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    基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng)(基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-18 09:11:02     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 461        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng)(基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng))

    一、淘寶常用的術(shù)語(yǔ)

    賣(mài)家每天在電腦前忙忙碌碌,小編深知其中的不容易!為了避免賣(mài)家小陰溝翻大船,在送分題上送命!小編最近特意總結(jié)了一些淘寶專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)版,和大家分享分享!我們一起先掃盲一下!一、近期的交易情況怎么樣?店鋪多了多久?遇到的哪些問(wèn)題?近期的困難點(diǎn)?1、PV(訪問(wèn)量):即Page View,即頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量,用戶(hù)每次刷新即被計(jì)算一次。2、UV(獨(dú)立訪客):即Unique Visitor,訪問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶(hù)端為一個(gè)訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶(hù)端只被計(jì)算一次。3、IP(獨(dú)立IP):指獨(dú)立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次。4、新訪客:某客戶(hù)端首次訪問(wèn)為一個(gè)新訪客。5、最近訪客:最近一段時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)您網(wǎng)站的客戶(hù)端。目前顯示50條。6、當(dāng)前在線人數(shù):15分鐘內(nèi)在線訪問(wèn)的UV數(shù)。7、24小時(shí)獨(dú)立IP:指每小時(shí)獨(dú)立的IP地址。因?yàn)樵摂?shù)據(jù)每個(gè)小時(shí)是獨(dú)立去重,所以叫24小時(shí)獨(dú)立的IP。例如192.168.1.1 0點(diǎn)-1點(diǎn) 訪問(wèn)了您網(wǎng)站 在這個(gè)時(shí)段算一個(gè)IP。例如192.168.1.1 0點(diǎn)-1點(diǎn) 訪問(wèn)了您網(wǎng)站 在這個(gè)時(shí)段算一個(gè)IP。如果192.168.1.1 0點(diǎn)-1點(diǎn) 再次訪問(wèn)您的網(wǎng)站 去重不計(jì)算IP。如果192.168.1.1 1點(diǎn)-2點(diǎn) 又訪問(wèn)您的網(wǎng)站 在這個(gè)時(shí)段也算一個(gè)IP。8、最高IP:指選擇時(shí)間段范圍內(nèi),某日訪問(wèn)IP最多的數(shù)值。9、最高PV:指選擇時(shí)間段范圍內(nèi),某日訪問(wèn)量最高的數(shù)值。10、日均流量:指選擇時(shí)間范圍內(nèi),平均每日流量。 (日均流量=總訪問(wèn)量/總天數(shù))11、人均訪問(wèn)量:指選擇時(shí)間范圍內(nèi),每個(gè)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的PV數(shù)。(計(jì)算公式:人均訪問(wèn)量=訪問(wèn)量/唯一訪客數(shù))。12、訪問(wèn)過(guò)程:每個(gè)訪問(wèn)者從進(jìn)入您的網(wǎng)站開(kāi)始訪問(wèn),一直到最后離開(kāi)您的網(wǎng)站,整個(gè)過(guò)程中發(fā)生的一切點(diǎn)擊訪問(wèn)行為,稱(chēng)為一次訪問(wèn)過(guò)程。13、訪問(wèn)入口:每次訪問(wèn)過(guò)程中,用戶(hù)進(jìn)入的第一個(gè)頁(yè)面為訪問(wèn)入口頁(yè)面。14、訪問(wèn)出口:每次訪問(wèn)過(guò)程中,用戶(hù)結(jié)束訪問(wèn),離開(kāi)前點(diǎn)擊的最后一個(gè)頁(yè)面為訪問(wèn)出口頁(yè)面。15、平均停留時(shí)間:所有訪客的訪問(wèn)過(guò)程,訪問(wèn)持續(xù)時(shí)間的平均值。16、平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù):所有訪客的訪問(wèn)過(guò)程,連續(xù)訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)的平均值。17、貢獻(xiàn)用戶(hù)數(shù):每個(gè)訪問(wèn)來(lái)源帶來(lái)的獨(dú)立訪客數(shù),即UV數(shù);18、貢獻(xiàn)IP數(shù):每個(gè)訪問(wèn)來(lái)源帶來(lái)的獨(dú)立IP數(shù)。19、貢獻(xiàn)PV數(shù):每個(gè)訪問(wèn)來(lái)源帶來(lái)的訪客的一切后續(xù)訪問(wèn)行為所產(chǎn)生的PV數(shù)。二、店鋪流量訪問(wèn)來(lái)源中相關(guān)數(shù)據(jù)定義1、淘寶店鋪搜索:是在淘寶搜索店鋪進(jìn)入您店里的流量。2、淘寶搜索:是在淘寶直接搜索寶貝進(jìn)入的。3、淘寶管理后臺(tái):是從淘寶官方管理后臺(tái)進(jìn)入的,例如買(mǎi)家已買(mǎi)到的寶貝、購(gòu)物車(chē)等。4、淘寶信用評(píng)價(jià):是從淘寶信用評(píng)價(jià)頁(yè)面進(jìn)入的,例如從買(mǎi)家的評(píng)價(jià)的寶貝信息登錄您的寶貝。5、淘寶其他店鋪:是從您以外的其他店鋪進(jìn)入,比如友情鏈接里的店鋪進(jìn)入。6、淘寶收藏:是從買(mǎi)家的收藏進(jìn)入您店鋪的流量。7、淘寶類(lèi)目:從淘寶官方分類(lèi)頁(yè)面進(jìn)入您店鋪的流量。比如:鞋子。8、淘寶推廣:淘寶推廣廣告推廣來(lái)路。9、直通車(chē):淘寶直通車(chē)的來(lái)源,有的時(shí)候會(huì)顯示為:tmatch.simba.taobao.com10、淘寶看圖購(gòu):從淘寶看圖購(gòu)進(jìn)入的流量,看圖購(gòu)就是進(jìn)入產(chǎn)品類(lèi)目以后有那種都是大圖的。11、淘江湖:淘江湖進(jìn)入您的店鋪流量,顯示為:jianghu.taobao.com12、淘寶空間:space.taobao.com,有可能是有人在空間里加入了你的連接,也有可能是你自己做了宣傳。13、淘寶首頁(yè):淘寶首頁(yè)這個(gè)很少見(jiàn),基本上也是參加活動(dòng)后輪換顯示的,然后被一些人看到點(diǎn)擊進(jìn)入了。另外就是右側(cè)的“猜你喜歡”,有的客戶(hù)訪問(wèn)過(guò)你的店鋪,然后他到首頁(yè)后有一個(gè)猜你喜歡,可能從這里就又進(jìn)入您的店鋪。14、淘寶頻道:就是淘寶的類(lèi)目頻道,類(lèi)似于:鞋子。15、淘寶站內(nèi)其他 :是淘寶站內(nèi)的其他地方進(jìn)入的,也就是除了一些主要的,其他一些未分類(lèi)的地方進(jìn)入店鋪。16、搜索引擎:是說(shuō)客戶(hù)從搜索引擎搜索到您的店鋪進(jìn)入。比如google 百度 114 bing等等。17、直接訪問(wèn):直接訪問(wèn)就是客戶(hù)知道您的店鋪或者在本地保存了相應(yīng)寶貝的連接(本地收藏夾等),直接在地址欄輸入后進(jìn)入您的店鋪。18、淘寶商城首頁(yè):來(lái)自于商城賣(mài)家的友情鏈接19、其他:tmatch.simba.taobao.com 是淘寶直通車(chē)推廣來(lái)的鏈接z.alimama.com 是阿里媽媽廣告推廣cn2.adserver.yahoo.com 是淘寶的品牌廣告www.alimama.com 指來(lái)自于阿里媽媽網(wǎng)站mckinley.admin.taobao.org和main.admin.taobao.org都是指淘寶的CRM管理后臺(tái)三、換算公式:1、老客戶(hù)=回頭率*客戶(hù)數(shù)2、新客戶(hù)=客戶(hù)數(shù)-老客戶(hù)3、轉(zhuǎn)換率=客戶(hù)數(shù)/UV 4、PV利用率=客戶(hù)數(shù)/PV5、客戶(hù)增長(zhǎng)率=1-(當(dāng)月客戶(hù)數(shù)-上月客戶(hù)數(shù))/2個(gè)月客戶(hù)數(shù)總數(shù)6、頁(yè)面打開(kāi)率=從首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝頁(yè)的次數(shù)占首頁(yè)瀏覽量的百分比。該點(diǎn)擊率越高,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)首頁(yè)上該寶貝頁(yè)入口越感興趣。7、收藏率=當(dāng)天的收藏?cái)?shù)/當(dāng)天的訪客數(shù)(UV)8、跳失率=只訪問(wèn)了該寶貝1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該寶貝總訪問(wèn)次數(shù)的百分比該指標(biāo)不顯示今日數(shù)據(jù),只能提供昨天及以前的數(shù)據(jù)。最近7天、最近30天等數(shù)據(jù)則是計(jì)算前6天或前29天數(shù)據(jù)。9、回頭率=指回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。以上就是一些淘寶基礎(chǔ)小知識(shí),希望能對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)幫助,謝謝大家看到這里哦!最后祝大家銷(xiāo)量蒸蒸日上?。?!日進(jìn)斗金喲!??!關(guān)注冰點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)號(hào),微信號(hào):dlbytec。獲取更多電商資訊!

    二、電商里面GMV和GTV具體的含義以及區(qū)別是什么?

    gmv即GrossMerchandiseVolume,主要是指網(wǎng)站的成交金額,而這里的成交金額包括:付款金額和未付款。

    gmv=銷(xiāo)售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額

    gmv雖然不是實(shí)際的交易數(shù)據(jù),但同樣可以作為參考依據(jù),因?yàn)橹活櫩忘c(diǎn)擊了購(gòu)買(mǎi),無(wú)論有沒(méi)有實(shí)際購(gòu)買(mǎi),都是統(tǒng)計(jì)在gmv里面的。可以用gmv來(lái)研究顧客的購(gòu)買(mǎi)意向,顧客買(mǎi)了之后發(fā)生退單的比率,gmv與實(shí)際成交額的比率等等。

    擴(kuò)展資料:

    電商常見(jiàn)術(shù)語(yǔ):

    盈虧平衡點(diǎn):盈虧平衡點(diǎn)又稱(chēng)零利潤(rùn)點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧背離點(diǎn)、利潤(rùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它通常是所有銷(xiāo)售收入等于所有成本(銷(xiāo)售收入線與總成本線相交的點(diǎn))時(shí)產(chǎn)生的產(chǎn)量。在盈虧平衡點(diǎn)上,當(dāng)銷(xiāo)售收入高于盈虧平衡點(diǎn)時(shí),企業(yè)獲得利潤(rùn);否則,企業(yè)就會(huì)虧損。

    B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。除了網(wǎng)上交易和產(chǎn)品展示,B2B業(yè)務(wù)更重要的意義在于通過(guò)B2B網(wǎng)站將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與客戶(hù)緊密結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)為客戶(hù)提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    B2C:企業(yè)直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種電子商務(wù)形式一般是以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為基礎(chǔ)的,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。

    C2C:這是一個(gè)用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的商業(yè)模式。C2C商務(wù)平臺(tái)為買(mǎi)家和賣(mài)家提供了一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),賣(mài)家主動(dòng)提供商品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài),買(mǎi)家選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。

    B2M:(從企業(yè)到管理者)對(duì)于中層管理者,目標(biāo)客戶(hù)群體是企業(yè)或產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或工人,而不是最終消費(fèi)者。換句話說(shuō),B2M相當(dāng)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找中介和分銷(xiāo)渠道。

    M2C(管理者到消費(fèi)者)是管理者到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),是在B2M電子商務(wù)模式中衍生出來(lái)的一個(gè)擴(kuò)展概念。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息,為企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售或企業(yè)服務(wù)。

    參考資料:百度百科-GNV

    三、電商里面GMV和GTV具體的含義以及區(qū)別是什么?

    gmv即GrossMerchandiseVolume,主要是指網(wǎng)站的成交金額,而這里的成交金額包括:付款金額和未付款。

    gmv=銷(xiāo)售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額

    gmv雖然不是實(shí)際的交易數(shù)據(jù),但同樣可以作為參考依據(jù),因?yàn)橹活櫩忘c(diǎn)擊了購(gòu)買(mǎi),無(wú)論有沒(méi)有實(shí)際購(gòu)買(mǎi),都是統(tǒng)計(jì)在gmv里面的??梢杂胓mv來(lái)研究顧客的購(gòu)買(mǎi)意向,顧客買(mǎi)了之后發(fā)生退單的比率,gmv與實(shí)際成交額的比率等等。

    擴(kuò)展資料:

    電商常見(jiàn)術(shù)語(yǔ):

    盈虧平衡點(diǎn):盈虧平衡點(diǎn)又稱(chēng)零利潤(rùn)點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈虧背離點(diǎn)、利潤(rùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它通常是所有銷(xiāo)售收入等于所有成本(銷(xiāo)售收入線與總成本線相交的點(diǎn))時(shí)產(chǎn)生的產(chǎn)量。在盈虧平衡點(diǎn)上,當(dāng)銷(xiāo)售收入高于盈虧平衡點(diǎn)時(shí),企業(yè)獲得利潤(rùn);否則,企業(yè)就會(huì)虧損。

    B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。除了網(wǎng)上交易和產(chǎn)品展示,B2B業(yè)務(wù)更重要的意義在于通過(guò)B2B網(wǎng)站將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與客戶(hù)緊密結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)為客戶(hù)提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    B2C:企業(yè)直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種電子商務(wù)形式一般是以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為基礎(chǔ)的,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。

    C2C:這是一個(gè)用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的商業(yè)模式。C2C商務(wù)平臺(tái)為買(mǎi)家和賣(mài)家提供了一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),賣(mài)家主動(dòng)提供商品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài),買(mǎi)家選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。

    B2M:(從企業(yè)到管理者)對(duì)于中層管理者,目標(biāo)客戶(hù)群體是企業(yè)或產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或工人,而不是最終消費(fèi)者。換句話說(shuō),B2M相當(dāng)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找中介和分銷(xiāo)渠道。

    M2C(管理者到消費(fèi)者)是管理者到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),是在B2M電子商務(wù)模式中衍生出來(lái)的一個(gè)擴(kuò)展概念。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息,為企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售或企業(yè)服務(wù)。

    參考資料:百度百科-GNV

    四、什么是電商??

    電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。

    在直觀概念上,業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商(E-Commerce)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化,而廣義電商(E-Business)是指利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。

    前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作;而后者則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。

    擴(kuò)展資料:

    電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C / Business-to-Consumer)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類(lèi)模式。

    此外還有C2B消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、B2MBusiness-to-Marketing,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),M2C生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者、B2A或被B2GBusiness-to-Administration,企業(yè)對(duì)行政機(jī)構(gòu)、C2A或C2GConsumer-to-Administration,

    消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)、O2OOnline To Offline,線上到線下等多種電商模式。

    隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行,市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng),各種類(lèi)型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。

    電商盈利模式

    (1)網(wǎng)上目錄盈利模式

    (2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式

    (3)廣告支持盈利模式

    (4)廣告—訂閱混合盈利模式

    (5)交易費(fèi)用盈利模式

    (6)服務(wù)費(fèi)用盈利模式

    參考資料:百度百科-電商

    以上就是關(guān)于基礎(chǔ)的電商術(shù)語(yǔ)有哪些簡(jiǎn)稱(chēng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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