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簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用（簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-18 01:08:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 868 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)市場(chǎng)方面的影響？
2、淺析傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)旅游電子商務(wù)的策略
3、電子商務(wù)在旅游業(yè)上的應(yīng)用(以九寨溝為例闡述)
4、旅游電子商務(wù)都做些什么

簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用（簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀）

一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)市場(chǎng)方面的影響？

傳統(tǒng)旅游業(yè)存在著以下的缺陷：

(1)觀念較為落后

雖然互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展讓我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量開(kāi)始得以增加，但是，傳統(tǒng)旅游行業(yè)依然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和必要性，網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上銷(xiāo)售以及網(wǎng)上結(jié)算對(duì)于很多旅游企業(yè)而言都較為陌生，一些傳統(tǒng)旅游企業(yè)對(duì)于網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上促銷(xiāo)效果缺乏一定的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。

(2)營(yíng)銷(xiāo)手段相對(duì)落后

傳統(tǒng)旅游企業(yè)大都是中小型企業(yè)，并以傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷(xiāo)為主要發(fā)展模式，也就是通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志媒介廣告宣傳的手段來(lái)對(duì)企業(yè)根據(jù)技術(shù)人員自身的意愿或者設(shè)想研制出現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，但是，總體效果并不明顯，有著較高的成本。

(3)支付方式和聯(lián)系方式較為落后

傳統(tǒng)旅游企業(yè)的商品交易很多依然是利用現(xiàn)金方式進(jìn)行交易，游客隨身攜帶很多現(xiàn)金，導(dǎo)致其便捷性和安全性受到影響；其次，傳統(tǒng)旅游接待方式依然是電報(bào)、電話(huà)、傳真進(jìn)行聯(lián)系，這些傳統(tǒng)單一的聯(lián)系方式不但需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，而且費(fèi)用也相對(duì)較高。

旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響：

(1)更加滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者的需求

旅游電子商務(wù)可以迅速整合各種資源，以電子信息傳遞的方式將旅游注意事項(xiàng)、路線(xiàn)指南、旅游產(chǎn)品、酒店預(yù)訂、支付方式、等信息傳達(dá)給消費(fèi)者。將原來(lái)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來(lái)，促使其系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化。將銀行(支付寶)、旅行社、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者、旅游者四者很好的結(jié)合起來(lái)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏、方便快捷的局面。目前很多游客提出的旅游消費(fèi)都朝著個(gè)性化、理性化方向發(fā)展。

(2)提供個(gè)性化旅游服務(wù)

旅游電子商務(wù)將分散的旅游景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施和旅游者在空間上有效的結(jié)合起來(lái)，將供給者能提供的與需求者所需要的整合起來(lái)，形成完善的服務(wù)體系，為散客以及小團(tuán)體提供更加方便的個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)國(guó)家旅游局相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)分析，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)占總數(shù)的97%，將近有92%為散客，因此，散客市場(chǎng)相對(duì)較大，其對(duì)在線(xiàn)旅游服務(wù)也提出了較高的需求，他們的旅游目的除了觀光之外，還追求一種自由、舒適、高回歸的要求。

(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用

利用網(wǎng)絡(luò)所具有的雙向交流作用，就能夠讓游客在享受實(shí)惠、方便的同時(shí)，為其提供人性化以及個(gè)性化的旅游定制服務(wù)，從根本上滿(mǎn)足大眾游客逐漸變化的口味。

二、淺析傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)旅游電子商務(wù)的策略

淺析傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)旅游電子商務(wù)的策略

摘要：隨著現(xiàn)代科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的興起給旅游業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，不可避免地削弱了傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢(shì)，本文探討了在旅游電子商務(wù)下，傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該如何借助這個(gè)新事物得到更好地發(fā)展的策略。

簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用（簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀）

關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù);傳統(tǒng)旅行社;應(yīng)對(duì);策略

一、旅游電子商務(wù)的概述

旅游電子商務(wù)是電子商務(wù)在旅游業(yè)這一具體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。世界旅游組織在其出版物《E-Business for Tourism》中指出：“旅游電子商務(wù)就是通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段改進(jìn)旅游機(jī)構(gòu)內(nèi)部和對(duì)外的連通性(connectivity)，即改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與上游供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)旅游企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。它具有：以互聯(lián)網(wǎng)為依托，消費(fèi)者直接參與，涉及企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)層面(產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理MIS、客戶(hù)管理CRM、資源管理ERP、供應(yīng)鏈管理SCM)，龐大的信息源，方便、快捷的支付手段等特點(diǎn)。據(jù)Data Monitor公司統(tǒng)計(jì)，全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。

二、旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅行社的影響

旅游電子商務(wù)使傳統(tǒng)的旅游業(yè)面臨著信息革命帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商在網(wǎng)上建立自己的主頁(yè)，嘗試網(wǎng)上促銷(xiāo)和產(chǎn)品直銷(xiāo)。飯店預(yù)定、航空服務(wù)、汽車(chē)租賃、旅游線(xiàn)路等旅游產(chǎn)品大量在網(wǎng)上銷(xiāo)售，其中機(jī)票業(yè)務(wù)占交易額的絕大部分(80%)以上。此外，訂房交易額的增長(zhǎng)也非常迅速，使得作為傳統(tǒng)旅游交易中介的旅行社行業(yè)面臨生存空間變小的危機(jī)。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立將直接導(dǎo)致由傳統(tǒng)旅行社構(gòu)筑的銷(xiāo)售渠道價(jià)值鏈的顛覆;

1.旅行社銷(xiāo)售渠道是指旅行社通過(guò)各種直接或間接的方式，將旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中的整個(gè)流通結(jié)構(gòu)，又稱(chēng)銷(xiāo)售分配系統(tǒng)。具體地說(shuō)，分銷(xiāo)渠道中的成員(即作為中介的旅行社)具有生產(chǎn)、銷(xiāo)售或代理銷(xiāo)售、組織協(xié)調(diào)、分配、提供信息等主要功能。[2]

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是信息發(fā)布的渠道。企業(yè)的概況和產(chǎn)品的種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格等，都可以通過(guò)這一渠道告訴用戶(hù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑。用戶(hù)可以從網(wǎng)上直接挑選和購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方便支付款項(xiàng);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是企業(yè)間洽談義務(wù)、開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所，也是進(jìn)行客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的理想園地。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道基本上包括了傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的所有主要功能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道減少了流通環(huán)節(jié)，不僅可以節(jié)省給中間商的傭金，從而降低流通成本，使企業(yè)有可能以較低價(jià)格向公眾出售其旅游產(chǎn)品，還加強(qiáng)了旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)其產(chǎn)品的控制力，充分體現(xiàn)了旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。[3]

(二)旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，削弱了傳統(tǒng)旅行社的基本職能;

“旅行社這類(lèi)企業(yè)存在和發(fā)展的原因，根本在于創(chuàng)造一種新的信息傳遞方式和資源組合方式。這種方式的組合形成了在這一領(lǐng)域的有效率的經(jīng)濟(jì)組織，以企業(yè)的規(guī)模性代替了個(gè)體旅游服務(wù)的游擊性;以企業(yè)的整體形象降低了銷(xiāo)售變化的沖擊;以集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了更好的信息傳遞機(jī)制，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展”。[4]

1.弱化了旅行社生產(chǎn)、代理銷(xiāo)售的職能：

旅行社的生產(chǎn)職能也可以稱(chēng)為組裝職能，是指旅行社以低于市場(chǎng)的價(jià)格向飯店、旅游交通和其他相關(guān)部門(mén)批量購(gòu)買(mǎi)旅游者所需的各種服務(wù)項(xiàng)目，然后進(jìn)行組裝加工，并融入旅行社自身的服務(wù)內(nèi)容，從而形成具有特色的旅游產(chǎn)品的功能。旅行社成為提供旅游產(chǎn)品的代理商，通過(guò)推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品，獲得傭金。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，使旅行社的代理職能受到削弱。

2.弱化了旅行社提供信息職能

從某種角度來(lái)講，旅行社也可以被認(rèn)為是信息產(chǎn)業(yè)。這是由旅行社的行業(yè)特點(diǎn)來(lái)決定的。旅行社涉及到食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，同時(shí)，“旅游跨國(guó)、跨地區(qū)的，旅游管理對(duì)信息共享要求高”，所以，信息資源是旅行社經(jīng)營(yíng)的要素之一，在資產(chǎn)組成中占很大比重。

在線(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)旅行社提供信息的職能提出挑戰(zhàn)。它本身就是一個(gè)信息系統(tǒng)，飯店、旅游景點(diǎn)、旅游交通部門(mén)和其它旅游企業(yè)可以通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將自己產(chǎn)品信息直接刊登在自己的主頁(yè)(homepage)和網(wǎng)站(webside)上，且信息高度集中，操作方便快捷，潛在旅游者只需進(jìn)入感興趣的.站點(diǎn)，就可以得到有關(guān)信息，不必受到旅行社產(chǎn)品組合的限制。

(三)旅游電子商務(wù)使個(gè)性化旅游成為可能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為旅游電子商務(wù)的新的銷(xiāo)售渠道，它具有跨時(shí)空、交互、以及整合性的特點(diǎn)，使個(gè)性化旅游成為可能。網(wǎng)絡(luò)旅游通過(guò)網(wǎng)站上的社區(qū)及時(shí)搜集不同旅游者的需求信息,獲取生產(chǎn)者的銷(xiāo)售反饋信息。旅游電子商務(wù)的B TO C和B TO B，C TO C模式加強(qiáng)了生產(chǎn)者與生產(chǎn)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，使自助線(xiàn)路、自助出游完全成為現(xiàn)實(shí)。

三、傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展策略

作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷(xiāo)售的職能，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。在新的形式下，傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該如何發(fā)展呢?

(一)充分利用機(jī)遇，開(kāi)展旅游電子商務(wù)，從現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬“經(jīng)營(yíng)”

網(wǎng)絡(luò)旅游對(duì)傳統(tǒng)旅游并非一種顛覆，而是網(wǎng)絡(luò)與旅游的融合。旅行社是旅游業(yè)的中間商，它應(yīng)以熟練的業(yè)務(wù)技能介入網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為辦公室，進(jìn)行“虛擬經(jīng)營(yíng)”。

如上海春秋旅行社利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為自己搭建了一個(gè)現(xiàn)代化的平臺(tái)，他們走出了一條有價(jià)值的旅游電子商務(wù)的道路，為國(guó)內(nèi)同行樹(shù)立了典范。上海春秋旅行社早在1994年就開(kāi)始應(yīng)用電腦實(shí)時(shí)預(yù)訂系統(tǒng)，2001年建立旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站。春秋旅游網(wǎng)把信息準(zhǔn)確、預(yù)訂方便、網(wǎng)下的服務(wù)質(zhì)量和預(yù)定的成功率作為考核指標(biāo)，規(guī)劃建立與之相適應(yīng)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)面形式，以隨時(shí)更新價(jià)格，開(kāi)班日期，游程安排，供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等，并推出了商務(wù)訂房訂票以及自助旅游等產(chǎn)品，力求“化整為零”的服務(wù)。在短短三個(gè)季度，使得春秋旅游網(wǎng)的營(yíng)收和利潤(rùn)很快進(jìn)入了良性循環(huán)的創(chuàng)收軌跡，2001年第一季度營(yíng)業(yè)交易額達(dá)120萬(wàn)，第二季度達(dá)400萬(wàn),預(yù)計(jì)第三季度將達(dá)到600萬(wàn)，而且取得了很好的利潤(rùn)目標(biāo)。

三、電子商務(wù)在旅游業(yè)上的應(yīng)用(以九寨溝為例闡述)

電子商務(wù)走進(jìn)九寨溝

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【本報(bào)訊】近日，深圳奧尊電腦有限公司宣布，奧尊將為九寨溝國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)建設(shè)“九寨溝旅游電子商務(wù)系統(tǒng)”，以達(dá)到整合九寨溝現(xiàn)有旅游資源、提升服務(wù)水平、拓寬業(yè)務(wù)范圍、充分發(fā)揮其品牌效應(yīng)的目的。

系統(tǒng)建成后，旅游者將能通過(guò)九寨溝風(fēng)景區(qū)的網(wǎng)站獲得各種個(gè)性化服務(wù)，包括線(xiàn)路選擇、路況介紹、天氣預(yù)報(bào)、航班信息、酒店住宿、特色飲食等；通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，旅游者還能在網(wǎng)上如身臨其境般感受到景區(qū)名勝，以�%

四、旅游電子商務(wù)都做些什么

旅游電子商務(wù)概述

旅游電子商務(wù)，是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。它集合了客戶(hù)心理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、商戶(hù)心理學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多門(mén)學(xué)科，展現(xiàn)和提升了“網(wǎng)絡(luò)”和“旅游”的價(jià)值，具有營(yíng)運(yùn)成本低、用戶(hù)范圍廣、無(wú)時(shí)空限制以及能同用戶(hù)直接交流等特點(diǎn)，提供了更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)。它可由“三個(gè)元素、二個(gè)優(yōu)勢(shì)、三個(gè)特性”來(lái)簡(jiǎn)單描述。

三個(gè)元素，指旅游電子商務(wù)系統(tǒng)由三個(gè)方面的元素構(gòu)成：電子商務(wù)應(yīng)用軟硬件平臺(tái)及其供應(yīng)商稱(chēng)平臺(tái)供應(yīng)商、旅游企業(yè)對(duì)旅游企業(yè)的在線(xiàn)電子商務(wù)模式"B TO B"服務(wù)商、旅游企業(yè)對(duì)網(wǎng)上游客的在線(xiàn)電子商務(wù)模式"B TO C"服務(wù)商。這三個(gè)元素是相輔相成、互相支持并互相作用的。

二個(gè)優(yōu)勢(shì)，指旅游電子商務(wù)相對(duì)于電子商務(wù)中的其他行業(yè)而言有二個(gè)優(yōu)勢(shì)：首先，作為服務(wù)領(lǐng)域的旅游行業(yè)較少涉及實(shí)物運(yùn)輸，因此旅游電子商務(wù)不用面臨目前最復(fù)雜、費(fèi)力的物流配送問(wèn)題。當(dāng)然，有時(shí)可能涉及一些交通票據(jù)配送的問(wèn)題，這可以通過(guò)集中的方式解決?，F(xiàn)在開(kāi)始嘗試的電子機(jī)票，推行無(wú)票旅行的概念，也將是旅游電子商務(wù)旅游發(fā)展的必然趨勢(shì)；其次，隨著金融業(yè)的參與，資金通過(guò)網(wǎng)上結(jié)算方式直接付款，免去了旅游者攜款辦理各種手續(xù)的麻煩。這種建立在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)基礎(chǔ)上的新運(yùn)行機(jī)制，由于各方面的經(jīng)營(yíng)投入與利益獲取有著不同的側(cè)重點(diǎn)，很快將形成銀行、旅游中介商、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者、旅游者四方得利的共贏局面。三個(gè)特性，指旅游電子商務(wù)具有三個(gè)特性：1、聚合性。旅游產(chǎn)品是一個(gè)紛繁復(fù)雜，多個(gè)部分組成的結(jié)構(gòu)實(shí)體。旅游電子商務(wù)像一張大網(wǎng)，把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者聯(lián)系在一起。景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)，如租車(chē)業(yè)，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”即將成為旅游行業(yè)的多面手，它們將原來(lái)市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來(lái)，提高了資源的利用效率。由此可見(jiàn)，旅游市場(chǎng)的規(guī)模將因?qū)腚娮由虅?wù)而擴(kuò)大。2、有形性。旅游產(chǎn)品具有無(wú)形性的特點(diǎn)，旅游者在購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品之前，無(wú)法親自了解，只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)旅游提供了大量的旅游信息和虛擬旅游產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)多媒體給旅游產(chǎn)品提供了“身臨其境”的展示機(jī)會(huì)。這種全新的旅游體驗(yàn)，使足不出戶(hù)暢游天下的夢(mèng)想成真，并且培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群。因此，旅游電子商務(wù)使無(wú)形的旅游產(chǎn)品慢慢變得“有形”起來(lái)。3、服務(wù)性。旅游業(yè)是典型的服務(wù)性行業(yè)，旅游電子商務(wù)也以服務(wù)為本。據(jù)CNNIC報(bào)告，用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)最主要的因素，第一位是連線(xiàn)速度（占43%），第二位就是服務(wù)質(zhì)量（占24%）；用戶(hù)認(rèn)為一個(gè)成功網(wǎng)站須具備的最主要的因素，第一位就是信息量大，更新及時(shí)，有吸引人的服務(wù)（占63.35%）。因此，旅游網(wǎng)站希望具有較高的訪(fǎng)問(wèn)量，能夠產(chǎn)生大量的交易，必須能提供在線(xiàn)交易的平臺(tái)，提供不同特色、多角度、多側(cè)面、多種類(lèi)、高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)吸引各種不同類(lèi)型的消費(fèi)者。在國(guó)外，像travelsource.com、triplel.com、travelweb.com等旅游網(wǎng)站，它們以提供大量的旅游信息資源，完善的在線(xiàn)預(yù)定，而為廣大網(wǎng)民和游客所鐘愛(ài)。

由于旅游電子商務(wù)能實(shí)地觸摸到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的脈搏，因此它與軟件、網(wǎng)上書(shū)店一起，被人們稱(chēng)為IT業(yè)最賺錢(qián)的三大行業(yè)。也正如IT分析者方興東所言，在所有產(chǎn)業(yè)中，旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一

以上就是關(guān)于簡(jiǎn)述電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。