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獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

發(fā)布時間：2023-03-07 11:42:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1264 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于獲取客戶資源的渠道途徑的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、渠道銷售怎么找客戶
2、怎樣尋找客戶資源？
3、在鞏固老客戶時要怎樣獲取客戶資源
4、選擇客戶信息的收集渠道

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

一、渠道銷售怎么找客戶

渠道銷售找客戶的方法有五種，具體如下：

1、向公司申請客戶資源的支持，獲得公司的歷史客戶資源清單或渠道

銷售找客戶首先是可以向公司申請客戶資源的支持，每個公司在制定營銷戰(zhàn)略時，都預(yù)先設(shè)計了各種獲取客戶資源的渠道，也沉淀了一定數(shù)量的老客戶資源。

舉例來說公司和其他公司合作，最新獲取了某些客戶的清單，這些資源就需要銷售人員去落實、跟蹤和轉(zhuǎn)化。

銷售人員可以向公司申請，來獲得這些清單的一部分，或者得到公司歷史客戶資源清單或渠道。俗話說會哭的孩子有奶吃，做銷售要學會向公司申請資源獲得公司的資源支持，包括客戶資源。

2、通過和相關(guān)領(lǐng)域公司的合作，資源共享、利益交換獲得渠道和客戶

銷售找客戶可以自己在相關(guān)領(lǐng)域?qū)ふ液献鞴?，比如會展公司、資源整合平臺、會議平臺、培訓(xùn)公司等等。

當然這些合作也是有規(guī)則和代價的，代價是有些合作對方會要求銷售加入成為會員、甚至合伙人，這是有費用的，規(guī)則是雙方建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，要有業(yè)務(wù)合作方面的回報。

通俗地說是通過資源共享、利益交換的方式獲得這些渠道和渠道背后的客戶。銷售找客戶有些學費是要交的，有些費用是不能省的，目前來說各種社交圈子開始越來越成熟，也越來越封閉，門檻自然越來越高，早一天涉足早一天受益，代價或許還不高。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

3、通過和同行競爭公司的合作，錯位共享、利益交換獲得渠道和客戶

銷售找客戶能通過同行或競爭公司得到，這聽起來有些不可思議，但在現(xiàn)實里其實是普遍存在的。找同行或競爭公司建立微妙的合作，進行錯位共享，利益交換，可以獲得渠道和客戶。

例如律師可以把一些自己并不擅長領(lǐng)域的客戶，移交給自己的同行、競爭公司，并和他們達成錯位共享的合作。

比如自己以民商為主，把婚姻、刑辯的客戶轉(zhuǎn)給這方面擅長的律師，并和他們形成一個業(yè)務(wù)合作團隊，即任何人接到案子，都把案子轉(zhuǎn)交給合作團隊里那個領(lǐng)域最擅長的律師。

比如培訓(xùn)公司，可以把自己的客戶和其他培訓(xùn)公司的客戶互換，用不同的培訓(xùn)產(chǎn)品，成交對方的客戶。合作和競爭在很多時候是相融合的，并不是截然對立的，只是需要雙方各自抓住自己的利益關(guān)鍵。

4、通過自媒體宣傳推廣自己，自建渠道魚塘，通過展示實力吸引客戶

銷售找客戶最大的領(lǐng)域是公眾領(lǐng)域，如何在公眾領(lǐng)域找到自己的目標客戶，這需要一番精心的設(shè)計。通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，在搜索引擎、自媒體平臺等為自己引流。

5、服務(wù)好自己的客戶，通過客戶口碑、轉(zhuǎn)介紹，獲得新的渠道和客戶

銷售找客戶最怕什么，一是怕客戶不來，或者客戶在線上不回復(fù)，這樣就沒有成交的機會，二怕來了自己沒服務(wù)好，來一個得罪一個，最后越做越糟糕。

在銷售這個職業(yè)上，但凡做過兩三年的銷售，基本不需要保持太頻繁的跑市場，只是靠維護老客戶就足夠自己忙碌了。

要做到這一點核心的是要服務(wù)好自己的客戶，通過客戶口碑宣傳、轉(zhuǎn)介紹自己，從而獲得新的渠道和客戶，如此逐步沉淀和裂變。也唯有如此才是銷售這份職業(yè)越做越輕松、還賺得越來越多的道路。

二、怎樣尋找客戶資源？

1、企業(yè)通過公共關(guān)系活動、市場調(diào)研活動、促銷活動、技術(shù)支持和售后服務(wù)活動等，一般都會直接接觸客戶，這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力，也是一個尋找客戶的好方法。

2、企業(yè)可以通過一些B2B的電子商務(wù)平臺進行直接的網(wǎng)上貿(mào)易，并且這種方式更能直接的索定客戶群，這也是眼下很多企業(yè)最常用的便捷方式，

3、國際國內(nèi)每年都有不少交易會，如廣交會、高交會、中小企業(yè)博覽會等等，這是一個絕好的商機，要充分利用，交易會不僅實現(xiàn)交易，更重要的是尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。

4、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化加快，越來越多的企業(yè)把自己的推向了網(wǎng)絡(luò)，一方面通過建立自己的網(wǎng)站來進行宣傳；另一方面通過更直觀的、關(guān)注度更高的搜索引擎，來提高企業(yè)本身的知名度

客戶資源是指企業(yè)集群可以更好鎖定和開拓目標客戶，通過建立專業(yè)、細分、通暢的群內(nèi)交易渠道，更好地獲得客戶需求，把握市場變化。很明顯，企業(yè)集群的客戶資源可以更好地增加其市場競爭優(yōu)勢。

現(xiàn)代企業(yè)資源不再是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)內(nèi)部資源，即人才、資金、固定資產(chǎn)及原材料等，它的內(nèi)涵和外延得到空前的延伸。

可以這么說，只要是企業(yè)可以利用的或?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有促進作用的一切有形和無形資源都可以稱為企業(yè)資源，特別要強調(diào)的是企業(yè)的無形資源和外部其他資源，這都是過去企業(yè)很少重視和挖掘的資源，企業(yè)客戶資源便是其中一種重要外部資源。

在競爭者對各種資源進行致死不休的撕搶的情況下，客戶作為影響企業(yè)存亡的“上帝”顯然是諸多人的眼中肉，只要發(fā)現(xiàn)潛在的目標市場，企業(yè)們都會像大海里的鯊魚嗅到血腥味一樣猛沖過去。

客戶資源也不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的客戶，對企業(yè)來說，客戶資源往往是變動和相對的。有時競爭對手也可以做企業(yè)的客戶;企業(yè)員工也可看做企業(yè)的客戶;在同一條生產(chǎn)線上上一環(huán)節(jié)必須對下一環(huán)節(jié)負責，否則生產(chǎn)就可能出現(xiàn)問題。

因此，下一環(huán)節(jié)也是上一環(huán)節(jié)的客戶。其實這都是一種站在客戶角度思考企業(yè)的生存和發(fā)展，這對企業(yè)大有裨益，我們不妨可把其稱為“客戶思維”。那么如何從更廣的視野去借客戶的力量來為企業(yè)謀發(fā)展呢?

三、在鞏固老客戶時要怎樣獲取客戶資源

1、找精準客戶去對接

在做直銷事業(yè)的過程中，直銷事業(yè)人員是能明顯地感覺到有一些人對直銷其實是有抵觸情緒的，面對有很強大抵觸情緒的人群時，你可以提醒自己，這些人并非是你的精準客戶，不必一開始在這些人這里耗費太長時間，因為不值得。

作為直銷事業(yè)的開拓者，更多的應(yīng)該將精力與時間放在能夠給予自己能量的地方，找準認可自己的客戶去拓展事業(yè)，才能讓事業(yè)擁有一個更好的姿態(tài)，從而給予自己更多的自信，去發(fā)展、去創(chuàng)造更多的可能性。

2、認真地做好客戶回訪

凡是已經(jīng)在自己的事業(yè)中創(chuàng)造了價值的人，往往是已經(jīng)積累了一定的人脈客戶資源，所有的客戶資源在很多時候都能夠成為你的一種能量，如果你認真地去進行對客戶進行維護，能夠擁有更多的可能性，為自己的事業(yè)創(chuàng)造更大的能量場。

維系一個老客戶有時候比開發(fā)一個新客戶來的更難，而且也更需要勇氣，對于客戶而言，如果能夠更好地展現(xiàn)自我的價值，能夠在事業(yè)的拓展中擁有更多的能量，也就可以用更好的姿態(tài)，去踐行事業(yè)發(fā)展道路上的無限可能，幫助自己成為更好的自己。

3、多渠道尋找客戶資源

不要僅僅局限在地面的熟人市場，要多個角度去進行客戶資源的拓展，任何一個與你接觸的人，你都可以用心地去與人溝通，讓他們成為你的潛在客戶，任何一個也許你覺得可以成為你的客戶的人，你都可以放開了去爭取。

可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上去獲取資源，讓更多的人能夠成為客戶；也可以通過構(gòu)建一個直銷人網(wǎng)站，讓更多的人給予更多的能量，從而以專業(yè)姿態(tài)和服務(wù)能量為事業(yè)創(chuàng)造出更多的口口相傳的信任感。

可以通過企業(yè)的平臺、發(fā)展的平臺讓自己的事業(yè)能夠創(chuàng)造出更多的能量，從而更好地凝聚價值，在事業(yè)的推進中擁有更多的可能性。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

積累客戶資源的重要性

積累客戶資源是任何一個直銷人都必須要重點關(guān)注的事情，因為客戶資源越多，你就越能夠在事業(yè)的推進中更好地去進行產(chǎn)品的推廣和服務(wù)的跟進，也能通過更多的客戶服務(wù)，斬獲更多的信息，了解客戶的基礎(chǔ)面，進而更好地進行提升與整改，讓自己的事業(yè)能夠更好的發(fā)展，奠定自我革新的基礎(chǔ)。

每個人要有自己的發(fā)展脈搏，要讓自己能夠進行更好地革新，也就必須要掌握一些客戶資源積累的辦法，讓自己的客戶能夠更好地迭代，成就自己的事業(yè)。

四、選擇客戶信息的收集渠道

選擇客戶信息的收集渠道有通過網(wǎng)絡(luò)信息查找客戶的詳細信息，包括單位名稱、公司地址、聯(lián)系電話或者通過陌生拜訪。

收集客戶信息，最好的方式就是掃街的方式，一家一家的拜。通過當?shù)氐钠髽I(yè)黃頁獲取客戶信息，每年都會更新，需要我們及時溝通客戶，更新最新的信息。通過資源共享，渠道合作的方式收集客戶信息，包括與些企業(yè)的合作共贏。

銷售同行，當然是那些產(chǎn)品互補的價值鏈關(guān)聯(lián)型，如果他們處在價值鏈上游，信息的價值就會更大一些。遠親不如近鄰，近鄰不如同行。當他們做成或者做敗了一筆業(yè)務(wù)，給你提供客戶需求信息，也就是手到擒來的簡單事。大客戶銷售人員，要刻意經(jīng)營自己的同行圈子。專業(yè)中間人渠道，主要包括招投標公司、設(shè)計院、科研院所、環(huán)保局環(huán)境評估報告。

獲取客戶資源的渠道途徑（獲取客戶資源的渠道途徑有）

獲取客戶信息的渠道和優(yōu)缺點

權(quán)威數(shù)據(jù)庫，國家或者國際上對行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計和分析，是可供參考的重點，對企業(yè)銷售具有重要的指導(dǎo)作用。優(yōu)點是內(nèi)容具有權(quán)威性和準確性，缺點是不易獲得。

很多專業(yè)網(wǎng)站是免費的，各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進發(fā)展和交流，往往設(shè)有行業(yè)網(wǎng)站，或者該方面技術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點以專業(yè)的眼光看行業(yè)，具有借鑒性，企業(yè)間可以作對比，缺點是不包含深層次的信息。

展會展覽，這是最值得去的地方。各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會有展覽，會有很多企業(yè)參展。優(yōu)點更豐富具體的信息，缺點人員費用大、展覽頻次偏少。市場考察，想暢銷就得做市場考察，優(yōu)點詳實可靠，缺點成本高。

以上就是關(guān)于獲取客戶資源的渠道途徑相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。