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排斥做銷售的人應(yīng)該做銷售嗎(排斥做銷售的人應(yīng)該做銷售嗎為什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于排斥做銷售的人應(yīng)該做銷售嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、內(nèi)向的人不適合做銷售嗎?
我覺(jué)得不適合。但是你可以改變自己不再變得內(nèi)向。
因?yàn)橥瑯拥脑谧鲣N售工作,外向的人要比內(nèi)向的人更受歡迎,外向的人喜歡和陌生人打交道,和老板,廠家拉零距離關(guān)系,每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)熱情的不停的和他們打招呼,張口就能把產(chǎn)品的規(guī)格和好處講的清清楚楚,他們理解能力強(qiáng),面對(duì)不同的顧客知道怎么說(shuō)話能讓顧客滿意,怎么去理解別人說(shuō)話的意思,怎么能說(shuō)到他們的心坎上,無(wú)論是直播銷售還是店里或者現(xiàn)場(chǎng)銷售,都是一樣的道理,你人伙越多,溝通接觸的人越多,越能說(shuō)顧客知道你產(chǎn)品的好處就越吸引他們到你店或者直播間里買(mǎi)東西,厲害點(diǎn)的就像那些大主播銷售東西,短時(shí)間上的貨被粉絲們一搶而空,反而銷售就越來(lái)越掙錢(qián),而對(duì)于內(nèi)向的人他們做銷售是非常痛苦的,內(nèi)向的人不喜歡和陌生人打交道,喜歡獨(dú)立,安靜的生活,如果讓他們做銷售工作,一句話都不說(shuō),來(lái)顧客不打招呼,也沒(méi)有廠家聯(lián)系,和老板交流不到一起,問(wèn)你產(chǎn)品的好處,規(guī)格也說(shuō)不明白,就不用別人淘汰你,自己就可以淘汰你自己,你不說(shuō)話別人不知道你產(chǎn)品的好怎么好法,別人就不來(lái)你店買(mǎi)東西,你銷售就掙不了多少錢(qián),包括直播銷售都一樣,一句話不說(shuō)光賣東西那顧客來(lái)你直播間怎么知道你賣的產(chǎn)品有多好呀,再說(shuō)你賣的不好老板也不愿意用你呀,包括銷售老板都一樣,自己開(kāi)店雇員工幫你賣貨,如果你不是特別開(kāi)朗,性格內(nèi)向,顧客在工作時(shí)遇到困難,問(wèn)你什么一問(wèn)三不知,也沒(méi)有廠家聯(lián)系,你啥都不知道那顧客也沒(méi)法幫你賣呀,反而你的店就離倒閉更近一步了,自己就把店鋪干賠錢(qián)了
但是內(nèi)向的人可以變得和外向人一樣,走出不愛(ài)說(shuō)話的困境,你居然性格內(nèi)向并且還想做銷售工作,不是不可以,你做到下面幾點(diǎn)慢慢改變自己,你還是有希望的
1,多看書(shū)
書(shū)中自有黃金屋,多看一些和人際交往方面的書(shū),書(shū)里面有很多個(gè)主題,一個(gè)大主題包含了很多怎么教你說(shuō)話的一些小的話題,告訴你怎樣說(shuō)話不會(huì)傷到別人,尤其是你從事銷售這個(gè)方面,怎么和顧客拉零距離關(guān)系,怎么理解別人說(shuō)話的意思,怎么說(shuō)能走到哪都是一片掌聲,說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),也是一種技巧,再就是多背一些銷售方面的客套話,開(kāi)頭見(jiàn)面打招呼,其次背產(chǎn)品的規(guī)格,再添加一些你自己的話完整的背下來(lái),顧客問(wèn)你張口就說(shuō),笨鳥(niǎo)先飛,不會(huì)說(shuō)可以背套話,把套話背下來(lái)了大致就會(huì)說(shuō)了,再就是一些涉及到交流方面多看書(shū),每個(gè)情景都告訴你怎么去交流,多看
2,多學(xué)知識(shí)
有知識(shí)才會(huì)說(shuō)話,從小老師就讓你們積累好詞好句好段,名言那些的,知道一些詞,名言的意思你用在生活中和別人交流你就可以嘗試的用詞,句子形容一個(gè)人,顯得說(shuō)話非常有水平,在包括休息的時(shí)候大家都在一起吃飯談天談地的,你沒(méi)有知識(shí)就交流不到一起,沒(méi)有話能對(duì)上,所以說(shuō)不但要局限于表達(dá)能力方面的書(shū),更主要的還是課外知識(shí),天文地理,四大名著什么都得懂,你啥也不知道交流方面根本沒(méi)話說(shuō)。
3,多去傾聽(tīng)
無(wú)論是剛銷售第一天還是你已經(jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的銷售因?yàn)槟悴粣?ài)說(shuō)話沒(méi)人買(mǎi)東西,現(xiàn)在改變還是不晚的,你可以在休息的時(shí)候去別的店聽(tīng)聽(tīng)別的員工和老板,廠家之間怎么交流,怎么和顧客拉關(guān)系,多去吸取精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,也可以看看大主播們直播銷售方面怎么跟粉絲們說(shuō)話,把不錯(cuò)的能用的上的都寫(xiě)下來(lái)背下來(lái),同樣用在你身邊你也可以跟顧客們說(shuō)
所以我個(gè)人覺(jué)得內(nèi)向的人做銷售非常痛苦,但你可以去改變自己,客服不說(shuō)話,恐懼,膽怯的心理,一定要相信自己我能行,你越不說(shuō)越害怕,只有不斷的去鍛煉自己你做銷售才會(huì)和外向的人一樣成功,剛開(kāi)始都要從最基層做起是應(yīng)該的,初次做銷售你可以慢慢來(lái),多去交流,溝通你可以擺脫你表達(dá)能力的困境,慢慢走出困境你就會(huì)變得外向,和他們一樣能說(shuō)會(huì)道,自然顧客也就都來(lái)你店買(mǎi)東西,賣的就越掙錢(qián)。
二、為什么現(xiàn)在很多的年輕人都非常討厭做銷售?
因?yàn)楝F(xiàn)在的銷售真的很難做!
現(xiàn)在銷售最好的做的就是一些壟斷行業(yè),比如煙草零售,這樣的銷售工作一般人還是比較難以勝任的呢!現(xiàn)在市場(chǎng)是非常豐富的,幾乎每一個(gè)行業(yè)都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量,還要競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)態(tài)度,在更多的時(shí)候還要競(jìng)爭(zhēng)人際關(guān)系。就算成功的銷售出去了商品,還要面對(duì)回收尾款等等后續(xù)的問(wèn)題。
銷售是需要付出很多辛苦的。
銷售是分為不同種類的,有的銷售常年都是在外面跑的。比如說(shuō)酒水銷售員,他們每天到公司打卡以后就需要到大街小巷的飯店、酒店等進(jìn)行推銷,往往見(jiàn)到老板都是一件很難的事情,就算是見(jiàn)到了也不一定能夠一次就把生意談成。這樣銷售人員,很多都是步行,因?yàn)椴叫械男适亲畲蟮模m然看著慢了一些,但是在同樣的一條街中,是不會(huì)出現(xiàn)遺漏的。
還有一種就是電話銷售,這樣的工作更是比較難做的。因?yàn)殡娫挾季邆淞藰?biāo)記功能,經(jīng)常使用的電話號(hào)不是被標(biāo)記為推銷就是騷擾電話,用戶多數(shù)都會(huì)直接掛斷的。就算有人接電話了,聽(tīng)到是推銷一些東西的話,也會(huì)直接掛掉的。電話銷售每天就是要撥打不同的電話號(hào)碼,心理壓力也是不小的。
還有一點(diǎn),就是人們的身邊會(huì)有各種職業(yè)的朋友。當(dāng)真的有什么需要的話,首先就會(huì)想到自己的朋友?;蛘呤浅鲇谛湃危蛘呤浅鲇谌饲榭偸前堰@樣的事情給自己的朋友,也不會(huì)給外人的,畢竟是沒(méi)有什么交集的。
銷售很難做,需要具備溝通能力,也要有抗壓能力更要吃得了辛苦。最重要的是要放下面子,很多年輕人是很難走進(jìn)別人的店鋪進(jìn)行推銷的,被拒絕幾次以后,就會(huì)喪失了信心也就放棄了這份工作。所以導(dǎo)致銷售這個(gè)行業(yè)一直都是缺人的,一直都在招聘,年輕人就像走馬燈一樣,來(lái)了走走了來(lái),很難適應(yīng)。所以,現(xiàn)在的銷售工作,很多年輕人是不愿意做的。
三、很多人都討厭銷售這個(gè)行業(yè),這是為什么?
很多人都討厭銷售這個(gè)行業(yè),這是為什么?
1.大部分業(yè)務(wù)員都不錯(cuò),但是有業(yè)績(jī)要求,所以特別著急。只要和你取得聯(lián)系,他們就急于和你做交易,甚至到了脅迫的地步,這就造成了一種騷擾。有些推銷員為了達(dá)成交易而夸大其詞,但當(dāng)你指著合同問(wèn)他時(shí),他似乎不知所措。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),我們的客戶肯定有一些顧慮,所以他們自然不信任他們。一些銷售人員會(huì)故意隱藏一些對(duì)客戶不利的條款,以達(dá)成交易。
2.在中國(guó),有這樣一種感覺(jué):銷售員=騙錢(qián)。因?yàn)樽飞纤麄儽厝粫?huì)纏著我們花錢(qián)。這是我們不喜歡的。在消費(fèi)者心目中,總覺(jué)得這種方式違背了愿買(mǎi)愿賣的市場(chǎng)原則,具有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣的性質(zhì)。和這個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售方式有很大關(guān)系。買(mǎi)家是否放心,要看銷售員怎么賣。作為一名合格的銷售人員,你必須清楚地了解和知道你想要銷售產(chǎn)品的人的心理和感受是什么樣的。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者買(mǎi)東西時(shí),都喜歡在舒適的環(huán)境和心情下完成交易。但是,為了盡快促成交易,銷售人員會(huì)不斷用文字轟炸消費(fèi)者,不斷向客戶介紹產(chǎn)品的好處,以及如何值得購(gòu)買(mǎi)。顧客很少有機(jī)會(huì)插嘴。3.有的大學(xué)生可能認(rèn)為銷售只是口惠而實(shí)不至,人脈、關(guān)系網(wǎng),沒(méi)有提升的空間,沒(méi)有人可以沒(méi)有門(mén)檻的工作。自然,他們不喜歡從事銷售工作,更喜歡技術(shù)含量高的工作,所以當(dāng)他們聽(tīng)到從事銷售時(shí)會(huì)感到厭惡。一般銷售行業(yè)基本工資只有很低。如果你這個(gè)月沒(méi)有太多的表現(xiàn),你根本拿不到多少工資,銷售對(duì)業(yè)績(jī)的影響會(huì)很大。首先第一件事就是跑來(lái)跑去說(shuō),但不是一定要做。很容易被別人掐斷。又辛苦又累,收益又低,所以不喜歡做銷售。
四、我為什么不建議年輕人做銷售
從個(gè)人經(jīng)歷上講,作為年輕人來(lái)說(shuō),不到萬(wàn)不得已,不要做銷售。
我為什么不建議年輕人做銷售的三個(gè)原因
1、銷售成交難
剛出社會(huì)的人,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)和臉皮,這一點(diǎn)我知道大家都應(yīng)該體會(huì)過(guò)的,最重要的是不會(huì)說(shuō)話,很容易說(shuō)錯(cuò)話等等,雖然銷售比較鍛煉口才,但是你原先都沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,你能鍛煉什么口才呢,當(dāng)你有了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,你可能會(huì)比較合適做銷售了。
2、轉(zhuǎn)行很困難
我現(xiàn)在表弟做的銷售是賣房子的,他現(xiàn)在也沒(méi)有賺到什么錢(qián),他想著轉(zhuǎn)行,但是很快發(fā)現(xiàn),做了一年的銷售,好像啥也沒(méi)有學(xué)會(huì),也沒(méi)有學(xué)會(huì)什么專業(yè)的技能,而且還荒廢了自己以前的一些技能,現(xiàn)在找工作還真的能不能勝任自己的專業(yè)還是個(gè)未知數(shù)。
所以轉(zhuǎn)行難,除非你做這個(gè)行業(yè)出色了,升職加薪了,到時(shí)候既然的有人來(lái)挖你,但是普通人做一輩子銷售都很難當(dāng)上一個(gè)經(jīng)理,因?yàn)榻?jīng)理一般都是從同行挖的,而不是升上來(lái)的。
3、群體不同需要的經(jīng)驗(yàn)就越多
不管做什么銷售,人群接觸下來(lái)都是不同的,需要你靈活多變的能力和高超的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、處理當(dāng)下遇到的問(wèn)題,而且還需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為后盾才能夠做成一單,特別是銷售需要對(duì)你所在領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)點(diǎn),這些就夠你學(xué)習(xí)很久了,如果你內(nèi)心不夠強(qiáng)大,真的很難成為一個(gè)成功的銷售員。
總結(jié):雖然職業(yè)選擇你喜歡的,而不是為了錢(qián)去選擇,要不然你沒(méi)有興趣的行業(yè),你也做不長(zhǎng)久,如果你喜歡做銷售,那么你就要做好心理準(zhǔn)備了,但我還是堅(jiān)持我的想法不建議年輕人做銷售。
我的經(jīng)歷
排除愛(ài)好,做銷售能得到什么?月薪十萬(wàn)?每年有很多人涌進(jìn)銷售這個(gè)行業(yè),有的升職加薪了,有的卻黯然離去。和其他行業(yè)不同的是,銷售不是一技之長(zhǎng),想轉(zhuǎn)行?你會(huì)什么,別人憑什么要你。
我見(jiàn)過(guò)有年紀(jì)輕輕賺了一百萬(wàn)的,有憑著個(gè)人努力晉升到管理層的(賺錢(qián)確實(shí)不少),但是在承擔(dān)著無(wú)窮的壓力的同時(shí),不適合做這行的也會(huì)承受極大的痛苦。什么是不適合,我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候,總監(jiān)曾經(jīng)鼓勵(lì)我,“我做銷售的時(shí)候,我領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)過(guò)我不適合做銷售”,但是當(dāng)我被開(kāi)除的時(shí)候,總監(jiān)又說(shuō):“你覺(jué)得你適合做銷售嗎”
兩句話都是對(duì)的,前一種是讓我繼續(xù)堅(jiān)持,后一種是我的性格的確比較內(nèi)斂,做事屬于溫文爾雅的那種,讓我急頭白臉的黏著客戶(這是銷售途徑的必經(jīng)之路,剛開(kāi)始還是要打感情牌)做不到,愿意想,更愿意琢磨,打電話消耗的精神能量多過(guò)其他人,每個(gè)月都會(huì)有業(yè)績(jī)壓力,日復(fù)一日,陌拜去寫(xiě)字樓被保安趕,去大廠區(qū)被狗攆,到了月底都會(huì)催業(yè)績(jī),催的半死不活,.....
我嘗試了,最后的結(jié)果是失敗了,題主或許就成功了,有朝一日成為光鮮亮麗的銷售總監(jiān),但是作為旁觀者還是認(rèn)為慎重。舉個(gè)例子,你是我朋友,做記者的,為了出名上位,要趕在現(xiàn)在這個(gè)關(guān)口去敘利亞實(shí)地采訪,從冒險(xiǎn)的角度說(shuō),能活下來(lái)就能賺一筆,從客觀的角度說(shuō),當(dāng)然不建議去。即使冒點(diǎn)險(xiǎn)能有收獲。
舉個(gè)例子,銷售行業(yè)最出名的傳奇是阿里巴巴的中供鐵軍,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的好幾個(gè)CEO都是從中供里出來(lái)的滴滴創(chuàng)始人程維、同程網(wǎng)CEO吳志祥、原美團(tuán)COO干嘉偉、原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝、原趕集網(wǎng)COO陳國(guó)環(huán)...,但是在阿里的拓展時(shí)期,至少招了幾萬(wàn)個(gè)銷售,幾萬(wàn)人里出這么幾個(gè)優(yōu)秀人選,也算得上萬(wàn)里挑一,其他被用廢掉的人是沒(méi)人關(guān)注的。
面對(duì)有限的招聘崗位,畢業(yè)生必須降低自己的期望值,才能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。有一些崗位門(mén)檻不高,卻可能獲得高薪,例如:銷售行業(yè)。
但我說(shuō)實(shí)話不建議年輕人做銷售。但現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是人才市場(chǎng)還是校園招聘會(huì),其中這類崗位往往是最不受大學(xué)生待見(jiàn)的。而且包括很多中專的畢業(yè)生,同樣不喜歡這種工作。
1、首先就是待遇的問(wèn)題,不是所有人都能達(dá)到招聘時(shí)所說(shuō)的薪資,更確切地說(shuō),可能多數(shù)人只能拿著較低的工資。熟悉這一行業(yè)的畢業(yè)生可能都經(jīng)歷過(guò),每個(gè)公司中,一般都會(huì)有那么幾個(gè)“精英”,他們的業(yè)績(jī)是普通人的幾倍,只要有他們的存在,仿佛其他人的低薪是理所應(yīng)當(dāng)。
2、其次,這類崗位通常不穩(wěn)定,在單位中部門(mén)的地位似乎也不如其它。最明顯的一個(gè)例子就是,同在一所公司,可能技術(shù)部的畢業(yè)生第二個(gè)月就轉(zhuǎn)正。而銷售部的同學(xué),做了大半年還沒(méi)有上保險(xiǎn)。而在很多小型企業(yè),可能包括絕大多數(shù)員工既沒(méi)有可觀的收入,也沒(méi)有五險(xiǎn)等福利待遇。
而且這類崗位往往需要應(yīng)酬,也就是大量占用個(gè)人時(shí)間和精力。在招聘時(shí)或許面試官會(huì)說(shuō):工作采用彈性制,能完成好業(yè)績(jī)的話,沒(méi)有固定的上下班時(shí)間??捎薪?jīng)驗(yàn)的人才會(huì)懂,越是這樣,多半就意味著“下班”沒(méi)有具體時(shí)間。也不存在其它崗位能拿到的加班費(fèi),這種辛苦讓很多畢業(yè)生難以接受。
3、真實(shí)原因不僅在于辛苦,其實(shí)很多畢業(yè)生,“沒(méi)有能力”干銷售
這類崗位現(xiàn)在是很多同學(xué)和家長(zhǎng)眼里認(rèn)可度不高的職業(yè),好像是無(wú)論什么學(xué)歷、什么專業(yè),只要有意愿都能上崗,除了少數(shù)名企,幾乎沒(méi)有什么門(mén)檻。但如果你真正接觸過(guò)這種工作,就會(huì)明白想要成為合格的銷售人員,真的不是那么簡(jiǎn)單。專業(yè)知識(shí)方面或許可以做到“熟能生巧”,但這個(gè)崗位能否做好,最關(guān)鍵的卻是其他的因素。
例如交際能力、情商和觀察力,獲取信息的能力等等,而這些往往跟一個(gè)人內(nèi)在性格有很大關(guān)系,也跟家庭教育方式和成長(zhǎng)環(huán)境相關(guān)。很多原本在這些方面很欠缺的學(xué)生,想通過(guò)做銷售的方式改變自己,事實(shí)上或許能稍微有所提升,但想通過(guò)這種訓(xùn)練成為精英,幾乎不太可能。
所以對(duì)于很多畢業(yè)生,不愿意干銷售的原因基于多種現(xiàn)實(shí),包括待遇、穩(wěn)定性、工作模式等。但原因不僅僅是辛苦,有時(shí)可能多數(shù)人確實(shí)沒(méi)有這種能力。
4、年輕人需努力尋找適合自己性格的崗位,那樣才更容易堅(jiān)持
銷售類崗位有時(shí)像個(gè)“萬(wàn)金油”,很多不愿意從事自己專業(yè)的畢業(yè)生,因?yàn)槊悦6x擇入行。筆者認(rèn)為,同學(xué)們?cè)绞沁@種情況,越需要慎重。銷售工作屬于門(mén)檻相對(duì)低,但想要做得出色非常難,特別是長(zhǎng)期待在校園里的同學(xué),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)工作上的阻力很大,最后不僅沒(méi)能鍛煉出左右逢源的能力,反而對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。
以上就是關(guān)于排斥做銷售的人應(yīng)該做銷售嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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