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四種促銷方式的特點(diǎn)(四種促銷方式的特點(diǎn)和形式及其適應(yīng)性)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于四種促銷方式的特點(diǎn)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)促銷活動(dòng)有哪四種方式
常用促銷手段有:降價(jià)、打折、返券、贈(zèng)品、捆綁銷售、積分積點(diǎn)、會(huì)員制、有獎(jiǎng)銷售(抽獎(jiǎng)、多買多獎(jiǎng))。
1、降價(jià)式促銷:降價(jià)式促銷就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。
2、有獎(jiǎng)式促銷:顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣,所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。因?yàn)?,抽?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品,如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等,這樣的獎(jiǎng)項(xiàng),是極易激起消費(fèi)者參與興趣的,可在短期內(nèi)對(duì)促銷產(chǎn)生明確的效果。
有獎(jiǎng)促銷是受消費(fèi)者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎(jiǎng)規(guī)則的真實(shí)性,抽獎(jiǎng)的公平性。抽獎(jiǎng)促銷由于對(duì)消費(fèi)者參與成本低,操作簡(jiǎn)單,往往參與人數(shù)多,但轉(zhuǎn)化效果不好,2011年盛行一種抽獎(jiǎng)促銷—大紅手抽獎(jiǎng)促銷方式可以有效借鑒。
3、打折式優(yōu)惠:一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),如節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。
4、競(jìng)賽式促銷:競(jìng)賽式促銷是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷活動(dòng),由比賽來突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量,如喝啤酒比賽等。
此外,還可舉辦一些有競(jìng)賽性質(zhì)的活動(dòng),如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣場(chǎng)之外,也可借此增加顧客對(duì)零售店的話題,加深顧客對(duì)零售店的印象。
5、免費(fèi)品嘗和試用式促銷:在促銷之時(shí),零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專柜,免費(fèi)品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)試用,鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專柜,免費(fèi)為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國(guó)外零售店的香水柜臺(tái)也常常進(jìn)行免費(fèi)試用。
6、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購買,并提高品牌忠誠(chéng)度,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式。這一促銷活動(dòng)的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次后,累積到一定積分的點(diǎn)券,可兌換贈(zèng)品或折價(jià)購買。
7、贈(zèng)送式促銷:贈(zèng)送促銷便是在店里設(shè)專人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品,讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗、使用。這種促銷方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時(shí)或老商品改變包裝、品味、性能時(shí)使用。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同。
擴(kuò)展資料:
每當(dāng)“雙十一”臨近,商家促銷手段紛紛推陳出新,“打折”規(guī)則更為復(fù)雜。有些商家先漲價(jià)后打折,優(yōu)惠力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期;有的商家貼出的優(yōu)惠券在實(shí)際使用中限制多多,所謂的折扣不過是“空歡喜一場(chǎng)”。
預(yù)付定金活動(dòng)是近幾年流行的促銷方式,不少消費(fèi)者已提前選定心儀的商品并支付定金,預(yù)售期支付的定金可在“雙十一”當(dāng)天折抵更多金額使用。但面對(duì)眼花繚亂的促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)保持理性,根據(jù)自身需要制定購物計(jì)劃,認(rèn)真研究“打折”規(guī)則。
在購買商品前,應(yīng)關(guān)注商品的價(jià)格變化,多渠道比較了解商品的價(jià)格情況,不要被明顯的低價(jià)所誤導(dǎo),被虛假折扣迷惑;對(duì)于預(yù)付定金的商品,要充分了解定金膨脹金規(guī)則,謹(jǐn)慎下單,注意留存活動(dòng)頁面截圖。
另外,網(wǎng)購支付時(shí)應(yīng)盡量使用第三方支付平臺(tái)或者貨到付款,避免私下交易;通過電話、短信等形式接到的退款、網(wǎng)址鏈接、電話號(hào)碼等內(nèi)容要多方核實(shí),謹(jǐn)防詐騙;不要向陌生人提供自己的銀行卡號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)等私人信息,防止個(gè)人信息泄露或銀行卡被盜刷;此外,不要隨意扔掉快遞包裝,應(yīng)將快遞單上的個(gè)人信息撕掉再丟棄。
二、什么是促銷?促銷組合有哪四種方式
1.促銷的概念就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷組合的方式 1、人員推銷。指企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員,直接與消費(fèi)者接觸,向目標(biāo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣,促進(jìn)銷售的溝通活動(dòng)。2、廣告促銷。指企業(yè)按照一定的預(yù)算方式,支付一定數(shù)額的費(fèi)用,通過不同的媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的傳播活動(dòng)。3、營(yíng)業(yè)推廣。指企業(yè)為刺激消費(fèi)者購買,由一系列具有短期誘導(dǎo)性的營(yíng)業(yè)方法組成的溝通活動(dòng)。
三、商家平臺(tái)常用的四種促銷工具各自具有什么特點(diǎn)
四大促銷工具的特點(diǎn)是讓產(chǎn)品盡快出貨清倉,可以降價(jià),贈(zèng)品,優(yōu)惠券,買一送一等,顧客看到有很大可能消費(fèi)。
四、廣告、公關(guān)、服務(wù)、銷售促銷策略有哪些要點(diǎn)?
企業(yè)通過廣告、公關(guān)、服務(wù)、銷售這四種促銷方式,可以提高產(chǎn)品銷售量,樹立良好的企業(yè)形象。
1.廣告促銷策略
廣告促銷是通過廣告向客戶傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)客戶的購買需求。廣告促銷可以展示產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、用途,使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知,引導(dǎo)其購買產(chǎn)品。
(1)廣告促銷策略類型
不同的促銷對(duì)象和目的需要采取不同的廣告促銷策略。廣告促銷策略一般分為以下四種。
①文娛性廣告促銷策略。指運(yùn)用文娛形式發(fā)布廣告,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣告策略。降低廣告商業(yè)味,提高其知識(shí)性與趣味性,使消費(fèi)者在享受娛樂的同時(shí),了解產(chǎn)品的信息。
②中獎(jiǎng)性廣告促銷策略。指抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)形式的促銷方式。購買者多為沖動(dòng)性購買,以獎(jiǎng)勵(lì)為刺激手段,促使廣告被消費(fèi)者注意。
③饋贈(zèng)性廣告促銷策略。用帶有饋贈(zèng)行為的廣告促進(jìn)產(chǎn)品銷售的策略方式??梢詸z驗(yàn)廣告的閱讀率;同時(shí)刺激消費(fèi)者希望獲得饋贈(zèng)品的心理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。
④公益性廣告促銷策略。指把廣告活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合,非營(yíng)利性質(zhì)的廣告促銷方式。以贊助公益活動(dòng)為發(fā)布廣告的手段,有利于提高企業(yè)的信任度和知名度。
(2)廣告促銷決策
廣告促銷決策包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:
①廣告目標(biāo)的確定。企業(yè)廣告多以告知消費(fèi)者產(chǎn)品信息,說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者加深產(chǎn)品印象為目標(biāo)。
②廣告費(fèi)用的預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)廣告費(fèi)用需考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)生命周期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、廣告投放頻率四個(gè)因素。
③廣告信息的確定。確定廣告信息也就是設(shè)計(jì)廣告的內(nèi)容,可通過創(chuàng)作廣告內(nèi)容、確定評(píng)估信息、選擇信息表達(dá)方式三步進(jìn)行。
④廣告投放媒體的選擇。選擇廣告投放媒體需要考慮產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣、媒體的傳播范圍、媒體的影響力、媒體的費(fèi)用五個(gè)因素。
⑤廣告效果的評(píng)估。廣告效果評(píng)估的內(nèi)容包括對(duì)信息傳遞效果的評(píng)估和產(chǎn)品銷售效果的評(píng)估。
2.公關(guān)促銷策略
公關(guān)促銷,是指通過向消費(fèi)者傳遞理念和情感激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使其產(chǎn)生購買行為。通過公關(guān)促銷,可開展創(chuàng)造性的銷售活動(dòng),有效化解企業(yè)危機(jī);也可為企業(yè)贏得眾多消費(fèi)者,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,塑造和維護(hù)企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象。
(1)公關(guān)促銷策略的類型
公關(guān)促銷策略,是指以一定的公關(guān)任務(wù)和目標(biāo)為基礎(chǔ),將若干公關(guān)媒介與方法有機(jī)結(jié)合,形成一套具有特定公關(guān)職能的工作方法系統(tǒng)。包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:
①咨詢性公關(guān)。通過開辦咨詢業(yè)務(wù)、設(shè)立熱線電話、進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)、制定調(diào)查問卷、聘請(qǐng)兼職信息人員、舉辦信息交流會(huì)等多種形式,收集有關(guān)信息,逐步形成高效的信息網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。
②宣傳性公關(guān)。通過報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播媒介,以新聞稿、演講稿、報(bào)告等形式,向社會(huì)傳播企業(yè)信息,形成良好的社會(huì)輿論,從而樹立和維護(hù)企業(yè)形象。
③服務(wù)性公關(guān)。通過各種實(shí)惠性服務(wù)的行動(dòng)獲取社會(huì)公眾的了解、信任和好評(píng)。
④社會(huì)性公關(guān)。通過參與和贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè)活動(dòng)。支持社會(huì)福利,塑造企業(yè)的社會(huì)形象,提高企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
⑤交際性公關(guān)。通過招待會(huì)、座談會(huì)、談判、專訪、慰問、電話、信函、宴會(huì)等形式,借助語言、文字的溝通,為企業(yè)建立良好的交際網(wǎng)絡(luò),鞏固傳播效果。
(2)公關(guān)促銷的方法
開展公關(guān)促銷活動(dòng)通常采用以下四種方法:
①有效利用新聞媒介擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力,提高產(chǎn)品知名度;②積極參與、贊助各種社會(huì)公益活動(dòng):
③經(jīng)常舉行各種公益會(huì)議:
④建設(shè)形式各異、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化。
3.服務(wù)促銷策略
服務(wù)促銷策略,是指通過向現(xiàn)實(shí)和潛在的中間商或客戶提供各種方便、快捷的服務(wù),從而吸引他們購買產(chǎn)品,樹立產(chǎn)品和企業(yè)的良好形象。
1)服務(wù)促銷的目標(biāo)
企業(yè)開展各種服務(wù)促銷活動(dòng),以以下五個(gè)目標(biāo)為基準(zhǔn):
①認(rèn)知形象,即建立對(duì)產(chǎn)品、品牌、企業(yè)的認(rèn)識(shí)和興趣;②說服購買,即幫助客戶作出購買決策,說服客戶購買產(chǎn)品;③展示利益,即溝通并描述服務(wù)帶來的各種利益和附加值:
④競(jìng)爭(zhēng)差異,即使服務(wù)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別;⑤維持信譽(yù),即塑造并維持企業(yè)的整體形象和信譽(yù)。
2)服務(wù)促銷策略的類型
不同促銷對(duì)象,應(yīng)采取不同的服務(wù)促銷策略。服務(wù)促銷策略可分為針對(duì)中間商的服務(wù)促銷策略和針對(duì)最終消費(fèi)者的服務(wù)促銷策略兩種。
(1)針對(duì)中間商的服務(wù)促銷策略一般應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作。
①幫助中間商銷售產(chǎn)品。向中間商提供有效的產(chǎn)品銷售方法,贏得其信任,從而有利于營(yíng)銷渠道的鞏固。
②培訓(xùn)中間商的導(dǎo)購員。通過培訓(xùn)中間商的導(dǎo)購員,大力銷售自己的產(chǎn)品,從而擴(kuò)大中間商的批發(fā)量。
③加快合同執(zhí)行和發(fā)貨速度。業(yè)務(wù)談妥后,按約定的時(shí)間及時(shí)向中間商發(fā)貨,加快合同執(zhí)行速度,為中間商贏得時(shí)間,并為自己贏得信任。
④及時(shí)處理差錯(cuò)和問題。出現(xiàn)發(fā)貨錯(cuò)誤、數(shù)量有誤、開錯(cuò)發(fā)票、質(zhì)量不合格等問題時(shí),及時(shí)采取措施解決問題。
(2)針對(duì)最終消費(fèi)者的服務(wù)促銷策略可分為售前、售中、售后服務(wù)三種。
①售前服務(wù)促銷策略。產(chǎn)品銷售之前,向潛在的消費(fèi)者提供各種服務(wù)。將產(chǎn)品信息傳遞給潛在消費(fèi)者,消除其對(duì)產(chǎn)品的顧慮,刺激其購買欲望,促使其盡快購買。主要方式包括為潛在消費(fèi)者提供免費(fèi)的培訓(xùn)或教育,定點(diǎn)導(dǎo)購咨詢,免費(fèi)試用和為其提供方便或?qū)嵒荨?/p>
②售中服務(wù)促銷策略。向進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng)或已進(jìn)入選購過程的消費(fèi)者提供服務(wù)。使消費(fèi)者進(jìn)一步了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和使用方法,并通過熱情的服務(wù),使其在精神上感到愉悅,從而迅速購買。主要方式包括提供產(chǎn)品信息的現(xiàn)場(chǎng)咨詢,產(chǎn)品功能的現(xiàn)場(chǎng)演示,對(duì)產(chǎn)品異議的現(xiàn)場(chǎng)處理,產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)加工服務(wù)。
③售后服務(wù)促銷策略。指向已購買產(chǎn)品的客戶提供各種服務(wù)。解決客戶使用產(chǎn)品時(shí)所帶來的一系列問題,使其方便使用,降低使用成本或風(fēng)險(xiǎn),增加使用效益。主要方式包括免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝,售后技術(shù)跟蹤服務(wù),提供免費(fèi)熱線電話,建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檔案,定期拜訪、上門保養(yǎng)產(chǎn)品等。
3)實(shí)施服務(wù)促銷策略應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
開展服務(wù)促銷活動(dòng)要注意六個(gè)方面的內(nèi)容:
①服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)具體明了,除了服務(wù)項(xiàng)目的確定,還需對(duì)服務(wù)人員的語言、行為、服務(wù)技術(shù)等進(jìn)行規(guī)范;②及時(shí)兌現(xiàn)承諾的服務(wù)內(nèi)容;③宣傳已付諸實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容,使目標(biāo)消費(fèi)者能及時(shí)獲取信息;④做好實(shí)施服務(wù)的配套工作,例如服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)定、服務(wù)人員的調(diào)配等;⑤建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,跟蹤、檢查、監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量;⑥定期舉行服務(wù)匯報(bào)、討論會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,從而達(dá)到共同提高的目的。
4.銷售促銷策略
銷售促銷,是指為了獲得短期的利潤(rùn),向客戶提供優(yōu)惠和方便,刺激客戶購買欲望,促使其購買產(chǎn)品。
1)制訂銷售促銷方案的考慮因素
制訂銷售促銷方案之前,必須考慮如下三個(gè)因素:
①促銷的目的、對(duì)象以及促銷的持續(xù)時(shí)間;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷手段和促銷活動(dòng)開展的具體情況;③促銷費(fèi)用的預(yù)算情況。
2)銷售促銷的方式
(1)針對(duì)中間商的銷售促銷方式
①交易折扣。是指在一定時(shí)期內(nèi)購買數(shù)額達(dá)到一定數(shù)量,就可獲得相應(yīng)金額的折扣。
②推銷獎(jiǎng)金。是指在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)銷售的產(chǎn)品達(dá)到或超過一定的數(shù)量,則給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
③利益提成。是指可以按一定的銷售額或利潤(rùn)進(jìn)行提成。
④津貼。是指中間商陳列展示產(chǎn)品時(shí)可給予一定的津貼。
⑤訂貨會(huì)。是指把產(chǎn)品直接展示給中間商,面對(duì)面洽談交易的方式。
(2)針對(duì)終端消費(fèi)者的銷售促銷方式
①派送樣品。是指采取送貨到家、郵寄樣品等方式向消費(fèi)者提供免費(fèi)試用的產(chǎn)品。
②折價(jià)券。通常是由生產(chǎn)者或中間商提供,對(duì)第二次消費(fèi)給予優(yōu)惠讓利。
③酬謝包裝。即在價(jià)格不變的前提下,加大原包裝的容量。
④包裝贈(zèng)品。即在原包裝內(nèi)或產(chǎn)品上面附加贈(zèng)品,終端零售店進(jìn)行買一送一捆綁贈(zèng)品促銷。
⑤優(yōu)惠券。即向消費(fèi)者發(fā)放提供某種優(yōu)惠的憑證。
⑥有獎(jiǎng)銷售。是指對(duì)購買產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量的消費(fèi)者,提供一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
⑦金卡制。是指購買達(dá)到一定金額的消費(fèi)者可取得期限“金卡”,享受價(jià)格折扣。
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