一個店鋪最重要的核心有哪些（一個店鋪最重要的核心有哪些呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于一個店鋪最重要的核心有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、開火鍋店最關(guān)鍵是的什么

• 2、店鋪管理7大要素

• 3、如何經(jīng)營好淘寶店鋪 如何運營一家新的店鋪

• 4、淘寶店鋪做不起來，淘寶的運營核心到底是什么，歡迎有經(jīng)驗的掌柜透漏一二！

一、開火鍋店最關(guān)鍵是的什么

在這里，很明確的告訴你，最關(guān)鍵的一點是：經(jīng)營。

事實上對于餐飲來說，選址確實非常重要，口味也是核心要點，但最關(guān)鍵的還是上面的兩個字，經(jīng)營。

朝天門在多年經(jīng)營之中發(fā)現(xiàn)，有一些門店位置非常好，人流量旺盛，但最終依然關(guān)門倒閉，有些店貌似隱藏很深，但卻能門庭若市，生意很好，做了幾年甚至十年不倒。

我們歸根結(jié)底來說，其實就是經(jīng)營，你開火鍋店，你自己做老板，那么火鍋店本身就烙印著你的個性，反過來分析可以發(fā)現(xiàn)，如果你不會經(jīng)營，那么即便把一家生意很好的門店給你經(jīng)營，最終你也會做到關(guān)門，而如果你會經(jīng)營，那么即便一家要關(guān)門的門店給你，你也能把他做活。

經(jīng)營之圣稻盛和夫，把瀕臨破產(chǎn)的日航重新做活，更關(guān)鍵的是接手日航的時候稻盛和夫沒有任何航空從業(yè)經(jīng)驗，余承東曾經(jīng)把華為即將賣掉的手機業(yè)務(wù)接手過來經(jīng)營，做到了你現(xiàn)在國民華為，這些都在告訴我們，不論做什么生意，你身為老板，是否會經(jīng)營，這才是核心中的核心。

二、店鋪管理7大要素

導語：店鋪管理的7大要素，怎么管理好店鋪?導購員的重要性，產(chǎn)品的特點，要以顧客為上帝為核心。下面我講講管理店鋪的7大要素!

　店鋪管理7大要素

第一、導購人員

凡事以人為本，銷售工作自然也是如此，導購人員作為企業(yè)的第一生產(chǎn)力，其重要性不言自明。銷售過程中導購人員首先要樹立一種觀念，就是把顧客當朋友，而不是我們傳統(tǒng)上說的顧客是上帝，只有這樣買賣雙方才不會有距離感，才能真正建立起他們的信任度。

第二要成為顧客的采購顧問，這樣的導購在顧客面前才是一個專業(yè)的人士，能夠幫助顧客解決問題，信任你的程度也會更高。

第三是要成為顧客最愿意與之交談的人，愿意和你溝通，有話愿意跟你講，有問題愿意咨詢你，這時的顧客儼然把自己的買賣完全交給了你。顧客往往是因為喜歡你這個人而喜歡你介紹的產(chǎn)品;銷售成功最首要的條件就是自信。

因此第四個方面就是導購一定要建立自信心，必須把握住幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的專業(yè)知識，對自己銷售的產(chǎn)品了如指掌，熟記于心;二是反復的演練，只有將對顧客的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是銷售技巧，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能;第五個方面就是善于推銷自己：做任何銷售，顧客對銷售人員的第一印象至關(guān)重要，導購員能不能讓顧客認同你這個人，很大程度上取決于給顧客的第一印象，所以導購隨時應(yīng)該注重個人的形象和言談舉止。

真正職業(yè)的導購人員，應(yīng)該非常注重自己的.個人修為，對于跟顧客說什么把握得極準，而且能夠吸引顧客認真聽下去。因為你講的所有東西都讓顧客感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為一名導購人員，一定長期堅持，使自己鍛煉出這種本領(lǐng)，并在銷售過程中成功地推銷自己。

第二、顧客

每天光顧門店的人員很多，但并非人人都會采購我們的門窗，并非人人都是我們的顧客，所以需要導購人員具有正確的判斷力和良好的觀察能力，善于發(fā)現(xiàn)你的真正顧客。通?？梢韵葘︻櫩妥鲆粋€評估分析，聽其言，觀其行，分析身份，分析其需求，確保他們是有購買需求的人，是能夠做出購買決策的人。不要放棄任何一位顧客，包括潛在顧客，但也不用浪費時間，去與自己認為可能是顧客的人啰嗦半天。事實上在還沒進入真正銷售進程前，你不可能知道誰會買，誰不買，在這些人身上花費你大量的時間，有時候很可能是毫無收獲的，只有最短的時間打發(fā)掉不是你的顧客，并用用最快的辦法洞悉發(fā)現(xiàn)你的顧客直到最后成交，這才能讓你的銷售效率大大提高。

第三、產(chǎn)品

作為一名銷售人員，你首先必須了解你要銷售的產(chǎn)品----門窗，必須深信，你要銷售的產(chǎn)品能夠滿足顧客的基本要求，甚至還可能會帶來的超值感受。那么要求我們首先要熱愛自己的產(chǎn)品，對自己的產(chǎn)品銷售要有足夠的信心，要知道自己產(chǎn)品的特點、優(yōu)點和帶給顧客的利益點，及其與目標顧客之間產(chǎn)生的共鳴，當然還要隨時觀注競爭品牌的產(chǎn)品，對比自己的產(chǎn)品，總結(jié)優(yōu)勢和好處及產(chǎn)品的獨特賣點。

第四、現(xiàn)場講解

聰明的導購人員會在顧客來到店里以后，先做些觀察后再做一個簡單的開場白，大略講解一下，然后根據(jù)顧客的反應(yīng)，再做正式的推介。當顧客覺得能了解到對自己有利而又新鮮有趣的信息時，就非常愿意花時間去聽，給顧客詳盡的產(chǎn)品信息，突出講解產(chǎn)品的優(yōu)點和獨到之處，這些都需要我們像做一個演員一樣，事先背好臺詞，設(shè)計好自己的一舉一動，包括顧客剛一進店講些什么，在查看產(chǎn)品時講些什么，進行對比體驗時講些什么，顧客有異議時講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向顧客推銷你的產(chǎn)品。

第五、帶給顧客高附加值

顧客買產(chǎn)品不僅僅是為了滿足基本的使用功能需要，更重要的是門窗應(yīng)該與家庭裝潢風格匹配，整體上形成完美的結(jié)合，同時門窗的各項性能要符合客戶的需求，環(huán)保健康，使用安全。這些內(nèi)容在你向顧客介紹你的產(chǎn)品時，就應(yīng)該清晰無誤地告訴顧客，產(chǎn)品的價值何在，超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的產(chǎn)品介紹中，并時常加以演練達到熟練運用的狀態(tài)。

第六、銷售建議

在銷售過程中你無法成功的將產(chǎn)品推銷給每個人，因為每個人都有自己的消費觀念和審美角度，但你肯定能、也應(yīng)該能讓每個顧客都明了你的銷售建議。其實多數(shù)顧客在買門窗之前并沒有對門窗了解多少，因此導購一定要抓住機會盡量與顧客多做些溝通和交流，讓其真正明白自己到底應(yīng)該買什么樣的門窗，什么門窗才適合其家庭的裝修風格，讓其明白后，即使他暫時沒買我們的產(chǎn)品，但是一定會按照我們所講的銷售建議標準去選擇門窗，如果顧客最后并沒有找到我們所建議的標準的門窗時，顧客自然會回來購買。

第七、敢于成交

成交對于每個導購人員來說都是最喜歡的，它是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當顧客的異議和疑問都已經(jīng)被一一解決了，導購此時千萬不要不好意思說出口，而是要敢于成交，敢于讓顧客做出購買決策，同時多給他信心，鼓勵其下定決心，盡量熟練地運用----制造緊迫感，讓顧客現(xiàn)場就購買你的產(chǎn)品。顧客對你產(chǎn)品有購買意向，而且又有了緊迫感，你的銷售離成功也就不遠了。

三、如何經(jīng)營好淘寶店鋪 如何運營一家新的店鋪

對于很多準備在淘寶上面開店的人來說。一切都是陌生的，網(wǎng)上店鋪畢竟是虛擬的。你一切的銷售手段都是通過網(wǎng)絡(luò)進行。所以很多店主就會感到很茫然。今天就給大家講一下怎樣經(jīng)營好淘寶店鋪。

一、現(xiàn)在，很多網(wǎng)紅店的興起，很多人也看準了服裝行業(yè)的矛頭。不管是運營哪個類目，一定是要自己拿手的，而且貨源是重點，要買就自己找工廠，要么就在阿里巴巴上拿貨。如果自己附近有貨源的，自己也有能力的，還是建議商家自己去聯(lián)系工廠。不過各有各的好，阿里巴巴上的商品已經(jīng)經(jīng)過了一層篩選，也就是說人群需求是有的。

二、穩(wěn)定可靠的貨源是店鋪能得到持續(xù)發(fā)展的必要條件。只有把貨源掌控好，后續(xù)的銷售才不會出問題，網(wǎng)上找到可靠的批發(fā)商，在你出貨的同時，讓商家?guī)湍阋绘I代發(fā)。這種方式的優(yōu)點就是自己不用耗費大量的精力去發(fā)貨，也不需要租倉庫，一定程度上節(jié)約了時間和資金上的成本

三、要注重手淘的地位。手淘目前的流量已經(jīng)遠遠大于pc端，因此在運營上要將更多的精力放在手淘的優(yōu)化上，手淘的主圖，詳情頁等，都會涉及到視覺效果，那就需要在手機端的小屏幕上盡可能的可以展示重點部分，做好優(yōu)化工作。

四、對于新手來說，推廣的技巧也是非常重要的。一般來說，剛開始自然流量是極其珍貴的，以下是兩種推廣方式，一種是免費，一種是付費。

1.付費，用好付費推廣也是一門學問，用好了流量就可以持續(xù)的進入，帶動起產(chǎn)品的權(quán)重以及自然流量。如果使用不當，那就是燒錢的行為。

2.免費。淘寶一個標題最多可以寫30個字，字與字間，可以組成關(guān)鍵詞，新品上架，一個好的標題，能讓更多的客戶搜索到你給你的寶貝更多的展現(xiàn)機會。

一、產(chǎn)品

一家店鋪的核心就是產(chǎn)品本身，我們首先定位好店鋪的產(chǎn)品。跟的上市場流行的趨勢。如今趨勢就像一匹馬，你只有騎在馬上面才能和馬跑的一樣快，這樣才叫馬到成功。所以我們必須把重點放在產(chǎn)品本身。產(chǎn)品的質(zhì)量，款式，價格還有售后。產(chǎn)品質(zhì)量好，款式順應(yīng)潮流，價格親民。這樣和同行競爭時，我們就有了自己的一個有優(yōu)勢的空間，用產(chǎn)品去打動顧客，從而贏得消費者的青睞。把口碑做好，有了口碑就不怕沒有顧客源。

二、美工設(shè)計

我們做的是網(wǎng)絡(luò)平臺銷售渠道，產(chǎn)品質(zhì)量很好，款式很新穎，穿起好看，這些優(yōu)勢我們必須把它凸顯出來。那么我們就需要有一個色感敏銳的美工設(shè)計師了。讓美工把圖做好，做美，把詳情頁做好，做全。網(wǎng)絡(luò)平臺銷售——顧客第一看看到的便是我們的產(chǎn)品圖了，所以盡量讓我們的產(chǎn)品圖帶給顧客一見鐘情的美感，這樣流量就上去了，有了流量才能有轉(zhuǎn)化率。

三、測款，打造爆款

一家好的店鋪都有那么兩三款爆款，那么經(jīng)營一家新店鋪也必須要打造出幾款爆款吸人眼球。那我們就可以通過產(chǎn)品在自然流量來源的情況下分析它的轉(zhuǎn)化率，它的收藏人氣及加入購物車次數(shù)，再對比同行，制造優(yōu)勢，做活動，拉低價格等。通過市場趨勢找出店鋪所有寶貝里找出比較有潛力的兩三款打造成爆款，吸引顧客圍觀。

四、開直通車

那前面講到打造爆款，打造爆款最好最安全的方法就是開直通車。那很多不是很會操作直通車，往往把錢給打水漂了。那我們可以通過一些第三方軟件來控制直通車，達到我們想要的效果。比如開車精靈，超級車手，還有淘金號啊，這些市面評價較好的一些第三方軟件，但中小賣家建我議使用開車精靈機或者淘金號，價格比較親民，效果比較顯著。

　1丶倉庫：盡量要求倉庫檢查好質(zhì)量再發(fā)貨(發(fā)貨速度丶準確度丶包裝)

2丶制單：發(fā)貨單上5分好評提醒

3丶售后：異議過大的客戶盡量給退貨

4丶售前：盡量滿足客戶的合理要求

5丶運營：設(shè)置預(yù)售產(chǎn)品日期不能早于來貨日期

6丶客服：后臺未發(fā)貨 ERP里的問題訂單及時處理，因無貨缺顏色等因素及時處理并贈送禮品給客戶

7丶客服：5分好評提醒：給客戶改完價格，價格修改好了，收到后滿意請給5分好評

8丶設(shè)置好評有禮 5分好評截圖送5元優(yōu)惠 券或者下次購物立減3元

9丶短信提醒(發(fā)貨提醒丶5分好評提醒)

10丶運營：付郵試用等超值活動

11丶客服：服務(wù)水平(服務(wù)態(tài)度丶速度丶專業(yè)度)

12丶美編：詳情頁面描述相符及色差等不足溫馨提醒說明

四、淘寶店鋪做不起來，淘寶的運營核心到底是什么，歡迎有經(jīng)驗的掌柜透漏一二！

目前我們內(nèi)部主要研究精細化運營和全景運營兩個，主要提供給天貓top賣家打爆款用的方法。

個人淘寶創(chuàng)業(yè)建議細分類目 做細微類目，現(xiàn)在全網(wǎng)成本都是幾倍的上升。

店鋪本身的核心是選品，運營核心包括選品 市場分析 后期維護等等。

以上就是關(guān)于一個店鋪最重要的核心有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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