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銷(xiāo)售活動(dòng)的目的（銷(xiāo)售活動(dòng)的目的是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 23:19:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 378 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售活動(dòng)的目的的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么？
2、商品銷(xiāo)售初期,促銷(xiāo)目的是什么,應(yīng)該用什么方式來(lái)促銷(xiāo)
3、營(yíng)銷(xiāo)的終極目的是？
4、營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是什么

銷(xiāo)售活動(dòng)的目的（銷(xiāo)售活動(dòng)的目的是什么）

一、營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么？

銀行營(yíng)銷(xiāo)的目的就是銀行力圖通過(guò)向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶對(duì)銀行的滿意度，從而保持對(duì)銀行的忠誠(chéng)，與銀行建立長(zhǎng)期的關(guān)系，在持續(xù)的業(yè)務(wù)合作中雙方獲得更大的收益。\x0d\x0a這里有兩個(gè)概念：\x0d\x0a客戶滿意度：是客戶預(yù)想效果與感知結(jié)果之間的比。在接受服務(wù)之前，客戶往往對(duì)未來(lái)可以得到的服務(wù)有一個(gè)期望值，這個(gè)期望值是人的大腦對(duì)周?chē)h(huán)境和歷史的沿革進(jìn)行判斷之后所作出的一個(gè)預(yù)想。當(dāng)接受服務(wù)時(shí)感知的結(jié)果超出期望值，客戶就會(huì)感到滿意。反之，則不滿意。銀行不可能改變客戶的期望值，所以要想提高客戶的滿意度，就必須提高客戶對(duì)服務(wù)的感知的效果。\x0d\x0a客戶忠誠(chéng)：客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)表現(xiàn)在，由于企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)和施以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，使客戶對(duì)企業(yè)的依賴和留戀，不因外界因素的干擾而變化。影響客戶跳槽的原因有很多，企業(yè)內(nèi)部的、外部的，客戶自身的??但其根本原因是由于客戶的滿意度下降。銀行要想留住客戶，讓客戶保持對(duì)銀行的忠誠(chéng)，最重要的是首先讓客戶滿意。

二、商品銷(xiāo)售初期,促銷(xiāo)目的是什么,應(yīng)該用什么方式來(lái)促銷(xiāo)

商品銷(xiāo)售初期，促銷(xiāo)目的是穩(wěn)定客源，增加銷(xiāo)售量，應(yīng)該用區(qū)域性促銷(xiāo)來(lái)促銷(xiāo)。區(qū)域性促銷(xiāo)是經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)的情況，在廠家的促銷(xiāo)政策允許的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)和設(shè)施的促銷(xiāo)活動(dòng)。其目的是幫助個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商提升銷(xiāo)售，增強(qiáng)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、營(yíng)銷(xiāo)的終極目的是？

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的即是成單，也是創(chuàng)造需求。銷(xiāo)售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。客戶感覺(jué)好才是真的好。因此，銷(xiāo)售的要害在于發(fā)掘客戶的需求，然后需足他們的需求。當(dāng)客戶的需求不時(shí)地改動(dòng)，我們的產(chǎn)品就必須疾速更新。重新創(chuàng)造新的需求點(diǎn)。因此，我們要想成功為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員，就必定要善于發(fā)覺(jué)客戶內(nèi)心的需求。所以銷(xiāo)售就是創(chuàng)造需求。造需求就是打破市場(chǎng)常規(guī)，改動(dòng)消費(fèi)者生活習(xí)氣，讓消費(fèi)者不知不覺(jué)接納你的產(chǎn)品。因此，出售的最高境地就是賣(mài)觀念。要想客戶接納產(chǎn)品，首先必須讓他們承受你的觀念。只要人的觀念改動(dòng)了，思想改動(dòng)，行為才會(huì)改動(dòng)。銷(xiāo)售人員不會(huì)夸大產(chǎn)品的質(zhì)量，而是夸大消費(fèi)觀念。只需觀念被接納，產(chǎn)品自然就被承受。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，“銷(xiāo)售”可以說(shuō)是一種“雙贏的藝術(shù)”。一般銷(xiāo)售的提煉經(jīng)過(guò)如下步驟：第一步：銷(xiāo)售產(chǎn)品要熟悉自己的產(chǎn)品，以產(chǎn)品為中心進(jìn)行銷(xiāo)售，產(chǎn)品便成了銷(xiāo)售的起點(diǎn)。第二步：銷(xiāo)售人品顧客接受產(chǎn)品后就開(kāi)始發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化，但人要想同質(zhì)化卻很難，銷(xiāo)售的焦點(diǎn)便由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了人。人品＋產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式更容易獲得成功。第三步：銷(xiāo)售服務(wù) 在即時(shí)消費(fèi)時(shí)代大行其道的時(shí)候，人們發(fā)現(xiàn)快餐文化消費(fèi)已不能滿足消費(fèi)者的需求了，于是激烈地競(jìng)爭(zhēng)又將銷(xiāo)售行為推進(jìn)了一個(gè)層次：就是銷(xiāo)售服務(wù)，通過(guò)拉長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程來(lái)制造銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。我們銷(xiāo)售的不一定是最好的產(chǎn)品，也不一定是最好的人品，但我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者說(shuō)：我會(huì)好好對(duì)你一輩子的。

四、營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是什么

營(yíng)銷(xiāo)的唯一目的是贏利：

1.搞清楚：一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)既不是市場(chǎng)份額，也不是市場(chǎng)定位，而是贏利；

2.客戶滿意度不是營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，而只是手段；

3.永遠(yuǎn)不要只調(diào)查客戶需要什么，而不調(diào)查他們?cè)敢飧抖嗌馘X(qián)；

4.做事情不是以客戶的要求為出發(fā)點(diǎn)，而是以對(duì)業(yè)務(wù)有利為出發(fā)點(diǎn)；

5.不但要拿到成本的數(shù)據(jù)，而且要想辦法預(yù)測(cè)到收入的數(shù)據(jù)——不管有多么困難。

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