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政務新媒體問題及對策（政務新媒體問題及對策論文）

發(fā)布時間：2023-03-19 05:46:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 198 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于政務新媒體問題及對策的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、政務輿情監(jiān)控指什么，有哪些問題？該怎么監(jiān)控應對？
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政務新媒體問題及對策（政務新媒體問題及對策論文）

一、政務輿情監(jiān)控指什么，有哪些問題？該怎么監(jiān)控應對？

政務輿情指的是大眾對某一政務相關事件的發(fā)展變化，所持有的態(tài)度，發(fā)表的意見、情緒、觀點等信息的總和。常見的政務輿情產生誘因是由于公眾對一些政務工作的不滿，通過網(wǎng)絡等渠道進行情緒宣泄，一些批評性意見往往容易轉化為群體性不滿情緒，甚至可能演化為輿情事件。自新媒體出現(xiàn)并迅速發(fā)展以來，各級政府如何應對政務輿情，就成了一節(jié)必修課。

2016年，國務院辦公廳發(fā)布了《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》，要求“各級政府及其部門要高度重視政務輿情回應工作，切實增強輿情意識，建立健全政務輿情的監(jiān)測、研判、回應機制，落實回應責任，避免反應遲緩、被動應對現(xiàn)象”。《2018年政務公開工作要點》專門提到“要圍繞社會重大關切加強輿情回應……提高政務輿情回應的主動性、針對性、有效性。因此，為了更好的回應社會關心關切，了解群眾心聲，進一步加強社會溝通和官民關系，對輿情所反映的問題進行自我檢查，促進各項工作落到實處，就需做好政務輿情監(jiān)測工作。通過運用輿情監(jiān)測軟件，比如五節(jié)數(shù)據(jù)的WJMonitor的輿情系統(tǒng)。

按照政府的需求規(guī)劃、分日常輿情監(jiān)測，口碑調研、突發(fā)事件、與個性化定制等要求，通過實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)輿情全面監(jiān)測，負面信息及時采集，達到輿情監(jiān)測的目的：

1.?按區(qū)域監(jiān)測：為了確保政務輿情監(jiān)測的精準性，可劃分區(qū)域，按地區(qū)進行監(jiān)測。

2.?按主題監(jiān)測：政務輿情往往涉及面廣、與民生關系密切、社會關注度高，所以可以通過劃分不同類別的輿情主題，如與民生相關的輿情主題、政策相關的輿情主題、政務工作相關的主題、涉及政府方面的言論、網(wǎng)絡輿論話題等。

3.?按標簽監(jiān)測：通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可將一些輿論關注的焦點、熱點、關鍵問題以及所需重點監(jiān)測的關鍵詞等，劃分類別，設置為多個重點監(jiān)測標簽，系統(tǒng)會自動監(jiān)測搜集與標簽相關的信息，實時推送給用戶，并挖掘分析相關輿情的發(fā)展態(tài)勢。

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以上就是關于政務新媒體問題及對策相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。