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小紅書app設計分析(小紅書appui設計分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于小紅書app設計分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、小紅書產(chǎn)品分析報告(一)
一.基本信息
產(chǎn)品名稱:小紅書
體驗人:一米六
版本號:Android 6.66.0
體驗環(huán)境:EML-AL00 10.0.0.176
體驗時間:2020.10.24
二.市場分析
根據(jù)觀研天下2020年中國電商行業(yè)分析報告,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國電商穩(wěn)步發(fā)展,市場零售額不斷增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止到2019年9月,我國網(wǎng)上零售額達到73237億元,同比增長16.8%。
與此同時,得益于社交電商的流量效應,電商用戶持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國移動電商用戶規(guī)模預計將突破7億人。
中國消費者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強、國家政策鼓勵電子商務業(yè)務的開展,多方因素推動著電商體系發(fā)展更加成熟。根據(jù)分析認為,目前我國電商行業(yè)已進入成熟發(fā)展階段,在中國零售行業(yè)的位置愈加重要。
電商供應鏈環(huán)節(jié)的日益完善,使消費者多樣化的消費需求得到滿足,用戶對于電商購物的關注也從商品豐富度、性價比,逐漸往商品質(zhì)量保障方面轉(zhuǎn)移,也更加關注購買的物品是否適合自己。在消費升級的背景下,質(zhì)量保障成為各大平臺爭取用戶的關鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏,未來平臺背書的作用將更加明顯,口碑建設的重要性愈加突出。
從目前的形式上看,注重銷量、評價引流的傳統(tǒng)交易型電商的地位受到挑戰(zhàn),而靠內(nèi)容引流和營銷的內(nèi)容電商開始興起。
2.產(chǎn)品分析:
①產(chǎn)品概述:
Slogan:小紅書,標記我的生活
定位:一款基于UGC社區(qū)+引流模式的跨境電商平臺
產(chǎn)品介紹:年輕人的生活方式平臺,在這里發(fā)現(xiàn)美好、真實、多元的世界,找到你想要的生活。
②產(chǎn)品發(fā)展趨勢
小紅書是以種草火起來的,所以它的內(nèi)容比較偏向美妝領域,但是隨著用戶數(shù)量的增加,內(nèi)容消費需求也會增多,如今逐漸出現(xiàn)了學習、穿搭、美食等多個領域不斷增長的內(nèi)容需求,小紅書的發(fā)展勢必要抓緊布局這些正在發(fā)展的領域,使內(nèi)容更加多元化。同時男性用戶也是其要重點挖掘的一項,平臺針對女性用戶的內(nèi)容偏多,未來對于男性用戶的需求將會更加深入。
目前短視頻和直播的勢頭不斷增長,隨著5G技術的發(fā)展,未來這兩方面的發(fā)展將會更加迅猛。小紅書作為一個UGC社區(qū),短視頻和直播的建設是未來發(fā)展的一個重點。
三.用戶&場景分析
1.用戶分析:
從上圖看,用戶主要分布在經(jīng)濟比較發(fā)達以及沿海的地區(qū),這些地區(qū)白領以及大學生偏多,購買能力比較強,且這些地區(qū)物流發(fā)達交通便利,便于用戶網(wǎng)購商品。
年齡分布:
性別分布:
小紅書的用戶年齡主要分布在20-40歲,女性的比例偏大,男女比例差距比較小,越來越多的男性用戶也開始使用小紅書。
2.典型用戶畫像
①吳思彤,女,20歲,是一名在讀大三學生,偶爾兼職賺錢,父母給的生活費充足。喜歡被種草各種美妝產(chǎn)品和小物件,經(jīng)常刷小紅書看大家的分享,在網(wǎng)購上特別追求商品的質(zhì)量和真?zhèn)?,偏愛幾個常用的品牌。每月消費2500左右,注重化妝,有一個愛她的男朋友。
②董思雯,女,26歲,是一名空姐,喜歡逛商場,喜歡在小紅書上分享自己的生活,偶爾測評產(chǎn)品或出化妝教程,漂亮小姐姐有一萬左右的粉絲,收藏里全是視頻剪輯以及拍照姿勢的相關文章,渴望變成一個美妝博主。
③周淼,男,27歲,是一名在一線城市上班的程序員,女朋友也在一線城市打拼。因為經(jīng)常熬夜,導致皮膚很差,在女朋友的監(jiān)督下開始護膚,在小紅書上看一些男性護膚的產(chǎn)品測評,選擇合適自己的產(chǎn)品在小紅書或淘寶上購買。也在小紅書上看一些熱門口紅色號,防止送女朋友口紅出錯,是一個求生欲極強的男朋友。
3.場景分析:
①用戶在空閑零碎時間瀏覽筆記,沒有購買目標和購買方向,當看到好物種草心動時,可能會由隨意瀏覽變成目的性強的專項瀏覽。
②用戶有明確的購買目標,打開小紅書搜索,看相關產(chǎn)品測評,了解各種產(chǎn)品后,找到適合自己的產(chǎn)品購買。
③用戶想要分享自己的生活,或者有問題想要尋求廣大網(wǎng)友的意見,在小紅書發(fā)布筆記。
四.產(chǎn)品功能結(jié)構
1.產(chǎn)品功能結(jié)構:
小紅書功能結(jié)構分為五大模塊:①首頁 ②商城 ③發(fā)布 ④消息 ⑤我
五大模塊均可通過底部的tag進入,①首頁為默認頁,app打開后默認進入該頁面。②商城是電商類產(chǎn)品常見的功能模塊。③發(fā)布模塊在tag欄中間,方便用戶產(chǎn)生內(nèi)容。④消息模塊屬于社交類的功能模塊。⑤我為個人主頁及其相關內(nèi)容。
2.功能結(jié)構圖:
二、4 個角度對小紅書的內(nèi)容方向進行分析
1)內(nèi)容定位
①小紅書的目標用戶分析
根據(jù)艾瑞 App 指數(shù)提供的數(shù)據(jù),小紅書的主要用戶是來自一二線發(fā)達城市,愛美、追求精致生活的 90 后年輕女孩。
②小紅書的內(nèi)容定位
針對這樣的用戶群體,小紅書的內(nèi)容定位是為愛美的年輕女孩提供時尚、護膚、生活方式上的相關指南。
2)內(nèi)容話題
內(nèi)容話題要與定位相關。目前小紅書的內(nèi)容覆蓋時尚穿搭、護膚彩妝、明星等 18 個話題。與年輕女孩的生活相關的內(nèi)容,就是小紅書的內(nèi)容話題范疇。
這一點,從小紅書的 slogan「標記我的生活」就可以看出。目前小紅書的內(nèi)容覆蓋時尚穿搭、護膚彩妝、明星等 18 個話題。
這樣的話題分類也不是一蹴而就的。一開始為了吸引喜歡購物的女性,只是做美妝、護膚、時尚穿搭這些話題。后來,小紅書根據(jù)平臺的用戶、內(nèi)容數(shù)據(jù)分析,進行話題的增加和調(diào)整。
3)內(nèi)容選題
小紅書的內(nèi)容選題主要來自兩個方面,一是圍繞話題,用相關的關鍵詞裂變選題;二是追熱點。
①圍繞話題,用相關的關鍵詞裂變選題
不同的話題之下,選題劃分的維度也不同,有根據(jù)用戶成長路徑分的、有根據(jù)用戶生活場景分的、有根據(jù)品類分的。
以「時尚穿搭」話題為例,它下面的選題就是根據(jù)品類分的。
例如,值得買的包包、一周穿搭分享、冬天最美貌的裸靴、牛仔裙的夏日搭配公式、韓國最火的設計師品牌等。
②追熱點
例如,最近世界杯開賽,小紅書就做了很多相關的選題專題策劃。
例如,#和小龍蝦一起看世界杯#、#世界杯狂歡色#、#世界杯看球神器#、#世界杯最佳球迷#等。
4)內(nèi)容單元
內(nèi)容單元指的是一款產(chǎn)品中對用戶產(chǎn)生價值的最小有用內(nèi)容,可以是圖文、視頻,甚至是某種特定結(jié)構的內(nèi)容。小紅書的內(nèi)容單元就是「筆記」和「視頻」。
一款優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一定是有著自己優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容單元,小紅書也不例外。小紅書的內(nèi)容單元首先符合以下兩個特點:
①可解構
小紅書的筆記和視頻有十分清楚的結(jié)構,一方面便于用戶閱讀,另一方面也降低了用戶的生產(chǎn)成本。新用戶在發(fā)布筆記時,不需要思考放哪些內(nèi)容,怎么放,因為小紅書已經(jīng)提供好模板了。
以筆記為例,筆記的內(nèi)容結(jié)構包括:用戶信息、圖片、標簽、標題、正文、贊、評論、收藏、相關筆記,部分筆記還包括可購買商品和類似商品推薦。
②可參與
作為一個 UGC 分享平臺,隨著規(guī)模擴大,現(xiàn)在小紅書的內(nèi)容單元大部分都是由用戶創(chuàng)建。
而小紅書上面的優(yōu)質(zhì)筆記和視頻,通常符合以下 3 個特點——
①可獨立
優(yōu)質(zhì)筆記/視頻能夠獨立對用戶產(chǎn)生價值。一份優(yōu)質(zhì)筆記,能保證用戶看完就有所收獲。
②可歸納
優(yōu)質(zhì)筆記是可以被收錄到對應的品類中的。如果是不符合小紅書定位的內(nèi)容,就很難進行品類劃分。
例如「段子」雖然很多人喜歡看,但是在小紅書,它無法被收到任何一個品類之下,也就不能得到曝光和推薦。
③可整合
優(yōu)質(zhì)筆記都能夠以任何形式進行組織整合。用戶看到優(yōu)質(zhì)筆記,會收藏到自己的專輯;而編輯也會把優(yōu)質(zhì)筆記收錄到對應話題之下,或者由官方賬號收錄,推薦給更多用戶。
根據(jù)觀察,被官方收錄的優(yōu)質(zhì)筆記通常有以下特點:
a. 圖片拍攝精美,品牌、價格等標簽盡量完整
b. 有詳細、實用的心得,干貨多多
三、小紅書產(chǎn)品體驗報告
本文為作者往年產(chǎn)品練手學習筆記,更新在此平臺上,供交流與學習~
體驗體驗時間 2016.9.28
產(chǎn)品定位:這個產(chǎn)品要做成什么樣的作品?
用戶需求:用戶可以通過產(chǎn)品滿足什么樣的需求?
產(chǎn)品定位:以銷售全世界美妝、時尚商品等為核心,分享實用購物筆記、急速免稅店為輔,堅持為用戶打造優(yōu)質(zhì)彩妝、時尚商品的貨源,大力推進分享購物筆記的戰(zhàn)略,讓用戶對全世界的好東西更加了解。
用戶需求:不用去親自嘗試彩妝或護膚品,足不出戶便可知道全世界彩妝、護膚品、時尚商品、服飾等等的用戶使用體驗、使用心得,可以與全世界用戶相互交流使用經(jīng)驗;個性化推薦商品使用心得,滿足用戶節(jié)約尋找洗好內(nèi)容時間的需求;評論與點贊的用戶互動滿足用戶社交的需求;在了解了產(chǎn)品的同時用戶可以直接購買該產(chǎn)品。
功能規(guī)格:為了滿足用戶需求,應該有哪些功能?
基礎功能:購物、社交好友、訂閱用戶、筆記分享
特色功能:
滿足用戶一鍵分享自己發(fā)現(xiàn)的好物的需求 封面快照和筆記快照是兩種一鍵分享好物的方式,默認分享到朋友圈,使用方便快捷、自動生成的分享資料是圖片形式的,簡單明了。封面快照包含好物首頁圖片、分享者用戶。
發(fā)布的圖片用戶可以自定義添加標簽文字,方便將圖片中的商品的名稱、產(chǎn)地、價格等
產(chǎn)品構架:流程結(jié)構、產(chǎn)品的功能結(jié)構圖
小紅書的主要流程是為用戶通過頁面的推薦或檢索,找到自己想要的物品進行筆記查找甚至購買。通過發(fā)布筆記、評論筆記、點贊收藏等功能增加用戶的互動。對于普通用戶(沒有在小紅書上消費過的用戶),小紅書的盈利模式是分享商品的使用筆記,吸引、轉(zhuǎn)化;對于小紅書的消費用戶,其盈利模式為吸納買家,出售商品盈利。
小紅書的功能結(jié)構大致可以分為兩部分:筆記共享與購物。兩者相輔相成,用戶的商品使用體驗筆記在小紅書的平臺上與其他用戶共享,滿足了用戶不使用產(chǎn)品便能獲得其他用戶的真實使用體驗感想的需求,進而促進用戶在小紅書上進行消費。例如首頁的推薦以及發(fā)現(xiàn)中的話題都是為了幫助用戶更快捷、方便的找到自己想要尋找的筆記,并且可以對有幫助的筆記進行管理收藏;我中的購物車、心愿單、署劵等則是為了用戶更快捷的購物而服務的。
頁面布局:按鈕、表格、照片和本文區(qū)域的位置,是否達到這些元素的最大效果。
效仿微博和淘寶購物的形式。突出體現(xiàn)了小紅書的社交、筆記搜藏、購物的功能。
產(chǎn)品整體以紅色、白色為主色,簡潔大方、醒目明了。產(chǎn)品的圖標為粗體紅色的“小紅書”字樣,打開產(chǎn)品的第一頁是產(chǎn)品的圖標,并且在產(chǎn)品名稱下面附上了宣傳語“全世界的好東西”,讓用戶第一眼便了解產(chǎn)品的功能與特點。產(chǎn)品的界面中全部采用紅色、白色的圖標和文字,體現(xiàn)了設計者用色上的統(tǒng)一性。
產(chǎn)品采用標簽切換時頁面邏輯,與微信等主流App一致,簡單易用。 首頁展示推薦頁面,根據(jù)用于瀏覽痕跡智能獲取用戶喜愛的產(chǎn)品類型。投用戶所好,使用戶簡單容易的找到自己喜愛的內(nèi)容。
擁有大量的、全世界的用戶,用戶們愿意與其他用戶分享自己的使用筆記提升自己的存在感、價值感;同時用戶們愿意去小紅書尋找自己想要了解的商品的信息、其他用戶的使用心得。這樣,形成了良好的循環(huán),促進小紅書擁有越來越多的用戶,形成了一個信息共享平臺。所包含的商品涵蓋全世界各地、各個領域,呼應了小紅書的廣告語“全世界的好東西”。在安利用戶的同時,產(chǎn)品同時提供購買渠道,通過共享筆記,讓用戶對App建立了良好的信任,從而大大增加了用戶在App購買商品的可能性,甚至有的熱門筆記分享者就是賣家。
如上述優(yōu)勢中分析的,有些熱門筆記分享者本身就是賣家同時也是缺點,有的賣家為了促進自己賣出商品,夸大商品本身的功能,誤導用戶,用戶收到購買的商品發(fā)現(xiàn)效果并非筆記中所寫的,那么便會很快失去這部分用戶。另一方面,小紅書對于賣家的資格沒有嚴格的把控,不能保證所賣的東西是真品,據(jù)微博曝光以及網(wǎng)友揭發(fā),已有大量用戶在小紅書上所買的商品質(zhì)量無法保證,并且小紅書沒有完善的售后服務以及消費者維權機制。
抓住用戶愛分享的特點,將用戶搜索筆記與分享筆記的習慣培養(yǎng)成,是牢牢鎖定住用戶的好契機。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,以及快節(jié)奏、高效率的生活方式,線上電商的出現(xiàn)無疑幫助用戶節(jié)約了去實體店了解商品、購買商品的時間,而小紅書不單單可以購買商品,并且以非商家的視角多方面的評價商品。如果在出售的商品質(zhì)量進行嚴格的把控,抓住良好的時代發(fā)展的潮流,會有進一步的發(fā)展。
如果小紅書對出售產(chǎn)品的質(zhì)量不進行嚴格把控,用戶將很難留住,競品的威脅也會越來越大。
作為筆記分享與購物集一身的一款App,強調(diào)的是分享的筆記的真實性、全面性、多樣性與出售的商品的質(zhì)量可靠性。 小紅書通過筆記的全面性與多樣性吸引了大量的用戶,并通過良性互動的方式促進用戶形成行為習慣,這是這個產(chǎn)品的亮點,下一步需要在筆記的真實性、出售的商品質(zhì)量上努力,增加前期的監(jiān)管機制,完善售后的服務機制,那么整個產(chǎn)品將會有很大的提升空間,通過有曝光出部分網(wǎng)友對于在小紅書上買到質(zhì)量受到懷疑的商品表示失望的事情上,也可以體現(xiàn)出,網(wǎng)友對小紅書的態(tài)度更多的是期待。
PS:可能由于iOS與Android環(huán)境下,產(chǎn)品的功能與界面會有些許差別。
四、小紅書是一款怎樣的產(chǎn)品?
身為一個直男癌患者,實在不是小紅書的受眾,但如此優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也真的應該來好好學習一番。
小紅書定位為一個UGC的購物分享社區(qū),需要用戶完成的核心任務就是“Show、Show、Show”,這是向訂單轉(zhuǎn)化的基礎。那么體驗這款產(chǎn)品,我認為最關鍵的有以下三點:
1. 如何讓用戶便捷、高效的參與和完成show這項核心任務?
2. 如何完成社區(qū)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀?
3. 如何讓用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、消費內(nèi)容?
那就從第一問開始說吧。在發(fā)布內(nèi)容的產(chǎn)品交互設計上,小紅書確實別具一格,進入內(nèi)容發(fā)布分為三步,第一步是選擇照片,第二步是加話題、貼紙、打TAG、濾鏡,第三步是文案編輯、位置添加、社交網(wǎng)絡同步選擇。
在第二步的產(chǎn)品設計上,小紅書做得足夠細致和簡練。精美的話題和貼紙設計,讓用戶在操作時充滿了期待和愉悅,而不是被流程所困擾到。濾鏡、標簽、貼紙三個主要操作的切換方式,讓這個蠻復雜的操作頁面看起來井然有序。
在第三步上,小紅書也是竭盡所能地做著微創(chuàng)新。就拿圖片交換位置這個細節(jié)來說吧,你很少有見到什么App回來支持這種操作需求,但當你想到你要服務的用戶是一群對照片極其挑剔的時尚小公主的時候,你有理由讓她們在調(diào)整照片順序上更加便捷,因為她們極有可能對自己精心P好的照片進行位置設計。
整體內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品設計上,小紅書是非常用心和進去的,讓用戶在移動端發(fā)布內(nèi)容從體驗上來講已經(jīng)足夠順暢了。在內(nèi)容生產(chǎn)激勵方面,小紅書則是強在了運營測,豐富多彩的活動讓用戶有非常多的機會和動力去做內(nèi)容生產(chǎn),當然成為社區(qū)大V也是一種很重要的生產(chǎn)動機。
第二問,如何完成社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀?
小紅書用了兩種方式,標簽和專輯,名字看起來并沒有什么創(chuàng)新,但效果確實非常理想。標簽非常好的把不同用戶編輯的內(nèi)容給串聯(lián)起來,內(nèi)容排序方法和看內(nèi)容和看貨物的切換,是這個標簽頁面的點睛之筆,既可以做內(nèi)容消費,又可以做商品導流。專輯頁面的收藏價值要更加突出,相比標簽僅僅是對內(nèi)容進行串聯(lián)的功能而言,專輯更加重視內(nèi)容聚合在一起之后的功效用處,專輯可以是分享優(yōu)秀的營養(yǎng)補品、夏天的穿衣搭配方法等等,這都帶著極強的目的和用途。我不知道小紅書的產(chǎn)品設計團隊是怎么摸索出這兩種方式來進行內(nèi)容的串聯(lián)和沉淀,兩者形成了良好的互補,相當合適。
第三問,如何引導用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、消費內(nèi)容?
首頁瀑布流的運作方式,我只能進行瞎猜,最差這里是沒有加入推薦算法的,所有用戶展現(xiàn)同樣的首頁瀑布流內(nèi)容,當然這看起來不太科學也不太合理,做了這么多標簽TAG,這里肯定是要進行興趣推薦的。積累的用戶數(shù)據(jù)就是在此刻發(fā)揮作用,把內(nèi)容根據(jù)用戶標簽進行分發(fā),千人千面。俗話說,不能制造網(wǎng)紅的社區(qū),都不是好社區(qū),F(xiàn)ollow機制也是一種很好的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)方式。發(fā)現(xiàn)頻道是另外一個引導用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的好地方,熱門話題、品質(zhì)生活、全球購物應該都是用標簽的產(chǎn)品模塊在做,而下面放置了大量的專輯推薦,只要運營做的到位,用戶每天都有新東西看。
小紅書在社區(qū)產(chǎn)品設計和運營上,真的非常值得學習,有時間還要繼續(xù)研究!
以上就是關于小紅書app設計分析相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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