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    抖店商家怎么關(guān)閉訂單(抖音商家如何關(guān)閉訂單)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-19 19:58:40     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1027        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店商家怎么關(guān)閉訂單的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖店商家怎么關(guān)閉訂單(抖音商家如何關(guān)閉訂單)

    一、怎么取消抖音訂單沒有取消鍵,小店的襪子一下就訂了,怎么辦?

    1、貨到付款訂單取消

    用戶提交訂單后無法取消,商家在待確認(rèn)和備貨中兩個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)可操作取消(注:需與用戶溝通無問題后操作,未溝通會(huì)被處罰),訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消,需商家與用戶溝通,讓用戶主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服取消。

    2、在線支付訂單取消

    用戶在待支付時(shí)可取消訂單,支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單,商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單,用戶超過24小時(shí)未支付訂單將自動(dòng)取消。

    3、貨到付款退貨流程

    用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請,逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證,否則會(huì)涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。

    4、在線支付退貨流程

    用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請,逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 平臺(tái)退款(郵費(fèi)不退)⇒退貨退款流程結(jié)束。

    二、抖店系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨怎么關(guān)閉

    抖店系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨關(guān)閉操作如下。

    1、打開抖音應(yīng)用首頁頁面。

    2、點(diǎn)擊我,打開登錄頁面。

    3、輸入本機(jī)號碼或其他手機(jī)號碼登錄,打開手機(jī)號碼輸入登錄頁面。

    4、點(diǎn)擊右上角圖標(biāo),打開側(cè)邊欄頁面。

    5、點(diǎn)擊設(shè)置,打開設(shè)置頁面。

    6、點(diǎn)擊隱私設(shè)置,打開隱私設(shè)置頁面。

    7、關(guān)閉自動(dòng)同意退貨即可。

    三、抖店付款了能踢了嗎

    不能

    未付款的商家可以直接取消訂單,讓其他消費(fèi)者繼續(xù)購買,但已付款的訂單只能協(xié)商退款。

    抖店是電商商家實(shí)現(xiàn)一站式經(jīng)營的平臺(tái),開通抖店后,您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進(jìn)行商品分享,一家小店,多條售賣渠道。

    四、抖音店鋪怎么取消快遞服務(wù)

    首先在手上打開抖音,進(jìn)入界面點(diǎn)擊右下角我的進(jìn)入,之后在個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊三橫圖標(biāo);最后找到訂單選項(xiàng)進(jìn)入,若還沒有發(fā)貨,直接點(diǎn)擊取消訂單,如若發(fā)貨了撥打里面的服務(wù)電話,找人工服務(wù)幫你取消即可

    以上就是關(guān)于抖店商家怎么關(guān)閉訂單相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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