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咖啡行業(yè)關(guān)鍵詞(咖啡行業(yè)關(guān)鍵詞是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于咖啡行業(yè)關(guān)鍵詞的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、星巴克財務分析論文
星巴克財務分析論文
星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,是全球最大的咖啡連鎖店,下面我?guī)淼氖切前涂素攧辗治稣撐?,希望對你有幫助?/p>
【摘 要】 盈利乃企業(yè)生存之本。自2008年國際金融危機爆發(fā)以來,世界經(jīng)濟跌宕起伏,在通貨膨脹猶如利劍懸于餐飲企業(yè)頭頂之上的新形勢下,餐飲行業(yè)盈利模式亟需創(chuàng)新。星巴克作為“咖啡王國”,在國際市場有著不可動搖的地位。能成為上到明星下到普羅大眾都熱捧的時尚飲品,它的成功之處必然有著和其他咖啡品牌的不同之處。因此,本文將選取“咖啡帝國”――星巴克作為對象,并對其盈利模式進行分析。
【關(guān)鍵詞 】 星巴克 盈利模式 創(chuàng)新
一、引言
自1971年全球第一家星巴克咖啡成立以來,短短幾十年的時間,它實現(xiàn)了由一家小小的咖啡廳到“咖啡帝國”的華麗蛻變,讓全球60多個國家的咖啡愛好者為之瘋狂。伴隨著金融狂潮席卷全球,星巴克“大本營”所在的美國遭受到了嚴重的打擊,星巴克自然也陷入到極度艱難的困境中,在這種形勢下,世界各企業(yè)利潤空間極大壓縮,甚至面臨虧損,星巴克坐在咖啡行業(yè)的頭把交椅,也難以逃脫盈利縮減的下場。面對危機如何做出應變,改變不利形勢,實現(xiàn)自身突破,成為星巴克的重中之重。
一方面,分析星巴克的經(jīng)營模式可以充分挖掘星巴克的內(nèi)部潛力。另一方面,研究盈利狀況對有計劃地管理星巴克有著重要作用。由此可以看出,盈利是企業(yè)的根本,對星巴克的現(xiàn)狀及主要問題進行研究并提出建議對于星巴克未來的發(fā)展具有重要意義。只有明確自身的發(fā)展缺陷,并及時作出調(diào)整,星巴克才能鞏固自己的“咖啡帝國”地位,穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅,打造更具有影響力的咖啡品牌。
二、星巴克面臨的主要問題及原因分析
2007年,星巴克開始走下坡路。由于過分追求增長,星巴克忽略了公司運營。星巴克目前面臨的主要問題有:顧客在星巴克的消費需求減少;經(jīng)營不善導致的顧客流失。而星巴克出現(xiàn)以上問題的原因有:
一是星巴克出現(xiàn)了嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量問題,引發(fā)的負面影響難以估量,使消費者心里蒙上一層陰影,使企業(yè)形象受損,顧客忠誠度下降。案例:2005 年 9 月,國家質(zhì)檢總局發(fā)布的'結(jié)果顯示,在北京星 巴克咖啡有限公司天津一店抽樣的 2005 年7月28 日生產(chǎn)的 430 克星巴克“心意禮盒”被查出菌落總數(shù)超標。
二是大數(shù)據(jù)時大背景下,星巴克的行銷渠道主要還是局限于實體店,對于網(wǎng)絡營銷方面發(fā)展的還不夠。隨著社會科技和世界經(jīng)濟的不斷變化和發(fā)展,網(wǎng)絡營銷必將在企業(yè)市場營銷占有更大份額。星巴克傳統(tǒng)的消費模式是顧客一手交錢一手給你一杯咖啡,形式單一,在大數(shù)據(jù)時代背景下必將處于弱勢。
三、解決對策建議
(一)產(chǎn)品質(zhì)量方面
作為一家領(lǐng)先的餐飲企業(yè),星巴克面臨的產(chǎn)品質(zhì)量問題也是很嚴峻的。我們將從星巴克的食品安全和服務質(zhì)量兩個環(huán)節(jié)來分析。
1.食品安全
近年來,星巴克的食品安全越來越受到消費者的質(zhì)疑。對于食品安全,星巴克應當主動承擔起責任,對消費者的安全負責,作為事件的最主要責任方,星巴克員工必須做到正面回應,積極調(diào)查并及時將調(diào)查結(jié)果向社會公布,按規(guī)定對受害人進行賠償;事件發(fā)生后,星巴克應從中反思并吸取教訓,在后期的食品安全方面投入更多關(guān)注,對所有門店加強管理,確保所有物料均在產(chǎn)品所標示的保質(zhì)期內(nèi),并對門店保持高強度的突擊檢查,杜絕食品安全事件的再次發(fā)生。只有這樣才能維持星巴克“高品質(zhì)代表”的企業(yè)形象。
2.服務質(zhì)量
要更注重崗前培訓:星巴克一個主要的競爭戰(zhàn)略就是在咖啡店中同客戶交流,特別重要的是咖啡侍應生同客戶之間的溝通。每一個咖啡侍應生都要接受不少于規(guī)定時間的崗前培訓,包括客戶服務、基本銷售技巧、咖啡基本知識、咖啡的制作技巧等??Х仁虘毮茴A感客戶的需求,在耐心解釋咖啡的不同口感、香味的時候,大膽地用眼神與客戶接觸。
星巴克是一家注重“體驗文化”的企業(yè)。星巴克公司以心對待員工,員工以心對待客人,客人在星巴克享受的不僅是咖啡,而是一種全情參與活動的體驗文化。顧客體驗占顧客消費的第一位,因此,顧客的感受極其重要,星巴克提供的服務必須做到完善、完美,讓顧客在消費的過程中能體驗到極致的享受,從而更好地培養(yǎng)顧客的忠誠度。
(二)營銷渠道方面
網(wǎng)絡營銷是一種適應于當前大數(shù)據(jù)時代的全新企業(yè)營銷方法和模式。巴克傳統(tǒng)的消費模式是顧客一手交錢一手給你一杯咖啡,形式單一,在大數(shù)據(jù)時代背景下必將處于弱勢。關(guān)于網(wǎng)絡營銷、數(shù)字化營銷,星巴克未來可以考慮到網(wǎng)上營銷,預定咖啡,積分卡之類的虛擬銷售,拓寬自己的營銷渠道。
(三)品牌重塑方面
星巴克之前的快速擴張已經(jīng)在消費者心中留下了深刻的印象,我們所需要做的便是在現(xiàn)有的影響力上加深它的影響作用,擴大它的影響力和知名度,我們將從以下幾個方面入手:
1.星巴克品牌定位:星巴克目標市場的定位是一群注重享受、休閑、崇尚知識、尊重人本位、富有情調(diào)的城市白領(lǐng)。
2.星巴克品牌訴求:顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)的核心訴求。星巴克的成功在于,在消費者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務,在由服務轉(zhuǎn)向體驗的時代,星巴克產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體,通過咖啡這種載體,星巴克要把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客。這是一種感性的文化層次上的消費。
四、總結(jié)
如今經(jīng)濟危機還未完全退卻,世界經(jīng)濟仍舊起伏不定,通貨膨脹依舊滲入在生活的各個角落,毫無疑問,在這種形勢下,巴克坐在咖啡行業(yè)的頭把交椅,也難以逃脫盈利縮減的下場。面對危機如何做出應變,改變不利形勢,實現(xiàn)自身突破,成為星巴克的重中之重。
【參考文獻】
[1] 新浪財經(jīng),星巴克年度財務報告
[2] 劉超群,商業(yè)模式的破壞性創(chuàng)新研究[J],東方企業(yè)文化,2010年18期.
[3] 刁塑,許立群,呂廷杰,基于社會計算環(huán)境下的電子商務商業(yè)模式研究[J],北京郵電大學學報(社會科學版),2010年02期.
;二、男人和女人聊天的時候,有哪些實用的泡妞技巧?
簡單的同意或者感慨一下。這個是我們大部分不知道接下來聊什么的兄弟說的最后一句話,之后就不知道說什么了。
比如,
女人說,“我今天上課/上班上得好累啊。”
男人說,“是嗎,好好休息一下。
這種情況往往是女人如果不說話,男人也不知道下面該說什么話。說完“是嗎,好好休息一下。”男人心理就開始琢磨下面說什么。不過,這句“是嗎,好好休息一下。”是非常正常的對話,也 會增加一點點關(guān)系的。不過要開始學會下一個層次的談話。
關(guān)鍵詞技巧。第二個層次就是抓住對法說話里的某一個關(guān)鍵詞,然后根據(jù)這個關(guān)鍵詞說一下你或者其他人的事。這個對話就比第一個層次更進一步。
比如,女人說:“我今天上課/上班上得好累啊。”(這里面的關(guān)鍵詞可以是,上班/上課,好累,可以任意選一個,或者都選。)
男人說:“是嗎,我今天上班等于像沒有上一樣。”(抓住“上班”作為關(guān)鍵詞,也可以用“上課”,然后講一個關(guān)于自己上班的事。女人,包括你也會好奇,你說了這句話后,就留給對方很多疑問,就會問你問題。)
女人問:“你上班怎么等于像沒有上一樣?”
男人說:“(你就可以說一個你上班的事)我今天上午去參加一個實習生的畢業(yè)典禮,在南京路那邊一個飯店吃飯,下午4點才到辦公室,5點就下班了。”(這個簡單的關(guān)于你的小故事就又給女人制造了很多疑問,比如,什么實習生,什么學校,畢業(yè)典禮還去南京路吃飯?等等。女人就更有可能更自然地會問你,同時就把這個聊天進行下去了。同時注意,這里都是女人在問男人問題,就是女人對男人說的東西感興趣,問多了,就是對男人這個人感興趣,因為這個男人說的東西,這個女人感興趣才會問。)
女人問:“什么學校的實習生,畢業(yè)典禮還在南京路上?”
男人繼續(xù)下去……"
當然,如果碰到非正常情況,女人沒有問,這個時候,根據(jù)上述的談話,有很多的開放話題可以重新?lián)炱饋砹?。比如男人可以問?ldquo;是不是你昨天偷懶,所以今天上班得多做?”或者男人也可以接著上面自己說的話題繼續(xù)說關(guān)于那個實習生的事情等等。
在給大家一個關(guān)鍵詞例子,
女人: 這個咖啡不是很好喝。(關(guān)鍵詞:咖啡,不好喝)
男人: (用咖啡關(guān)鍵詞)這個咖啡燒得時間還不夠,差了大概5分鐘左右,如果再多燒5分鐘,就會是上品了。
(說完這段話留給女人的問題空間: 你對咖啡蠻懂的嗎? 怎么會懂的? 為什么會懂? 為什么再燒5分鐘就會是上品了?等等。任何一個問題,你回答后,都又會給她更多的問題來問你。話題會沒完沒了,不可能會出現(xiàn)沒有話題聊的情況。)
也可以用不好喝作為關(guān)鍵詞,男人說:你有沒有喝過一種叫紅樂的飲料? 是我喝過的最不好喝的飲料。
(說完這段話留給女人的問題空間:什么是紅樂? 喝起來什么味道?你哪里喝過的?你為什么會喝過,我自己怎么從來沒喝過?)
這里我送給大家一個東西:紅樂的飲料是我自己編出來的,我以前沒事拿這個和女人開玩笑的,說,這是一個南美洲一個小島叫尼瓜拉產(chǎn)出的,原名叫viva de cheeva 我和我朋友都叫它紅樂,因為他的味道像劣質(zhì)紅酒加沒氣的可樂。
三、咖啡廳軟文應該怎么撰寫
2.強調(diào)實用性
3.把握軟文的全局觀
4.要充分考慮軟文對于讀者的"可接受性"(切忌把軟文寫成硬廣告引起受眾懷疑甚至反感。否則將功虧一簣。 咖啡廳軟文寫作要點 一:文章切入點 所謂文章切入點,就是作者寫這篇文章是從什么方向來寫,從什么角度寫這篇文章,或者說你寫的文章的主題是關(guān)于什么,這個簡單地說就是切入點。舉一個簡單的例子,比如"如何把你的產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售出去"這篇文章的切入點就是"網(wǎng)絡銷售",很好理解。舉一個不恰當?shù)睦?,這就好比聊天,當你在主動想找一位美女或帥哥聊天的時候,你得找一個話題去搭訕,這樣才能更好地聊天。 二、標題 大家肯定聽過"標題黨",所謂的標題黨就是文章的標題寫的很出色、很有誘惑力,讓人不得不去看看里面的內(nèi)容,然而看了內(nèi)容之后才發(fā)現(xiàn)這篇文章一點沒有用處,寫的很差,只不過標題很吸引眼球罷了。 雖然內(nèi)容寫的很差但是文章的標題很好,讀者還是點擊看了,說明還是有效果的??Х葟d軟文寫作中最重要的一點也就是標題,標題是點睛之筆,如果標題起的好那么你這篇咖啡廳軟文就等于成功了三分之一。 一個簡單的例子比如"2008年中國十大網(wǎng)絡營銷新秀",從標題看很大很牛吧,那些喜歡網(wǎng)絡營銷的肯定都會點擊看看,心里還想著有沒有自己??!就算里面的10個人不是很厲害,但是這篇咖啡廳軟文的效果還是出來了。 三、作者 既然是咖啡廳軟文,就特別注意一點,咖啡廳軟文如果是在炒作個人、公司、產(chǎn)品,那么文章的作者名稱一定不能和他們有任何的聯(lián)系,不然容易被讀者看成是咖啡廳軟文、炒作。舉個簡單的例子如果你想寫一篇"美女主題的咖啡廳",而且十大美女當中就有作者自己,那么這篇文章的作者署名一定要用一個大家不知道的網(wǎng)名。 四、內(nèi)容 咖啡廳軟文寫作之中最重要的就是咖啡廳軟文的內(nèi)容了,一篇好的內(nèi)容是讀者能夠認真看下去的必要條件。也是傳達作者理念和咖啡廳軟文營銷效果最大化的必需具備的東西。也是留住讀者以及后續(xù)回訪的基礎(chǔ)條件。 內(nèi)容是咖啡廳軟文的核心、靈魂。所以寫好咖啡廳軟文最重要的就是把文章的內(nèi)容寫好,文章的內(nèi)容要有一下三個特點:實用、創(chuàng)意、易懂。 所謂實用就是你寫的文章對讀者來說有價值、有用處,能夠給讀者帶來幫助。文章不必追求辭藻的華麗,關(guān)鍵是能夠給讀者帶來什么價值。 所謂創(chuàng)意就是文章比較新穎、讓讀者眼前一亮,這樣容易引起讀者的好奇心。 所謂易懂就是文章寫的不要太高深、咬文嚼字,寫的容易讓讀者明白你寫作的意思就行了。 五、素材來源 素材來源也就是文章的內(nèi)容從哪里來,通常有以下幾個方面: 修改法,把別人的文章修改成為自己的文章,文章主要的話題不變,只是修改一些細枝末節(jié),然后再加上自己的感受和想法等。 拼湊法,簡單說就是把幾篇文章拼湊起來成為自己的文章,整理一下幾篇文章的各自觀點,然后把他們整合在一篇文章上就成了自己的了。 案例法,就是把自己親身經(jīng)歷的案例寫出來,然后再加上自己的分析、感受、評價等。 總結(jié)法,把自己的案例、熱點時事、別人的案例,分析總結(jié)出來成為自己的東西。 六、品牌理念融合 品牌理念融合:就是把企業(yè)的品牌理念融合到咖啡廳軟文里,咖啡廳軟文可以清晰地把企業(yè)的品牌理念傳達給潛在的讀者。簡單地說就是文章中含有企業(yè)的"印記"。比如文章中可以提到海灣世界商務網(wǎng)站的公司理念"營銷的網(wǎng)絡之道",在咖啡廳軟文中就可以加入這個理念。把品牌理念加入文章的時候一定要選擇合適的地方、隱性地加入。要讓讀者看了不反感,有一種渾然天成的感覺才行。 七、發(fā)布平臺 咖啡廳軟文寫好之后就需要發(fā)布到論壇上,讓讀者看見,從而達到咖啡廳軟文營銷的目的??Х葟d軟文選擇平臺可以根據(jù)咖啡廳軟文的不同類型選擇不同的平臺,營銷類的可以選擇"銷售與市場"、"饒頭傳媒",也可以選擇新聞稿發(fā)布' target='_blank'>新聞稿發(fā)布。 八、互動交流
互動交流是咖啡廳軟文作者需要考慮的重要問題,一篇咖啡廳軟文寫好之后不能只等著看效果,及時地和讀者交流很重要。了解讀者的想法以及和讀者互動可以增加咖啡廳軟文的營銷效果?;咏涣魇潜仨氁囊彩侨藗兓ピL以及流量增加的重要方法。互訪雖然可能是簡單的幾個字,但是一旦你這樣做了你就會知道互訪是值得你去做的事情。 九、效果評估 咖啡廳軟文效果評估主要有以下幾種方式:
第一,文章流量分析、也就是這篇咖啡廳軟文的點擊量、IP等數(shù)據(jù)分析。
第二,文章置頂、置首率分析,簡單地說就是有多少篇文章被媒體推薦了。
第四,搜索引擎有沒有收錄這篇文章,或者說這篇文章在不同的平臺上被搜索引擎收錄了多少,搜索文章的關(guān)鍵字是否可以找到此文章。
第五,也是現(xiàn)代咖啡廳軟文發(fā)布效果評估的最重要一點,星之傳媒總經(jīng)理王天星認為,現(xiàn)代咖啡廳軟文發(fā)布,主要考慮的是關(guān)鍵詞優(yōu)化,即行業(yè)長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化,通過在搜索引擎首頁的新聞展示,帶來最精確、最實際的效果。十、咖啡廳軟文推廣 咖啡廳軟文本是做推廣之用,那么咖啡廳軟文還用推廣嗎?答案是肯定的。咖啡廳軟文同樣也需要推廣。 技巧一、SEO即搜索引擎優(yōu)化,咖啡廳軟文的標題要加粗,關(guān)鍵詞在文章中的前面,文章中要有適當?shù)耐怄湥P(guān)鍵詞加粗或加外鏈等。
技巧二、選擇一些重要的平臺,發(fā)布咖啡廳軟文,不要單獨選擇一家平臺發(fā)布。
技巧三、把每一篇文章都加上自己寫的比較惹火的文章,這樣可以引發(fā)讀者訪問本文之外的其他文章。 十一、緊抓熱點 對于咖啡廳軟文一般都是當做新聞進行發(fā)布,如果內(nèi)容不出彩,很容易淹沒在眾多新聞的海洋里,而如何吸引眾人的眼球,緊抓熱點就是一個不錯的寫作技巧,如筆者為某鮮花網(wǎng)撰寫的《圣誕節(jié)鮮花預定火爆鮮花網(wǎng)》,由于結(jié)合了圣誕節(jié)的背景,轉(zhuǎn)載網(wǎng)站多達近30個,且網(wǎng)站大多為門戶網(wǎng)站,行業(yè)門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、權(quán)重非常高。 十二、咖啡廳軟文寫作的精要
在工作中體驗生活的快樂,在生活中體驗溝通的快樂,在收獲中體驗咖啡廳軟文的魅力。
一篇優(yōu)秀的咖啡廳軟文就是一個精彩的故事情節(jié),無數(shù)個驚嘆的認同。把故事融入我們的生活中,讓生活中的故事揉進產(chǎn)品和工作的元素,我們在讀精彩文章的同時,明白了你的工作和產(chǎn)品,也感受到了你的工作方式和人生工作態(tài)度,欣賞你的積極與進取,更多的體現(xiàn)出對你的信任與支持,這是我們需要從咖啡廳軟文達到的目的,當然我們也不能為了這個目的,而去虛構(gòu)故事,做惡意的加工,只要在注意代表公司形象的同時體現(xiàn)一個真實的自我。
咖啡廳軟文的寫作要遵循一些規(guī)律,不可盲目地像寫作文一樣隨意!
四、隅田川咖啡的優(yōu)勢 隅田川咖啡的創(chuàng)始人是誰
隅田川咖啡說實話口感是很不錯的,很多網(wǎng)友都在網(wǎng)店下進行評價,其中的內(nèi)容都是正面的,那么隅田川咖啡是有什么優(yōu)勢呢?隅田川咖啡的創(chuàng)始人是誰呢?
隅田川咖啡的優(yōu)勢
2020年11月,天貓國際聯(lián)合杭州市推出“2020天貓國際世界工廠”項目。隅田川咖啡成為首批10家落戶企業(yè)之一 ,也是10家企業(yè)中唯一的食品飲料品牌。隅田川咖啡已按國際高端標準,在國內(nèi)投資建造目前亞洲最大的掛耳咖啡生產(chǎn)工廠。技術(shù)上,采用德國PROBAT頂尖烘焙設備、Q-Grader國際杯測師團隊精心拼配、SCA國際烘焙師匠心焙炒;包裝上,專業(yè)咖啡的粒徑分析、獨家充氮保鮮秘技,鎖住新鮮。隅田川的鮮咖啡,來自日本、巴西、哥倫比亞、韓國,均在當?shù)厣a(chǎn)、原裝進口。
隅田川咖啡的創(chuàng)始人是誰
隅田川咖啡的創(chuàng)始人是林浩。隅田川咖啡這個品牌,近年吹起一陣不小的風!2015年創(chuàng)立至今,隅田川陸續(xù)與網(wǎng)易放刺、Soul APP等年輕人偏好品牌跨界聯(lián)名,有了多重加持,以年輕潮流的姿態(tài)進入大眾的視野。參考天貓生意參謀數(shù)據(jù),截止2020年12月31日,隅田川累計銷售3億杯咖啡,連續(xù)兩年位列天貓掛耳咖啡、咖啡液雙類目第一。隅田川還解鎖了一個新身份—杭州2022年亞運會官方指定咖啡,已于2021年4月12日完成了簽約儀式,將代表杭州亞運會用新鮮咖啡款待世界各國的來賓。
隅田川咖啡是親民的“口糧咖啡”嗎
是的。不少網(wǎng)友推薦隅田川的掛耳咖啡時都會提到“性價比”這個關(guān)鍵詞。事實的確如此,目前中國掛耳咖啡市場價格帶位于2~10元不等,而隅田川正是介于最實惠的區(qū)間,僅需要2~5元的零售價,就能買到富有高品質(zhì)的產(chǎn)品。這就是隅田川咖啡吸引眾多消費者買單,在天貓平臺掛耳咖啡、咖啡液兩個類目實現(xiàn)了年銷量第一的原因之一。隅田川咖啡創(chuàng)始人林浩曾說到:“讓每個中國人都喝上健康好咖啡”才是隅田川的愿景和使命。因此,憑借世界級水平的咖啡保鮮技術(shù)和生產(chǎn)效率,隅田川一直堅持制造健康親民、高性價比的“口糧咖啡” 。
隅田川咖啡為什么銷量好
隅田川回復了一個字:“鮮”。作為將掛耳、膠囊等創(chuàng)新咖啡產(chǎn)品率先引入中國的隅田川,首創(chuàng)將充氮工藝應用于膠囊咖啡液,使掛耳鮮咖啡殘氧量低于1%,有效防止咖啡氧化和風味流失。當其他品牌咖啡還在速溶、現(xiàn)磨上做文章時,隅田川已超速提出了“鮮咖啡”的新思路。
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