文化營銷的概念是什么（文化營銷的概念是什么內(nèi)容）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于文化營銷的概念是什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、文化營銷可從什么等層次堅(jiān)持推進(jìn)和展開

• 2、什么是營銷文化，作用是什么？

• 3、文化營銷的介紹

• 4、跨文化營銷的概念、跨文化營銷的過程、跨文化營銷主要手段，急用！

一、文化營銷可從什么等層次堅(jiān)持推進(jìn)和展開

定義：

文化營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性，關(guān)注人的社會(huì)性。 在文化營銷觀念下，企業(yè)的營銷活動(dòng)一般為奉行一些原則：給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個(gè)性化的文化內(nèi)涵。

它包括三層含義：

①企業(yè)需借助于或適應(yīng)于不同特色的環(huán)境文化開展?fàn)I銷活動(dòng)；

②文化因素需滲透到市場(chǎng)營銷組合中，綜合運(yùn)用文化因素，制定出有文化特色的市場(chǎng)營銷組合；

③企業(yè)借助商品，將自身的企業(yè)文化推銷給廣大的消費(fèi)者，使企業(yè)能夠更好的被廣大的消費(fèi)者所接受。

品牌推廣

必須遵循三個(gè)原則：

第一個(gè)是具體性。

具體性是指整個(gè)計(jì)劃實(shí)施的步驟是什么，計(jì)劃過程會(huì)出現(xiàn)什么樣的情況并如何處理，計(jì)劃應(yīng)該如何執(zhí)行，計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么等各方面的具體品牌內(nèi)容。

第二個(gè)原則是合理性。

計(jì)劃是為了最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，計(jì)劃并不是一紙空文，計(jì)劃的目的是為了有結(jié)果，若計(jì)劃設(shè)置目標(biāo)太高，又難以完成這便失去了其原本的存在價(jià)值。但是計(jì)劃目標(biāo)又不能設(shè)置的過于低，計(jì)劃必須具有挑戰(zhàn)性，這樣才能提起執(zhí)行者拼搏的心。

第三個(gè)原則是時(shí)間限制性

時(shí)間限制性是給計(jì)劃定出一個(gè)期限，將整個(gè)計(jì)劃分成若干個(gè)步驟，合理安排時(shí)間去完成。

推廣目標(biāo)

選擇推廣目標(biāo)很重要，而且目標(biāo)的選擇必須具有針對(duì)性，也就是說目標(biāo)是自身產(chǎn)品的最主要消費(fèi)者。任何推廣策略都有一定的成本，控制成本是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，進(jìn)行品牌推廣也有其成本控制的范疇。若選擇的目標(biāo)過于龐大，那么其支出必然高，而且其支出有很大成分上是浪費(fèi)在了沒有消費(fèi)潛力的客戶上，如自身品牌是針對(duì)年輕人，若將老幼都考慮進(jìn)去，那么必然會(huì)導(dǎo)致成本過高，而且沒有好的成果。

推廣渠道

在當(dāng)今社會(huì)，推廣宣傳傳媒一般可分為三個(gè)。

第一個(gè)是電視及電臺(tái)傳媒。

以往電視及電臺(tái)傳媒是最為有效的推廣宣傳傳媒，但是由于現(xiàn)今電視頻道及電臺(tái)頻道的日益增多，人們可選擇的范圍較廣，故而一般的電視宣傳就得不到企業(yè)想象中的成績(jī)。若是投資熱門的頻道節(jié)目。這就需要考慮成本的問題了。

第二個(gè)傳媒是報(bào)紙雜志。

報(bào)紙雜志在當(dāng)今的傳媒中仍舊占據(jù)著很大的比例份額，畢竟人們還保持著看報(bào)讀書的優(yōu)良傳統(tǒng)。而且報(bào)紙雜志具有很強(qiáng)的人群針對(duì)性，不同的報(bào)紙雜志針對(duì)的人群不同，這便能實(shí)現(xiàn)推廣成本價(jià)值的最大化。

第三個(gè)傳媒是當(dāng)今最為熱火的網(wǎng)絡(luò)媒體。

網(wǎng)絡(luò)在新生代中尤其明顯，而且網(wǎng)絡(luò)媒體具有人群基數(shù)大，推廣模式便利，推廣成本低，可持續(xù)推廣的優(yōu)點(diǎn)。國際品牌網(wǎng)專注于網(wǎng)絡(luò)品牌構(gòu)建宣傳推廣十年，具有深厚的推廣經(jīng)驗(yàn)。建議現(xiàn)代企業(yè)注重網(wǎng)絡(luò)品牌的宣傳推廣，能夠獲得很好的社會(huì)效益

構(gòu)思步驟

其構(gòu)思運(yùn)作步驟一般是：

總覽文化態(tài)勢(shì)；

觀察文化變化；

捕捉文化觀念；

創(chuàng)造文化趨勢(shì)；

擴(kuò)展文化外延；

形成文化創(chuàng)意。

它的外延很豐富，比如：

1.源頭營銷：為品牌尋根問祖，塑造一種獨(dú)特文化背景，以彰顯品牌優(yōu)越性

2.故事營銷：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷中，都以一種文化故事和元素來包裝，以提升產(chǎn)品附加值

3.跨界營銷：利用其他品牌的文化背景，來提升自己品牌的附加值

4.藝術(shù)營銷：利用藝術(shù)展覽等文化相關(guān)的品牌營銷方式，以增加品牌逼格

5.圖書營銷：利用圖書出版的營銷方式，來詮釋品牌內(nèi)涵

6.背書營銷：和跨界營銷其實(shí)類似，利用他人的文化背景，來背書自己的營銷

7.公益營銷：和公益項(xiàng)目合作，或者自創(chuàng)公益活動(dòng)，為品牌增加情感價(jià)值

文化營銷的具體方法

誠如之前所說，文化營銷有幾種典型方式：

1

源頭營銷

其實(shí)早在傳統(tǒng)營銷時(shí)代，很多品牌就已經(jīng)開始進(jìn)行源頭營銷，譬如最典型的就是酒這個(gè)品類。

但真正把源頭營銷做到人心坎上的，應(yīng)該是始于農(nóng)夫山泉。

農(nóng)夫山泉在CCTV打的三分鐘長廣告，講述了一個(gè)普通員工在森林中徒步穿梭，只為尋找最優(yōu)質(zhì)的水源。這個(gè)廣告，一下子拉開了農(nóng)夫山泉與其他競(jìng)品的差距，一句“我們不生產(chǎn)水，我們只是大自然的搬運(yùn)工”成為膾炙人口的廣告語。

而正因此，農(nóng)夫山泉在品牌形象與美譽(yù)度上，與其他競(jìng)品迅速拉開了差距。

最近國內(nèi)美妝品牌也紛紛做起來源頭營銷，比如自然堂的喜馬拉雅Campaign，百雀羚的北緯三十度Campaign。

這些源頭營銷的背后，都是因?yàn)檫@些國貨品牌看到了“品牌的力量”——很多人在消費(fèi)你，但不一定愛你。只有你具備了品牌的內(nèi)涵與價(jià)值，才可能讓人喜愛你。

2

故事營銷

從2014年開始，祖國大江南北就開始流行“情懷營銷”，一時(shí)間，蹦出來一大堆的匠人。

先不論真假，這確實(shí)是很管用的故事營銷方式。錘子手機(jī)就是典型的案例。

珠寶行業(yè)更是普遍的利用故事營銷，珠寶這樣一個(gè)必須要靠情感附加值的行業(yè)，必須要用文化與故事去包裝，才能提升產(chǎn)品附加值。

3

跨界營銷

故宮淘寶IP火了以后，無數(shù)人在找故宮跨界合作，這就是文化跨界的力量。

4

藝術(shù)營銷

普遍而言，奢侈品都相當(dāng)會(huì)利用藝術(shù)營銷。

卡地亞的珠寶展，吸引了萬千粉絲蜂擁而至。迪奧前段時(shí)間剛剛在上海做完一場(chǎng)展。

更多的品牌與設(shè)計(jì)師、畫家等等跨界合作，其實(shí)也是藝術(shù)營銷的方式。

5

圖書營銷

奢侈品品牌普遍都喜歡出《自傳》，來詮釋品牌內(nèi)涵，增強(qiáng)品牌逼格。

就連Dyson都有創(chuàng)始人自傳，也是一種營銷方式。

有幸我當(dāng)年也為自己操盤的彩妝品牌Max Factor寫過一本傳記《活色生香》，不過后來因?yàn)閮?nèi)部種種原因，隔了三年才千辛萬苦的出版，后來才發(fā)現(xiàn)被改的面目全非，所以也不推薦大家讀。

6

背書營銷

文化界有許多大V都是品牌合作的最愛——比如馮唐、蔣勝男、韓寒等等。

藝術(shù)界被常常用來品牌營銷背書的，就是草間彌生……

這些文化藝術(shù)屆的大咖們，為品牌增加了附加值。

7

公益營銷

越來越多的品牌開始注重公益營銷，這不僅是展現(xiàn)品牌情感價(jià)值的途徑，而且更重要——也是一個(gè)促銷手段。

二、什么是營銷文化，作用是什么？

營銷哲學(xué)也稱營銷觀念，一般指人們做事情的指導(dǎo)思想，它可以隨著環(huán)境而發(fā)展、演變。營銷哲學(xué)的演進(jìn)經(jīng)歷了由以產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售為中心的產(chǎn)品導(dǎo)向營銷觀向以滿足市場(chǎng)需求為中心的顧客導(dǎo)向營銷觀的轉(zhuǎn)變，隨著市場(chǎng)的開放、競(jìng)爭(zhēng)的激化，必然發(fā)展到以顧客和競(jìng)爭(zhēng)者兩者為焦點(diǎn)的市場(chǎng)導(dǎo)向營銷觀，進(jìn)而向以眾多利益攸關(guān)者為主導(dǎo)的關(guān)系導(dǎo)向營銷觀發(fā)展，即:產(chǎn)品導(dǎo)向營銷觀--顧客導(dǎo)向營銷觀--市場(chǎng)導(dǎo)向營銷觀--關(guān)系導(dǎo)向營觀。

理念是正確觀念、良好心態(tài)和巧妙方式的有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代營銷理念是一個(gè)全方位的、立體的概念，不僅要有正確的指導(dǎo)思想--即以上所述的營銷觀念的指導(dǎo)，而且要求企業(yè)有一個(gè)良好的心態(tài)，即企業(yè)為什么賺錢?為誰賺錢?也就是企業(yè)的營銷目的要明確，同時(shí)在企業(yè)的日常營銷活動(dòng)中還必須融合靈活，巧妙手段的運(yùn)用。將這三者有機(jī)地結(jié)合起來，就構(gòu)成了現(xiàn)代營銷理念的深刻內(nèi)涵。

現(xiàn)代營銷理念主要有以下幾種:從企業(yè)出發(fā)，塑造富有特色的企業(yè)營銷文化，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn);真誠面對(duì)顧客，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客提供無微不至的服務(wù)，善待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，變?cè)┘覟榛锇椋ㄟ^公平競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);樹立"取之于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)"的新型營銷理念。

(1)產(chǎn)品形象是企業(yè)營銷形象的一部分，是以產(chǎn)品的整體概念為核心，圍繞著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，更大限度地適合消費(fèi)者的個(gè)體與社會(huì)的需求而開發(fā) 設(shè)計(jì)、提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品的綜合特質(zhì)的呈現(xiàn)。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)，企業(yè)要獲得市場(chǎng)的一席之地、打開產(chǎn)品銷路，就必須從樹立產(chǎn)品形象著手，提高產(chǎn)品質(zhì)量，亮出產(chǎn)品風(fēng)格，打出產(chǎn)品特色，保持網(wǎng)絡(luò)通暢，搞好售后服務(wù)。只有樹立產(chǎn)品形象，產(chǎn)品才有銷路，企業(yè)才有活力。

三、文化營銷的介紹

文化營銷，江西人民出版社，2004.5，ISBN7-210-02913-3，定價(jià)：26.00元，中國版本圖書CIP數(shù)據(jù)核字（2004）第038671號(hào)。

四、跨文化營銷的概念、跨文化營銷的過程、跨文化營銷主要手段，急用！

跨文化營銷實(shí)質(zhì)上就是經(jīng)營者跨越文化屏障，到異文化環(huán)境下銷售商品和服務(wù)的行為。在跨越文化的過程中， 由于根深蒂固的文化背景的作用， 母國經(jīng)營者與標(biāo)的國消費(fèi)者之間常常無法良好地溝通和理解， 造成文化沖突。 具主要有以下幾個(gè)方面：1）民族優(yōu)越感；2）溝通方式的差異；3）價(jià)值觀的差異；4）宗教與信仰的差異；5）民族思維模式不同。

在國際市場(chǎng)營銷中，需要滿足不同文化背景消費(fèi)者的需求。全球的目標(biāo)消費(fèi)者所處的環(huán)境是不同的， 包括語言不同、 所處國家的風(fēng)俗習(xí)慣不同、 各個(gè)國家的歷史不同， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而導(dǎo)致的受教育的程度不同以及宗教信仰和家庭構(gòu)成等不同，從而導(dǎo)致購買模式、生活方式等的不同?？缥幕M(fèi)者的特征體現(xiàn)在以下方面：1）消費(fèi)者的文化背景呈現(xiàn)多元化；2）文化的碰撞和融合改變著消費(fèi)者的消費(fèi)行為；3）傳統(tǒng)文化深層次控制著消費(fèi)意識(shí)

文化沖突的存在使跨文化營銷企業(yè)對(duì)異文化缺乏足夠的理解，對(duì)進(jìn)入與自身文化存在顯著差 異的市場(chǎng)抱有畏懼心理，它們傾向于選擇與自身文化相近或相似 的市場(chǎng)來推銷它們的產(chǎn)品，從而影響了跨文化營銷企業(yè)的戰(zhàn)略方向選擇。此外，文化沖突還是進(jìn)入標(biāo)的市場(chǎng)的一個(gè)天然屏障?？缥幕癄I銷企業(yè)如果不能很好地采用適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，就必定會(huì)在跨文 化營銷過程中受阻，影響對(duì)標(biāo)的市場(chǎng)的良好進(jìn)入。

跨文化交流是國際營銷成功的保證。了解一國的文化環(huán)境，排除文化差異是國際營銷活動(dòng)順利進(jìn)行的前提之一， 跨文化交流、 消除文化障礙稱得上是國際營銷的 “生命線” 。 當(dāng)營銷活動(dòng)跨越國界后，文化因素的重要性就凸現(xiàn)出來了。從市場(chǎng)調(diào)研、 談判、定價(jià)、促銷、商品的款式、 包裝到銷售商的選擇與傭金的確定， 文化滲透于所有的營銷活動(dòng)。在國際營銷中， 它成了決定成敗的關(guān)鍵因素之一。國際營銷人員必須對(duì)此種新的變化趨勢(shì) 引起足夠的重視， 并作出積極的反應(yīng)。這要求企業(yè)做到： （1）充分認(rèn)識(shí)環(huán)境， 樹立正確的跨文化觀念； 掌握外語 （2）了解外國文化， 努力減小文化差異造成的沖擊； 改變被動(dòng)心態(tài) （3） 能動(dòng)地適應(yīng)和改造文化環(huán)境。

國際營銷活動(dòng)應(yīng)適應(yīng)時(shí)代形式， 重視文化變遷。文化不是靜止的、不變的，它在緩慢的變化著， 隨著時(shí)間的推移， 人們的文化 教育水平、 價(jià)值觀念、 審美觀、 生活習(xí)慣等等， 一切都在變化， 這就 是文化變遷。隨著科技、 經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展， 國際間各種交流、 信息 的增加， 文化的反思、 借鑒和變化也在加快步伐。

另外，“第三現(xiàn)象”也稱“第三勢(shì)力”是指在現(xiàn)代營銷發(fā)展過程中產(chǎn)生的、 具有獨(dú)立操作能力的框架系統(tǒng)。 它們具備專業(yè)技能和較深遠(yuǎn)的市場(chǎng)影響力，專注于某一行業(yè)或渠道的營銷現(xiàn)象(或狀態(tài)) 。它是市場(chǎng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。國際營銷在跨文化背景下進(jìn)行時(shí)，往往需要借助第三方的力量達(dá)到營銷目標(biāo)。企業(yè)借助第三方營銷有如下好處：1）可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；2）加速了解市場(chǎng)， 達(dá)到營銷目標(biāo)；3）提高營銷效率， 優(yōu)化配置資源。

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