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商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新(商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新思維導(dǎo)圖)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)流程
(1)滿足市場:滿足尚未被響應(yīng)的、被忽視的市場需求;
(2)投放市場:把新的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)推向市場,或利用現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
(3)改善市場:通過一個(gè)更好的商業(yè)模式來改進(jìn)、顛覆或變革現(xiàn)有的市場;
(4)創(chuàng)造市場:創(chuàng)造一種全新的市場,提供一種全新的業(yè)務(wù)。
商業(yè)模式創(chuàng)新的主要挑戰(zhàn)有:如何找到合適的模式?全面上市之前如何測試這個(gè)模式?如何推動(dòng)市場接受這個(gè)新模式?結(jié)合市場反饋,如何持續(xù)不斷地調(diào)整模式?如何管理不確定性的系列因素?
(1)反應(yīng)性:現(xiàn)行模式遇到了危機(jī),如瀕臨破產(chǎn)的局面等;
(2)適應(yīng)性:為了調(diào)整、改善和穩(wěn)固現(xiàn)行的模式,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;
(3)擴(kuò)張性:為了把新的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)推向市場;
(4)積極性/探索性:為了探索和測試未來的可能的全新模式,為未來做準(zhǔn)備。
企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí),特有的挑戰(zhàn)主要有:如何為新模式培育市場?如何磨合新舊兩種模式?如何管理好既得利益?如何同時(shí)兼顧現(xiàn)實(shí)和未來?
什么是“設(shè)計(jì)理念”? 在商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中,其特有的復(fù)雜性和不可預(yù)測性始終是擺在我們面前的難題。這就需要我們具備處理混亂與不確定性的能力,還需要堅(jiān)持不懈,直到令人滿意的解決方案出現(xiàn)。參與者必須投入大量的時(shí)間和精力去探索各種各樣的可能情況,而不是武斷地采納其中一種方案,而不是輕率地得出結(jié)論。持續(xù)的投入探索,很可能會(huì)得到一個(gè)能確保未來增長的強(qiáng)大的全新商業(yè)模式。
我們把這種“摸著石頭過河”的探索過程,稱為“設(shè)計(jì)理念”,與之相對(duì)的便是“決定理念”。
這種“設(shè)計(jì)理念”特別適用于商業(yè)模式的創(chuàng)新上。你可以盡可能地分析,但可能還是無法找到一種滿意的全新商業(yè)模式。商業(yè)世界充滿著歧義和不確定性,所以保持一種探索和設(shè)計(jì)的態(tài)度是十分重要的。這樣的探索可能需要在市場調(diào)查、分析、原型制作和創(chuàng)意生成之間來回不斷地摸索,過程甚至?xí)s亂無章,充斥著隨機(jī)性。設(shè)計(jì)理念并非線性思考,它比“決定理念”更加難以預(yù)料,因?yàn)椤皼Q定理念”只關(guān)注“分析、決策和優(yōu)化”。
有目的性的探求全新的、有競爭力的成長型模式,需要的是“設(shè)計(jì)理念”。
“設(shè)計(jì)理念”也可稱之為“ 設(shè)計(jì)涂鴉 ”,“涂鴉”一詞形象地表達(dá)了“設(shè)計(jì)”流程的特點(diǎn):從起初的不確定性,充滿著雜亂無章和隨機(jī)性,直到設(shè)計(jì)過程聚焦于清晰的單點(diǎn)時(shí),才能找到了合適的設(shè)計(jì)方案,此時(shí)設(shè)計(jì)也就成熟了。
我們把商業(yè)模式的設(shè)計(jì)流程,分成這5個(gè)階段: 動(dòng)員、理解、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理 。需要注意的是,這5個(gè)階段并不是完全獨(dú)立的,比如“理解”和“設(shè)計(jì)”這兩個(gè)階段往往是同步進(jìn)行的。事實(shí)上,大多數(shù)商業(yè)模式的生命周期都是很短的,即使那些非常成功的商業(yè)模式也通常是“曇花一現(xiàn)”,因此我們需要持續(xù)地管理并演進(jìn)商業(yè)模式,以延長其生命周期。
二、什么是商業(yè)模式,商業(yè)模式的創(chuàng)新思路有哪些
商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意,商業(yè)創(chuàng)意來自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化,并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。其形成的邏輯是:機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場需求的可能性是未明確的市場需求或者未被利用的資源或者能力。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播,已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。
有一個(gè)好的Business
Model,成功就有了一半的保證。商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司通過點(diǎn)擊率來賺錢;通信公司通過收話費(fèi)賺錢;超市通過平臺(tái)和倉儲(chǔ)來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業(yè)模式存在。
三、抓住“商業(yè)模式創(chuàng)新”的本質(zhì)與成功要素
抓住“商業(yè)模式創(chuàng)新”的本質(zhì)與成功要素
商業(yè)模式的創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn),既要關(guān)注商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)沿價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn),還要關(guān)注執(zhí)行鏈上管控模式、組織結(jié)構(gòu)、流程結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)和行為方式對(duì)商業(yè)模式的支撐。商業(yè)模式的創(chuàng)新工程,必須關(guān)注五個(gè)方面要素構(gòu)成的體系體系,創(chuàng)新商業(yè)模式的過程,本質(zhì)上就是組織的系統(tǒng)變革過程。
關(guān)于商業(yè)模式的定義,雖然大家的描述有著各種各樣的版本,但是核心內(nèi)容基本是一致的:企業(yè)的商業(yè)模式,就是指從企業(yè)的戰(zhàn)略層面,對(duì)于企業(yè)如何掙錢的商業(yè)邏輯的一個(gè)系統(tǒng)描述。從本質(zhì)上講,商業(yè)模式就是要解決企業(yè)從哪里掙錢、以怎樣的方式掙錢、憑什么能夠掙到錢等等問題。因此,從組織執(zhí)行能力的角度來看,看清商業(yè)模式的成功要素需要從設(shè)計(jì)商業(yè)模式的企業(yè)價(jià)值鏈緯度、從實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的執(zhí)行力緯度做一些梳理。
從商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的價(jià)值鏈緯度來看, 沿著企業(yè)的價(jià)值鏈展開,一個(gè)完整的商業(yè)模式需要涉及三個(gè)大的環(huán)節(jié)——市場互動(dòng)環(huán)節(jié)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)、外部協(xié)作環(huán)節(jié)。其中,市場互動(dòng)環(huán)節(jié)要解決為誰創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造什么價(jià)值的問題;企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)主要解決如何創(chuàng)造價(jià)值、憑什么贏利的問題;外部協(xié)作環(huán)節(jié)主要明確依賴哪些社會(huì)資源、外部協(xié)作機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與盈利的問題。
針對(duì)不同企業(yè)的資源狀況、能力狀況、價(jià)值理念和文化習(xí)慣,不同的企業(yè)在這些環(huán)節(jié)中有不同的關(guān)注,會(huì)選擇不同的價(jià)值定位、價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),選擇設(shè)計(jì)不同的盈利方式。但是,無論怎么選擇,要保證設(shè)計(jì)的盈利模式得到實(shí)現(xiàn),基本的'共同要求是,企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)必須連貫、價(jià)值流動(dòng)必須通暢、上下左右必須協(xié)同,這樣才能保證整體實(shí)現(xiàn)比競爭對(duì)手更高的投入產(chǎn)出比。
因此,如果僅僅關(guān)注市場環(huán)節(jié),而忽視企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié),或者外部協(xié)作環(huán)節(jié)的價(jià)值流動(dòng),很難保證商業(yè)模式創(chuàng)新目的的實(shí)現(xiàn)。
從商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行力緯度來看, 商業(yè)模式要想由設(shè)計(jì)藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為業(yè)績結(jié)果,必須得到組織的有效執(zhí)行,即必須實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新商業(yè)模式與組織執(zhí)行體系三個(gè)層面的協(xié)同與互動(dòng)——戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層面、組織系統(tǒng)層面、員工行為層面,要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的有效創(chuàng)新,這三個(gè)層面的管理系統(tǒng),也需要圍繞新的商業(yè)模式進(jìn)行變革、優(yōu)化。只有實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)與創(chuàng)新商業(yè)模式、以及系統(tǒng)彼此之間的協(xié)同一致、有效互動(dòng),創(chuàng)新的商業(yè)模式才能夠得到真正的執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。因此,與這三個(gè)層面執(zhí)行能力有關(guān)的組織系統(tǒng)要素,都必須納入商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)注范疇。
如果僅僅停留在根據(jù)外部市場機(jī)會(huì)進(jìn)行的客戶選擇、客戶價(jià)值主張確定的層面,或者只考慮商業(yè)模式的戰(zhàn)略層面設(shè)計(jì),忽略了落實(shí)組織系統(tǒng)層面、員工行為層面的相應(yīng)創(chuàng)新與協(xié)同,或者在商業(yè)模式創(chuàng)新與改變的過程中,忽略了組織系統(tǒng)變革和員工行為系統(tǒng)的變革,商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變顯然是無法實(shí)現(xiàn)的。
“三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行”,事實(shí)上,在發(fā)生問題的企業(yè)中,組織層面和員工層面的改進(jìn)水平、協(xié)同互動(dòng)狀況,往往是商業(yè)模式創(chuàng)新過程中不被關(guān)注的盲點(diǎn),因此,也往往成為決定商業(yè)模式能否完善、能否有效執(zhí)行、能否在競爭中達(dá)到預(yù)期目的的關(guān)鍵要素。
實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的五個(gè)要素體系。 通過以上兩個(gè)緯度的分析,我們比較清晰地看到,商業(yè)模式創(chuàng)新的過程,就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、到組織能力重構(gòu)的組織變革過程。商業(yè)模式的創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn),既要關(guān)注商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式沿價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn),還要關(guān)注管控模式、組織結(jié)構(gòu)、流程結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)和行為方式對(duì)商業(yè)模式的支撐。因此,商業(yè)模式的創(chuàng)新工程,必須關(guān)注五個(gè)方面的要素體系:
1、明確的客戶定位與價(jià)值主張
2、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和贏利的模式設(shè)計(jì)
3、核心流程與組織支撐體系
4、關(guān)鍵能力與資源整合方式
5、人力資源與文化支撐體系
其中,與組織執(zhí)行能力有關(guān)的后三個(gè)要素系統(tǒng),是本文要特別關(guān)注的內(nèi)容。
;四、商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)從哪幾方面考慮?
認(rèn)識(shí)商業(yè)模式 應(yīng)避免幾概念誤區(qū) 要認(rèn)識(shí)商業(yè)模式創(chuàng)新必須先認(rèn)識(shí)商業(yè)模式并其與三所熟知概念進(jìn)行區(qū) 首先商業(yè)模式等于營銷模式眾所皆知美、蘇寧兩功家電品牌說功靠競價(jià)協(xié)議何百貨公司能像低價(jià)低價(jià)利圖百貨公司退市場何美、蘇寧仍能繼續(xù)經(jīng)營 拿美說并靠家電銷售盈利賣家電所賺錢投資房產(chǎn)再拿房產(chǎn)盈利投資家電美靠商業(yè)模式非盈利模式前者期經(jīng)營行者短期市場行 其商業(yè)模式完全等同于盈利模式前者追求市盈率即企業(yè)價(jià)值報(bào)者看重利潤率即產(chǎn)品價(jià)值報(bào)中國功例二00吧前中國近十未實(shí)現(xiàn)盈利待市其市值卻達(dá)近三0億元見其創(chuàng)始并靠盈利模式賺錢依靠股權(quán)價(jià)值更確切表述應(yīng)該商業(yè)模式內(nèi)含盈利模式企業(yè)價(jià)值包括股權(quán)價(jià)值、協(xié)同價(jià)值、品牌價(jià)值、專利價(jià)值些并能盈利模式解釋 外商業(yè)模式更管理模式前者固?hào)|西進(jìn)行變化者變化變固化;商業(yè)模式戰(zhàn)略企業(yè)基本思想原則拿董事總經(jīng)理工說前者必須商業(yè)模式專家者戰(zhàn)略專家 我給商業(yè)模式定義:企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值核商業(yè)邏輯企業(yè)價(jià)值化解決案企業(yè)根本DNA內(nèi)本質(zhì)、潛規(guī)則 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)失敗 四9%源于商業(yè)模式缺陷 根據(jù)家工商總局統(tǒng)計(jì)截至二0一0陸月底全工商登記注冊(cè)企業(yè)數(shù)一0吧9.吧萬戶其企業(yè)達(dá)一0漆吧.9萬戶幾乎占總數(shù)99%雖數(shù)量龐企業(yè)尚未熟早早夭折些企業(yè)平均壽命僅二.9 些失敗企業(yè)四9%企業(yè)失敗源于商業(yè)模式缺陷二三%企業(yè)源于戰(zhàn)略失誤由于執(zhí)行問題失敗企業(yè)占二0%剩其原造雖經(jīng)三發(fā)展企業(yè)數(shù)量發(fā)變化比例基本維持水平數(shù)據(jù)令擔(dān)憂讓擔(dān)些商業(yè)模式缺陷失敗企業(yè)其經(jīng)營者未必能充認(rèn)識(shí)失敗根源所看失敗原或于市場競爭于激烈或于才流失等等 造種缺失原于三0行業(yè)直低本、低勞力條直行道走二00吧經(jīng)濟(jì)迎新轉(zhuǎn)折——企業(yè)所處宏觀環(huán)境發(fā)著變化低本模式走向終結(jié)原材料本斷漲口紅利逐漸消失產(chǎn)能剩屢見鮮同質(zhì)化競爭走向惡化 存種普遍現(xiàn)象即父輩企業(yè)家愿意讓繼承同愿意繼承原于少輕認(rèn)父輩初創(chuàng)業(yè)模式于粗放代創(chuàng)業(yè)初接受完整商業(yè)體系經(jīng)營體系使極具競爭力現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)者區(qū)別 商業(yè)模式創(chuàng)新 需要三種思維合 商業(yè)模式創(chuàng)新核于打破戰(zhàn)略盲點(diǎn)所戰(zhàn)略仍舊建立既定規(guī)則商業(yè)模式創(chuàng)新需要破界 商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式存核價(jià)值意義論需要用確思維式投資者全局思維、顛覆者創(chuàng)新思維經(jīng)營者規(guī)劃思維三者合 所謂全局思維層性、發(fā)展性、系統(tǒng)性思維僅需看企業(yè)發(fā)展要看產(chǎn)業(yè)、商業(yè)發(fā)展僅解宏觀趨勢要解觀趨勢、微觀趨勢尋找趨勢共振少企業(yè)經(jīng)營者存知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷外些企業(yè)運(yùn)營者思維沒層導(dǎo)致錯(cuò)位例本該考慮商業(yè)模式董事卻直站總經(jīng)理位置思考戰(zhàn)略問題董事家企業(yè)規(guī)則制定者握者剩應(yīng)該交給才做做聰明懶 全局思維要握低級(jí)高級(jí)發(fā)展路徑握事物發(fā)展周期節(jié)奏握企業(yè)發(fā)展路徑周期節(jié)奏俗所說三歲看漆0歲少投資機(jī)構(gòu)選擇項(xiàng)目投資、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估擁思維思維并依靠理論建立起靠視野經(jīng)驗(yàn)靠全局思維式 其經(jīng)營者應(yīng)該擁顛覆者創(chuàng)新思維越經(jīng)驗(yàn)往往越容易存慣性思維商業(yè)模式角度講今許行業(yè)經(jīng)歷隔行打劫例家快捷酒店創(chuàng)始并懂酒店管理經(jīng)營卻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)四間實(shí)現(xiàn)納斯達(dá)克市何功雖行業(yè)經(jīng)驗(yàn)懂卻商業(yè)經(jīng)驗(yàn)非豐富部酒店采取購買場家采用租賃輕資產(chǎn)運(yùn)作模式高檔酒店低端旅館林立家卻其找間市場終走向功 第三經(jīng)營者規(guī)劃思維任何想、點(diǎn)都其變落、執(zhí)行需要管理經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)營者三種思維缺少種必須要習(xí)習(xí)途徑找書本找行業(yè)專家 同階段企業(yè) 面臨同商業(yè)模式缺陷 企業(yè)發(fā)展往往經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、期、熟期蛻變期 企業(yè)創(chuàng)業(yè)期商業(yè)模式缺陷定位缺陷曾經(jīng)家企業(yè)表示自擁項(xiàng)比淘寶更技術(shù)真選擇投資其卻幾乎沒家企業(yè)隨都面臨著死亡能性前初創(chuàng)期企業(yè)定位錯(cuò)誤所初創(chuàng)企業(yè)要補(bǔ)缺即尋找細(xì)市場要競爭要尋找藍(lán)海定位任何細(xì)市場要具全推廣價(jià)值都藍(lán)海行業(yè)細(xì)市場價(jià)值精準(zhǔn)拿寶潔集團(tuán)例旗洗發(fā)水品牌基本滿足需求霸王洗發(fā)水現(xiàn)找洗發(fā)水細(xì)市場藍(lán)海思維每創(chuàng)業(yè)者值探究思維式 期企業(yè)往往遇商業(yè)模式缺陷擴(kuò)張缺陷更甚者現(xiàn)拆東墻補(bǔ)西墻情況企業(yè)經(jīng)營者懂何發(fā)展程打造自核競爭力南京曾經(jīng)位企業(yè)家防火墻面材料發(fā)明者項(xiàng)發(fā)明才行業(yè)存并沒行業(yè)價(jià)值二流供應(yīng)商技術(shù)具備商業(yè)價(jià)值改變規(guī)則技術(shù)具備商業(yè)價(jià)值擴(kuò)張企業(yè)遇難題:核技術(shù)卻懂加強(qiáng)核技術(shù) 熟期問題管理失效即渙散、機(jī)制失效蛻變期企業(yè)商業(yè)模式缺陷于資本缺
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