正文

網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理（網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理理論）

發(fā)布時間：2023-03-10 05:04:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1390 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)對象是什么
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是什么？
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和本質(zhì)是什么呢？？

網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理（網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理理論）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)對象是什么

網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)可以概括為三個字：信息、流量，再分發(fā)。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)就是信息與流量。就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是什么？

網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)就是利用國際互聯(lián)網(wǎng)開展營銷活動。

基本介紹：

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)給的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。網(wǎng)絡(luò)營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么

如果說傳統(tǒng)營銷是關(guān)于創(chuàng)造同時滿足公司和客戶需求的交換的話，那么什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢？這個定義中包含了5個要素：一、過程：與傳統(tǒng)營銷計劃一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷計劃伴隨著一個過程。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃過程的七階段包括：框定市場機會、制定營銷戰(zhàn)略、設(shè)計客戶體驗、精心構(gòu)思客戶界面、設(shè)計營銷計劃、通過技術(shù)利用客戶信息，以及評估整個營銷計劃的結(jié)果。這七個階段必須協(xié)調(diào)一致。雖然該過程是以簡單的直線方式描述的，營銷戰(zhàn)略家通常都會在這七個階段中間來回穿梭。二、建立和維持客戶關(guān)系：營銷的目地是建立和創(chuàng)造持久的客戶關(guān)系。所以，重點從尋找客戶轉(zhuǎn)移到了培育足夠數(shù)量立場堅定的、忠誠的客戶。成功的營銷計劃將目標客戶沿著關(guān)系建立的三個階段推進：認知、探索和承諾。值得強調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)營銷的目標不是僅限于與在線客戶建立關(guān)系。相反，其目標是既建立在線關(guān)系也建立離線關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃很可能滿足那些同時使用在線和離線服務(wù)的客戶的大型營銷活動的一部分。三、在線：按照上述定義，網(wǎng)絡(luò)營銷運用網(wǎng)絡(luò)世界可資利用的營銷手段。不過，如前所述，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃可能需要依靠傳統(tǒng)的離線營銷工具，例如Mo ter.com提供員工招募和找工作服務(wù)，其成功直接依賴于電視廣告的效果，特別是幾年前獲得廣泛成功的超級足球賽廣告。四、交換：在線和離線營銷計劃的核心是交換的概念。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，公司必須對跨渠道交換非常敏感。也就是說，評估在線營銷計劃必須依據(jù)其對整體交易的影響，而不僅限于對在線交易的影響。所以，在線營銷可能促進零售商店的銷售。如果公司需要測量在線和離線營銷計劃的獨立影響的話，就必須對這些跨渠道影響越來越敏感。五、公司和客戶雙方需求的滿足：如果公司不能償還對員工、供應(yīng)商或者股東的債務(wù)的話，這種交換就是不穩(wěn)這的?？蛻舾械接淇?，而公司無法維持其收入。因此，要使交換延續(xù)下去，雙方必須都感到滿意。北京網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站防木馬、網(wǎng)絡(luò)營銷和IIEI認證專業(yè)服務(wù)lb915.com

四、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和本質(zhì)是什么呢？？

互聯(lián)網(wǎng)營銷指的是借助互聯(lián)網(wǎng)了解顧客的需要，并生產(chǎn)出產(chǎn)品滿足其需要的過程。這是互聯(lián)網(wǎng)營銷的廣義定義。這個定義說明互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們；同時，它也不再是促銷這么簡單，而是貫徹于整個營銷過程的事情：從產(chǎn)品推出前的市場調(diào)研，到產(chǎn)品設(shè)計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)營銷貫穿營銷的整個過程。

看你又發(fā)帖子了，外送你一個文章，再去看看吧：

http://www.yoxun.com/CMS/Article/108004/20060412142205/index.htm

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的六大特點

網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷具有那些主要特點呢？

1、具有鮮明的理論性

網(wǎng)絡(luò)營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。網(wǎng)絡(luò)營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同于任何一種營銷理念。計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息學(xué)等多學(xué)科的綜合技術(shù)，給予了網(wǎng)絡(luò)營銷以沉重的技術(shù)鋪墊；近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網(wǎng)絡(luò)營銷以豐富的學(xué)術(shù)內(nèi)涵；近十年來電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的多種開拓和實踐，給了網(wǎng)絡(luò)營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。

因此，網(wǎng)絡(luò)營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來，麥卡錫提出的4P理論也好，無論是90年代以來，勞朗提出的“忘掉產(chǎn)品，忘掉定價，忘掉渠道，忘掉促銷”4C理論也罷，都無法和今天的網(wǎng)絡(luò)營銷理念進行比較。

其根本原因在于以往的所有這些營銷理念：

◆都沒有本質(zhì)地反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)涵和特點；

◆都沒能準確地把握網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)經(jīng)營理念的碰撞和沖擊；

◆都沒有充分地揭示網(wǎng)絡(luò)營銷帶給企業(yè)的深刻變革和無限生機；

◆都沒能有效的整合各種資源，形成一種開拓市場的進擊能力；

◆都沒有真正地做到把客戶當作財富，當作企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源；

◆都沒有順利地實現(xiàn)買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交

◆都沒能從根本上提升企業(yè)的核心競爭能力。

因此，網(wǎng)絡(luò)營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的一種揚棄，網(wǎng)絡(luò)營銷理念，同樣是對傳統(tǒng)營銷理念的一種揚棄。

2、市場的全球性

網(wǎng)絡(luò)的連通性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性。在此以前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目標客戶。而網(wǎng)絡(luò)營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標客戶。市場的廣域性，文化的差異性，交易的安全性，價格的變動性，需求的民族性，信息價值跨區(qū)域的不同增值性及網(wǎng)上顧客的可選擇性不僅都給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論和網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究，提供了廣闊的發(fā)展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價格和質(zhì)量的可比性。而越是可比性強，市場競爭越發(fā)激烈。

3、資源的整合性

在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復(fù)雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵。需要我們下工夫，花力氣進行深入的研究。

特別是，營銷商務(wù)軟件在這種多維整合中發(fā)揮了重要作用，扮演了重要角色。無型資產(chǎn)在營銷實踐中的整合能力和在多種資源，多種手段整合后所產(chǎn)生的增值效應(yīng)，也是對傳統(tǒng)市場營銷理念的重大突破和重要發(fā)展。

4、明顯的經(jīng)濟性

網(wǎng)絡(luò)營銷具有快捷性，因此，將極大的降低經(jīng)營成本。提高企業(yè)利潤。形成和促成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟性的有諸多原因：

如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟性的關(guān)系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟性以及由此帶來的明顯效果，必將清晰地、鮮明地顯現(xiàn)出來。

5、市場的沖擊性

網(wǎng)絡(luò)的進擊能力是獨有的。網(wǎng)絡(luò)營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰(zhàn)了4P和4C理論。網(wǎng)絡(luò)營銷在進擊時是主動的，清醒的、自覺的。什么也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊，還是在發(fā)布后的進擊，都是在創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢，在爭取一批現(xiàn)實客戶，在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優(yōu)勢的范圍。

這種網(wǎng)絡(luò)營銷的沖擊能力有力地沖擊了“忘記效益觀”。

請看：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，

搜索價格正是為了比較價格，以制定科學(xué)、合理、有競爭力的價格；

獲取新產(chǎn)品信息，正是為了加快新產(chǎn)品的開發(fā)和研制，以提升企業(yè)的創(chuàng)新能力；

搜索是在尋找渠道，發(fā)布也是為了擴展渠道，進行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道；

進行客戶關(guān)系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源！

以上所有這一切，都是在促銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行的。忘記了價格行嗎？忘記了產(chǎn)品行嗎？

忘記了渠道行嗎？忘記了促銷戰(zhàn)略行嗎？不行！

這種“忘記效益觀”，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代顯然已經(jīng)不適用了。由“忘記效益觀”，到“進擊效益觀”的轉(zhuǎn)變，恐怕恰恰是網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷效益觀上的一大進步，一大發(fā)展。

6、極強的實踐性

所有這一切都說明：網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的學(xué)問。它的理論根底深深扎在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的沃土中。網(wǎng)絡(luò)營銷的每一步發(fā)展，都呼喚著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論研究的深入。但是，這種呼喚，只有在網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐中攀登和開拓的人，才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車，是拿不出網(wǎng)絡(luò)營銷像樣的理論成果的。

網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐性還突出的表現(xiàn)在：它對以往營銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性：

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么管理相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。