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什么是產(chǎn)品解決方案

發(fā)布時間：2023-03-09 23:03:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 171 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于什么是產(chǎn)品解決方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、解決方案包括哪幾部分
2、軟件產(chǎn)品與解決方案的區(qū)別
3、產(chǎn)品分析：如何給出解決方案？
4、產(chǎn)品，就是一個用戶難題的解決方案

什么是產(chǎn)品解決方案

一、解決方案包括哪幾部分

解決方案包括哪幾部分

解決方案包括哪幾部分，為存在問題如何解決擬定方案，就是解決方案。解決方案必需有明確的對象，或者施行的范圍和領(lǐng)域。寫好一份解決方案，要明確解決方案包括哪幾部分。

解決方案包括哪幾部分1

1、行業(yè)需求

2、使用范圍

3、酒店預(yù)訂系統(tǒng)的各項功能

4、解決方案（可以加一些圖）

5、系統(tǒng)特點

解決方案（Solution），就是針對某些已經(jīng)體現(xiàn)出的，或者可以預(yù)期的問題、不足、缺陷、需求等等，所提出的一個解決整體問題的方案（建議書、計劃表），同時能夠確保加以快速有效的執(zhí)行。通常指解決問題的方法。

對象

解決方案必需有明確的對象，或者施行的范圍和領(lǐng)域。（這些要素可能包括但不限于：不同的行業(yè)，領(lǐng)域，階層，類別等等）

在某些領(lǐng)域，解決方案不止是針對問題本身，也必須考量到需要服務(wù)的對象，例如面向的客戶的具體情況和需求。

生成

對于問題的實際分析，決定了解決方案的針對性和有效性，如果解決方案本身有欠缺，那么可能在執(zhí)行中導(dǎo)致更多的問題，達不到預(yù)期的效果。

解決方案的產(chǎn)生過程，大致可分為：確定問題對象和影響范圍→ 分析問題→ 提出解決問題的辦法和建議→ 成本規(guī)劃和可行性分析→ 執(zhí)行→ 后期跟進和交互修正→ 總結(jié)

執(zhí)行

從傳統(tǒng)的觀點來說，解決方案只包含方案的生成階段，具體的執(zhí)行階段是另外劃分的。

但是從統(tǒng)一的流程來看，解決方案直接為執(zhí)行層面服務(wù)，它們不是簡單的線性關(guān)系和單一接口。所以，從某種程度來說，解決方案和執(zhí)行是相互交互影響的，執(zhí)行的效果應(yīng)該及時反饋，并且對原方案做出修正性的參考和建議。

這種交互是多重性的，重復(fù)性的。一個可以不斷自我完善的解決方案，才能真正改善狀況，使得它以更高的效率執(zhí)行。

相反，就一些復(fù)雜的現(xiàn)實情況來說，問題涉及到更多的要素，問題之間也有復(fù)雜的聯(lián)系。如果期望以一個完美的解決方案，一次性解決所有問題。提出方案就可以高枕無憂，旁觀執(zhí)行層的實際進展。這在實際看來是不太現(xiàn)實的，也可能產(chǎn)生不適應(yīng)的效果。

在市場經(jīng)濟領(lǐng)域，尤其是面向客戶的案例中，能夠提供執(zhí)行參考，甚至能夠親自參與到具體執(zhí)行中的解決方案，是更容易被客戶認(rèn)可和青睞的。簡而言之，與拿到一個完整的建議書或者計劃書相比，客戶更希望獲得解決問題的全套服務(wù)。

解決方案包括哪幾部分2

行業(yè)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。

網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。

相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言，除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速增長。一面是傳統(tǒng)渠道競爭的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中獲得極大的收益。

由實體經(jīng)營延伸到網(wǎng)絡(luò)的B2C電子商務(wù)模式更穩(wěn)健、更強壯、更有競爭力.在已有線下業(yè)務(wù)運營的前提下，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，在人力、物力、財力三方面都有實業(yè)支持。傳統(tǒng)企業(yè)進軍B2C電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的一個延伸，有線下業(yè)務(wù)、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務(wù)模式更穩(wěn)健，相對于純網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)更有競爭力。

建立一整套完整的產(chǎn)品管理，銷售管理，售后管理的依曼麗商務(wù)系統(tǒng)，樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在產(chǎn)品的銷售與服務(wù)中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。網(wǎng)站設(shè)計簡捷、直觀，色彩明快，以圖文形式采用國際流行門戶網(wǎng)站特征，突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時尚品位。

行業(yè)需求

電子商務(wù),顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進行商務(wù)活動。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù)，以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核計及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。

電子商務(wù)，歸根結(jié)底，是要實現(xiàn)商務(wù)電子化。電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化也好，最終是協(xié)助商務(wù)流程的現(xiàn)代化，提升傳統(tǒng)商務(wù)的效率。電子商務(wù)的發(fā)展重點，當(dāng)在"商務(wù)"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務(wù)于商務(wù)，更明白地的說，電子化是實現(xiàn)商務(wù)的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務(wù)手段的變革，改變商業(yè)交易的觀念，但是，電子商務(wù)的研究核心終究是商務(wù)本身。

Internet電子商務(wù)=商業(yè)機會，Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機會，它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動經(jīng)濟的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數(shù)10億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。

20xx年，全國電子商務(wù)總交易額為4.8萬億規(guī)模，同比增長30%。預(yù)計20xx年將達到10萬億交易規(guī)模。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達15800家，較去年增幅達58.6%，預(yù)計20xx年將有望突破2萬家。

“”期間，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支，將是下一階段信息化建設(shè)的重心。此外，電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域也將進一步拓寬。

國內(nèi)對于電子商務(wù)的需求，預(yù)計未來2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務(wù)解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間，其中的企業(yè)電子商務(wù)個性化將日漸凸現(xiàn)，對于電子商務(wù)解決方案的要求將越來越高，一些電子商務(wù)解決方案的新形式將會突破性的出現(xiàn)。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)帶動，未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺，網(wǎng)上支付和物流配送也會有突破性進展?？傊娮由虅?wù)解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段，提供更為簡單，同時也是更為精細、更為完善的電子商務(wù)實現(xiàn)手段。

解決方案

1、方案宗旨：“以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具，以客戶需求為中心;以業(yè)務(wù)應(yīng)用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。

2、方案概述：

目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務(wù)解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實現(xiàn)電子商務(wù)的舉措，均可以劃入電子商務(wù)解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業(yè)務(wù)等。

狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構(gòu)企業(yè)的電子商務(wù)站點、構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里，我們重點探討的是后者--狹義的電子商務(wù)解決方案。

3、解決方案實施的目標(biāo)：

吸引：通過建立有成本效益的商務(wù)站點和應(yīng)用程序，目標(biāo)明確的廣告和市場營銷，以及個性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴

交易：軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，可實現(xiàn)安全的在線定單交易，管理等功能

分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數(shù)據(jù)，從而擴大一個商務(wù)網(wǎng)站的或者應(yīng)用程序的投資回報。

4、系統(tǒng)功能及方案

4.1營銷管理

4.2后臺管理

4.3架構(gòu)管理

4.4經(jīng)營管理

解決方案包括哪幾部分3

一、解決方案名稱：企業(yè)信息門戶解決方案

二、適用客戶及行業(yè)：適用于企業(yè)、教育、金融、證券、醫(yī)院、電力、交通、旅游等各個行業(yè)領(lǐng)域

三、成功案例及典型用戶：

武漢雙虎力諾股份公司、中國東方航空武漢分公司、武漢凌云集團、武漢市人才交流中心

四、什么是企業(yè)信息門戶

對于當(dāng)今的企業(yè)來說，其信息系統(tǒng)的建設(shè)都已經(jīng)經(jīng)歷了從辦公自動化、企業(yè)局域網(wǎng)(LAN)、企業(yè)廣域網(wǎng)(WAN)、管理信息系統(tǒng)(MIS)到企業(yè)Internet和建立企業(yè)Web站點的階段，企業(yè)內(nèi)的各種信息系統(tǒng)業(yè)已基本發(fā)展完備，將它們以某種方式集成和統(tǒng)一起來既是“水到渠成”，又是當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)信息門戶(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門戶之下，根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同，形成個性化的應(yīng)用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯(lián)系在一起。它不僅僅局限于建立一個企業(yè)網(wǎng)站，提供一些企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)信息，更重要的是要求企業(yè)能實現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應(yīng)、并且能對整個供應(yīng)鏈進行統(tǒng)一管理。同面向公眾的信息門戶網(wǎng)站相比，企業(yè)信息門戶肩負著企業(yè)最重要的使命--為企業(yè)客戶的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務(wù)模式，其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競爭所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。在此基礎(chǔ)上，隨著具體功能的增加則可區(qū)分出不同的企業(yè)信息門戶應(yīng)用的水平。

五、方案解決的問題

我們分析一下：首先，員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商都有著各自不同的信息傳遞渠道：員工用局域網(wǎng)，客戶用web站點，合作伙伴和供應(yīng)商用專用網(wǎng)絡(luò)等。信息渠道的多樣化除了會導(dǎo)致信息的重復(fù)、混亂與丟失以及管理上的困難外，企業(yè)運作的速度與成本也會因此而受到影響。因此在商業(yè)環(huán)境瞬息萬變的`今天，信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否，將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。

企業(yè)信息門戶的基本作用是為人們提供企業(yè)信息，它強調(diào)企業(yè)員工、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商都可以通過企業(yè)信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。EIP可以大大降低企業(yè)運營成本，信息技術(shù)軟硬件的投入將大為減少。因為EIP的用戶端只需要一個普通的web瀏覽器，不論用戶需要何種信息與服務(wù)，都可以在一個瀏覽器中得到：由于EIP采用廉價的Internet作為信息傳輸載體，企業(yè)可以節(jié)省大量架設(shè)、維護或租用外部網(wǎng)絡(luò)的費用，同時還能省去在人員編制中的成本。

EIP能夠更有效地開發(fā)利用各種企業(yè)內(nèi)的信息和應(yīng)用資源。每個企業(yè)內(nèi)都有大量的文件、報表、票據(jù)、電子文檔方式保存的各種信息，這些信息保存和查找都很麻煩。而有了EIP之后，企業(yè)內(nèi)的各種信息與應(yīng)用服務(wù)資源都將得到統(tǒng)一的跟蹤和整理，并經(jīng)過相應(yīng)的過濾和調(diào)整，迅速提供給EIP的各類用戶，從而能夠充分挖掘出企業(yè)內(nèi)信息與應(yīng)用資源的潛在價值。

EIP能夠加強客戶關(guān)系管理和拓展新的業(yè)務(wù)。對客戶和合作伙伴來說，企業(yè)可以根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)，而客戶可以通過EIP及時了解和查詢的他所需要的產(chǎn)品信息和交易信息。而且隨著網(wǎng)上業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息門戶還可以拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機會，成為推動企業(yè)走進電子商務(wù)的強大工具。所以，我們說，信息門戶將成為企業(yè)的信息中樞!

以力龍公司為首的一系列企業(yè)應(yīng)用與解決方案提供商已經(jīng)提供了或即將推出大量幫助企業(yè)建立企業(yè)信息門戶的產(chǎn)品與解決方案，建立企業(yè)信息門戶已不存在任何技術(shù)上的困難。

六、信息門戶的構(gòu)成

我們通過分析企業(yè)信息化的具體問題，在此展現(xiàn)了我們認(rèn)為的信息門戶系統(tǒng)模型。該模型主要由內(nèi)容管理平臺部分和門戶展現(xiàn)部分構(gòu)成。模型的底層應(yīng)該由現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為支撐，包括現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫;然后應(yīng)該由一個內(nèi)容管理平臺來整合并統(tǒng)一這些彼此孤立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過內(nèi)容管理平臺的統(tǒng)一數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用整合，內(nèi)容管理平臺可以將經(jīng)過整合處理的數(shù)據(jù)發(fā)送到應(yīng)用門戶中，由門戶系統(tǒng)來統(tǒng)一生成、管理不同的Web站點，向終端用戶進行內(nèi)容的展現(xiàn)。

這個模型可以為企業(yè)提供了基于Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息獲取環(huán)境，同時提供了無縫整合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的平臺。這樣一個門戶，可以有效地提高企業(yè)員工和合作伙伴獲得信息的速度和效率，并可以滿足企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

七、整體架構(gòu)

以“知識管理”為核心思想開發(fā)的企業(yè)信息門戶(EnterpriseInformationPortal)EIP系統(tǒng)，是基于微軟.Net平臺的模塊化整體解決方案。為企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及各類應(yīng)用，及進一步信息化建設(shè)提供了開放的、具有國際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺。

企業(yè)門戶(EIP)提供“企業(yè)應(yīng)用集成”整體架構(gòu)

八、主要集成功能列表：

基于力龍EIP基礎(chǔ)平臺，力龍公司還集成了如下應(yīng)用：

內(nèi)容管理系統(tǒng)(LilosoftCMS)：提供對內(nèi)容的搜集、組織、篩選、分發(fā)、展示、搜索和自定義的一系列功能，實現(xiàn)對企業(yè)非結(jié)構(gòu)化和非個性化信息的高效和有序的管理;

協(xié)同工作系統(tǒng)(Lilosoft.CWS)：具有郵件管理、公文流程與檔案管理、個人工具等功能，實現(xiàn)“無紙化”辦公;

實時協(xié)作系統(tǒng)(RC)：基于音、視頻與及時消息技術(shù)，提高企業(yè)員工間及與客戶、合作伙伴的協(xié)作效率;

知識管理(KM)：對企業(yè)內(nèi)部知識資源的高效訪問、共享、協(xié)作;

項目管理系統(tǒng)(PM)：基于微軟Project2000Central開發(fā)項目管理門戶方案，使項目組全體成員可以通過Web方式，對項目進行整體規(guī)劃與跟蹤;

數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能(BI)：提供諸如數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析、統(tǒng)計直至輔助決策的數(shù)據(jù)倉庫管理模塊;

企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)：除上述標(biāo)準(zhǔn)功能的子系統(tǒng)外，力龍還提供針對企業(yè)原有應(yīng)用系統(tǒng)的個性化集成服務(wù)。

以上功能，按照B/S結(jié)構(gòu)，軟構(gòu)件架構(gòu)進行“模塊化”設(shè)計，即可以獨立安裝運行，也可以以“組裝”的形式不斷擴展，滿足企業(yè)分步驟信息化建設(shè)的需要。

九、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)情況：

互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)集成環(huán)境應(yīng)用。采用完全的WEB方式架構(gòu)，所以只要公司具有網(wǎng)絡(luò)鏈接功能，就能輕松實施本方案。使用者在任何地方，任何時候用瀏覽器就能操作方便操作本系統(tǒng)。服務(wù)器端支持MicrosoftWindowsNT/2000系列，需使用InternetExplorer6.0以上瀏覽器。

二、軟件產(chǎn)品與解決方案的區(qū)別

軟件產(chǎn)品與解決方案是軟件行業(yè)兩個常見的詞匯，那么他們的區(qū)別是什么？

軟件產(chǎn)品只是一個工具，與我們勺子、自行車等并無差異。而解決方案則要復(fù)雜的多，為了讓工具產(chǎn)生價值，那么就必須圍繞工具設(shè)置對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人員配置，這樣，很多工作才能流程化，從而才能真正產(chǎn)生價值。依靠軟件產(chǎn)品，沒有響應(yīng)的人員、組織結(jié)構(gòu)、流程作為配套，那么軟件管理產(chǎn)品也很難發(fā)揮其真正價值.

以我所從事的數(shù)據(jù)治理行業(yè)為例，要讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，那么一下幾個部分：

1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：制定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則對標(biāo)稽核，元數(shù)據(jù)合規(guī)；

2.元數(shù)據(jù)采集：完成元數(shù)據(jù)采集記錄；

4.元數(shù)據(jù)管理：記錄、并追蹤變化、展示依賴關(guān)系；

3.數(shù)據(jù)質(zhì)量：數(shù)據(jù)規(guī)則核查與抽樣探查，對于問題數(shù)據(jù)并通過申告，通知相關(guān)人員調(diào)整提高質(zhì)量數(shù)據(jù) 提升數(shù)據(jù)質(zhì)量主要針對的是實際用戶數(shù)據(jù)合規(guī)；

4.模型設(shè)計工具:協(xié)同并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實行規(guī)范化設(shè)計。

需要依據(jù)實際需求訂立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)即元數(shù)據(jù)設(shè)計準(zhǔn)則，有了以后一方面通過對已有的進行稽核，對不規(guī)范的地方進行稽核、對標(biāo)找出有問題的地方，從而促進整改；另一方面對新設(shè)計的結(jié)構(gòu)強制要求標(biāo)準(zhǔn)的落地，從而促進系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范性的實際提高。再此過程，通過采集工具不斷采集元數(shù)據(jù)，并將采集結(jié)果提供給元數(shù)據(jù)記錄下最新數(shù)據(jù)以及重點數(shù)據(jù)的以往變化，便于以后追溯。除此之外元數(shù)據(jù)還可以提供一份影響清單，便于在修改之前評估對系統(tǒng)的影響。四位一體，從而真正提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量，做到對數(shù)據(jù)心中有數(shù)，從而挖掘數(shù)據(jù)得到更多價值。

三、產(chǎn)品分析：如何給出解決方案？

最終衡量產(chǎn)品經(jīng)理價值的還是給出的解決方案。

產(chǎn)品經(jīng)理的解決方案一般是產(chǎn)品需求文檔（PRD）。要考慮到各方利益相關(guān)方，還要想清楚要解決的問題。你的解決方案既要解決問題，又要邏輯清晰簡單。最好還能有一個好的體驗。這并不是一件容易的事情。而且這還是第一步，接著是把產(chǎn)品需求文檔變成用戶可用的產(chǎn)品?，F(xiàn)在的產(chǎn)品有很多，不限于實體，也可以是無形的服務(wù)。

在這過程中，開發(fā)的成本是非常大的，為了節(jié)省公司資源，我現(xiàn)在每次想解決方案的時候都會多問幾句，能不能先做個簡單版本？簡單 = 可以快速驗證想法 ≈ 省錢 = 如果是風(fēng)口容易錯失先機。

上面這個小例子其實是說出了產(chǎn)品經(jīng)理的很重要的一個能力，那就是平衡。不僅僅是對用戶的理解，使用場景的理解，還有行業(yè)趨勢，上下游的理解。

萬事有利有弊，并不是簡單的解決方案就不好用。我想到一個小故事，以前有個肥皂廠，因為生產(chǎn)線的問題，總是會出一些空盒子。為了解決這個問題，有一個大廠的產(chǎn)品經(jīng)理通過各種高端設(shè)備去查看盒子里有沒有肥皂。而另一個小工廠，沒有這么多資源，但這個產(chǎn)品經(jīng)理想到了一個更簡單的辦法，放兩臺電扇在生產(chǎn)線旁邊吹，把那些空盒子都吹到一邊去。兩種方案都能解決問題。我覺得更簡單的方案反而更好。

昨天我講到加油站那個需求，我說如果不能實現(xiàn)，那就是偽需求。有很多看似合理的需求，其實背后有幾個假設(shè)。而這幾個假設(shè)如果不成立，那就沒辦法實現(xiàn)。

假設(shè)一：我的大部分用戶附近會有合作的加油站。

假設(shè)二：我能拿到的價格比用戶現(xiàn)有的渠道要低。

這兩個假設(shè)要成立，至少要滿足兩個條件：1、你必須要足夠多的商務(wù)團隊去談合作；2、你有足夠大的用戶規(guī)模，才能談出足夠大的折扣。

我先不說能不能達成這兩個條件，至少你先得全力以赴去做這個事情吧。只是當(dāng)做會員的增值服務(wù)，就要付出這么大成本，明顯不合算，也做不起來。如果真要做，那也只是很少的加油站或者沒有優(yōu)勢的價格，那做出來給用戶，會使用的用戶也會很少。在我看來，拒絕也是一種解決方案。

PS：作為產(chǎn)品經(jīng)理，在日常生活中可以發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品的缺陷或不足點，也能發(fā)現(xiàn)很多生活中不方便的地方。深入去思考就能提升產(chǎn)品的設(shè)計能力。一般來說我們都是先發(fā)現(xiàn)一個問題，然后才想解決方案?，F(xiàn)在市場上的小機會有很多，說明大家的產(chǎn)品做得還不夠好。

我自己有個初步的分類，如果解決方案是簡單的工具，那么一般都是有用的。但這個市場體量小。工具類產(chǎn)品想要賺錢又比較難。你必須有壁壘，不然別人做一個同樣免費的，你的用戶大概率就走了。大的機會就是平臺類的，這個先發(fā)優(yōu)勢很明顯。尤其是多邊效應(yīng)的平臺。但搭建平臺需要對行業(yè)足夠的了解，能解決一邊或多邊的痛點問題。如果是后發(fā)平臺，你必須比競爭對手十倍好才有可能搶占競爭對手的市場份額。

四、產(chǎn)品，就是一個用戶難題的解決方案

產(chǎn)品，就是一個用戶難題的解決方案。

這句話看著挺樸素，好像天理如此。但是，絕大部分公司在談到產(chǎn)品的時候，其實都忘了用戶難題，而是圍繞著自己習(xí)慣的領(lǐng)域去干自己擅長的事。所以，很多人把產(chǎn)品迭代，變成了功能強化、科技升級、質(zhì)量改善，而唯獨看不到他們對用戶難題的關(guān)注。

有一個開發(fā)商的房產(chǎn)廣告。其中在吹噓自己的物業(yè)管理水平高的時候，它提到了一句話：“清潔員年輕化”。

可以想象得出來，這家公司以前一定遇到過抱怨，說搞保潔的怎么都是一幫老頭老太太，所以，就做了這么個產(chǎn)品升級的承諾。但是，我的一個朋友看到這句廣告之后，馬上就說：“這家公司的房子不能買?！?/p>

為啥？他說，我腦子里瞬間就出現(xiàn)了好幾個判斷。第一，這家公司根本不管員工的發(fā)展。你找那么多年輕人來搞保潔，你真的想過這些員工的發(fā)展嗎？第二，保潔員年輕漂亮，住在這里的業(yè)主家庭真的覺得安全嗎？

你看，我們通過產(chǎn)品在解決用戶的一個問題的時候，很可能會引發(fā)用戶的另一個問題。解決一個用戶難題比你想像中的要難得多，也正是因為左右都很難，所以才有了產(chǎn)品存在的價值與市場。

以上就是關(guān)于什么是產(chǎn)品解決方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。