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人生一定要做一次銷售(人生一定要做一次銷售文案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于人生一定要做一次銷售的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售對人生有有什么幫助
首先銷售能幫助你了解市場,畢竟一切產品的最終目標都是找到市場,服務客戶!
第二,能提高你的交流溝通能力,做銷售其實就是再學溝通,在銷售自己!
第三,就是提升你自身的抗壓能力,畢竟以后你會面對各種各樣的困難,而銷售是最能鍛煉人也最能考驗人的!
總之,做過銷售的就跟上過大學的一樣,你說大學學過很多東西吧,也沒有!不過沒上過的跟上過的放一起你就能一眼看出來!區(qū)別就在這!建議有這個機會最好找個大公司做做市場,對你以后的人身有不言而喻的好處!加油 吧!
二、銷售與人生(1)
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知乎上,有人提問:“為什么很多大學畢業(yè)生不喜歡從事銷售?”底下一個匿名用戶,講述了自己大學剛畢業(yè)時,在銷售公司的一段經歷:那是家小作坊銷售公司,經理天天成功學雞湯學灌個沒完沒了,沒人從產品本身來講銷售技巧,也沒有任何策略和支援,有事兒沒事兒讓同事當著全體同事的面兒下軍令狀表決心,團隊遇到困難,第一時間痛罵:你這就是決心下的不夠堅定!只要有決心一定能做到!
后來,他因為業(yè)績不好逐漸失去了工作的信心,認為這樣的工作沒有前途,向老板提出辭職,走的時候那老板還趾高氣昂地對他說:“你們這些大學生就是眼高手低,居然還想要2500底薪,你盡管去找吧,我就不信你能找到,你要是找不到,給我發(fā)短信,我考慮讓你回來!”
他離開后兩個月不到,找到一份月薪4K的工作(非銷售),憑自己的努力,半年后月薪5K。目前從事自己專長的設計和攝影行業(yè),業(yè)余和朋友合伙開了一個工作室,至于那個老板長什么樣,他都忘了。
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周四,我穿了雙黑色低面磨砂靴去上班。
上午十一時左右,兩個青年,一男一女,各背一個大包,風塵仆仆地走進我的辦公室,他們介紹稱自己是我們辦公樓下一家直銷公司的銷售員。女青年口若懸河地介紹產品,男青年招呼都不打,就跪在我旁邊,拉開背包鏈,拿出鞋刷和鞋油往我的鞋子上刷。
正考慮著要不要買兩盒,身后工位坐著的人事總監(jiān)阻止我,說前兩天楊總買了一盒,原本亮锃锃的黑色真皮皮鞋,擦了一次后,鞋面上泛一坨白色,廢了。
我朝鞋上看了又看,因為在室內光線比較昏暗的緣故,并無發(fā)現鞋子有被擦壞的痕跡。
女青年立馬變了臉,對著同事大聲質問:“你自己又沒買過我家產品,憑什么說我家產品是假的?況且你們老總的鞋如果真壞了,讓他拿來我瞧瞧,我們這么好的產品,我就不信把鞋能擦壞!”
看到女青年如此無禮,我婉拒了女青年,向她表明我再了解下產品之意。和她互推微信后,她氣吁吁地拉著男青年離開。
下班回到家,我把靴子拿到陽臺去晾,借著強烈的光線,我看到右腳的鞋面上一片泛白,突然想起早上那位直銷男青年擦的正是右腳的鞋。我想法兒清理了半天,還是沒擦掉那片白色。心里有些不快。我把擦壞的鞋子拍了張圖片微信傳給那位加了微信的女青年,半小時后,微信顯示被拉黑。
后來,聽同事說,辦公樓下根本沒有什么直銷公司存在。
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李薇曾經在某個保險公司信貸部門工作過一小段時間。她說,即使身為其中一員,卻有很多現象是她所嗤之以鼻的:同事們對客戶的大忽悠;只要抓住一個客戶,厚著臉皮死纏爛打、想盡一切辦法說服他辦理業(yè)務;自己手頭做不成的資源,到處聯(lián)系同行甩單,結果將客戶征信查個稀巴爛;為了拉個大客戶,頻頻趕酒場子應酬;因為大部分人員業(yè)績不達標,周周被組長扣罰錢;部門經理三天兩頭在晨會上給員工洗腦,灌毒雞湯;同事間沒有真誠可言,人情味太淡??;是人就招,為了提高業(yè)績,擴大團隊,招一些學歷低下、素質低下的銷售員進入團隊,個個口無遮攔、滿嘴臟話;乃至于天天發(fā)些低端且極端的廣告在微信朋友圈…...
李薇笑稱,有些廣告雖然打的沒水平,卻蘊含一種博人一笑的幽默感。例如:
我的改日哥,后天姐,下周阿姨,商量一下叔叔,考慮一哈的大爺,還有兩天就放假了,五一大家都出去到處旅游了,你還在到處想辦法貸款,不好意思,誰也幫不了你。無論你再著急用資金,資質再好,再配合,都已經來不及!用錢熱線:********。
明明是你想貸款,聯(lián)系你了,我在外地,我在開會,我下午來,我明天來,我再看看,我考慮一下,我再等等吧,我問問老婆,我和家人商量一下,然后失蹤了。其實沒必要,這樣搞的我聯(lián)系你吧你嫌煩,我不聯(lián)系你吧對不起這份工作,生意是您做,收益是你的。你直接一句話我不貸了,我也不會抱著希望一遍遍的去騷擾你,然后你問我:年底貸款好貸嗎?答案:那你就等等看吧,銀行已經停止放貸。️用錢熱線:*****
我和你談了三次貸款,你9個字拒絕了我!
1. 利息高
2. 嫌麻煩
3. 考慮下
銀行也9個字,就拒絕了你的貸款
1. 負債高
2. 征信爛
3. 風險高
親戚朋友也9個字回絕了你:
1.也缺錢
2.孩子用
3.要買房……
最終,你才知道,誰才是最靠譜的人!
靠譜熱線:*******
“這波廣告編的有意思吧?”她問。
“嗯?!蔽一貞?/p>
后來她說,那里有太多讓人不能融入的理由,落荒而逃,竟然成就了她另一番新事業(yè)的開始。
這是她的幸運。
三、如何做一次很好的自我營銷
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如何做一個最好的銷售員
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因為快,而是因為有方法。
【銷售之王喬·吉拉德的經驗】1、為每一次與客人約會做好準備;2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣的產品;10、從每一項交易中學習。
【優(yōu)秀銷售的六大特點】1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶;2、跟客戶的關系非常深,總是跟客戶在一起;3、會專注于某個行業(yè),對某一類客戶了解非常深;4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;5、在圈子里很活躍,總能得到第一手信息;6、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。
【銷售之道】1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情; 3、急客賣時間; 4、慢客賣耐心; 5、有錢賣尊貴; 6、沒錢賣實惠; 7、時髦賣時尚; 8、專業(yè)賣專業(yè); 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益。
【銷售不跟蹤,最終一場空!】美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成! 如何做好跟蹤與互動? 1、特殊的跟蹤方式加深印象; 2、為互動找到漂亮借口; 3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周; 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望; 5、先賣自己,再賣觀念。
【銷售人員必須要會回答的問題】銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:1、你是誰?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產品和服務對我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實的?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現在跟你買?
李嘉誠談銷售
李嘉誠曾經說過“我一生最好的經商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。 很多人一談到銷售,就簡單的認為是“賣東西”,這只是對銷售很片面的理解,其實人生無處不在銷售,因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境,進行自我介紹,就是對自己的一種銷售;再譬如我們做一個學術報告,就是在向與會者銷售自己的一些觀點,諸多種種不勝枚舉。
但在實際中很多人的銷售并不是很成功,營銷人員拼命的預約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對方的需求得不到滿足,我們的目標就很難達成。
經??匆姞I銷人員見到客戶就迫不及待的介紹產品、報價,恨不得馬上成交,聽著他的專家般講解,往往讓人感嘆其銷售知識的匱乏,使得他的專業(yè)知識不能得到很好的發(fā)揮。
銷售是有規(guī)律可循的,就象撥打電話號碼,次序是不能錯的。銷售的基本流程是大家所熟知的,在此結合本人多年實際銷售工作經驗和銷售培訓的粗淺體會總結出銷售十招,和大家做一分享。
第一招 銷售準備
銷售準備是十分重要的。也是達成交易的基礎。銷售準備是不受時間和空間限制的。個人的修養(yǎng)、對產品的理解、心態(tài)、個人對企業(yè)文化的認同、對客戶的了解等等,它涉及的項目太多,不在此贅述。
第二招 調動情緒,就能調動一切
良好的情緒管理(情商),是達至銷售成功的關鍵,因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝
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通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。營銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折,只要見到客戶就應該立即調整過來,否則寧可在家休息,也不要去見你的客戶。
因而在我們準備拜訪客戶時,一定要將情緒調整到巔峰狀態(tài)。
什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時候會有這種感覺,今天做事特別來勁,信心十足,好像一切都不在話下,這就是巔峰狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高??蛇@種狀態(tài)時有時無,我們好像無法掌控。其實不然,這種狀態(tài)只要經過一段時間的訓練,是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運動員,在比賽前就能很快的進行自我調整到巔峰狀態(tài)。
那么我們怎么才能把情緒調整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢? a)、憂慮時,想到最壞情況
在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問題,憂慮的最大壞處,就是會毀了我們集中精神的能力。因而當出現憂慮情緒時,勇敢面對,然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況,并讓自己能夠接受,就OK
b)、煩惱時,知道安慰自我
人的痛苦與快樂,并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數數我們的幸福,大約有90%的事還不錯,只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂起來呢?
c)、沮喪時,可以引吭高歌
作為營銷人員,會經常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實大可不必。沒有經過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。
第三招 建立信賴感
一、共鳴。如果見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急于表現自己的才能,信賴感就很難建立,你說的越多,信賴感就越難建立。比如客戶上來就問,是你的產品好還是你們對手的產品好?在這時候,你怎么回答都不對,說自己的好,他肯定說你自己夸自己,不可信!你說我們不了解對手的情況,那他就會說你連同行都不了解,不專業(yè)!所以信賴感在建立過程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客戶的信賴感很快就可以建立起來,此時要盡可能從與產品無關的事入手,為什么呢?說產品那是你的領域是你的專長,消費者心里是一種防備狀態(tài),你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。這時候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵贊美開始。比如說在他家,你就可以問他說房子多少錢1平方米,您是做什么工作的?我對您的專業(yè)很感興趣,能給我講講嗎?有些問題人家是不愿回答,有些問題是必須回答的。如果你是銷售美容品的,面對一個女士可以說:“您的皮膚真好,您是怎么保養(yǎng)的啊”,他肯定要回答呀(因為這是她感興趣的話題,也是她非常引以為傲的)。她回答時一定要引起你的共鳴,他說“以前用的是×××化妝品” ,你一定要對美容專業(yè)知識有所了解,同時要不斷的贊美,從而引導她多說。這就是共鳴。
你的共鳴點越多你跟對方的信賴感就越容易達成。設想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服,那么信賴感一眼就達成了,不用過程,就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。
人和人之間很愿意尋找同頻率,看看這些詞:同學、同行、同事、同志、學佛的人叫****、一起為官叫同僚,反正兩個人只要有點共同點,就容易湊到一起,就容易建立信任感。方法很簡單,就是找更多的共同點,產生更多共鳴,你和對方的信賴感就建立起來了。
二、節(jié)奏。作為優(yōu)秀的營銷人員,跟消費者動作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷售,怎么賣出去呀,其中很重要的一點就是跟著消費者的節(jié)奏走,對方的節(jié)奏快、語速很快,我們說話的語速也要很快;對方是個說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來;如果對方是個語速適中的人,你的語速也要適中。
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同時還要以對方能理解的表達方式和對方溝通。有些營銷人員滿嘴的專業(yè)術語,但請不要忘了,客戶不是行業(yè)專家。
每天早上醒來可以聽一個很好的勵志光盤或聽一段很激昂的歌曲??梢源舐暤膶ψ约赫f“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個好的心情是一天良好情緒的開始。
同時還要懂得一些具體的調整情緒的方法。這里只是簡單的羅列幾個調整情緒的基本方法,有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。
第四招 找到客戶的問題所在
因為信賴感建立起來后,你和對方都會感覺很舒服。這個時候,要通過提問來找到客戶的問題所在,也就是他要解決什么問題。
比方你是賣空調的,就要了解客戶買一臺空調是要解決他的什么問題:是他家的老空調壞了,由于它的故障率太高,不想修了,要換一新的;還是客戶從過去的舊房搬到現在的新房;還是客戶過去沒有用過空調,現在要改善生活條件;還是小區(qū)是****空調,自家用著不太方便,現在要裝分體的;還是孩子結婚用……等等只有把問題找準了才能真正的替客戶著想,幫助為客戶找到他原本就有的需求。
我們怎樣才能找到客戶的問題所在呢?只有通過大量提問,才能了解客戶到底想通過這次購買解決什么問題。一個優(yōu)秀的營銷人員會用80%的時間提問,只用20%的時間講解產品和回答問題。
第五招 提出解決方案并塑造產品價值
實際上這個時候,你已經可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對性會很強,客戶會認為是為他量身定做的,他會和你一起評價方案的可行性,而放棄了對你的防備。
在這個過程中要不失時機的塑造你的產品價值,把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎項毫不吝惜的告訴給你的客戶,你的專業(yè)知識就有了用武之地,這個時候你說的話他很容易聽得進去的。
第六招 做競品分析
我們很多營銷人員都知道不講競爭對手不好,咱就賣咱的產品,說起對手的情況就說不了解。錯了!在信賴感沒有建立的時候,客戶和你站在對立方面,你去做競品分析,他很反感你;可是當雙方建立了信賴感,你又為他提出了解決方案時,他巴不得去聽一些競爭品牌的缺點,他非常期望你做競品分析,不然此時的流程就中斷了,進行不下去了。
這時候,不但要分析競品,而且一定要跟他講清楚,我們好在哪兒,對方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。
這時的分析有兩個作用。一方面為他的最終購買提供足夠的依據;另一方面他購買商品之后肯定要四處炫耀:“我買的太好了,你買的怎么樣?”,我們要給他提供充足的論據,去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。
第七招 解除疑慮 幫助客戶下決心
做完競品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢的,這個時候千萬不能去成交,否則消費者買后會反悔的。
錢在自己的身上,總是多捂一會兒好。你看買空調的,不到熱得受不了,人家就不著急買,他多捂一天,覺得是自己的。不愿意下購買決心,他肯定是有抗拒點。
你很容易判斷他是否已經進入到這個狀態(tài)了----他說,回去跟我愛人商量;我覺得這價格還是有點高;現在我身上正好沒帶錢……看到對方這個樣子,我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點為止。
例如,你問:“還有什么需要考慮的嗎?”,他說:“我回去跟我愛人商量商量?!保憔屠^續(xù)問:“那您愛人會關心哪些問題。”,他就會說,我愛人關心什么問題,那么再追問,一步一步追問下去。 抗拒點找準了,解除的方法自然就有了。
四、銷售技巧 人生處處皆銷售,這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義,而成為一
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場調研,我來到海爾冰箱的柜臺前,我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說:“你們的質量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那么多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,一個故事講得我立馬對于海爾冰箱的質量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的?!?
以上就是關于人生一定要做一次銷售相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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