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線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式（線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式叫什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 22:41:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 376 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、星巴克如何進(jìn)行線上線下?tīng)I(yíng)銷的？
2、線上線下相結(jié)合模式怎么做？
3、線上推廣和線下推廣怎樣完美結(jié)合
4、新零售時(shí)代實(shí)體店如何實(shí)現(xiàn)線上線下融合

線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式（線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式叫什么）

一、星巴克如何進(jìn)行線上線下?tīng)I(yíng)銷的？

星巴克如何進(jìn)行線上線下?tīng)I(yíng)銷方法：

傳統(tǒng)和時(shí)尚相結(jié)合的咖啡文化從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)上給顧客帶來(lái)品牌感知，并留下印記的第一層觸點(diǎn)。墻上的咖啡歷史的圖片，獨(dú)特的小沙發(fā)，舒緩的音樂(lè)，白色大瓷杯，還有吧臺(tái)師傅煮咖啡時(shí)的嘶嘶聲，用勺子鏟出咖啡豆時(shí)的沙沙聲，這一切的一切，都在持續(xù)的、無(wú)形地植入給消費(fèi)者。

采購(gòu)世界咖啡產(chǎn)地的極品咖啡，無(wú)論是原料豆及其運(yùn)輸、烘焙、配制等，最后將咖啡端到顧客面前的這一系列流程，都必須符合嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。員工被訓(xùn)練成為了快樂(lè)咖啡的調(diào)制師，只有這樣才可以對(duì)顧客詳細(xì)解說(shuō)每一種咖啡產(chǎn)品的特性，一對(duì)一口碑式營(yíng)銷吸引了更多的客人。

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在員工招募上，星巴克的“咖啡大師傅”教育、培訓(xùn)居功至偉；星巴克一定雇用對(duì)咖啡懷有熱情、激情的人，所招募的員工都要接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括顧客服務(wù)、零售基本技巧以及咖啡知識(shí)等。本質(zhì)上星巴克是建立在員工和顧客之間的一對(duì)一交流之上的，一位顧客、一名員工和一家星巴克店構(gòu)成了顧客印象深刻的咖啡體驗(yàn)。

星巴克深刻地理解這一點(diǎn)，從清雅的音樂(lè)、考究的咖啡制作器具，到墻紙、燈光桌椅、門窗、沙發(fā)的擺放都請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)，以融入當(dāng)?shù)匚幕?，尊重消費(fèi)者。企業(yè)換位思考，才可以將顧客的需求當(dāng)成自己的任務(wù)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能真正從內(nèi)心情感上將體驗(yàn)式營(yíng)銷用到極致。

二、線上線下相結(jié)合模式怎么做？

在純線上模式中，利用數(shù)據(jù)建模進(jìn)行審核相較于傳統(tǒng)的審核方式節(jié)省了人力成本。但是基于缺失的數(shù)據(jù)建立起來(lái)的數(shù)據(jù)模型也存在一定問(wèn)題，這種問(wèn)題導(dǎo)致的直接后果就是信用審核可靠性降低，風(fēng)險(xiǎn)控制不成熟，逾期率和壞賬率普遍偏高。此外，目前看來(lái)大部分企業(yè)純線上模式的逾期率高達(dá)10%，壞賬率在5%以上，這些業(yè)務(wù)的收益很難覆蓋成本，純線上業(yè)務(wù)基本上是虧損的。例如，以純線上模式著名的拍拍貸若非獲得紅杉資本的風(fēng)險(xiǎn)投資恐怕也難以為繼。所以為了降低風(fēng)險(xiǎn)，提高收益，許多p2p網(wǎng)貸公司選擇只在線上完成籌資部分，而在線下設(shè)立門店、與小貸公司合作或成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去尋找需要借款的用戶并進(jìn)行實(shí)地考察，在創(chuàng)新信用審核方式的同時(shí)有效開(kāi)發(fā)借款人。

線上線下相結(jié)合的模式，是指p2p網(wǎng)貸公司在線上主攻理財(cái)端，吸引出借人，并公開(kāi)借貸業(yè)務(wù)信息以及相關(guān)法律服務(wù)流程，而線下則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、開(kāi)發(fā)貸款端客戶。借款人在線上提交借款申請(qǐng)后，平臺(tái)會(huì)通過(guò)所在城市的門店或代理商采取入戶調(diào)查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。線上線下相結(jié)合的模式是海外純線上模式在中國(guó)的本土化轉(zhuǎn)型，較為適合中國(guó)信用環(huán)境尚不完善的情況，并成為絕大多數(shù)p2p網(wǎng)貸公司的選擇。

三、線上推廣和線下推廣怎樣完美結(jié)合

理解商務(wù)營(yíng)銷模式，然后進(jìn)行結(jié)合使用。

線上：廣告，微博、微信、百度推廣、阿里巴巴

線上推廣主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行推廣，首先認(rèn)準(zhǔn)直系客戶經(jīng)常出現(xiàn)在什么網(wǎng)站上，然后通過(guò)與網(wǎng)站協(xié)商廣告的問(wèn)題。百度推廣主要做長(zhǎng)尾詞推廣及密度小的主要關(guān)鍵字進(jìn)行投放。阿里巴巴可以直接做個(gè)店，或者公司的主頁(yè)，不需要做廣告推廣，因?yàn)橛脩赳g雜。而且廣告投入比較大。微博微信屬于新興的應(yīng)用，雖然人數(shù)較多，但是客戶比較少，只能適當(dāng)?shù)男麄?，個(gè)人意見(jiàn)。

線下：雜志，展會(huì)

選擇地方性的銷售量大的報(bào)紙進(jìn)行投稿或者廣告位投放。

認(rèn)清主要人群及他們的活動(dòng)范圍，然后進(jìn)行雜志或者周刊形式投放。或者與客戶人群活動(dòng)地進(jìn)行贈(zèng)刊等合作。

展會(huì)：只要與本行業(yè)相關(guān)的展會(huì)都要積極去參加。

四、新零售時(shí)代實(shí)體店如何實(shí)現(xiàn)線上線下融合

一、什么是新零售?

新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

二、新零售的商業(yè)模式：

新零售目前有4大商業(yè)模式，一是京東到家為典型的網(wǎng)站商業(yè)模式，二是每日優(yōu)鮮為典型的前置倉(cāng)商業(yè)模式，三是永輝生活A(yù)PP典型的單店賦能商業(yè)模式，四是盒馬鮮生典型的新業(yè)態(tài)便利店商業(yè)模式。

以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的生產(chǎn)技術(shù)的革新正悄然而至，將引起一場(chǎng)“消費(fèi)關(guān)系”的大解放，我們的購(gòu)買方式、支付工具、分享渠道都在改變!甚至有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，一旦真正進(jìn)入這個(gè)嶄新的時(shí)代，傳統(tǒng)的消費(fèi)理論和經(jīng)驗(yàn)都統(tǒng)統(tǒng)失效，傳統(tǒng)電子商城也將面臨覆滅!

隨著市場(chǎng)的變化，線上增速開(kāi)始放緩，線下線上開(kāi)始融合。線上線下不再是單一、分離，而是有效結(jié)合統(tǒng)一，甚至融為一體，新零售將會(huì)從中產(chǎn)生。

新零售是線上與線下結(jié)合，組合的價(jià)值主要是線下為線上引流，降低引流投入，線下成為線上的體驗(yàn)店，提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)，線上和線下雙渠道一起提高周轉(zhuǎn)，提高效率，線上和線下雖然各自核算收入和投入，但相互之間能產(chǎn)生互促效應(yīng)。

每周促銷是一個(gè)專為實(shí)體店提供本地化營(yíng)銷推廣服務(wù)的平臺(tái)，入駐商家可以隨時(shí)發(fā)布拼團(tuán)、砍價(jià)、搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、代金券、優(yōu)惠券、VIP特惠等拓客、鎖客活動(dòng)，通過(guò)實(shí)體店和線上引流鎖客，消費(fèi)者可以搜索到本地商家發(fā)布的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，形成線上推廣、線下引流的O2O實(shí)體營(yíng)銷模式。

每周促銷就是一個(gè)能夠鏈接線上線下的工具，每周促銷平臺(tái)是為線下店鋪提供的營(yíng)銷平臺(tái)。想解決以往商場(chǎng)客流抵達(dá)商家店內(nèi)不均勻、客流較少、店內(nèi)銷量差等的實(shí)體零售消費(fèi)痛點(diǎn)，為廣大市民帶來(lái)全新的品質(zhì)購(gòu)物感受提升品牌傳播價(jià)值，實(shí)體店想要實(shí)現(xiàn)線上線下融合“每周促銷”是一個(gè)選擇。

以上就是關(guān)于線上和線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。