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如何設(shè)置不支持七天無理由(如何設(shè)置不支持7天無理由)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何設(shè)置不支持七天無理由的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、我應(yīng)該怎么設(shè)置我的淘寶不支持7天無理由
您可以看賣家商品主圖右側(cè)是否有一個(gè)“7”字樣的標(biāo)志,如果沒有,那賣家商品是沒有7天退貨承諾或7天無理由退換服務(wù)。
如果賣家聊天記錄中及寶貝描述中也沒有7天退貨承諾,那賣家可以拒絕主觀原因的退換貨要求。
二、淘寶商品的7天無理由退貨,怎么改成不支持7天無理由退貨
目前不是所有“類目”都必須加入“7天無理由退貨”服務(wù),如果你的產(chǎn)品不支持七天無理由退換貨類目的話是可以在發(fā)布產(chǎn)品的界面,把“七天無理由退換貨”服務(wù)的勾選去掉就可以了。如果一定要支持七天無理由退換貨的服務(wù)的話這個(gè)勾勾是取消不了的哦。你可以編輯一下你發(fā)布的產(chǎn)品試試。
三、淘寶賣家怎么設(shè)置不支持7天退貨須知?
1、打開淘寶首頁,輸入你的淘寶店鋪賬號(hào)和密碼,登錄
2、點(diǎn)擊賣家中心,進(jìn)入店鋪后臺(tái),
3、事先我們把產(chǎn)品圖片上傳到圖片空間,然后在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)布寶貝
4、選擇類目
5、輸入標(biāo)題,選擇屬性等詳細(xì)信息,記得一定要勾選這個(gè)選項(xiàng),這樣子才能不支持7天無理由退換貨
四、淘寶上寫不支持七天無理由
1、我們可以看賣家商品主圖右側(cè)是否有一個(gè)“7”字樣的標(biāo)志,如果沒有,那賣家商品是沒有7天退貨承諾或7天無理由退換服務(wù)。
如果賣家聊天記錄中及寶貝描述中也沒有7天退貨承諾,那賣家可以拒絕主觀原因的退換貨要求。
2、不支持七天無理由退貨的賣家都不會(huì)注明,買家挑選商品時(shí)要注意商品的服務(wù)。
淘寶在介入處理時(shí),因賣家并未有違背承諾的行為,所以對(duì)沒有退貨承諾的商品不能進(jìn)行強(qiáng)制退貨。
3、如果賣家在旺旺聊天記錄中對(duì)您承諾有退貨承諾,那您可以把聊天記錄截圖舉證作為有效憑證,這種承諾淘寶是認(rèn)可的。
在與客服溝通的過程中,我們可以把截圖作為證據(jù),我們就可以無理由退貨了!《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。
退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);
經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
以上就是關(guān)于如何設(shè)置不支持七天無理由相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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