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4、什么是營銷策劃
市場營銷策劃的含義是什么(市場營銷策劃的含義是什么呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷策劃的含義是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是市場營銷與策劃
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動.
市場策劃就是從事應(yīng)用科學(xué)的思維和方法,對以贏利為目的的社會經(jīng)濟(jì)組織的整體活動進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的創(chuàng)造構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì),以期達(dá)到最佳效果的專業(yè)人士。主要工作包括:策劃目標(biāo)定位、策劃診斷調(diào)查、策劃創(chuàng)意構(gòu)想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評估服務(wù)等。
二、市場營銷的概念是什么?
概念具體如下:市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
市場營銷的概念包含兩種含義:
1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
三、市場營銷宣傳策劃是什么意思
市場營銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動。
有些學(xué)者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟(jì)活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)。又如,PhilopKotler指出,“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。
還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動”。
市場營銷MBA的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。
J.E.Mccarthy于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學(xué)》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo),但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時(shí)開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。
PhilopKotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1)產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場營銷概念擴(kuò)大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強(qiáng)調(diào)了交換過程;(4)突出了市場營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。
此外,我們還可以這樣理解:
1.市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。
2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.
3.分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。市場營銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),即產(chǎn)品、價(jià)格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
對這個(gè)問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……,如果營銷者把認(rèn)識消費(fèi)者的各種需求,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去?!?正如著名學(xué)者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協(xié)會把營銷定義為:“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動?!庇鵂I銷學(xué)會則認(rèn)為,“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn)?!比毡酒髽I(yè)界人士認(rèn)為,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動就是營銷。 盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn): (1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程。 (2)市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動,通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo)。 (3)市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,來適應(yīng)和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程
對這個(gè)問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……,如果營銷者把認(rèn)識消費(fèi)者的各種需求,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去?!?正如著名學(xué)者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協(xié)會把營銷定義為:“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動?!庇鵂I銷學(xué)會則認(rèn)為,“一個(gè)企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn)?!比毡酒髽I(yè)界人士認(rèn)為,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動就是營銷。 盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn): (1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程。 (2)市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動,通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo)。 (3)市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,來適應(yīng)和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
四、什么是營銷策劃
營銷策劃,顧名思義,營造一個(gè)良好的商品感覺,也就是塑造一個(gè)良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場上獲得成功.
CIS只是營銷策劃的一個(gè)極微小步驟,確切來說它是劃規(guī)為廣告?zhèn)鞑ミ@一范疇的,也就是企業(yè)形象識別系統(tǒng),主導(dǎo)作用是為商品或者是企業(yè)建立一個(gè)良好獨(dú)特的市場形象,例如商品包裝,廣告宣傳等一整套的措施,不歸屬于策劃范疇,只是一個(gè)商品符號的設(shè)定和創(chuàng)意.
專業(yè)角度上的營銷策劃是一個(gè)很復(fù)雜的過程,具體包括市場營銷調(diào)研,消費(fèi)者目標(biāo)群的劃分,競爭對手分析,市場目標(biāo)的確立,以及促銷廣告等等.
策劃其實(shí)從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實(shí)也就是謀略布局,對事業(yè)對工作,對人際關(guān)系,都可以做策劃.
所以策劃無處不在.
http://zhidao.baidu.com/question/8348425.html
通過案例說明什么是營銷策劃主要參考資料:《市場營銷策劃》教材;《策劃原理與實(shí)務(wù)》經(jīng)濟(jì)管理出版社;《營銷策劃》課堂筆記
營銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動。
案例簡介
本案主副策劃人分別為劉冰、關(guān)彥。
以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎(chǔ),重新開張后的系列營銷活動的目的在于樹立重張后大樓的新形象,突出裝修后的"變"(購物環(huán)境、店內(nèi)設(shè)施、經(jīng)營布局等)與"不變"(工作精神和服務(wù)理念等)。重張后的百貨大樓在產(chǎn)品銷售上以精品國貨為主,通過做好每一次的銷售活動,表現(xiàn)整體經(jīng)營的效果。為了樹立企業(yè)的良好形象,可以把社會公眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),將消費(fèi)者的注意力吸引到王府井百貨大樓。宣傳過程中重點(diǎn)突出經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念三大理念。
指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)
經(jīng)營44年后,作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓完成了第一次閉店改造,將于1999年8月28日重新開張。為搞好這次活動,從指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)上來說,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、以百貨大樓的市場號召力為基礎(chǔ)建立一系列重張后的促銷活動,目的在于盡可能吸引目標(biāo)顧客。為此,可以把顧客分成這樣幾種類型:傳統(tǒng)實(shí)際型、現(xiàn)代理性型、購物樂趣型。
2、為在社會公眾心目中樹立起大樓的良好形象,應(yīng)重點(diǎn)宣傳大樓的經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念。
3、樹立重張后大樓的新形象,突出裝修后"變"與"不變"。"變"體現(xiàn)在購物環(huán)境、店內(nèi)設(shè)施、經(jīng)營布局等方面;"不變"是指"一團(tuán)火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務(wù)理念等。既要充分發(fā)揮和挖掘大樓原有的優(yōu)秀傳統(tǒng),又要在企業(yè)形象上為大樓注入新的活力。
4、通過重張初期的商品打折優(yōu)惠活動,真正讓消費(fèi)者從中獲得實(shí)惠,要爭取盡可能多的顧客,造成較大的聲勢。從效果上看,重張的營銷活動要贏得社會公眾的廣泛積極參與且在北京市引起重大熱烈的反響。
5、重張的營銷應(yīng)與關(guān)門閉店時(shí)的活動相適應(yīng),使過去參與閉店活動的老顧客有一種被重視的感覺,從而使消費(fèi)者獲得心理滿足感,維持與顧客之間良好的情感交流關(guān)系。
6、利用共和國50年大慶的時(shí)機(jī)做好商品營銷活動,突出"國貨精品",以此為中心開展一系列活動。要求通過精品國貨做好每一次商品營銷活動,表現(xiàn)出整體經(jīng)營的效果。
7、通過漫畫的簡單直觀方式向顧客傳達(dá)主題,在視覺籌劃方面突出生活化、生動化、形象化設(shè)計(jì)。
8、以社會公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),開展一個(gè)較有影響的社會公益活動,將消費(fèi)者的注意力吸引到大樓,借此炒熱大樓重張這一話題,進(jìn)一步樹立企業(yè)的良好形象。
營銷活動——商品
(1)百貨大樓真情開業(yè),億元商品傾情酬賓
(2)迎國慶50周年國貨精品推展月
(3)迎接21世紀(jì)新產(chǎn)品推介(11-12月)
(4)迎新年商品推展活動(新年至春節(jié)期間)
營銷活動——公眾
特別的愛給特別的你——重張慶典活動
1、宗旨:感謝顧客多年來對大樓的支持與關(guān)懷,烘托大樓重張的喜慶氣氛,通過一系列活動給顧客以"回家的親切感受"。
2、活動內(nèi)容:
(1)"迎重張喜糖大派送"
(2)"情誼禮品大贈送"
(3)旅游新干線
(4)特別的愛給特別的你——"一團(tuán)火之夜"文藝晚會
營銷活動——公益
21世紀(jì)光明行動——角膜捐獻(xiàn)活動(略)
開業(yè)慶典儀式
1、"我愛我家"——內(nèi)部慶典活動
(1)"一團(tuán)火精神代代相傳"火炬?zhèn)鬟f宣誓活動
(2)"我愛我家親情大展示"
(3)"送份情誼給我家"
(4)《我的新起點(diǎn)》征文活動
2、"特別的愛給特別的你"——外部慶典活動
(1) 眾手開啟家門
(2) "迎重張喜糖大派送"
媒體計(jì)劃
1、新聞宣傳(形象宣傳活動)
2、廣告宣傳:
(1) 電視廣告
(2) 報(bào)紙廣告
(3) 《北京青年報(bào)》DM直投宣傳單
(4) 廣播:北京人民廣播電臺新聞臺A1段套播8月30日起
(5) 《精品購物指南》豪華對外"時(shí)尚"版8次
案例評析
營銷策劃有三個(gè)主要特點(diǎn):創(chuàng)造性、效益性、可行性,如果以我今天的視覺結(jié)合以上特點(diǎn),再來看這一營銷策劃方案,我們并沒有太多的感覺,一個(gè)寧大精品社團(tuán)的系列活動策劃從書面形式看足以與其相當(dāng)。但在1999年,該營銷策劃案作為獲獎的經(jīng)典營銷策劃案,我想必有其成功之處。下面結(jié)合營銷策劃的定義和當(dāng)時(shí)的社會背景簡要分析。
營銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動與理性行為。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運(yùn)用了現(xiàn)代市場營銷策劃策略,抓住了"企業(yè)理念營銷"、"企業(yè)形象營銷"、"市場細(xì)分戰(zhàn)略"等營銷策劃秘訣。
首先,現(xiàn)代營銷非常企業(yè)理念營銷,企業(yè)理念具有永恒的魅力。作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓的經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念具有非常強(qiáng)大的市場號召力,其永恒不變的"一團(tuán)火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務(wù)理念等,很容易通過策劃轉(zhuǎn)化為市場營銷力。
其次,通過企業(yè)形象策劃,可以樹立王府井百貨大樓重新開張的新形象:突出裝修后的購物環(huán)境、店內(nèi)設(shè)施、經(jīng)營布局等的新變化、新氣象、突出重張后在產(chǎn)品營銷上以精品國貨為主;以社會公眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),突出裝修后的大樓形象的新"變化"與為公眾所長期認(rèn)可的企業(yè)理念,贏得社會公眾的廣泛積極參與和強(qiáng)烈反響。
最后,通過運(yùn)用市場細(xì)分戰(zhàn)略,王府井百貨大樓增強(qiáng)了對消費(fèi)者的了解程度,使?fàn)I銷變得更有針對性,為準(zhǔn)確的市場定位奠定了基礎(chǔ)。王府井百貨大樓重張過程中通過把傳統(tǒng)實(shí)際型、現(xiàn)代理性型、購物樂趣型顧客作為自己的目標(biāo)顧客,加上適當(dāng)?shù)膹V告卒銷策略,王府井百貨大樓從中獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。正確貫徹市場細(xì)分戰(zhàn)略是企業(yè)營銷策劃成功的關(guān)鍵所在。
營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo)。當(dāng)時(shí)王府井百貨大樓公司的現(xiàn)狀是:核心業(yè)務(wù)從事零售商業(yè)經(jīng)營和管理,擁有和經(jīng)營多家大型百貨零售商店,在1998年一年中,由于公司核心店所在地王府井大街于5月開始市政工程改造,挖溝鋪設(shè)管線,致使交通斷流,客流銳減,王府井大街的多數(shù)商家被迫關(guān)門歇業(yè),使公司核心店百貨大樓處于非正常經(jīng)營狀態(tài)下,嚴(yán)重影響了公司主業(yè)的經(jīng)營成果。此外,公司新開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于調(diào)整磨合階段,尚未進(jìn)入盈利期。
為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,王府井百貨大樓公司決定充分利用王府井百貨的知名度,秉承長久以來所形成以貨真價(jià)實(shí)見稱之聲譽(yù),鞏固王府井百貨的市場地位,以特色經(jīng)營作為突破口,從商品、價(jià)格、服務(wù)、營銷、環(huán)境等方面采取有效措施,切實(shí)提高企業(yè)的核心經(jīng)營能力,擴(kuò)大市場份額。
營銷策劃是一種借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動。王府井百貨大樓營銷策劃案的策劃者充分運(yùn)用了現(xiàn)代市場營銷學(xué)的科學(xué)方法,準(zhǔn)確運(yùn)用"企業(yè)理念營銷"、"企業(yè)形象營銷"、"市場細(xì)分戰(zhàn)略"等營銷思維,以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎(chǔ),通過商品、公眾、公益等營銷視覺策劃了重新開張后的一系列營銷活動。這一系列營銷活動的目的在于樹立重張后大樓的新形象,突出裝修后的"變"與"不變"。為了樹立企業(yè)的良好形象,在策劃案中把社會公眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),通過系列營銷活動將消費(fèi)者的注意力吸引到王府井百貨大樓。對宣傳過程的策劃重點(diǎn)突出經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念三大理念。
整個(gè)王府井百貨大樓營銷策劃案表明營銷策劃必須借助于科學(xué)方法和創(chuàng)新思維才能取得成功,而一個(gè)詳細(xì)的可行的營銷方案和理性思維活動也是分不開的。
以上就是小編對于市場營銷策劃的含義是什么問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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