可以分為兩類：1、直接為外部客戶（業(yè)主）提品和服務(wù)的職能活動(dòng)，包括項(xiàng)目拓展、產(chǎn)品定位策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工和項(xiàng)目營銷等；2、為內(nèi)部客戶（即上述承擔(dān)相應(yīng)職能的一線部門）提品和服務(wù)的職能活動(dòng)，包括招標(biāo)采購、成本控制、工程管理、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政后勤、審計(jì)監(jiān)察等。為了使企業(yè)最終創(chuàng)造的價(jià)值最大化，首先需要明確承擔(dān)以上兩類職能的各部門定位。為客戶提供的是企業(yè)累積產(chǎn)生的最終價(jià)值，因此，所有部門都應(yīng)該遵循企業(yè)的內(nèi)部管理體系，按照既定的游戲規(guī)則，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并行使相應(yīng)的職權(quán)，使企業(yè)產(chǎn)生的最終價(jià)值最大化。第一類職能直接為外部客戶創(chuàng)造價(jià)值，因此承擔(dān)這部分職能的相應(yīng)部門主要定位于為外部客戶提品和服務(wù)，同時(shí)配合企業(yè)內(nèi)部管理體系的運(yùn)作。以項(xiàng)目拓展職能為例，對外創(chuàng)造的價(jià)值是為目標(biāo)客戶獲得土地，為后續(xù)提供基礎(chǔ)；對內(nèi)在于按照企業(yè)的管理體系，和其它各相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作，完成預(yù)定的業(yè)績目標(biāo)。第二類職能為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值，承擔(dān)這部分職能的相應(yīng)部門主要定位于服務(wù)與監(jiān)督管理，即為內(nèi)部客戶提品和服務(wù)的同時(shí)，也是企業(yè)內(nèi)部管理體系的主要維護(hù)者。以工程管理職能為例，在為企業(yè)所有在建施工工程的工程技術(shù)進(jìn)行支持和服務(wù)的同時(shí)，也需要對各工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督管理。舉例來說，就像交通一樣，正常情況下指揮交通，為所有行車服務(wù)，但是一旦出現(xiàn)違反交通規(guī)則事件，就進(jìn)行處罰，因此同時(shí)承擔(dān)了服務(wù)與監(jiān)管的職責(zé)。

其次，流程作為現(xiàn)代企業(yè)所必備的管理手段，能夠大大的提高企業(yè)的整體運(yùn)作效率。類似于工業(yè)生產(chǎn)中的流水化作業(yè)方式，采用這一思想，為完成某一項(xiàng)工作目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程將主要環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行分解，并通過在各個(gè)部門之間的流轉(zhuǎn)，提升工作效率和效果，完成預(yù)定的工作目標(biāo)。在流程中的主要環(huán)節(jié)，都會產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值，無論這種價(jià)值是服務(wù)于內(nèi)部客戶，還是服務(wù)于外部客戶，流程執(zhí)行后所產(chǎn)生的價(jià)值，都會成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值中的一部分。......>>

問題八：如何加強(qiáng)部門間溝通、協(xié)作體現(xiàn)整體運(yùn)作效能一、成立協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)，奠定好部門間溝通和協(xié)作的基礎(chǔ)；

二、定期召開溝通和協(xié)作會議，加強(qiáng)人與人之間、部門與部門之間的了解，形成相互合力；

三、不斷總結(jié)。

問題九：如何解決內(nèi)部各個(gè)部門的溝通和協(xié)調(diào)能力如何解決內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)調(diào)能力，如下幾點(diǎn)：

第一：你得讓各部門的制度規(guī)范化，讓各個(gè)部門的主管更加明確自己的工作范圍，這樣就不會有各部門推卸責(zé)任的出現(xiàn)；

第二：固定一個(gè)星期開一次《主管交流會》，以方便各部門交流工作經(jīng)驗(yàn)，各自把工作中所產(chǎn)生的問題提出再共同解決；

第三：固定每個(gè)月和員工開兩到三次的〈工作討論大會〉，讓員工把自己對工作和對公司的看法提出來，以便及時(shí)改進(jìn)工作制度讓員工感覺舒心；

第四：就是老板的了，老板應(yīng)該及時(shí)關(guān)心每一個(gè)員工所發(fā)生的事，積極幫員工解決；

最后：公司可以設(shè)置一些娛樂設(shè)施或運(yùn)動(dòng)場地，比如說設(shè)置一個(gè)籃球場，讓員工與員工之間多些交流，以便相處和睦。(鷺佳)

四、各部門如何協(xié)調(diào)配合?

如何做好部門之間的配合與協(xié)調(diào)？

除了人們老生常談的什么分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)溝通以外，本人總結(jié)出五要素：

1、統(tǒng)籌，分工明確，責(zé)任清晰，杜絕多個(gè)上級的現(xiàn)象

2、系統(tǒng)，分工不交叉，不漏項(xiàng)，杜絕管理面太寬（超過7個(gè)）

3、體系，按體系行使管理權(quán)利，如財(cái)務(wù)部門，預(yù)算、決算、報(bào)銷、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)，全局都要以財(cái)務(wù)為中心統(tǒng)籌，不能多個(gè)中心

4、節(jié)點(diǎn)，每項(xiàng)工作流程的終點(diǎn)是無下家，流程的交叉點(diǎn)要有制度約束，不能撞車

5、矩陣，管理層要以項(xiàng)目或任務(wù)為中心，實(shí)行蓄水池管理模式，任務(wù)或項(xiàng)目的最高首長有調(diào)動(dòng)全部資源的權(quán)利，項(xiàng)目完成后自然解體

你可舉一反三，深入淺出，僅供參考。

如何加強(qiáng)部門之間的協(xié)作配合

各部門間如何合理高效協(xié)調(diào)配合完成工作

首先，部門與部門之間不能有排斥的心理，要抱合作的態(tài)度，這是關(guān)鍵，這點(diǎn)做好了，以下的工作才能進(jìn)行好；其次，每個(gè)部門的頭是關(guān)鍵人物，能不能配合好這個(gè)帶頭的人是樞紐；再次，各部門員工需上下齊心，為完成一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，要杜絕一些個(gè)人行為，比如想個(gè)人立功；最后，我們要談到獎(jiǎng)懲，對此次完成工作有突出貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，而有失誤的適當(dāng)懲罰，這個(gè)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)是在接手工作之初就向每個(gè)人表明的。

如何做好部門之間的配合與協(xié)調(diào) 5分

溝通；企業(yè)中每個(gè)部門都有其功能與職責(zé)；但是每個(gè)部門都是企業(yè)的一個(gè)組成部分；所以它們之間是密不可分的，所以部門與部門之間的配合協(xié)調(diào)顯得尤為重要；溝通既能促進(jìn)同事間的交流，又能使他們在工作中互相配合，互相幫助，在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，他們弧是開心的；部門的配合不能用制度來制約，因?yàn)橛玫街贫?，大家為了生活，就只能這樣埋頭去干，缺乏交流，就缺乏動(dòng)力！

如果公司各部門配合不協(xié)調(diào)，怎么辦

你這個(gè)問題有點(diǎn)大，也難以有一種確定的模式，因?yàn)楦鲉挝坏那闆r不同，不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的生產(chǎn)流程、不同的機(jī)構(gòu)設(shè)置、不同的人員組成，等等因素都決定了這個(gè)問題的不確定性。

但這個(gè)問題也并不是一點(diǎn)頭緒都沒有。我想要很好地領(lǐng)會管理的其中奧秘，推薦你看一本書，美國的管理學(xué)大師中的大師，彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》，這是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基之作。

書中提出，管理的本質(zhì)就是：管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。你的問題基本包含在管理管理者這塊內(nèi)容中，主要是目標(biāo)管理和自我控制方面的問題。

從我個(gè)人的實(shí)踐，我認(rèn)為協(xié)調(diào)公司各部門間的關(guān)系，主要解決以下幾個(gè)方面的問題：

其次，在找準(zhǔn)產(chǎn)生問題的原因的基礎(chǔ)上，就可以對癥下藥，有針對性地采取措施加以解決。

如果是由于職責(zé)劃分不清，那就是公司領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任了。盡管很多事是需要多部門合作完成的，但基本上也可以分清責(zé)任。不要太鼓勵(lì)其他部門去幫助某一個(gè)部門完成本應(yīng)由他們自己完成的工作，盡管相互幫助看起來是一個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠合作的表現(xiàn)。這在企業(yè)興建之初尚可偶爾為之，但當(dāng)發(fā)展到一定階段，形成規(guī)范化管理后，這種做法應(yīng)盡量避免。

如果是領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)不公，這就是要領(lǐng)導(dǎo)自我檢討的了。盡管領(lǐng)導(dǎo)會對某些人贊賞有加，對某些人因?yàn)楣ぷ鞑涣Χ拇娌粷M，但在評價(jià)時(shí)要盡量客觀公正，讓大家心服口服。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)無意識地贊揚(yáng)某一個(gè)人，在員工心中就會造成一種印象：領(lǐng)導(dǎo)對他很好。于是他們會表面上怕他，而心底里又嫉恨他。其實(shí)這樣對他也是不利的。

如果是某些部門太囂張，特別是一些實(shí)權(quán)部門，如財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部，往往會認(rèn)為自己的規(guī)定是最重要的，人家都要遵照執(zhí)行。如財(cái)務(wù)部總是會拿財(cái)務(wù)制度說事，要求人家如何遵守，豈不知什么事都可以變通的。如業(yè)務(wù)部總會認(rèn)為業(yè)務(wù)開拓是最重要的，其他部門都要配合，豈不知各部門都有各部門的重要性，大家都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力的。

企業(yè)需要的管理原則是：能讓個(gè)人充分發(fā)揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團(tuán)隊(duì)合作，調(diào)和個(gè)人目標(biāo)和共同福祉的原則。

各部門間如何合理高效協(xié)調(diào)配合完成工作

我只說一下個(gè)人看法，僅供參考。

我認(rèn)為，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既然走到一起，那么首先就一定是目標(biāo)一致，只有奮斗目標(biāo)一致，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能共同前進(jìn)。其次，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須有一個(gè)能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并且站在團(tuán)隊(duì)前為大家導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，他需要有敢闖，敢干的精神，能為大家指明前進(jìn)的路，協(xié)調(diào)各部門，解決大部分出現(xiàn)的難題。最后是團(tuán)結(jié)，不論出現(xiàn)什么問題，我相信，如果團(tuán)隊(duì)里的每一位成員把身邊的人看成是自己的親人，堅(jiān)定信念，就一定能成功。

各部門間如何合理高效協(xié)調(diào)配合完成工作

必須多溝通，不僅要做好縱向溝通還應(yīng)該做好橫向溝通。只要各部門相互了解理解之后對共同的工作目的達(dá)成了默契才能更好的完成任務(wù)

作為一名部門領(lǐng)導(dǎo)，你如何與下屬配合工作？如何與其它部門協(xié)調(diào)合作？

部門領(lǐng)導(dǎo)的話，第一要與主管領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系。幫助主管的領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，要明白自己身上的職責(zé)所在，有重大事項(xiàng)要及時(shí)通知上級領(lǐng)導(dǎo)，勤溝通勤匯報(bào)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時(shí)，要明白自己如何去完成，里面的困難能解決的盡量自己悄無聲息的解決，不能解決的一定要委婉的提出來。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有忽略的時(shí)候，要暗示出來讓領(lǐng)導(dǎo)自己去改正。

第二要與下屬打好關(guān)系。要明確分工。下達(dá)任務(wù)時(shí)要讓下屬能充分領(lǐng)會，遇到重要工作要做出表率。要恩威并俱。有責(zé)任需要承擔(dān)時(shí)，不能逃跑，這樣才會讓人信服。

第三要與其他部門搞功關(guān)系。平時(shí)為人就要和藹可親，不要把與其他部門的責(zé)任權(quán)利分的太清楚。有時(shí)如果不是太大的利益不要斤斤計(jì)較。要與其他部門領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系，說話不能尖酸刻薄，這樣合作會更愉快。

如何提高大局意識，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)部門之間，多個(gè)部門之間的工作聯(lián)動(dòng)

各省轄市、省直管縣(市)人民 *** ,省人民 *** 各部門:

為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,深化行政管理體制改革,進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,促進(jìn) *** 各部門轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、形成合力、提質(zhì)提效,更好地落實(shí)省委、省 *** 各項(xiàng)重大決策部署,推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,經(jīng)省 *** 同意,現(xiàn)就建立重大事項(xiàng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制提出如下意見,請認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一、總體思路

圍繞省委、省 *** 決策部署的重大事項(xiàng),以進(jìn)一步促進(jìn)“兩轉(zhuǎn)兩提”(轉(zhuǎn)變 *** 職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能、提高公務(wù)員素質(zhì))、強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力推動(dòng)任務(wù)落實(shí)為總要求,通過建立完善部門間信息溝通、規(guī)劃統(tǒng)籌、聯(lián)審會商、協(xié)調(diào)服務(wù)、跟蹤問效五項(xiàng)制度,形成牽頭部門負(fù)責(zé)、省直相關(guān)部門配合、根據(jù)需要商請中央直屬單位或派出單位參加的權(quán)責(zé)一致、規(guī)范有序、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效的重大事項(xiàng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,進(jìn)一步提高 *** 各部門服務(wù)質(zhì)量和工作效率,推動(dòng)事關(guān)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大事項(xiàng)順利推進(jìn)。

二、目標(biāo)要求

(一)轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入推進(jìn)行政審批制度改革,進(jìn)一步合并、減少、下放行政審批事項(xiàng),優(yōu)化審批程序,簡化辦事流程,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng) *** 各部門的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識。

(二)開拓創(chuàng)新,提質(zhì)提效。堅(jiān)持真抓實(shí)干,針對重大事項(xiàng)推進(jìn)工作中的突出矛盾和困難,創(chuàng)新思維方式、工作思路和工作方法,加強(qiáng)相關(guān)部門間的溝通銜接,進(jìn)一步提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量。

(三)部門聯(lián)動(dòng),形成合力。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)省直有關(guān)部門橫向聯(lián)動(dòng)和省、市縱向協(xié)調(diào),在不改變部門職責(zé)權(quán)限和管理程序的前提下,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、互動(dòng)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的重大事項(xiàng)推進(jìn)新格局。

(四)健全制度,注重實(shí)效。建立健全部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)制度,明確責(zé)任分工,細(xì)化工作任務(wù),及時(shí)跟蹤重大事項(xiàng)推進(jìn)情況,不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步建立規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、可考核問責(zé)的長效機(jī)制。

三、重大事項(xiàng)范圍及協(xié)調(diào)內(nèi)容

圍繞省委、省 *** 重大決策部署的貫徹落實(shí)、重大改革的協(xié)調(diào)推進(jìn)和重大工程的順利實(shí)施,做好以下重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作:

(一)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見的起草和組織實(shí)施,重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制和實(shí)施,各項(xiàng)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策措施的擬訂和協(xié)調(diào)落實(shí),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

(二)要素保障方面。圍繞全省重大戰(zhàn)略布局、重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn),在資金、用地指標(biāo)、環(huán)境容量等要素資源方面予以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)平衡。

(三)改革開放方面。按照省委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組部署的任務(wù),協(xié)調(diào)推進(jìn)重大改革事項(xiàng)落實(shí);全省重大開放戰(zhàn)略的實(shí)施,重點(diǎn)改革開放區(qū)域的規(guī)劃編制和實(shí)施,重大招商項(xiàng)目的落地、建設(shè)等。

(四)基礎(chǔ)設(shè)施方面。交通、能源、水利、生態(tài)環(huán)保、信息化、城鎮(zhèn)化等重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃的編制和實(shí)施,重大建設(shè)項(xiàng)目前期工作和實(shí)施中遇到的壓覆礦產(chǎn)、穿越保護(hù)區(qū)、土地征收與房屋拆遷、耕地占補(bǔ)平衡、安置補(bǔ)償、交叉建設(shè)、跨地區(qū)建設(shè)等重大問題的協(xié)調(diào)解決等。

(五)民生改善方面。教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老等重大民生工程的規(guī)劃編制和實(shí)施,重點(diǎn)扶貧區(qū)域的規(guī)劃編制和實(shí)施,社會事業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制和實(shí)施等。

四、建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制和制度體系

(一)健全信息溝通制度。利用信息平臺等各種方式,按照決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的要求,加強(qiáng)部門之間的信息溝通,提高信息利用效率,協(xié)同推進(jìn)重大事項(xiàng)落實(shí)。

1.建立信息平臺。進(jìn)一步充實(shí)和完善省 *** 門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)的內(nèi)容和功能。省 *** 各部門門戶網(wǎng)站要加強(qiáng)與省 *** 門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)的對接,將本部門的行政服......>>

以上就是關(guān)于與其他部門的溝通和配合怎么寫相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。