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小楊哥為什么那么火?瘋狂小楊哥爆火的秘密是什么?
11月16日,知名打假人王海,把抖音帶貨直播瘋狂小楊哥送上熱搜。破壁機虛標功率,或面臨賠償一個億。第一個破億的素人小楊哥,深陷輿論危機。
作為吃瓜群眾,不知道內(nèi)部具體情況,暫且不去談?wù)撔罡缡虑榈膶﹀e。但是,所售產(chǎn)品是虛假宣傳是事實。對于一路高歌,占據(jù)當下階段抖音帶貨排行榜第一的小楊哥,一路走來實屬不易。
互聯(lián)網(wǎng)的盡頭,是注意力廣告??雌脚_電商,阿里、京東、拼多多,表面上是商業(yè)模式商品交易,深入看是廣告。在站內(nèi)讓商家賽馬競爭廣告位,通過以商品視角的平臺電商也是廣告。
通過裂變、拉新,洞察人性的運營策略,讓用戶欲罷不能的拼多多,是基于用戶視角的社交電商。以及“國民時間大殺器”抖音,彎道叉車的直播電商。這些本質(zhì)上,都是用戶注意力爭奪戰(zhàn)。
說回小楊哥,從娛樂搞笑博主,進階到帶貨主播。這一路走來,小楊哥做對了哪些事?我將和你分享小楊哥問鼎抖音一哥的4條秘密。
01、內(nèi)功:自媒體人的創(chuàng)作耐力
做自媒體人,耐得住寂寞是基本要求。
2015年開始,小楊哥就在短視頻平臺上發(fā)布內(nèi)容,到2018年入駐抖音,最初一直是不溫不火。蟄伏3年時間里,1000天把搞笑的標簽放大到極致。
什么叫專業(yè)?選準一個方向,用時間加持不斷創(chuàng)作。通過興趣和熱愛驅(qū)動,在任何一個領(lǐng)域,你都可以成為金字塔頂尖的20%群體。
這是成事人的必備準則,不要想太多,認準對的事情先干起來,在做的途中不斷調(diào)整、打磨,找到最優(yōu)解。
然而,現(xiàn)實中很多人都是前怕狼,后怕虎,擔心發(fā)了視頻沒流量,擔心時間耗了拿不到結(jié)果,做了7天、1個月、3個月陸陸續(xù)續(xù)退場。然后把不能成事歸結(jié)到外部原因。比如,現(xiàn)在做抖音已經(jīng)不行了,紅利期過了,現(xiàn)在做公眾號早沒落了等等。
我想說,這些都是個人主觀猜想。如果一個人喜歡通過主觀感覺去判斷和做決策,大概率難成事。
現(xiàn)在做公眾號,也有人能做起來。當然,相對紅利期的困難大了是事實。人們看中的是內(nèi)容本身,至于是公眾號、還是抖音,那都只是一個平臺而已。好的內(nèi)容會自適應(yīng)平臺,優(yōu)秀的創(chuàng)作者會根據(jù)平臺規(guī)則動態(tài)調(diào)整,但一定不是隨時放棄。
小楊哥,蟄伏3年只為做“搞笑”這一件事,這種耐力正如竹子。在最初的三四年里,僅僅長了幾厘米,一旦破土而出,便以每天近乎30厘米的速度瘋狂地生長,六周時間就能長到十幾米。
02、共情:觀眾只想看他們愿意看到的
人們只愿意看自己想看到的事物,可能對真相、事實的本身并不太在意。這是用戶常見心理。
比如:人們天生都喜歡被認同,喜歡聽好話,喜歡受人尊敬,喜歡被貼上正向積極的標簽等。對于小楊哥,在內(nèi)容呈現(xiàn)上算是運用到了極致。
表面上說他大大咧咧沒心沒肺,實際上對用戶極度洞察,鏡頭前表現(xiàn)出用戶愛看東西的技能拿捏到極致。行為背后的影響力,是體現(xiàn)出小楊哥對用戶心理的洞察。
第一,鏡頭前的真實最難得,哪怕是演出來的。
翻車帶貨的反差感,留下記憶點。
橘子酸的、蘋果爛的、香蕉壞的、西瓜不熟的、垃圾袋破的、不粘鍋粘鍋……一系列魔幻操作,讓小楊哥貼上全網(wǎng)帶貨翻車第一人的標簽。
正常人翻車可能就心慌了,甚至用謊言去掩蓋,而小楊哥不一樣,自己赤裸裸地暴露自己的缺點弊端。瞬間讓你覺得不一樣,翻車的品不買沒關(guān)系,但是拉近了彼此的距離。
社交心理學上有個很有意思的小技巧,適當暴露自己的小缺點,可以拉近你和身邊人的距離。
第二,做人設(shè),做正能量有擔當,有話題點的人設(shè)。
直播間疑似一小朋友瘋狂打榜到榜一大哥,點名“我老爸的迷惑行為”的ID,并讓他按照未成年人申請退款。通過視頻給人傳遞一個信息:正向引導消費者。
在一次關(guān)于短視頻分發(fā)事情上,小楊哥回應(yīng)某上市公司讓他推廣棋牌游戲一周,費用高達2000多萬,他果斷拒絕,并聲稱自己是“正能量”主播,不接游戲廣告。
對于以上兩件事,我們不去懷疑真實性和動機,但是結(jié)果就是給用戶傳遞到正向積極的形象,讓用戶覺得關(guān)注自己不丟人,不是沒有節(jié)操的娛樂主播,而是有責任擔當?shù)闹鞑ァ?/p>
03、內(nèi)容:用戶無死角全方位覆蓋
從用戶結(jié)構(gòu)來看,上陣父子兵,全家出動。小楊哥的爸爸,是一名診所醫(yī)生。正如我們大多年輕人的父母一樣,沉穩(wěn)內(nèi)向的大楊哥,活潑搞笑的小楊哥,一內(nèi)一外也能覆蓋不同用戶。甚至有網(wǎng)友在形容二人差異上,這樣描述“大楊哥笑起來很好看,小楊哥看起來很好笑”。
從內(nèi)容構(gòu)成來看,娛樂搞笑一直是各種平臺的主流。老少皆宜的消費內(nèi)容,也決定了主播的上限。
從傳播形式來看,除了頂流直播間,小楊哥是多個山頭在起火。小楊哥短視頻矩陣賬號,高達5000多個,就像一個個火種,隨時隨地自燃。有次直播期間接到一個特殊視頻連線,連到一位尋親多年的阿姨,這位阿姨的兒子“王磊”在99年失蹤走丟,現(xiàn)已過去20多年。想依靠“瘋狂小楊哥”的網(wǎng)絡(luò)影響力及流量幫助自己尋找兒子。
小楊哥調(diào)動旗下5000多個短視頻矩陣號,相關(guān)話題在三個月的播放量達到了148億人。先不說結(jié)果如何,至少在幫助他人這件事讓人心生敬畏。有人說公益營銷人設(shè)的建立,這些都不重要。
事實上,小楊哥的行為是非商業(yè)化,滿足了粉絲的同理心,也確實是動用自己的力量在做有益于社會的事。
徒弟矩陣主播團,三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下主播傾城夢夢、紅綠燈的黃、于天齊、小喬、涵涵等達人主播團,也是矩陣切入多品牌、多個流量賽道。
抖音,一共有26個領(lǐng)域。這26個領(lǐng)域就像是百貨大樓的26個貨架,對于消費者來說,垂類細分下的產(chǎn)品更能鎖定目標用戶的注意力。超越商品本身,通過內(nèi)容和興趣創(chuàng)造需求,是良性循環(huán)的動力。
無論是圖文、公眾號、短視頻,還是直播時代,本質(zhì)內(nèi)容需求不變。例如,一個美妝主播能夠給出更專業(yè)的護膚建議;一個服裝主播能在穿搭上別出一格;一個母嬰主播能夠給寶媽靠譜的育兒建議…
04、切片:野蠻增長的新玩法
相信大多數(shù)人都有刷到小楊哥直播帶貨片段視頻,并且這些視頻賬號全部都不是小楊哥官方所發(fā),而是各種類似“小號”的賬號,這些是直播切片。
什么是直播切片?通過授權(quán)剪輯大主播直播片段,上架對應(yīng)商品,借主播IP影響力和現(xiàn)成產(chǎn)品介紹,賣貨賺傭金。
直播切片,在幾年前樊登讀書會代理瘋狂野蠻生長時候就爆火,各種樊登IP的短視頻滿天飛。短視頻直播切片,是大主播流量二次分發(fā)的野生行為,是分銷的一個手段,用主播的強IP吸引流量,短視頻上小黃車實現(xiàn)帶貨。
自媒體“老胡地盤”分享過,三只羊網(wǎng)絡(luò)每月可以靠授權(quán)切片賺取傭金收益1600萬元以上,其中600萬元是分給下游直播切片的合作達人,1000萬元收益則歸屬機構(gòu)。
小楊哥IP直播切片授權(quán)玩法,相當于把運營成本轉(zhuǎn)嫁給第三方,自己只需要維護IP影響力即可。但是這樣的話,外部授權(quán)就不受管控。正如一個品牌,選擇做自營還是放開加盟?管控不到位的跑馬圈地式加盟,規(guī)模上可能會迅速增長,但是如果一個不小心,對品牌的損害卻是不可逆轉(zhuǎn)的。
切片,是把雙刃劍。正向,能通過長尾效應(yīng)放大主播的印象里;反向,供應(yīng)鏈不完善假貨,售后跟不上也是對IP形象的損耗。前不久,小楊哥暫停切片授權(quán),對于小楊哥本身來說是件好事,提前收緊是增加品牌管控的第一步。
如今切片授權(quán)遍地飛,賽道擁擠,同質(zhì)化嚴重。如果按照平臺算法,當大批量用戶視頻高度重合時,平臺便不會給予短視頻過多的曝光與推薦。
無論是出于IP形象保護,還是出于平臺流量算法擇優(yōu),三只羊停止切片的決策算是明智之舉。畢竟第一波野蠻生長已經(jīng)過去,收緊做減法才是明智之舉。
05、最后的話
虛假宣傳,被王海盯上的風波還未平息。對于還在頂峰的小楊哥,不管是流量的分發(fā),還是供應(yīng)鏈的選擇,無論何時都需要有紅線意識。畢竟現(xiàn)在上上億的眼睛在盯著,一個不小心沒準“翻車”人設(shè)的形象就照進現(xiàn)實了。
對于“破壁機虛標功率”事件,作為旁觀者我覺得最好的公關(guān)就是如實賠償,承認錯誤,不和消費者、不和打假人形成對立面。如果此刻出來解釋是品牌方的鍋,那么只會適得其反。尊重事實,錯了就是錯了,認知錯改正就行。
三只羊的商業(yè)版圖還在無限擴張,據(jù)悉,“瘋狂小楊哥”微信私域社群有上百個,搭建微信購物小程序“小楊臻選”私域成交平臺已漸入佳境。主要以食品飲料、日用百貨、美妝護膚等主流高頻普適性類目為主,部分熱銷單品月銷已過萬。
爆火是結(jié)果,拿到這個結(jié)果肯定有過人之處,想要守住結(jié)果需要經(jīng)營者深思熟慮。
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