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對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的理解(對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的理解和看法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的理解的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、面試銷(xiāo)售工作,提問(wèn)談?wù)勀銓?duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí),怎么回答?
現(xiàn)在人們?cè)诿嬖囘^(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些奇奇怪怪的問(wèn)題,不過(guò)也有一些面試官會(huì)問(wèn)一些基礎(chǔ)的問(wèn)題,比如說(shuō)遇到了對(duì)方問(wèn)你關(guān)于對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知,那你通過(guò)下面這三方面回答我覺(jué)得是最為妥當(dāng)?shù)摹?/strong>
首先就是要說(shuō)出你對(duì)銷(xiāo)售的理解,其實(shí)理解的話(huà),不一定要按照官方上面的認(rèn)知去給對(duì)方一個(gè)回應(yīng),因?yàn)樗麄冊(cè)诿嬖嚻渌说臅r(shí)候肯定也會(huì)聽(tīng)到同樣甚至是類(lèi)似的回答,他們要的是你個(gè)人的一個(gè)見(jiàn)解,所以在這個(gè)時(shí)候你不用發(fā)憷,你直接告訴他們,你對(duì)于銷(xiāo)售是怎么想的,以及銷(xiāo)售過(guò)程中主要賣(mài)的是什么,甚至在銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備以及后續(xù)的服務(wù),這都是銷(xiāo)售涉及的事情,只能說(shuō)是把它逐步完善一下,從一個(gè)觀點(diǎn)講述到一個(gè)過(guò)程,這樣也能展現(xiàn)自己邏輯思維的能力。
其次就是要說(shuō)一下關(guān)于銷(xiāo)售可能要做哪些付出和努力,因?yàn)殇N(xiāo)售的話(huà)它其實(shí)是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng),各行各業(yè)都會(huì)涉及到這個(gè)職位,說(shuō)白了就是要賣(mài)一些產(chǎn)品,甚至去做一些推銷(xiāo),那這樣的話(huà)他要自己有一個(gè)想法,有一個(gè)觀點(diǎn),甚至是有一個(gè)目標(biāo)的,這樣才能夠有動(dòng)力去做這件事情。然后你還要說(shuō)一下自己要做什么努力,因?yàn)殇N(xiāo)售的話(huà)他并不是說(shuō)你給對(duì)方打一個(gè)電話(huà),這個(gè)單子就成了,你需要提前去做一些準(zhǔn)備,比如說(shuō)你要去陌拜,你就要提前和客戶(hù)約時(shí)間去談去準(zhǔn)備相關(guān)的資料,甚至是合同。
最后我覺(jué)得就是要說(shuō)一下銷(xiāo)售職位的未來(lái)發(fā)展,甚至是為了滿(mǎn)足人們的需求,是否要去創(chuàng)造相應(yīng)的需求,這個(gè)說(shuō)白了是有點(diǎn)大的,但是也能最為直觀的去表達(dá)你對(duì)銷(xiāo)售的見(jiàn)解,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)面試官們最主要聽(tīng)的不是你要說(shuō)的這些話(huà),而是你所表達(dá)的自己個(gè)人的能力和反應(yīng)。
二、銷(xiāo)售的定義和理解是怎么樣的?
表示有興趣獲得所提供的有價(jià)物品的個(gè)人或組織稱(chēng)為潛在買(mǎi)家,潛在客戶(hù)或潛在客戶(hù)。買(mǎi)賣(mài)被理解為同一“硬幣”或交易的兩個(gè)方面。
買(mǎi)賣(mài)雙方都參與協(xié)商過(guò)程,以完成價(jià)值交換。交換或出售過(guò)程具有隱含的規(guī)則和可識(shí)別的階段。這暗示著出售過(guò)程將公平,道德地進(jìn)行,以便各方最終獲得幾乎同等的回報(bào)。買(mǎi)賣(mài)階段涉及相識(shí),評(píng)估雙方對(duì)另一方價(jià)值物品的需求,并確定要交換的價(jià)值是否相等或相近,或者以買(mǎi)方的價(jià)格而言“值得”。
盡管所需的技能有所不同,但從管理的角度來(lái)看,銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。銷(xiāo)售通常會(huì)在公司結(jié)構(gòu)中形成單獨(dú)的分組,雇用稱(chēng)為銷(xiāo)售人員的單獨(dú)專(zhuān)業(yè)操作人員。
許多人認(rèn)為銷(xiāo)售是一種說(shuō)服“藝術(shù)”的方式。與普遍的看法相反,銷(xiāo)售的方法論方法是指重復(fù)性和可衡量的里程碑的系統(tǒng)過(guò)程,通過(guò)該過(guò)程銷(xiāo)售人員將其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與之聯(lián)系起來(lái),以換取使買(mǎi)方能夠以經(jīng)濟(jì)方式實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
擴(kuò)展資料:
與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售相差很大,但是它們通常具有相同的目標(biāo)。銷(xiāo)售是使計(jì)劃生效的營(yíng)銷(xiāo)的最后階段。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括定價(jià),促銷(xiāo),位置和產(chǎn)品(4個(gè)P)。
組織中的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的目標(biāo)是增加產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)客戶(hù)的需求和價(jià)值,并增加潛在客戶(hù)與組織之間成功交互的數(shù)量和參與度。要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可能需要使用促銷(xiāo)技術(shù),例如廣告,促銷(xiāo),宣傳和公共關(guān)系。,創(chuàng)建新的銷(xiāo)售渠道或創(chuàng)建新產(chǎn)品。
它還可以包括鼓勵(lì)潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)組織的網(wǎng)站,聯(lián)系組織以獲取更多信息或通過(guò)社交媒體渠道(例如Twitter,F(xiàn)acebook和Blog)與組織進(jìn)行交互。
社會(huì)價(jià)值在消費(fèi)者決策過(guò)程中起著重要作用。營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)整個(gè)目標(biāo)人群所做的勸說(shuō)工作的全部。銷(xiāo)售是從一個(gè)人到一個(gè)人(B2C)或從一個(gè)人到一個(gè)公司(B2B)進(jìn)行的說(shuō)服和努力的過(guò)程,目的是使生存資源進(jìn)入公司。這可以親自進(jìn)行,也可以通過(guò)電話(huà)或數(shù)字方式進(jìn)行。
銷(xiāo)售過(guò)程工程領(lǐng)域?qū)ⅰ颁N(xiāo)售”視為更大系統(tǒng)的輸出,而不僅僅是一個(gè)部門(mén)的輸出。較大的系統(tǒng)包括組織內(nèi)的許多職能領(lǐng)域。
從這個(gè)角度來(lái)看,標(biāo)簽“銷(xiāo)售”和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”涵蓋了幾個(gè)過(guò)程,其輸入和輸出相互供應(yīng)。在這種情況下,改善“輸出”(例如銷(xiāo)售)涉及到研究和改進(jìn)更廣泛的銷(xiāo)售過(guò)程,因?yàn)榻M件功能區(qū)域相互影響并且相互依存。
三、怎樣看待銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)?
銷(xiāo)售直接和客戶(hù)打交道,非常重要。傳統(tǒng)的看法是銷(xiāo)售要能說(shuō)會(huì)道,才能打動(dòng)人。然而,實(shí)際情況卻和大家的想法截然不同。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在各類(lèi)銷(xiāo)售中有一類(lèi)人群的業(yè)績(jī)非常穩(wěn)定,一直持續(xù)在中等偏上水平,這類(lèi)人有以下特點(diǎn):誠(chéng)實(shí)踏實(shí),善于表現(xiàn)出真誠(chéng)一面;善于分析,性格堅(jiān)韌;反應(yīng)不是太快,口頭表達(dá)能力一般。心理學(xué)家通過(guò)分析認(rèn)為:這類(lèi)人做銷(xiāo)售表現(xiàn)不是很強(qiáng)勢(shì),會(huì)讓人沒(méi)有戒心;反應(yīng)不是太快會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為自己高人一籌,占有強(qiáng)勢(shì)的心理優(yōu)勢(shì);銷(xiāo)售表達(dá)能力一般,會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得自己更容易占便宜和上風(fēng)。在此種情況下,大多數(shù)客戶(hù)反而更容易接受和相信這類(lèi)銷(xiāo)售人員的建議,所以也更愿意掏腰包。所以,銷(xiāo)售類(lèi)型有多種,關(guān)鍵在于真誠(chéng)和打動(dòng)客戶(hù)的心理。
四、怎樣對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)?
何為銷(xiāo)售: 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):將公司的產(chǎn)品賣(mài)出去,而促使公司得到利益,自己得到利益。
銷(xiāo)售做不好,公司的業(yè)績(jī)就會(huì)下降,自己的工資也會(huì)下降,
銷(xiāo)售的定位: 公司對(duì)外的窗口, 以人來(lái)說(shuō)是人的眼睛, 我們家里來(lái)說(shuō)是道門(mén)。
戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)是1線(xiàn)。
銷(xiāo)售種類(lèi),銷(xiāo)售分類(lèi): 很多。
我認(rèn)為銷(xiāo)售根據(jù)人的性格來(lái)定位。銷(xiāo)售產(chǎn)品而得利,這一點(diǎn)不變,重要的是怎樣去賣(mài)此產(chǎn)品才是最重要的,每個(gè)人的做法都不一樣。
銷(xiāo)售的意義廣,希望我的答案能幫得上您的忙。
謝謝
以上就是關(guān)于對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的理解相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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