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抖店怎么加客服人員(抖音小店怎么添加客服電話(huà))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店怎么加客服人員的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、抖店的客服怎么轉(zhuǎn)接給另一個(gè)客服
通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)管理飛鴿客服。多個(gè)客服處理售后消息,能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。
1、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號(hào):進(jìn)入商家后臺(tái)(主賬號(hào)登陸)-店鋪-子賬號(hào)管理;新建or編輯員工時(shí),將IM權(quán)限設(shè)置為“開(kāi)啟”狀態(tài)。
2、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,飛鴿工作臺(tái)提供了訂單和售后的相關(guān)功能,主賬號(hào)下可以酌情對(duì)訂單和售后進(jìn)行權(quán)限管理。
二、抖音小店怎么授權(quán)別人客服
無(wú)法授權(quán)。抖音小店開(kāi)通后不能授權(quán)別人家的客服,抖音小店的客服是只能在本個(gè)抖音小店里,開(kāi)通抖音小店就可以接待客戶(hù),會(huì)有一個(gè)聯(lián)系客服的窗口,因此是無(wú)法授權(quán)別人家的客服的。
三、怎么聯(lián)系抖音上的工作人員
在抖音中遇到情況的話(huà),我們不得已需要聯(lián)系一下官方人員,但是找了半天找不到入口,下面小編就告訴你怎么聯(lián)系官方客服,一起來(lái)看看吧!
首先點(diǎn)擊打開(kāi)抖音;
進(jìn)入抖音主界面后,點(diǎn)擊右下角我;
進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)后,點(diǎn)擊圖中箭頭區(qū)域;
在彈出的界面,點(diǎn)擊設(shè)置;
找到反饋與幫助,點(diǎn)擊進(jìn)入;
進(jìn)入后,點(diǎn)擊右上角我的反饋,在反饋界面輸入意見(jiàn),點(diǎn)擊發(fā)送即可搞定!
以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于抖音聯(lián)系客服介紹,希望能夠?qū)δ阌幸欢◣椭?
四、抖店客服人工電話(huà)
2、在彈出的列表里面點(diǎn)擊設(shè)置的選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊關(guān)于抖音的選項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)熱線的選項(xiàng)。
5、最后點(diǎn)擊撥號(hào),就會(huì)直接撥打到抖音官方
以上就是關(guān)于抖店怎么加客服人員相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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