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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容有哪些(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀等??傮w來(lái)講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
也是指組織或個(gè)人基于開(kāi)發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
廣義地說(shuō),企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專(zhuān)線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都可以被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
狹義的說(shuō),凡是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷(xiāo)手段,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
2016年的概念為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè),用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃,實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。
與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn):
(1)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
(2)突出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中人的核心地位:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),核心是人,人是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心,一切以人為出發(fā)點(diǎn),而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
(3)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客價(jià)值:為顧客創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(4)延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理,而不僅僅是某種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的操作模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的片面認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞特點(diǎn):
(1)信息傳遞效率更高
(2)信息傳遞方式多樣化
(3)信息傳遞渠道多種渠道
(4)信息傳遞方向雙向交互
(5)信息傳遞噪聲傳遞屏障
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些
常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽器工具條等。
一、在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽器工具條等客戶端專(zhuān)用軟件、電子書(shū)、博客、RSS等。借助于這些手段,才可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布、傳遞和與用戶之間的交互,以及為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
二、通過(guò)網(wǎng)站的形式向公眾傳遞企業(yè)的品牌形象、企業(yè)文化等基本信息。發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息、人才招聘等信息。向供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務(wù)。網(wǎng)上展示、推廣、銷(xiāo)售產(chǎn)品。收集市場(chǎng)信息、注冊(cè)用戶信息。其他具有營(yíng)銷(xiāo)目的或營(yíng)銷(xiāo)效果的內(nèi)容和形式。
三、從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ),如:網(wǎng)站推廣、在線服務(wù)等。一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定以后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
四、按照各種規(guī)則為企業(yè)網(wǎng)站分類(lèi),如按照行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、網(wǎng)站所采用的技術(shù)、網(wǎng)站主機(jī)類(lèi)型等。為了能反映企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直接關(guān)系,這里按照企業(yè)網(wǎng)站的功能,將企業(yè)網(wǎng)站分為兩種基本類(lèi)別:信息發(fā)布型和網(wǎng)上銷(xiāo)售型。一個(gè)網(wǎng)站采用哪種形式取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、財(cái)務(wù)預(yù)算以及策劃者對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的理解等因素,因此并不是所有的網(wǎng)站都采用在線銷(xiāo)售的模式。
五、RSS相對(duì)于博客來(lái)說(shuō),知名度會(huì)低很多,而且至今還沒(méi)有一個(gè)非常貼切的中文詞匯,也許以后無(wú)需中文名,大家都習(xí)慣于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一樣會(huì)被認(rèn)為是熱門(mén)詞匯的一個(gè)原因是,RSS將要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的瀏覽方式和信息傳遞方式產(chǎn)生巨大影響。RSS是一種描述信息內(nèi)容的格式,是目前使用最廣泛的XML應(yīng)用。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本常識(shí)是什么?分別是哪幾個(gè)方面?
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要掌握基本知識(shí):
1、SEO。
所謂的seo,即搜索引擎優(yōu)化。學(xué)好這塊內(nèi)容,可以讓我們的網(wǎng)站在搜索引擎中獲得更多的自然免費(fèi)流量,得到更高的權(quán)重,更好的排名,以及更多的受眾群體。關(guān)于這塊的學(xué)習(xí),主要涉及的內(nèi)容有:關(guān)鍵詞挖掘、網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化…….
2、文案策劃
。文案策劃這應(yīng)該是每一個(gè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)氈帳必須要掌握的知識(shí),簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),文案策劃就是文案策劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身就會(huì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的渠道,要想成功的完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),自然離不開(kāi)文案策劃和活動(dòng)策劃。所以,想要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須要學(xué)會(huì)文案策劃和活動(dòng)策劃,掌握其中的技巧。
3百度sem。就是大家所說(shuō)的百度競(jìng)價(jià),因?yàn)榘俣雀?jìng)價(jià)的展現(xiàn)位置排在自然排名的前面,因此很多的企業(yè)都想要加入百度競(jìng)價(jià)。不過(guò),百度競(jìng)價(jià)排名是按照點(diǎn)擊付費(fèi)的,如何花更少的錢(qián)帶來(lái)更多的流量和潛在客戶,這個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站長(zhǎng)應(yīng)該著重學(xué)習(xí)的。據(jù)天津網(wǎng)站建設(shè)所知,往往內(nèi)容分為關(guān)鍵詞的篩選、創(chuàng)意編輯、匹配方式、競(jìng)價(jià)策略等。
4、了解這個(gè)行業(yè)
或許,剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得新奇,很興奮,感覺(jué)這個(gè)行業(yè)即神秘又充滿了魅力,恨不得立刻做出業(yè)績(jī)。但是在這里,文率科技想要奉勸您,先把這些問(wèn)題,想法都放在一邊,首先要做的就是靜下心,先將網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)行業(yè)做一個(gè)大概的了解,然后在開(kāi)始折騰!
5、 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)
目前很多的自媒體平臺(tái)都非常的受歡迎,如:微信、微博、陌陌、QQ、自媒體等眾多互動(dòng)平臺(tái)是越來(lái)越火爆,在這個(gè)時(shí)候,借住互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)多。那么作為營(yíng)銷(xiāo)站在,自然要學(xué)習(xí)有關(guān)自媒營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),學(xué)習(xí)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及平臺(tái)的選擇、活動(dòng)內(nèi)容的策劃、landpage的制作,營(yíng)銷(xiāo)效果的監(jiān)控等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前非常熱門(mén)的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中不同的職位有著自己不同的目標(biāo)和挑戰(zhàn),從一個(gè)什么都不懂的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃人員并不是一件容易的事情。以做營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)學(xué)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵,讓你擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具體是指什么?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是指組織或個(gè)人基于開(kāi)發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)多種營(yíng)銷(xiāo)方式:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo);搜索引擎優(yōu)化;電子郵件營(yíng)銷(xiāo);即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo);病毒式營(yíng)銷(xiāo);BBS營(yíng)銷(xiāo);博客營(yíng)銷(xiāo);微博營(yíng)銷(xiāo);微信營(yíng)銷(xiāo);視頻營(yíng)銷(xiāo);軟文營(yíng)銷(xiāo);體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo);O2O立體營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的:1、吸引新客戶;2、增加客戶粘性;3、提高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一線銷(xiāo)售的名字叫平臺(tái),有了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)后物理空間的銷(xiāo)售人員來(lái)接,從而實(shí)現(xiàn)了Online&Offline的相互轉(zhuǎn)化。
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擴(kuò)展資料
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、交易的特殊性
從交易主體來(lái)看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購(gòu)物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體:年輕、比較富裕、比較有知識(shí)的人。從銷(xiāo)售對(duì)象的特征性來(lái)看,并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
2、新型營(yíng)銷(xiāo)手段
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場(chǎng)的變革和競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì)。
3、營(yíng)銷(xiāo)體系的改變
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的,在很多情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必不可缺的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段也不僅限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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