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整合營銷是誰提出的(整合營銷是誰提出的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于整合營銷是誰提出的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、整合營銷是什么?
一般來說,整合營銷包含兩個層次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。
水平整合包括三個方面:
信息內(nèi)容的整合。企業(yè)的所有與消費者有接觸的活動,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費者傳播一定的信息。企業(yè)必須對所有這些信息內(nèi)容進行整合,根據(jù)企業(yè)所想要的傳播目標,對消費者傳播一致的信息。
傳播工具的整合。為達到信息傳播效果的最大化,節(jié)省企業(yè)的傳播成本,企業(yè)有必要對各種傳播工具進行整合。所以企業(yè)要根據(jù)不同類型顧客接受信息的途徑,衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合。
傳播要素資源的整合。企業(yè)的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息,應該說傳播不僅僅是營銷部門的任務,也是整個企業(yè)所要擔負的責任。所以有必要對企業(yè)的所有與傳播有關聯(lián)的資源(人力、物力、財力)進行整合,這種整合也可以說是對接觸管理的整合。
垂直整合包括四個方面:
市場定位整合。任何一個產(chǎn)品都有自己的市場定位,這種定位是基于市場細分和企業(yè)的產(chǎn)品特征的基礎上制定的。企業(yè)營銷的任何活動都不能有損企業(yè)的市場定位。
傳播目標的整合。有了確定的市場定位以后,就應該確定傳播目標了,想要達到什么樣的效果?多高的知名度?傳播什么樣的信息?這些都要進行整合,有了確定的目標才能更好地開展后面的工作。
4P整合。其主要任務是根據(jù)產(chǎn)品的市場定位設計統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。各個P之間要協(xié)調(diào)一致,避免互相沖突、矛盾。
品牌形象整合。主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素,它們是形成品牌形象與資產(chǎn)的中心要素。品牌識別的整合就是對品牌名稱、標志和基本色的整合,以建立統(tǒng)一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對傳播信息內(nèi)容的整合和對傳播途徑的整合,以最小的成本獲得最好的效果。
二、什么是網(wǎng)絡整合營銷
4C與網(wǎng)絡整合營銷
傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網(wǎng)絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網(wǎng)絡營銷的模式是從消費的需求出發(fā),營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)的是消費者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業(yè)和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對一"的營銷關系(One-to-one-Marketing),這種營銷框架稱為網(wǎng)絡整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點。
三、網(wǎng)絡整合營銷4I原則的介紹
網(wǎng)絡整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。Interesting 趣味原則
八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。當芙容姐姐大S身材火爆網(wǎng)絡時,當越來越多的信息都帶好“泛娛樂化的假面”時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是娛樂屬性的,在互聯(lián)網(wǎng)這個“娛樂圈”中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說“你們是愿意聽啊,是愿意聽啊,還是愿意聽啊,絕不強求”之時,顯然,制造一些趣味、娛樂的“糖衣”的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節(jié)當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網(wǎng)絡營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!”
Interests 利益原則
沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網(wǎng)絡是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,“我要參加這個營銷活動,為什么呢?嚎!”
但這里想跟大家強調(diào)的是,網(wǎng)絡營銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質(zhì)實利只是其中的一部分,還可能包括
1、信息、咨訊
廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其需求產(chǎn)品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。
2、功能或服務
3、心理滿足,或者榮譽
4、實際物質(zhì)/金錢利益
5、……等待你來填寫,相信你能發(fā)現(xiàn)更多!
Interaction 互動原則
網(wǎng)絡媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個重要的特征是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法手法,無異于買櫝還珠。再加上網(wǎng)絡媒體在傳播層面上失去了傳統(tǒng)媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的營銷,肯定不是網(wǎng)絡營銷的前途所在,只有充分挖掘網(wǎng)絡的交互性,充分地利用網(wǎng)絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網(wǎng)絡營銷的功能發(fā)揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數(shù)字媒體技術的進步,已經(jīng)允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網(wǎng)絡營銷的互動與創(chuàng)造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創(chuàng)造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發(fā)起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優(yōu)勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。
Individuality 個性原則
YOU,已經(jīng)被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Individuality 個性在網(wǎng)絡營銷中的地位也因此凸現(xiàn)!對比“大街上人人都在穿”,“ 全北京獨此一件,專屬于你!”,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產(chǎn)生“焦點關注”的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發(fā)互動與購買行動。但是在傳統(tǒng)營銷環(huán)境中,做到“個性化營銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數(shù)品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網(wǎng)絡媒體中,數(shù)字流的特征讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?
四、世界上最著名的市場營銷大師是誰?
唐·舒爾茨博士是世界最著名的營銷大師之一,也是戰(zhàn)略性整合營銷傳播理論的創(chuàng)始人,他的著作《整合營銷傳播》是第一本整合營銷傳播方面的著述,也是該領域最具權威性的經(jīng)典著作。書中提出的戰(zhàn)略性整合營銷傳播理論,成為20世紀后半世紀最主要的營銷理論之一。為此,舒爾茨博士被全球權威的《銷售和營銷管理》(Sales and Marketing Management)雜志推舉為“20世紀全球80位對銷售和營銷最有影響力的人物之一”,與現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒、W·愛德華·戴明、戴爾·卡耐基、亨利·福特、比爾·蓋茨和邁克爾·戴爾等著名營銷大師和營銷天才并列在一起。
伊戈爾·安索夫(Igor Ansoff)
克里斯·po基里斯(Chris Argyris)
切斯特·巴納德(Chester Barnard)
華化·貝尼斯(Warren Bennis)
馬文·鮑爾(Marvin BOwer)
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)
詹姆士·錢匹(Jam。 ChamPv)
阿爾弗雷德·錢德勒(Alfred Chandler)
W·愛德華茲·戴明(W.Edwards Deming)
彼得·杜拉克(Peter Drucker)
亨hi·法約爾(Henri Fayol)
瑪麗·帕克·福列特(Mary Parker Follett)
亨利·福特(Henry Ford)
哈羅德·杰林(Harold Geneen)
舒曼特拉·高沙爾(Sumantra GhOShal)
加里·哈默爾(Gary Hamel)
查爾斯·漢迪(Charles Handy)
布魯斯·亨德森(Bruce Henderson)
弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)
吉爾特·霍夫斯泰德
以上就是關于整合營銷是誰提出的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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