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運營和客服哪個累（運營和客服哪個累）

發(fā)布時間：2023-03-20 21:30:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 279 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營和客服哪個累的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、游戲運營與游戲客服兩者工作有什么區(qū)別，哪種更有前途，要詳細的。
2、運營和客服哪一個更重要一些
3、淘寶客服和運營的區(qū)別是什么？
4、8千的客服主管和7千的運營選哪個

運營和客服哪個累（運營和客服哪個累）

一、游戲運營與游戲客服兩者工作有什么區(qū)別，哪種更有前途，要詳細的。

工作差別挺大，舉個列子，一個是讓東西賣的更好，負責(zé)整個賣過程的前半段，客服是負責(zé)后半段，負責(zé)賣后的處理，前途其實都差不多，兩個工作可以互相轉(zhuǎn)化，其實確切的說，客服也算是運營的一部分

二、運營和客服哪一個更重要一些

兩個都很重要啊，需要相互配合好才能成交的。運營打理店鋪相當(dāng)于做幕后工作，這些就是打基礎(chǔ)?？头褪侵苯咏佑|客戶，這種就相當(dāng)于線下的銷售員。運營和客服都重要，只是分工不同而已，至于分配成果這個就要看公司領(lǐng)導(dǎo)怎么決策的，運營可以采用獎金的方式來進行鼓勵，獎金則跟銷售額掛鉤，這樣就把大家都串在一起了，部門都是相關(guān)的。

三、淘寶客服和運營的區(qū)別是什么？

做好一家淘寶店鋪，其實有很多工作需要去做，比如在線客服和運營，就是其中不可或缺的兩個職位，有些商家覺得這兩個職位差別不大，自己一個人就能拿下，其實在淘寶里的在線客服和運營，其實是兩個完全不同的職位。下面就來詳述一下網(wǎng)店客戶服務(wù)與運營的區(qū)別是什么？

淘寶客戶服務(wù)與運營有什么不同？就這樣工作？

先說一下網(wǎng)上客服，網(wǎng)上客服簡言之就是在店里接待顧客的工作人員。不論是售前服務(wù)難題，還是售后服務(wù)問題的解決，都是客服人員的工作職責(zé)。雖然銷售工作技術(shù)含量不高，但對心理狀態(tài)的規(guī)定比較高，畢竟每天都會碰到各種各樣的怪異，假如不容易釋懷，很可能就會精神分裂癥。

再次看一下淘寶店鋪運營，淘寶店鋪運營就是對店鋪進行全面管理的人，必須承擔(dān)店鋪中的許多工作：

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析詳盡細致：必須對商標的數(shù)據(jù)信息進行剖析。正如說清總流量、變換自然環(huán)境、付錢自然環(huán)境等等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息來判斷店面哪幾個方面需要提升。

二、商品提升，優(yōu)化關(guān)鍵詞：對于這些幾個人十幾個人的小精英團隊來說，淘寶標題的提升是運營的關(guān)鍵之一，而如今可以說商品的提升更是獲得淘寶網(wǎng)流量里邊較為關(guān)鍵的一項工作。

三、引流方式推廣：引流方式是小精英團隊的運作必須要保證的，他不僅要策劃好如何引流方式，而且要親自去實踐活動如何引流。

第四，剖析競爭對手：找出哪些商品和店面是大家的競爭對手，然后去科學(xué)地研究它們是如何推銷的，這些店面每天的交易量情況，然后制定出這個店面的銷售計劃。

營銷策劃，整合資源：提升只是一個層面，很多情況下，營銷推廣與資源的整合要比提升更為關(guān)鍵，所以你要計劃好每月做幾次營銷推廣。

現(xiàn)在知道網(wǎng)店客服和運營的區(qū)別了吧，相比較而言，淘寶網(wǎng)店運營的工作崗位市場前景要好一些，所以有標準的話，能多學(xué)多培訓(xùn)下淘寶網(wǎng)店運營方面的專業(yè)知識，才能更有效率哦！

四、8千的客服主管和7千的運營選哪個

8千的客服主管和7千的運營選哪個

7千的運營，肯定是運營主管啊,運營的掌握全局的,資源調(diào)配、新產(chǎn)品上線策劃等等.而客服主管只是管理客服的日常以及培訓(xùn)提升之類的,也只能管到客服人員.希望幫得到你!

以上就是關(guān)于運營和客服哪個累相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。