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網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡銷售的區(qū)別(網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡銷售的區(qū)別是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡銷售的區(qū)別的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡銷售與網(wǎng)絡營銷區(qū)別
此次PK賽命題為網(wǎng)絡營銷是要主動出擊還是步步為營,反方的觀點非常明確是步步為營。為什么呢?我們先來了解網(wǎng)絡營銷的概念。營銷與銷售的差別是什么?通俗地說,營銷就是要達到客戶找上門來。如何讓客戶找上門來呢?那在這里我們是營銷方案的策劃者;銷售就是業(yè)務員(包括網(wǎng)絡業(yè)務員)主動找客戶。
比如我們知道我做經(jīng)典牌T5節(jié)能燈營銷,要我在年底做營銷方案,一定是在年初就預算好第二年的全國回款額度,到了哪一月業(yè)績做了多少?不是在說哪一種手段,具體如何主動出擊。還有各項工作進展如何?營銷系統(tǒng)是不是協(xié)作得好。市場部與銷售部門,與售后服務部門工作配合如何?如:到了三月回款如何?用什么市場促銷方法?業(yè)務人員增加多少?哪個區(qū)域要調整?這些全是營銷方案里面的。網(wǎng)絡營銷也一樣,只是利用互聯(lián)網(wǎng)來達到目標。所以,只要與網(wǎng)絡營銷來說這事,我們就得有網(wǎng)絡營銷方案,比如如何利用郵件營銷來影響多少客戶!用競價來實現(xiàn)多少客戶主動來找到我司!點擊推廣付費方案要如何做?博客營銷如何推廣?論壇營銷達到一個什么目的?未來一段時間如何推進,如何分工協(xié)作等等。上面是說網(wǎng)絡營銷方案,大家說營銷方案不是一步一步推進嗎?老總會管你主動還是不主動,方案是這樣做的,就得這樣推進。
正方朋友反復在舉一個例子,如我賣什么產品,因為主動,因為主動與客戶聊QQ而客戶與我下訂單。這一些全是個案,我們不談網(wǎng)絡銷售的問題。銷售與營銷是從屬關系的。
你有沒有看到哪個營銷做得好大品牌公司上門找你,朋友你要一瓶可口可樂嗎?他是根據(jù)我們的消費習慣,把可口可樂瓶放在什么地方?一條街道擺多少個冰箱?辦事處人員每天要走幾條線路,并且分析好這個網(wǎng)絡的運營能力的。一定是讓客戶主動上門后來選擇可口可樂。這就是我們要說的網(wǎng)絡營銷要步步為營,要一步一步做好每一個細節(jié)。比如,我的“T5節(jié)能燈“關鍵詞,客戶在阿里搜索了,我的T5節(jié)能燈的擺放在哪個地方呀,是在阿里商場的柜底下,人家看不到嗎?還是在屏幕的左上方呢?當然我的在左上方。這就是我們通過辦法來實現(xiàn)了?如果客戶是在百度搜索呢?在谷歌搜索呢?不知對方朋友明白我的意思沒有!
又如,我們天天收到鐵觀音的茶葉群發(fā)信息,你訂了嗎?他這個是什么行為,是典型的個體銷售行為。用戶是在被動接受廣告。又如,我們收到阿里的郵件,郵件上面有一個很鮮明的方案,他沒有說你要不要呀?你要多少阿里的什么產品?沒有說,他只說了一個方案的好處。這就是我們說的營銷與銷售的區(qū)別。
希望對方朋友從狹小的網(wǎng)絡銷售的例子走出來,先做好網(wǎng)絡營銷方案,不要以為群發(fā)下信息就是網(wǎng)絡營銷,發(fā)篇軟文就是,我們要做的是必須有業(yè)績,執(zhí)行你的方案就有業(yè)績,人事物全是具體細節(jié)!
在此營銷策劃下,我們一起把網(wǎng)絡營銷經(jīng)營好,步步為營。
二、怎樣理解和區(qū)別網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售
先搞清楚營銷和銷售的區(qū)別:
營銷實質要發(fā)現(xiàn)或引導消費者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,并將其轉化為對企業(yè)產品或服務的要求,再通過有效的促銷策略、分銷渠道、合理定價和售后服務,使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產品和服務項目。
而銷售是把產品賣出去。
所以網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售就很好理解啦!
三、網(wǎng)絡銷售與網(wǎng)絡營銷有什么區(qū)別
回歸到本質是一樣的,網(wǎng)絡營銷比網(wǎng)絡銷售考慮的點多~
四、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售的區(qū)別在哪?
要知道這兩者區(qū)別就先要知道營銷和銷售的區(qū)別.
首先,市場營銷不等于銷售,因為銷售關心的是如何完成當年的銷售任務,把已經(jīng)生產出來的產品賣出去,而市場營銷關心的是企業(yè)在未來兩三年能賣什么,應當推出什么樣的產品,如何激發(fā)潛在消費者的需求。
其次,市場營銷不等于廣告,因為市場宣傳只是市場營銷的一個方面,而廣告又是眾多宣傳手段當中的一種,這樣說來,廣告在市場營銷中的比重充其量也就是1/10。
再者,市場營銷不等于策劃,可以說策劃是在廣告的基礎上增加了公共關系、終端促銷、媒體軟文配合等因素,比簡單的廣告宣傳上升了一個層次,考慮得更周全一些,但是由于絕大多數(shù)策劃都是在產品問世之后(或者快要生產出來的時候)才開始的,所以這就決定了它的局限性,因為很多概念已經(jīng)不能改了,產品特性也基本上固定了,只能挖空心思找“賣點”,效果自然打折扣。
最后,市場營銷不等于整合營銷傳播,因為整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunication)還是關注市場宣傳這個環(huán)節(jié),強調如何有效地與用戶溝通,只不過涉及面更廣,是多種宣傳形式組合的概念而已。
那市場營銷到底是什么?我們說做好營銷工作有四個重點工作,即市場細分是前提、產品創(chuàng)新是核心、戰(zhàn)略設計是主線、戰(zhàn)術監(jiān)控是關鍵。
首先,如果沒有市場細分的話,企業(yè)就不知道為哪部分人服務,產品就無法定位,結果只能是市場上什么產品暢銷就做什么,企業(yè)的命運自然與行業(yè)的命運直接掛鉤,只能是“機會主義”的成功。
其次,如果一個企業(yè)的完整產品沒有任何創(chuàng)新,就靠抄襲或模仿的話,只不過是給消費者多了一些選擇而已(當然也使市場競爭更激烈),這些企業(yè)其實并沒有做出任何貢獻,所提供的產品也是無價值產品(當然,從短缺經(jīng)濟向買方市場過渡的那段時間例外)。
第三,戰(zhàn)略設計是市場營銷工作的主線,是為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標服務的,如果一個企業(yè)沒有清晰的市場營銷戰(zhàn)略,各部門就有可能各自為政,市場營銷工作就會失去方向感,企業(yè)目標就成了“想法”或“夢想”,總也實現(xiàn)不了。所以市場營銷部門應當擔負起企業(yè)戰(zhàn)略設計的任務,每年修訂一次以營銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從而奠定市場營銷在企業(yè)中的核心地位。
最后,戰(zhàn)術執(zhí)行是關鍵,任何戰(zhàn)略只有分解成若干個“戰(zhàn)術動作”才可能被執(zhí)行,所以市場營銷部門的最后一項工作就是做好戰(zhàn)略的分解,設計一套便于操作、便于監(jiān)督的執(zhí)行機制
實際營銷和銷售與網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上銷售只是方式不同,但道理是一樣的
以上就是關于網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡銷售的區(qū)別相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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