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七天無理由使用過可以退嗎（七天無理由用過）

發(fā)布時間：2023-03-20 05:59:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1189 問大家

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本文目錄:

1、淘寶買的商品如果用過了還能七天無理由退貨嗎
2、超過七天無理由還能退貨嗎
3、超過7天無理由退貨還能退么
4、超過七天無理由還能退貨嗎

七天無理由使用過可以退嗎（七天無理由用過）

一、淘寶買的商品如果用過了還能七天無理由退貨嗎

部分商品用過，也支持七天無理由退貨。買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

1、支持七天無理由退貨的商品有：

服裝服飾(除貼身用品)、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、母嬰用品（除食品、貼身用品）、寵物用品（除食品、藥品）、圖書、珠寶鉆石類、家具、家電等。

2、不支持七天無理由退貨的商品有：

鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、寵物、個性定制、設(shè)計服務(wù)、網(wǎng)游、話費、數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子憑證、訂閱的報紙、期刊。

擴展資料：

退貨規(guī)范：

1、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請（自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天）。

2、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。

3、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。

4、買家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔(dān)退回郵費；若商品未包郵或系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔(dān)所有郵費。雙方另有約定的從約定。買家存在濫用會員權(quán)利行為的，所有運費均由買家承擔(dān)。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)-淘寶規(guī)則

二、超過七天無理由還能退貨嗎

超過七天無理由還能退貨。超過七天只是不能夠無理由退貨，超過七天也能夠申請退貨的。如果是發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，可以在交易成功后十五天內(nèi)申請退貨質(zhì)量問題。但是如果商品沒有質(zhì)量問題，七天內(nèi)沒有申請無理由退貨，那么這個商品只能由購買者自己擁有。

網(wǎng)購注意事項：

1、貨比三家

網(wǎng)絡(luò)比商品比奔波于現(xiàn)實尋找商品方便多了，至少通過各種信息來認(rèn)識和判斷它，心里也應(yīng)該有個價位，價格太高或太低都受不了?？吹侥繕?biāo)寶貝的時候不要著急動手，先比一下吧。

2、瀏覽詳細(xì)頁面

很多買家不看詳細(xì)信息，買回來后發(fā)現(xiàn)不適合自己的風(fēng)格想退貨，但是人家的商品很好。所以在購買之前弄清楚寶貝的真實身份，看看是不是真的需要的東西吧。

3、向店家咨詢

購買前務(wù)必聯(lián)系賣家，詢問寶貝相關(guān)信息、相關(guān)服務(wù)、相關(guān)優(yōu)惠等。

4、確認(rèn)接收信息

這是最后一步，也是最重要的一步。如果收貨地址錯了的話，一旦發(fā)貨必須重新與物流聯(lián)系。那樣需要時間，如果想早點得到寶貝的話千萬要注意不要填錯地址。

三、超過7天無理由退貨還能退么

消費者在網(wǎng)購時，僅憑圖片和文字展示，很難判斷商品的真實性和可靠性，如果收到的貨物與消費者的期望相差較大，常常會產(chǎn)生退貨的念頭并由此引發(fā)與商家的糾紛。有了“7天無理由退貨”這把“尚方寶劍”，網(wǎng)購的商品只要不喜歡，都可以退回去。

什么是“七天無理由退貨”

“7天無理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)。

網(wǎng)購商品，消費者有權(quán)自收到貨七日內(nèi)無理由退貨(除了消費者定做的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品、報紙期刊等四類商品外；同時，根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，也不適用無理由退貨)。

“七天無理由退貨”受法律保護

如果消費者對自己購買的商品不喜歡了，在7天的冷靜期進行的退貨是受消法保護的。經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，或是未經(jīng)消費者確認(rèn)、自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨，以及收到貨卻不辦理退貨手續(xù)或是未退款，有以上情形之一并超過15日的，視為故意拖延或者無理拒絕。違者可處以50萬元以下的罰款。

超過七天還能不能無理由退貨

四、超過七天無理由還能退貨嗎

超過七天賣家則可以拒接消費者的“七天無理由退貨”請求。消費者如遇到維權(quán)問題，仍需要買賣雙方具體溝通。網(wǎng)購時，消費者要理性消費，一旦出現(xiàn)消費糾紛，要及時向購物網(wǎng)站或者消協(xié)組織、工商部門投訴舉報，這樣才能減少和避免糾紛的發(fā)生，從而促進網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展。根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第九條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一的，視為故意拖延或者無理拒絕：（一）對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù)，或者未向消費者提供真實、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息，致使消費者無法辦理退貨手續(xù)；（二）未經(jīng)消費者確認(rèn)，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；（三）以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；（四）自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。

法律依據(jù)

《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第九條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一的，視為故意拖延或者無理拒絕：

（一）對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù)，或者未向消費者提供真實、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息，致使消費者無法辦理退貨手續(xù)；

（二）未經(jīng)消費者確認(rèn)，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；

（三）以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；

（四）自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。

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