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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念是)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-10 04:18:35     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 865        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà):175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念是)

    一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)也在不斷的深化。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原義是指市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),很多人把營(yíng)銷(xiāo)等同于銷(xiāo)售或者推銷(xiāo)?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,推銷(xiāo)只是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,而不是最重要的組成部分;推銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一,但不是最重要的職能。

    我們定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為:在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

    1.需要、欲望和需求

    需要是指沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。

    欲望是指想得到基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望。

    需求是指消費(fèi)者生理及心理的需求。這種需求是對(duì)有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。

    三者關(guān)系密切。需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法脫離需要而形成。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者的欲望和需求。

    2.產(chǎn)品

    消費(fèi)者的需要和欲望要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足。任何能夠用來(lái)滿(mǎn)足人類(lèi)某種需要或欲望的東西都是產(chǎn)品。產(chǎn)品包括有形與無(wú)形的、可觸摸與不可觸摸的。

    3.效用、價(jià)值和滿(mǎn)意

    消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是效用、價(jià)值和滿(mǎn)意。

    效用是消費(fèi)者對(duì)滿(mǎn)足其需要的產(chǎn)品的全部效能的估價(jià),是指產(chǎn)品滿(mǎn)足人們欲望的能力。效用是一個(gè)人的自我心理感受,它來(lái)自于個(gè)人的主觀評(píng)價(jià)。

    顧客價(jià)值是指顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得利益與獲得該種產(chǎn)品所需成本之間的差別。

    滿(mǎn)意是指人通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品的可感知的效果與他的期望相比后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。

    4.交換與交易

    消費(fèi)者和廠(chǎng)商的需要得以滿(mǎn)足的最有效手段是交換。

    交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念,當(dāng)人們決定以交換方式來(lái)滿(mǎn)足需要或欲望時(shí),就存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了。交換的發(fā)生,必須具備五個(gè)條件。一旦達(dá)成協(xié)議,他們就發(fā)生了交易行為。交易是交換活動(dòng)的基本單元,是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。

    5.市場(chǎng)

    交換的規(guī)模體現(xiàn)為市場(chǎng)的規(guī)模。市場(chǎng)由一切具有特定需求或欲望,并且愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿(mǎn)足的全部潛在顧客所組成。市場(chǎng)規(guī)模取決于具有這種欲望或需求,以及支付能力,并且愿意進(jìn)行交換的人的數(shù)量。

    6.關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)

    現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)超越一般的交換關(guān)系而強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。保持并發(fā)展與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容。關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果,將為企業(yè)帶來(lái)一種獨(dú)特的戰(zhàn)略資產(chǎn),即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)可以找到戰(zhàn)略伙伴并與之聯(lián)合,以獲得一個(gè)更廣泛更有效的地理占有。這種網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超出了純粹的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道”的概念范疇。

    7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者與潛在顧客

    交換中有兩個(gè)主體。在交換雙方中,如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,則前者稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,后者稱(chēng)為潛在顧客。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指通過(guò)分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制,來(lái)謀求創(chuàng)造、建立及保持營(yíng)銷(xiāo)者與目標(biāo)買(mǎi)主之間互利的交換關(guān)系,以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)者的目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理。

    任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀況,在不同的需求狀況下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)有所不同,要求通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)解決。

    1.負(fù)需求

    負(fù)需求是指市場(chǎng)上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品或服務(wù),即指絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢(qián)回避它的一種需求狀況。管理負(fù)需求的對(duì)策是改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    2.無(wú)需求

    無(wú)需求是指目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某種產(chǎn)品從來(lái)不感興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。管理無(wú)需求的對(duì)策是刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    3.潛在需求

    潛在需求是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿(mǎn)足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿(mǎn)足的一種需求狀況。管理潛在需求的對(duì)策是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    4.下降需求

    下降需求是指目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求出現(xiàn)了下降趨勢(shì)的一種需求狀況。管理下降需求的對(duì)策是重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    5.不規(guī)則需求

    不規(guī)則需求是指許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時(shí)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過(guò)度使用。管理不規(guī)則需求的對(duì)策是協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    6.充分需求

    充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)目前的需求水平和時(shí)間等于期望的需求,這是企業(yè)最理想的一種需求狀況。在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)上,消費(fèi)者需求會(huì)不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。管理充分需求的對(duì)策是維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    7.過(guò)度需求

    過(guò)度需求是指市場(chǎng)上顧客對(duì)某些產(chǎn)品的需求超過(guò)了企業(yè)供應(yīng)能力,產(chǎn)品供不應(yīng)求的一種需求狀況。管理過(guò)度需求的對(duì)策是降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    8.有害需求

    有害需求是指市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求。對(duì)于有害需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

    現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)具有商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查研究、物流功能、創(chuàng)造市場(chǎng)要求、便利等功能。

    1.商品銷(xiāo)售

    包括:尋找和識(shí)別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷(xiāo)售服務(wù)。

    2.市場(chǎng)調(diào)查與研究

    隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求變化加快,這項(xiàng)功能越來(lái)越重要。

    3.物流功能

    物流功能的發(fā)揮是實(shí)現(xiàn)交換功能的必要條件。

    4.創(chuàng)造市場(chǎng)需求

    企業(yè)要爭(zhēng)取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務(wù),創(chuàng)造某些可以讓他們買(mǎi)得起、可放心購(gòu)買(mǎi)的條件,解除他們的后顧之憂(yōu),讓他們建立起購(gòu)買(mǎi)合算、消費(fèi)合理的信念,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,前來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的商品。

    5.便利功能

    便利功能包括:便利交換、便利溝通的功能,包括資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí)等。

    作用是功能的外化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能體現(xiàn)在微觀和宏觀兩個(gè)方面。

    從微觀角度來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。體現(xiàn)為:指導(dǎo)企業(yè)決策、開(kāi)拓市場(chǎng)、滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。

    從宏觀角度看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要作用是解決社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)之間的七大矛盾,即:生產(chǎn)者與消費(fèi)者在空間上的分離、 生產(chǎn)者與消費(fèi)者在時(shí)間上的分離、生產(chǎn)者與消費(fèi)者在信息上的分離、生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品估價(jià)上的差異、生產(chǎn)者與消費(fèi)者在商品所有權(quán)上的分離、生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品供需數(shù)量上的差異以及生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品花色品種供需上的差異。

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是什么?

    概念具體如下:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念包含兩種含義:

    1、動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);

    2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)核心概念

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括:

    (1)需要、欲望和需求

    需要(Needs):人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);

    欲望(Wants):人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,是更深層次的需要的滿(mǎn)足;

    需求(Demands):人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體產(chǎn)品的欲望。

    (2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

    產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務(wù)等;

    供應(yīng)品(Offering):一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合,主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;

    品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn)。

    (3)顧客滿(mǎn)意、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)

    顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

    顧客滿(mǎn)意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺(jué)到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

    質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

    四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是什么

    概念具體如下:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念包含兩種含義:

    1、動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);

    2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

    以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為的新產(chǎn)品概念相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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