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做品牌和做銷售的區(qū)別(做品牌和做銷售的區(qū)別在哪)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于做品牌和做銷售的區(qū)別的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、高端品牌和普通品牌銷售的本質區(qū)別是什么
市場營銷不同于推銷或銷售。推銷或促銷只是一種手段,而營銷是一種真正的戰(zhàn)略。營銷員可以做推銷工作,而推銷員絕對承擔不了營銷員的業(yè)務工作。營銷員的職業(yè)特點與推銷員有本質的區(qū)別。嚴格意義上的“營銷員”指的是:企業(yè)市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、市場研究、市場營銷戰(zhàn)略分析、營銷計劃制定和策劃、商品(產品)市場開發(fā)、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理銷售促進、商品推銷、公共關系等業(yè)務活動中的各層管理與業(yè)務人員。顯然,真正的營銷員早已不是傳統(tǒng)意義上的推銷員或業(yè)務員了。營銷有以下業(yè)務技能要求:1.有豐富的市場營銷知識和產品銷售經驗;2.具有識別商業(yè)機會和捕捉商業(yè)機會的概念技能;3.熟悉現代溝通與激勵模式,有能力在短時間內,配合銷售經理帶領所屬團隊出色完成所屬的銷售任務;4.良好的表達與溝通能力。導購員需要作到以下幾點: 1, 微笑。真誠、迷人 2, 贊美顧客。 3, 注重禮儀。 4, 注重形象。 5, 傾聽顧客說話。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。導購員可分為三個層次: 低級的導購員講產品特點; 中級的導購員講產品優(yōu)點; 高級的導購員講產品利益點。 導購員如何向顧客推銷利益? 1, 利益分類 產品利益, 企業(yè)利益 差別利益 2, 強調推銷要點 “與其對產品的全部特點進行冗長的討論,不如把介紹的目標集中在顧客組關心的問題上”。 推銷要點:就是把產品的用法,以及在設計、性能、質量、價格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分,用簡短的話直截了當的表達出來。 注意要點:適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。 3, FABE推銷法 F——特征,A——由這一特征所產生的優(yōu)點,B——由這一優(yōu)點能帶給顧客的利益,E——證據(技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等)。三、向顧客推銷產品 三大關鍵:一是如何介紹產品;二是如何有效化解顧客異議;三是誘導顧客成交。 (一) 產品介紹方法 1, 語言介紹 A, 講故事。 B, 引用例證 C, 用數字說明 D, 比喻 E, 富蘭克林說服法。 F, 形象描繪產品利益 G, ABCD介紹法。 示范: 所謂示范,就是通過某種方式將產品的性能、優(yōu)點、特色展示出來,使顧客對產品有一個直觀了解和切身感受。 銷售工具 介紹產品的資料、用具、器具,如顧客來信、圖片、像冊、產品宣傳資料、說明書、POP、數據統(tǒng)計資料、市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產許可證、獲獎證書、經營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。 消除顧客的異議 消除顧客憂慮,就會促其下定購買決心。 1、 事前認真準備。 2、 “對,但是“處理法。 3、 同意和補償處理法。 4、 利用處理法。 5、 詢問處理法。 導購員一定要記住“顧客永遠是對的”。 (二) 誘導顧客成交 1、成交三原則。導購員要能達成更多的交易,就要遵守以下三個原則: (1)主動。 (2) 信。 (3) 持。 2、識別顧客的購買信號。 (1) 語言信號 (2) 行為信號 (3) 表情信號 3、成交方法 (1) 直接要求成交法。 (2) 假設成交法。 (3) 選擇成交法。 (4) 推薦法。 (5) 消去法: (6) 動作訴求法
二、品牌營銷和產品營銷都有哪些區(qū)別?
品牌營銷是為了更好,更快,更貴,更長久的把產品賣出去。讓銷售可持續(xù)增長,形成品牌資產,降低對價格的依賴,對渠道有話語權!因此品牌營銷不僅僅包括產品層面的賣點體檢,系列命名和規(guī)劃,形象及包裝設計等,還有一塊很重要的則是對品牌層面的規(guī)劃和價值提煉,并在各個環(huán)節(jié)體現出品牌核心價值與識別,在消費者心智中建立起清晰獨特的品牌認知,最后形成品牌的知名度 美譽度和忠誠度。
而產品營銷則更多的基于為促進產品當下銷售所策劃的一系列如賣點提煉,活動策劃促銷等動作和活動,對提升當下產品銷量有幫助,但對整體品牌價值及品牌資產積累相對作用更對影響會更漫長些,甚至于一些完全考慮當下業(yè)績的產品營銷會造成對品牌的破壞。
三、市場營銷與品牌營銷的區(qū)別是什么?
對于市場營銷人員來說,他們的工作目標是什么呢?當然是盡量高的投入產出比。試想,如果我在一個地方發(fā)傳單,假如我發(fā)出去了100份傳單,這里有三種情況對應受眾、求購者、使用者三類人群,第一種情況是,接到我的傳單的人里面90個人沒有任何購買意向;第二種情況是,90個人正好有購買意向;第三種情況是90個人已經是我的客戶。請問對于市場營銷人員來說,那種情況是最好的呢?當然是第二種。所以對于市場營銷人員來說,如何盡量提高投入產出比?那就是把所有的資源都盡量多的投入到影響“求購者”這類人群,這就是所謂的精準營銷。所以對市場部來說,投放百度搜索廣告,是一個非常不錯的選擇,因為這樣可以精準的只影響“求購者”,而不用把營銷費用浪費到影響沒有消費需求的人群上。
但是對于品牌部門而言,情況就不是這樣了。品牌部門的工作目標是什么呢?是用盡量低的成本讓盡量多的人知道并記住我們的品牌。作為品牌部,需要影響的人群,不僅僅是求購者,也包括受眾和使用者。作為一個成功的品牌,應該達到以下目標:1、對于有消費意愿,沒有消費能力的人群:要讓他們產生等我有錢了,一定要選你的想法。2、對于有消費能力,沒有消費意愿的人群:要讓他們在有購買需求時,首先想到的就是你,你這實在是沒有合適的了,才選別人的。3、對于有消費能力,有消費意愿的人群:要讓他們告訴別人,買這個沒錯。
四、品牌文案和銷售文案的區(qū)別是什么?
雖然說銷售文案和品牌文案屬于不同的文案類型,但其實最終目的都是為增長而服務的。
那么,他們二者又有哪些區(qū)別呢?
首先,銷售文案一般是即時性的,需要引導你馬上下單,一刻也不能等。
所以,銷售文案的目的其實是為了提高產品的銷量,引導用戶在看到文案的時候就產生購買欲望。這類文案呢,往往會用一些套路,從人的需求上出發(fā),讓人忍不住想要購買。
例如:XXX大牌手機,僅售499元起,8核4G超大內存,把性價比發(fā)揮到極致。
這樣的文案,往往就是針對某個單品,其效果是比較容易監(jiān)測到的。
而品牌文案其實是一種用戶心智的植入,是屬于長期的,戰(zhàn)略性的文案。
例如小米手機的宣傳語——為發(fā)燒而生,這句話幾乎已經植入了數千萬米粉的心中。米粉們想到小米就會想起這句口號,所以用戶的可感知邊界不僅僅局限于產品,更是內化到用戶的感情和心智層次了。
再比如瓜子二手車的廣告,沒有中間商賺差價,其實是對瓜子二手車整個品牌定位的宣傳,這就相當于奠定了瓜子二手車=沒有中間商,其他二手車=有中間商。
而具體的銷售二手車的文案,肯定會具體細化到某某功能、某某服務上去。
所以,品牌文案是短期內投放很難看到直接效果的,它更類似于一種長期的投放。就好像中國幾千年來學習儒家文化,仁義禮智信雖然只是一個口號,但其實已經深入很多人心智當中。
這就是品牌文案的厲害之處,于無聲處影響用戶決策。
以上就是小編對于做品牌和做銷售的區(qū)別問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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