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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)營(yíng)理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析,了解顧客的需要。
要根據(jù)顧客的需要,選擇目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
要通過(guò)向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念界定(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念界定論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念界定的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
文章目錄列表:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念?
概念具體如下:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念包含兩種含義:
1、動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
二、怎么理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
可以從以下幾點(diǎn)理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(American Marketing Association,AMA)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義是:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。
英文原文:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ---——American Marketing Association,AMA (Approved July 2013)
擴(kuò)展資料:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非學(xué)術(shù)定義
值得說(shuō)明的是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式,通常是基于觀點(diǎn)人自己的理解和體會(huì),即使是營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)大家,通常也會(huì)不斷更新自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見(jiàn)表述和理解:
擴(kuò)展鏈接:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-百度百科
三、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由英文Marketing一詞翻譯過(guò)來(lái)的,產(chǎn)生于美國(guó),原義是市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)在不斷的深化,但由于考慮問(wèn)題的角度不同,便產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同理解,從而形成了不同的概念。 美國(guó)學(xué)者梅納德(Maynard)和貝克曼(Reckmen)1952年在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所下的定義是:“影響商品交換或所有權(quán)轉(zhuǎn)移以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動(dòng)。”1960年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AmericanMarketingAssociation,簡(jiǎn)稱(chēng)AMA),定義委員會(huì)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)。”這些定義的缺點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅局限在流通領(lǐng)域,從而容易產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的混淆。 美國(guó)人里查德(RichardT.Hise)、彼得·吉利特(PeterL.Giller)和約翰·瑞恩斯(JohnK.Ryans)在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與決策》一書(shū)中,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“確定市場(chǎng)需求,并使提供的商品和服務(wù)能滿足這些需求?!边@一定義的優(yōu)點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究超出了流通領(lǐng)域,從而把營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)區(qū)別開(kāi)來(lái);缺點(diǎn)是沒(méi)有超出企業(yè)的界限,認(rèn)識(shí)不到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。 1985年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)重新給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是(個(gè)人和組織)對(duì)思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換。”同其他定義相比,該定義在內(nèi)涵上豐富得多,從而更符合社會(huì)的實(shí)際情況。其發(fā)展主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)。該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客體從產(chǎn)品擴(kuò)展到思想、服務(wù)的領(lǐng)域。該定義強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心功能是交換。該定義指明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想是顧客導(dǎo)向。該定義說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)過(guò)程,而不是某一個(gè)階段。 菲利普·科特勒(Philipkotler)的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)的管理過(guò)程?!?五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程 1、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的創(chuàng)立階段。隨著市場(chǎng)問(wèn)題的尖銳化,在20世紀(jì)初有些經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家開(kāi)始研究市場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題。 2、從20世紀(jì)20年代到50年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展階段。在這一階段,已有許多本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū)問(wèn)世,并初步創(chuàng)立了理論體系。 3、1929年爆發(fā)的震撼資本主義世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī),迫使資本家更加注意市場(chǎng)問(wèn)題,因而推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究進(jìn)程。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中對(duì)"市場(chǎng)"的定義是什么?
市場(chǎng)可以從不同的角度來(lái)定義,主要有以下幾種概念:
○從地理角度來(lái)定義:市場(chǎng)是產(chǎn)品交換的場(chǎng)所,即買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn)或地區(qū)。○從產(chǎn)品供給者的角度來(lái)定義:市場(chǎng)是某一種產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在買(mǎi)主的總和,即消費(fèi)需求總和。○從產(chǎn)品供求關(guān)系的角度來(lái)定義:市場(chǎng)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結(jié)合,是產(chǎn)品供求雙方的力量相互作用的總和。(賣(mài)方市場(chǎng)和買(mǎi)方市場(chǎng))○社會(huì)整體市場(chǎng)定義:市場(chǎng)是指產(chǎn)品流通領(lǐng)域,反映產(chǎn)品流通全局,是交換關(guān)系的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)的含義通常指第二角度的定義,即市場(chǎng)是指消費(fèi)需求。以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念界定問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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