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發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出（發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出錢）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 01:04:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1569 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、拼多多貨物在途中，買家申請(qǐng)退貨退款，拒收貨物運(yùn)費(fèi)誰出？
2、淘寶上買了東西，突然不想要了，但賣家已經(jīng)發(fā)貨，她讓我拒收，退回的運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？
3、淘寶包郵退貨運(yùn)費(fèi)由誰出
4、淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出

發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出（發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出錢）

一、拼多多貨物在途中，買家申請(qǐng)退貨退款，拒收貨物運(yùn)費(fèi)誰出？

商品雖然包郵（是指買家確定要這貨并成功交易，才達(dá)成包郵條件），貨還在途中買家并沒收到貨就退款（就不存在交易或質(zhì)量問題）所以這商家發(fā)出貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)的。但現(xiàn)在購物流平為了留住買家（只要買家一下單平臺(tái)就會(huì)扣商家傭金等），無論什么情況運(yùn)費(fèi)都由商家出（無法申訴）。這種貨在途中隨意退款的，就應(yīng)該要扣除一定的金額補(bǔ)償發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。

二、淘寶上買了東西，突然不想要了，但賣家已經(jīng)發(fā)貨，她讓我拒收，退回的運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？

淘寶上買了東西，突然不想要了，但賣家已經(jīng)發(fā)貨，屬于個(gè)人原因申請(qǐng)退貨。根據(jù)爭(zhēng)議處理的原則，產(chǎn)生的相應(yīng)運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的，賣家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費(fèi)。如果由于賣家的商品、描述、承諾等出現(xiàn)問題導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議的，您應(yīng)當(dāng)在付款后、確認(rèn)收貨前或在淘寶系統(tǒng)提示的超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。超出規(guī)定時(shí)限提出退款申請(qǐng)的，淘寶不予受理。

擴(kuò)展資料：

賣家收到退貨后拒絕退款的處理辦法：

若賣家收到退貨后仍未確認(rèn)退款協(xié)議，積極聯(lián)系對(duì)方協(xié)商，如果雙方無法達(dá)成一致，且退款在進(jìn)行中，您可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及您退貨回去的退貨發(fā)貨單和對(duì)方簽收憑證。

或是對(duì)方承認(rèn)收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規(guī)定時(shí)間后點(diǎn)擊“要求客服介入處理”（退款“要求客服介入處理”介紹），待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經(jīng)成功，您可在交易成功后的15天內(nèi)在已買到的寶貝中點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，上傳上述憑證，淘寶客服會(huì)幫助處理。

但如果貨物確實(shí)已經(jīng)使用并影響二次銷售，還是需要您承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)服務(wù)中心-規(guī)則-運(yùn)費(fèi)問題的爭(zhēng)議處理（買家版）

參考資料來源：淘寶網(wǎng)服務(wù)中心-賣家收到退貨后拒絕退款怎么辦？

三、淘寶包郵退貨運(yùn)費(fèi)由誰出

首先要與賣家進(jìn)行協(xié)商，如果貨物在途，賣家通常會(huì)要求拒收后發(fā)起退款申請(qǐng)進(jìn)行退貨。雙方可以對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出約定。

如同意承擔(dān)賣家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，可以在拒收后發(fā)起的退款申請(qǐng)的退款金額中減去賣家的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。賣家收到返回的退貨后會(huì)同意退款申請(qǐng)。

此外，如果協(xié)商不一致。實(shí)際上可以強(qiáng)行拒收，隨后發(fā)起退款申請(qǐng)。賣家拒絕后可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，但是一般處理結(jié)果仍是賣家需要簽收退回的貨物，買家承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)。

擴(kuò)展資料

（1）這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?，那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi)，但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。

（2）包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了，試想一下，有誰會(huì)甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

買家在選購商品的時(shí)候，同樣的東西同樣的價(jià)格，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的必然比沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)計(jì)劃。但是保險(xiǎn)公司是來賺錢的，當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司則是不會(huì)保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi)，但是卻多賠了保費(fèi)。

四、淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出

淘寶退貨退款的運(yùn)費(fèi)誰出的話要看具體的情況。第一種就是賣家出運(yùn)費(fèi)。如果說是因?yàn)橘|(zhì)量或者是呃一些賣家的原因造成的。退換貨的話，這時(shí)候一般來說運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān)。這時(shí)候也有一種情況就是賣家可能先給你呃。成運(yùn)費(fèi)。還有一種就是你把貨先墊付然后，賣家收到貨物之后再返還給你運(yùn)費(fèi)。第二種就是買家承擔(dān)。如果說買家承擔(dān)，那么可能就是因?yàn)樽约旱脑蚧蛘呤谴笮〔缓线m啊，這時(shí)候可能就需要買家承擔(dān)。自己的運(yùn)費(fèi)，直接到快遞點(diǎn)兒支付就可以了。還有一種就是買家購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這時(shí)候會(huì)給你返回一定的金額的。就是你所出郵費(fèi)的全部或者部分。所以說在淘寶購物的時(shí)候一定選擇好避免退換貨的情況發(fā)生，還有這就是與。賣家協(xié)商好。約定退貨退款運(yùn)費(fèi)所出的情況。

以上就是關(guān)于發(fā)貨途中買家申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)誰出相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。