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顧客嫌貴的萬能話術(shù)（最有效的100個營銷方法）

發(fā)布時間：2023-03-19 15:09:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 644 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于顧客嫌貴的萬能話術(shù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、顧客說金價太貴了應(yīng)對話術(shù)是什么?
2、顧客說太貴了應(yīng)對話術(shù)有哪些？
3、顧客嫌東西太貴應(yīng)該怎么回答？
4、顧客嫌貴的說服句子

顧客嫌貴的萬能話術(shù)（最有效的100個營銷方法）

一、顧客說金價太貴了應(yīng)對話術(shù)是什么?

內(nèi)容如下：

1、我們店鋪正在做促銷活動，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以放心的選購。

2、實在抱歉哦，我們的價格本身就很實在了哦，現(xiàn)在我們還有滿299立減50的活動，您可以多看看。

3、好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。

對待客人要懂的道理：

1、千萬不能給顧客帶來任何的不愉快，所以在面對客人的時候，要有愉快、禮貌、親切的服務(wù)態(tài)度。

2、不要去干擾、冒犯顧客，這是服務(wù)提供者努力追求的一個服務(wù)目標。

3、要把顧客的事當成是所有員工的事，也就是說，所有的員工都要把顧客的事當作最重要的事來對待。

4、要把顧客當作是上帝，因為顧客是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之源，是生意人的衣食父母。

二、顧客說太貴了應(yīng)對話術(shù)有哪些？

顧客說太貴了我相信大家都是見慣不怪的，因為誰都想東西好又便宜，換位思考我們自己買東西的時候也會這樣。不過顧客說太貴的我們見得多了，但是你的應(yīng)對策羅真的是對的嗎，應(yīng)對話術(shù)真的沒有問題嗎，會不會有更好地辦法呢？廢話不多說直接上干貨顧客說太貴了應(yīng)對話術(shù)。

余地預(yù)置

客戶說太貴？多數(shù)是借這個理由來還價，不論你的標價是多少，在購買之前，他都想少一點是一點，這樣心理感受才會好，更確切的說，顧客要的不是最終成交價的多少，而是自己占到便宜了的感覺。這是人性，人性無法被抹除，只能被利用。所以，精明的商家一定會在定價上做文章，他們的方法是：

定價以99為結(jié)尾，比如599，本質(zhì)上是600，但給人感覺是500多。如果本店還價是常態(tài)，比較服裝市場，定價以30為結(jié)尾，比如530，對方要還價，有30塊錢的還價空間。通常情況是這樣的，530的產(chǎn)品，對方還價有兩種可能，

可能性一：

對方直接還到500，說“老板，這個我要了，把零頭抹了唄，湊個整數(shù)”，你表示不同意，對方繼續(xù)說，然后，勉為其難的答應(yīng)。

這里有兩個玄機，其一，人心有抹零的本能反應(yīng)，你的定價誘導了他還到500元；其二，對方還價，你不能立即答應(yīng)，如果立即答應(yīng)了，他有種還少了的感覺，會不舒服，導致不買。

可能性二：

對方砍大刀，還到400，這種通常都是老江湖，還價經(jīng)驗豐富，一下子還這么多，你當然不能同意，回答他：“不行，按你還的價，我一分錢不賺，還倒貼，不能賣，你真想要的話，給你抹個零，500吧”

對方同意最好，若不同意，繼續(xù)拉據(jù)，最成在400和500之間取個值，比如450，對方心滿意足的買單。

你學會了嗎？定價是門學問，要考慮到人性！

丑話在先

一個人若有什么不足，別人說出來叫嘲笑，會尷尬，但如果自己說出來，叫自嘲，是幽默。

比如，賈玲同學，每次在臺上表演節(jié)目，先拿自己的胖說事，自己損自己，全場氣氛瞬間變好。有意思的是，如果一個人自己都這么說自己了，別人也就不好意思再拿這個發(fā)揮了。

這種提前把對方可能說的話先說了，讓對方不再說這話的方法，就叫做“丑話在先”。對于顧客的還價，這個方法，很好用。

在與顧客溝通的過程中，有意無意的說這樣類型的話：

“我們家在這一條街上，同類產(chǎn)品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因為質(zhì)量確實好”

“在同行中，我們家的產(chǎn)品，除了貴一點，沒什么別的缺點”

“品牌的好處就是品質(zhì)有保障，雖然貴一些”

看到了嗎？你不是傻乎乎的說自己的東西貴，而是同時暗示了品質(zhì)或受歡迎程度。

這樣的話，顧客建立了品質(zhì)和價格之間的相關(guān)性，就不會覺得特別貴，如果真是貴的話，他也會覺得是自己買不起。

這是人性，人性無法被抹除，只能被利用。

你主動說產(chǎn)品貴，再給個貴的原因，對方聽得進去，一旦對方說貴，你再給理由，他的接受度就下降了。因為啊，那個時候，他要的不是你把他說服，而是要堅持自己的觀點。

就像夫妻之間吵架，最后已經(jīng)不是為了某件事本身吵了，而是，兩個人都想對方聽自己的，這個時候，不再是對錯之爭，而是權(quán)利之爭。

各種客戶說太貴了應(yīng)對話術(shù)

1、試探型

能不能便宜點?/給優(yōu)惠點吧

參考性話術(shù):

實在抱歉哦，我們的價格本身就很實在了哦，現(xiàn)在我們還有滿299立減50的活動了，您可以多看看。②我們店鋪正在做促銷活動，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以放心的選購。

2、允諾型

太貴了，第一次來你給我便宜點，我下次會再來買的，還有很多朋友也會來買的。

參考性話術(shù):

①非常感謝您的惠顧,我們商品質(zhì)量是很過硬的，價格也已經(jīng)十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。②這個已經(jīng)很便宜了，我們店的價格一直都很實在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。

3、對比型

隔壁店的衣服都比你店里的便宜，你就便宜點吧?

參考性話術(shù):

女士，期好，我不和道追國家店鋪的商質(zhì)顯品是不是與我們一樣，現(xiàn)在外面很多店鋪的貨都是以次充好，這就需要的火銀金睛哦。但是我們門的產(chǎn)品的質(zhì)量，我門是有信心的。而且買回去后有任何疑問都可以隨時聯(lián)系們的,

4、武斷型

其他的什么都好，就是價格太貴!

參考性話術(shù)∶

我完全同意您的意見，但俗話說得好︰一分錢一分貨。買的時候我們主要關(guān)注價格，但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們其實更在意這個產(chǎn)品的品質(zhì)的所以我相信您會有正確的判斷的。

5、威逼利誘型

就我說的價格啦，賣的話我現(xiàn)在就給錢，不賣我就走了(去別家了)

參考性話術(shù):

①砍后的價格相差不大

這個價格真沒有的，我也是很誠心想賣給你，這樣吧，這樣吧，我送您一份小禮物吧，本來買滿299才送的，以后還請多關(guān)照小店啊!

②砍后的價格相差很大

我們已經(jīng)是沒有利潤的了，您手下留情啊!這款商品選用的都是很好的材料，品質(zhì)以及款式都是有保障的。您現(xiàn)在購買還有滿299元送T恤的活動哦

6、博取同情型

我還是學生(剛參加工作)呢?老板你就便宜點咯!

參考性話術(shù)∶

現(xiàn)在服裝店的生意也難做呀，競爭也激烈，其實大家都不容易請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?

7、借口型

哎呀，我身上帶的錢不夠，我身上剛好就只有這么多錢(正好是他講價時他提出的金額)

參考性回答:

①相差不大∶

那好吧，我也是誠心想跟你做生意，記得下次多惠顧我們店哦!

②相差較大︰

撻個價錢就相差多了，卻們門沒有那么多利和淚的，如果棋真的很中意這件衣破，您看你能否想辦法用其他的方式付款，比如支付寶、銀行轉(zhuǎn)脹、微信等等，這件銷售得不錯，后頭再來我們真的不能保證一定有碼噢

8、死纏爛打型

參考性話術(shù):

非常感謝您的惠顧，可能是我們緣分未到，不過，沒有關(guān)系，生意不在情意在，下次有合適的一定第一時間推薦給您。

看了上面這么多客戶砍價類型，你get到了應(yīng)對砍價客戶的方法了嗎?客戶砍價不可怕，應(yīng)對好了，說不定他就是我們的長期客戶了!以上所有的顧客說太貴了的應(yīng)對話術(shù)在客服寶里面都有完整的模板，可以直接拿來用。

三、顧客嫌東西太貴應(yīng)該怎么回答？

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在于各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.顧客講價的一種方式3.產(chǎn)品的性價比不如同類產(chǎn)品! 4.顧客根本對產(chǎn)品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.以上四點可以說是"顧客嫌產(chǎn)品太貴"的病因.現(xiàn)在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬于哪一種"癥狀"然后對癥下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產(chǎn)品中質(zhì)量稍次的產(chǎn)品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產(chǎn)品已有消費欲望,只是在擔心性價比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產(chǎn)品從性價比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產(chǎn)品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售后,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對于本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產(chǎn)品的口啤就可以了,但服務(wù)態(tài)度一定要好,服務(wù)態(tài)度好了說不定也有奇跡發(fā)生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現(xiàn)場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質(zhì),銷售能否達成,臨場發(fā)揮很重要.我只是以自己做銷售的經(jīng)驗總結(jié)了幾點對此問題的回答.最后我想說的是:"只有'貨真價實'才能占領(lǐng)市場".(由于本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

四、顧客嫌貴的說服句子

如果顧客嫌貴，基本上其實是超出了他的預(yù)算，這個時候直接通過一分錢一分貨的道理，向他說明是很難有說服力的。

這個時候你得明白他的想法，然后再對癥下藥，基于上述的情況，我覺得你可以側(cè)面助推，比如說這件衣服非常漂亮，會提升一個人的氣質(zhì)，增強對伴侶的吸引力，會讓她的氣質(zhì)更上一層樓，在肯定他的基礎(chǔ)上，去迎合他的訴求。

如果這件衣服是參加某些特定場合的，你就針對這個特點去說明這件衣服一定會讓它成為活動的焦點，可以找一件相對來說比較低廉，而且效果差很多的衣服，讓他對比，有助于他下決斷。

在銷售方面，雖然我們可以采取一定的策略，但是一定要基于事實，相信如果顧客嫌貴的衣服確實有一定的質(zhì)量在里面，而且必須要找到適合顧客的衣服，這樣也更容易拉攏客人，成為回頭客。也不至于毀了招牌。誠信還是一個人安身立命的準則。

以上就是關(guān)于顧客嫌貴的萬能話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。