世界上最頂尖的銷售員（世界上最頂尖的銷售員為什么沒有中國的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于世界上最頂尖的銷售員的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、世界級的推銷員都有誰？

• 2、各行業(yè)優(yōu)秀人才事跡

• 3、成功的因素有哪些

• 4、世界第一汽車銷售員成功的代價，請詳細簡介

一、世界級的推銷員都有誰？

世界第一推銷大師——喬·吉拉德

1.鍋和汽車：推銷是一門雙贏的藝術 2.獻上一束玫瑰花：用愛心打動客戶 3.名片滿天飛：有人就有顧客 4.賀卡問候：商業(yè)與人情味之間的張力作用 5.“亂撥”電話：情報自然來 6.沒話找話：激發(fā)客戶的說話興趣 7.熱情接待：讓顧客欠自己的人情 8.利用引語：解決顧客推脫 9.認真聆聽客戶的每一句話：讓客戶感到被尊重和重視 10.熱情招呼每一位顧客：與顧客建立牢固的友誼 11.我并沒有浪費我的時間：堅持不懈就能推銷成功 12.等時機成熟時再報價：推銷講究循序漸進 13.永遠站在客戶的一邊：提供最完美的售后服務 14.不失時機的幽默：贏得客戶好感 15.建立客戶檔案：了解客戶 16.名片和感謝卡：建立推銷網絡的必備品 17.讓客戶“聞一聞”：用新車的味道“控制”客戶

保險業(yè)推銷之神——原一平

1.苦練笑容基本功：讓客戶對你產生好感 2.變換音調：用聲音征服客戶 3.追上去：從生活中尋找準客戶 4.遠近出名的老板：以贊美對方開始訪談 5.以二擇一：讓客戶做出選擇 6.現在和3年后的區(qū)別：問出客戶的需求 7.保持沉默：傾聽顧客的考慮 8.“切腹”：逗準客戶大笑 9.改日再來：欲擒故縱，智“擒”總經理 10.你一定沒資格投保：巧用激將法 11.請教接近法：最有效的通行證 12.29天保險合同：好奇心助你推銷成功 13.設法打一個形象的比喻：堡壘不攻自破 14.講一個真實動人的故事：催化你的客戶 15.讓客戶自己說服自己：最輕松的推銷方法 16.最后的決定：讓客戶自己來做 17.信服的理由：為家人考慮 18.向老同事推銷保險：從切身利益切入 19.多一份努力，多一份收獲 20.讓準客戶覺得有必要見你一面 21.守株待兔：執(zhí)著才能成功 22.將準客戶分類：對癥才好下藥 23.長時間的工作是成功的秘訣 24.給客戶提供真誠和切實的建議 25.投其所好：獲取客戶好感的秘訣

國際大師級的推銷員領袖——弗蘭克·貝特格

1.熱情：推銷員打動客戶的法寶 2.朋友的介紹信：讓你獲得更多的客戶資源 3.穿著得體：給客戶留下好印象 4.學會“聽話”：生意自然來 5.幫助客戶明確自己到底需要什么：用真心換業(yè)績 6.“您是怎么開始做這一行的”：讓你的客戶停下來與你談話 7.稱贊你的同行：給客戶留下深刻的印象 8.善于傾聽：最受人歡迎的捷徑 9.讓客戶與“證人”交談：獲取客戶信賴的妙招 10.為客戶做一些額外的小事：從細節(jié)人手打動客戶 11.這樣也可以節(jié)省您的時間 12.“我很緊張”：坦白幫你贏得客戶的幫助 13.預約時不談推銷：尊重你的客戶 14.通過事實讓客戶自己說服自己 15.多問幾個“為什么” 16.幫助客戶解決所面臨的現實問題 17.半夜穿上西服打電話 18.激勵客戶：與客戶建立良好關系的法寶

營銷泰斗——班·費德雯

1.為公司的靈魂人物投保 2.樹立遠大的目標 3.你買多少我就買多少 4.我在工作和錢在工作有什么區(qū)別 5.每周成交三件：成功在于積累 6.專業(yè)化推銷：專業(yè)的人做專業(yè)的事 7.救命的軟木塞

東方銷售女神——柴田和子

1.不要一味地只說對不起 2.正面突破：直奔主題易成功 3.“輸血話術”：在金錢里融入你的愛 4.“紅燈話術”：讓道理顯淺易懂 5.“遠慮話術”：說服客戶投保的秘訣 6.“激戰(zhàn)話術”：推銷成功的助推器 7.“保額加一成的話術”：抓住每一個增加保額的機會 8.記住對方的名字：獲得客戶好感的好方法 9.不打不相識：沖突讓雙方瞬間吐露真言 10.抓住客戶的心：做永遠的朋友 11.“服裝行銷”：營造自己獨特的形象 12.“名人”營銷法：拓展你客戶群的法寶 13.團單牽出來的N個個單 14.該追則追，該放則放 15.每天比別人“多一點、高一點、大一點” 16.利用人脈資源進行銷售的訣竅

推銷信念和成功方法的保險推銷員

——克萊門特·斯通 1.克服畏懼感 2.事半而功倍 3.要知道何時該放棄 4.發(fā)現成功之鑰 5.到你畏懼的地方去推銷 世界上最偉大的推銷大師——湯姆·霍普金斯 1.不歧視任何一名潛在主顧 2.如何把冰賣給愛斯基摩人 3.答應了的事就要做到 4.不要掩藏商品的缺陷 5.把名片夾在賬單里 6.電話行銷要有心 7.即使顧客不買你的產品，你也要感謝他

百萬圓桌頂尖會員理事會主席——托尼·高登

1.總會有人買保單的 2.開口要名單，直到得到所要的為止 3.盡早與準客戶聯絡 4.用電話與客戶預約 5.讓你的貸款一筆勾銷 6.不要讓你的退休金成為笑柄 7.漏斗：真正站在客戶的角度考慮問題 8.沉默是金 9.要便宜的還是適當的

世界頂級保險營銷大師——戴維·考珀

1.巨型鉛筆的故事 2.向客戶推銷利益 3.第一筆保險交易 4.為拜訪準備素材 5.人生就像夜間駕車

壽險推銷大王——喬·坎多爾弗

1.善于宣傳自己 2.產品推銷出去了也不要忘記客戶 3.送一個漂亮的徽章 4.你在銀行有存款嗎 5.我需要你的幫助 6.與客戶一同成長 7.接觸更多的人 8.推銷客戶需要的產品 9.戰(zhàn)勝“看門人”很重要 10.敲定約會時間 11.問你兩個問題 12.特殊的名片：加深客戶對你的印象 13.掌握面談的技巧：讓客戶講出真正的需求 14.演講會銷售：用錢來賺錢

日本首席推銷員——齊藤竹之助

1.成功沒有年齡限制 2.戰(zhàn)勝“凱迪拉克” 3.尋找“關系”，從無到有 4.難度的年關：不因失敗而氣餒 5.今天肯定會成功 6.改換交涉對手 7.自己就是招牌全美十大杰出推銷員——雷蒙·A·施萊辛斯基　1.讓客戶為你推銷 2.讓客戶給你5分鐘 3.專心聆聽客戶心聲 4.留意客戶的肢體語言 5.有針對性地提問

頂尖成功學家、營銷培訓大師

——布萊恩·崔西 1.用心打扮一下，讓衣服為你說話 2.一開始就將訂單拿出來 3.站在客戶的立場上做推銷 4.了解顧客的工作心態(tài) 5.傾聽帶來的訂單 6.你也能成為推銷贏家 7.打破談話的僵局 8.每個人都渴望贊美

作家銷售大師——羅伯特·舒克

1.善用第三者推波助瀾 2.向“肯德基”叔叔學習 3.銷售就是把話說出來，把錢收回來 4.不用為你的安全擔心 5.一分鐘能說明白的事不要說15分鐘

銷售點子大王——齊格·齊格勒

1.只是還沒有走得足夠遠 2.誰是影響付賬的關鍵人物 3.切菜比賽：用事實讓顧客信服 4.上門推銷的技巧 5.別推銷自己不喜歡的產品

創(chuàng)造性銷售大師——戴夫·多索爾森

1.從被拒絕中學會推銷 2.相信自己的判斷 3.善于捕捉潛在的客戶 4.每次都有新創(chuàng)意 5.推銷員的字典中從來沒有“不可能”這樣的字眼 6.把推銷過程轉移到錄像帶上 7.從飛機上散傳單 8.遭遇銷售滑鐵盧：從中吸取經驗與教訓

香港一代保險宗師——黃偉慶

1.孤獨的保險之路 2.10枚硬幣的故事 3.豪華郵輪為何要裝救生艇 4.巧用激將法：讓你的生意出現轉機

房地產銷售大師——里奇·波特

1.用背影與客戶對話 2.將優(yōu)質服務體現在每一個細節(jié)上 3.令買賣雙方都滿意 4.不浪費一分鐘 全美公認的銷售天王——金拉克 1.化大為小的價格細分法 2.時刻不忘推銷之職 3.撕鈔票說服話術：讓你的客戶緊張起來

銷售美麗的大師一艾德娜·拉爾森

1.像老板要求的那樣嚴厲 2.先要自己真心喜歡 3.珍惜客戶的信任 推銷皇后——玫琳·凱 1.從推銷10本圖書起步 2.贊美物件也一定要與人掛上鉤 3.贊美要選準切入點

新加坡保險皇后——陳明莉

1.一杯白開水也可以幫你成功 2.如何賣出百萬保單 3.保險是一份“心”的事業(yè) 4.主攻華語市場 5.抓住每一個機會 6.借力生力的技巧

二、各行業(yè)優(yōu)秀人才事跡

1、全球第一位銷售額十億美金保險推銷員 甘道夫

年輕的時候，保險推銷員甘道夫從事保險行業(yè)，曾經很長一段時間事業(yè)不得意。

一個偶然的機會，他去拜訪當地的一位很有名氣的書商，面對書商獲得的眾多的徽章及獎杯，甘道夫向他請教成功的秘訣：

“這些徽章和獎杯是如何獲得的？”

“我曾經獲得美國最佳書商稱號”

“您是如何成為第一名的？”

“因為我知道格言的神奇”！

憑著書商教授教給他的經驗，1976年，甘道夫的銷售額高達10億美金，成為百萬圓桌會議會員，甘道夫一人的年銷售額大大超過了絕大多數保險公司的年銷售額，他是歷史上第一位一年內銷售額超過10億美金的壽險大師。

2、全球頭號房地產狂人 洛夫·羅勃茲

在美國， 一個房地產經紀人平均一年可以賣出一棟房子

一個頂尖的業(yè)務員一年成交量為五十件

而洛夫·羅勃茲一年可成交六百件，這個數字是一般人的五十倍

他每場演講費用高達10萬美金

他上全美廣播節(jié)目，被熱像詢問次數超過100萬次！

洛夫·羅勃茲可說是美國地產業(yè)的一則傳奇，《時代雜志》曾專文報道，并被譽為“全美最駭人的超級業(yè)務員”！

3、世界第一銷售訓練大師 湯姆·霍普金斯

他17歲進入房地產界，連續(xù)一年沒有賣出任何房子

在一次偶然的機會下，參加了一個為期五天的銷售課程，之后他開始在房地產界大展身手

23歲時，他創(chuàng)下了一天成交一間房子，一年成交了365間房子的記錄，成交率達到98%

27歲時，他擁有了私人飛機

29歲時，他成為了美金億萬富翁，從房地產退休

31歲時，他決定將他一生最無懈可擊的銷售技巧公諸于世

湯姆·霍普金斯(Tom Hopkins)是這個星球上最能賣房子的人，被美國報刊稱為“國際銷售界的傳奇冠軍”。

他三年內賺到三千多萬美元，成為吉尼斯世界記錄地產業(yè)務員單年內銷售最多房屋的保持者，平均每天賣一幢房子。

后來他就開始銷售他的生財之道，被稱為“銷售冠軍的締造者”，曾與美國前總統(tǒng)布什、英國首相撒切爾夫人等同臺演講?，F場接受過他的銷售培訓的學員全球超過500萬人，他著作的銷售書籍被譯成11種文字，在世界各地被列為銷售認證必讀。

4、以銷售員榮登汽車名人堂 喬·吉拉德

他在35歲之前一事無成，流落街頭，當過扒手曾失手被捕，還當過挖土機司機幾酒店保鏢，就在他生命最彷徨無助時，有人介紹他到美國雪佛蘭汽車當業(yè)務員，前兩年是他銷售生涯最低潮，一年沒賣到四輛車......

在一個神奇的機緣下，他參加了一個頂尖的銷售訓練，這個訓練像魔術般的改變了他的一生，人們開始爭先恐后的排隊向他購買汽車......

從37到50歲，連續(xù)14年他創(chuàng)下了一項至今無人能破的記錄“平均每天銷售6輛汽車”，連續(xù)14年吉尼斯汽車銷售的世界記錄保持者，尊稱他為“全世界最偉大的傳奇”！

創(chuàng)造了偉大的傳奇：

連續(xù)12年被《吉尼斯世界記錄大全》評為世界零售第一。

連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

被吉尼斯世界記錄譽為“世界最偉大的銷售員”，迄今唯一榮登汽車名人堂的銷售員。

5、史上最牛的推銷員

他推銷的東西，是世界上最貴的商品之一，飛機。平均每一架售價8000萬美元，約合人民幣5.2億元。

過去23年，他為公司賣出了1.6架飛機，23年里平均每天賣出2架飛機。

他的對手，是鼎鼎有名的波音飛機公司，前后換了8名銷售總監(jiān)和他競爭，但沒一個能贏他。

當他快要退休的時候，阿聯酋航空一口氣向他訂購了30架、每架2.4億美元的飛機，只為“給他送一份退休禮物”！

東西賣得又貴又多，對手聞風喪膽，最難得的是連客戶也對他十分尊敬，真不愧是“史上最牛推銷員”！

這個人，就是空中客車集團的銷售總監(jiān)，被人稱為“Mr.Airbus”（空客先生）雷義。

2007年，阿聯酋航空訂購70架A350和11架A380，價值235億美元；

2011年，卡塔爾航空訂購80架A350和3架A380，價值226億美元；

2011年，亞洲航空訂購200架A320neo，價值182億美元。

2017年，11月中，和美國投資機構IndigPartners簽下初步協議，向其出售430架飛機，總價值超過420億歐元，約合人民幣3300億元，是航空史上最大的訂單！

僅2017年，雷義已經贏得了875架飛機訂單，按照價格計算，金額超過了1000億美元！

近日，65歲的雷義正式宣布，他將明年1月正式退休，“史上最牛推銷員”的傳奇生涯終于要結束了。

三、成功的因素有哪些

成功的環(huán)境只選一定要成功的人，一切成功者證明的，成功最主要的因素就是心智開發(fā)。以下是我為大家整理推薦關于成功的十大關鍵因素以及心態(tài)，希望對大家有所幫助。

成功的十大因素

1、決心

決心是最最重要的積極心態(tài)，是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運。

2、企圖心

企圖心， 即對達成自己預期目標的成功意愿。要想成功，僅僅希望是不夠的。

3、主動

被動就是將命運交給別人安排，是消極等待機遇降臨，一旦機遇不來，他就沒辦法。凡事都應主動，被動不會有任何收獲。

4、熱情

沒有人愿意跟一個整天都提不起精神的人打交道，沒有哪一個領導愿意去提升一個毫無熱情的下屬。

5、愛心

內心深處的愛是你一切行動力的源泉。不愿奉獻的人，缺乏愛心的人，就不太可能得到別人的支持;失去別人的支持，離失敗就不會太遠。

6、學習

信息社會時代的核心競爭力，已經發(fā)展為學習力的競爭。信息更新周期已經縮短到不足五年，危機每天都會伴隨我們左右。

7、自信

什么叫信心?信心就是眼睛尚未看見就相信，其最終的回報就是你真正看見了。

建立自信的基本方法有三：一是不斷地取得成功;二是不斷地想像成功;第三是將自己在一個領域取得成功的“卓越圈”運用神經語言的心理技術，移植到你需要信心的新領域中來。

8、自律

人人崇尚自由，然而，自由的代價是自律。

成功需要很強的自律能力。你是不是能忍受與家人暫時分開，去外地推銷產品?這一切，就是你必須“強迫”自己付出的成功代價。

9、頑強

我們追求成功的過程中，一定會遇到許多艱難、困苦、挫折與失敗。你不打敗它們，它們就會打敗你。

成功有三步曲：第一，敏銳的目光;第二，果敢的行動;第三，持續(xù)的毅力。用你敏銳的'目光去發(fā)現機遇，用你果敢的行動去抓住機遇;用你持續(xù)的毅力把機遇變成真正的成功。

10、堅持

假使成功只有一個秘訣的話，請問那會是什么?那應該是堅持

成功的十大關鍵

(一) 下定決心

1. 要有一定要成功的精神.

2. 成功與借口不會出現在同一個屋檐下.

3. 很多事情看起來幾乎不可能,只要下定決心,立刻變的簡單.

4. 要賺的更多,必須先學得更多.

5. 要取得大成就,就一定要做好小事情.

(二)、主動出擊

1.要成交任何的案子,關鍵是要找到關鍵人物.

2.凡事要主動出擊,還要繼續(xù)出擊,出擊,出擊……

(三)擁有成功的環(huán)境

1.朋友分成兩種類型:

(1)資產型:快樂、認真、帶動活力,帶動積極進步.

(2)負債型:抱怨、消極、帶來消極進步.

2.員工也同樣分為兩類.

3.跟負債型的朋友在一起就像背一個人在跑.

練習:列出對你影響大的10位朋友,打分:-100分--+100分

(四)追求高品質

1.品質是由顧客定義的

2.追求高品質要注意做好精準的市場調查

(五)擁有人脈

1.成功=知識+人脈

(30%) (70%)

2.建立人脈的三種方法:

(1)主動出擊—主動看看別人有什么需要?

主動想想別人 有什么需要幫忙?

(2)幫助朋友解決問題

A.朋友會跟朋友購買產品

B.李嘉誠語:世界上最成功的人就是人際關系網最廣的人.

(3)關心別人

A.關心就是銷售.持續(xù)關心,持續(xù)關心……

B.世界最頂尖銷售員永遠在銷售一種產品:態(tài)度和精神.

(六)永遠比別人努力4倍

1.不夠成功,就是不夠努力.

2.越頂尖的 人就越努力.

3.領導力就是以身作則.

4.要提款前,請先存款.

5.第一名做3件事:

(1)、做別人不愿意做的事

(2).做別人不敢做的事

(3).做別人做不到的事

(七)學會推銷

(八)做好顧客服務

1.成功的企業(yè)要的是忠誠的顧客,而不僅僅是滿意的顧客.我們要的是忠誠的顧客.

(1)忠誠不等與滿意 (2)忠誠>滿意

2.要做與產品無關的服務,即要學會做差異化服務.

3.服務應發(fā)自內心.

(九)永無止境地追求進步

1.成功就是每天進步百分之一.

2.要成功就要不斷加強學習.

3.學習的方法.

(1)看書 (2)聽磁帶、看VCD (3)上課 (4)結交成功的朋友

順序:(1)<(2)<(3)<(4)

有成功的朋友,請他吃飯,交流溝通學習.

(十)最短時間采取最大量的行動

1.創(chuàng)業(yè)伊始,“馬上行動”貼滿了辦公室.

2.行動的反義詞—拖延,杜絕拖延.

3.加強行動力的方法

(1)明確目標

(2)增強體力

(3)逃離痛苦,追求快樂,逃離痛苦的力量大于追求快樂.

常問自己5個問題:A.為什么還沒有采取行動?

B.不行動對我有什么好處?

C.假如持續(xù)不行動有什么壞處?最差狀況?

D.假如現在就行動長期會有什么好處?最理想狀況?

E.那我什么時候要采取行動?

四、世界第一汽車銷售員成功的代價，請詳細簡介

世界第一名汽車銷售員世界上最偉大的推銷員 喬·吉拉德銷售傳奇引言：假設你接到這樣一個任務，在一家超市推銷一瓶紅酒，時間是一天，你認為自己有能力做到嗎？你可能會說：小菜一碟。那么，再給你一個新任務，推銷汽車，一天一輛，你做得到嗎？你也許會說：那就不一定了。如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢？您肯定會說：不可能，沒人做得到?？墒?，世界上就有人做得到，這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售3輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是喬·吉拉德先生。喬·吉拉德（Joe Girard）是世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業(yè)精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動，被他的事跡所激勵。生于貧窮：1928年處于美國大蕭條年代；父輩是四處謀生的西西里移民。長于苦難：為了生計9歲就開始擦皮鞋、做報童；遭受父親的辱罵；遭受鄰里的歧視。自強不息：父親辱罵他一事無成時下決心，要證明父親錯了；受到歧視時和別人拼命；母親的關愛使他始終堅信自己的價值。不懈奮斗：堅持上學直到高中；做過40多種工作；破產巨額負債也沒有灰心；做銷售努力改掉自己的口吃；對待顧客堅持誠信，恪守公平原則；不墨守成規(guī)，不斷創(chuàng)新自己的方法，超越自我。創(chuàng)造了偉大的傳奇：連續(xù)12年被《吉斯尼世界記錄大全》評為世界零售第一。連續(xù)12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破。被吉斯尼世界記錄譽為“世界最偉大的銷售員”——迄今唯一榮登汽車名人堂的銷售員。喬·吉拉德創(chuàng)造了5項吉尼斯世界汽車零售紀錄：1. 平均每天銷售6輛車；2. 最多一天銷售18輛車；3. 一個月最多銷售174輛車；4. 一年最多銷售1425輛車；5. 在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車。[編輯本段]漫漫人生喬·吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時，喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補貼家用。喬·吉拉德16歲就離開了學校，成為了一名鍋爐工，并在那里染了嚴重的氣喘病。后來他成為一位建筑師，到1963年1月為止，蓋了13年房子。35歲以前，喬.吉拉德是個全盤的失敗者，他患有相當嚴重的口吃，換過四十個工作仍一事無成，甚至曾經當過小偷，開過賭場。35歲那年，喬·吉拉德破產了，負債高達6萬美元。為了生存下去，他走進了一家汽車經銷店，3年之后，喬·吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀錄。這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號。傳奇 以銷售汽車創(chuàng)下四項金氏世界紀錄喬吉拉德是全球單日、單月、單年度，以及銷售汽車總量的紀錄保持者。金氏紀錄上以“全球最偉大的銷售員”來形容他。1978年1月宣布退休后，他所締造的紀錄，迄今未被打破！但喬吉拉德十五年的汽車銷售員生涯，碰到美國經濟大環(huán)境最紊亂的時刻，1964年越戰(zhàn)開打，美國經濟受戰(zhàn)事拖累，1973年全球又爆發(fā)第一次石油危機，不景氣使得美國汽車銷售量下滑，但他在逆勢中，一年還能賣出1400多輛車子。2001年，喬吉拉德躋身“汽車名人堂（Automotive Hall of Fame）”，這是汽車界的最高榮譽。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽車業(yè)界的先驅與靈魂人物，包括福特汽車創(chuàng)辦人亨利·福特、本田汽車創(chuàng)辦人 本田宗一郎、法拉利創(chuàng)辦人恩佐法拉利等人。喬吉拉德，是唯一的汽車銷售員。喬吉拉德，這個現在閃爍于汽車名人堂的名字，倒退回30年代，不過是一個出身于貧民窟的擦鞋童。然而，從底特律東區(qū)已被黑人占據、滿是傾圮的房子與滿地垃圾的貧民窟，到環(huán)境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂，這是底特律的兩個世界，兩地只相距三十七公里，但喬吉拉德可是花了一輩子才走到。轉折 三十五歲走投無路去賣車三十五歲，正是準備攻上人生的山顛時，喬吉拉德卻跌落到最幽暗的人生谷底，“在我人生的前三十五個年頭，我自認是全世界最糟糕的失敗者！”走投無路時，喬吉拉德向朋友求得汽車銷售員的工作，上班第一天他積極賣出第一輛車給一位可口可樂銷售員，而能向老板預支薪水，從超市買一袋食物回家讓妻兒飽餐一頓，“在我眼中，他（指第一個客人）是一袋食物，一袋能喂飽妻子兒女的食物，那天回家我對太太瓊發(fā)誓，從今以后不再讓她為溫飽而煩惱?！?0年代，被喻為“汽車城”的全球汽車工業(yè)重鎮(zhèn)底特律，至少有三十九家大型的汽車經銷營業(yè)所，每家又各有20～40人不等的銷售員陣容，可說是全世界競爭最激烈的一處市場。“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”這是喬吉拉德最愛掛在嘴邊的一句話。憑著不想再回頭過苦日子的決心與毅力，喬吉拉德自創(chuàng)許多土法煉鋼的行銷做法，在上千汽車業(yè)務重兵集結的底特律，殺出一條血路。因為有嚴重口吃，讓得靠嘴謀生的喬吉拉德特地放慢說話速度，比誰都更注意聆聽客戶的需求與問題。而沒有人脈的喬吉拉德，最初靠著一支電話、一枝筆，和順手撕下來的四頁電話簿做為客戶名單拓展客源，只要有人接電話，他就記錄下對方的職業(yè)、嗜好、買車需求等生活細節(jié)，雖吃了不少閉門羹，但多少有些收獲。曾有人在電話中用半年后才想買車的理由打發(fā)他，半年后，喬吉拉德便提前打電話給這位客戶。他靠著掌握客戶未來需求、緊迫盯人的黏人功夫，促成了不少生意。發(fā)達 靠執(zhí)著與苦功扭轉人生喬吉拉德很有耐性，不放棄任何一個機會?；蛟S客戶五年后才需要買車，或許客戶兩年后才需要送車給大學畢業(yè)的小孩當禮物；沒關系，不管等多久，喬吉拉德都會三不五時打電話追蹤客戶，一年十二個月更是不間斷地寄出不同花樣設計、上面永遠印有“I like you!”的卡片給所有客戶，最高紀錄曾每月寄出一萬六千封卡片?！拔业拿帧畣碳隆荒瓿霈F在你家十二次！當你想要買車，自然就會想到我！”展示著過去所寄出的卡片樣本，喬吉拉德的執(zhí)著令人折服。喬吉拉德還特別把名片印成橄欖綠，令人聯想到一張張美鈔。每天一睜開眼，他逢人必發(fā)名片，每見一次面就發(fā)一張，堅持要對方收下。喬吉拉德解釋，銷售員一定要讓全世界的人都知道“你在賣什么”，而且一次一次加強印象，讓這些人一想到要買車，自然就會想到“喬吉拉德”。喬吉拉德有一個特別的習慣，喜歡在公眾場合“撒”名片，例如在熱門球賽觀眾席上，他便整袋整袋地撒出名片，他聳聳肩表示，“我同意這是個很怪異的舉動，但就是因為怪異，人們越會記得，而且只要有一張落入想買車的人手中，我賺到的傭金就超過這些名片的成本了！”直到現在，喬吉拉德還是保有到處廣發(fā)名片的習慣，他說雖然已經不賣車，卻還是賣書、賣自己的人生與行銷經驗，尋求各種可能的演講與曝光機會。因此，到餐廳用完餐，他總是在帳單里夾上三、四張名片及豐厚的小費，經過公共電話旁，也不忘在話機上夾個兩張名片，永遠不放棄任何一個機會?；巳陼r間扎馬步，喬吉拉德很快打響了名號，讓人生演出大逆轉。他第三年賣出343輛車，第四年就翻漲，賣出614輛車，從此業(yè)績一路長紅，連續(xù)十二年成為美國通用汽車零售銷售員第一名，甚至變成世界最偉大汽車銷售員。取舍 放棄跳槽升遷 十五年只當銷售員十五年間，業(yè)績突出的喬吉拉德有很多跳槽、升遷的機會，但是他總是拒絕，他名片上的頭銜始終是“銷售員”。選擇當一輩子的銷售員，不是不在乎頭銜，而是更在乎“錢“。他得意地說，“老板只做管理，真正為公司賺錢的是我！我賺的比老板還多！”“你知道，頭銜對我的生意是什么嗎？讓我告訴你，頭銜一點都不重要，因為我的頭銜就叫MONEY！”喬吉拉德以興奮的語氣強調。因此喬吉拉德能持續(xù)每天在前線從事推銷工作，享受每一次成交所帶來的快感與金錢獎賞。他興奮地指出，“今天我賣出6輛，明天我就渴望成交10輛！我感覺每成交一次，其實都像是被顧客升遷了一次！”引退 在全球行銷人生經驗1978年1月1日，喬吉拉德急流勇退，轉而從事教育訓練工作。如今退休雖已二十七年，他每天依然行程滿檔，不僅出書、還應邀到世界各地演講自己的人生經驗與推銷秘訣，使他在銷售界仍有相當影響力。如今，在底特律市郊東邊、緊臨五大湖畔的葛洛斯角〈Gross Point〉高級住宅區(qū)，沿著世界汽車工業(yè)先驅亨利福特繼承人亨利福特二世的石砌莊園圍墻行駛，約十分鐘后右轉，就來到了喬吉拉德的家。房子雖然不算是壯觀的豪宅，但是地段特別好?！昂嗬Ｌ囟朗俏业泥従?！”向來是出身貧民窟的喬吉拉德最感驕傲的一件事。孤獨 是他成功的代價喬吉拉德總是滿臉自信笑容，時而湊近你耳邊呢喃，時而跪地引吭高歌，肢體語言豐富地像個舞臺劇演員。然而，這位全球最杰出的銷售員，在站上世界顛峰后，卻有著不為人知的落寞。他雖然贏得夢寐以求的財富與名望，卻失去很多友誼與親情?！爱斈愦蛩阋巧项嵎鍟r，就要有孤獨的心理準備！”他語重心長地給了所有渴望成功者這樣的忠告。人生沒有十全十美，全世界最偉大的汽車銷售員討好了客戶的心，卻得不到父親、子女及身邊同事的肯定。孤獨，是他登上人生顛峰的代價。

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