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    房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)(房地產(chǎn)老帶新宣傳語)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 22:25:43     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1173        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)(房地產(chǎn)老帶新宣傳語)

    一、賣房銷售技巧和話術(shù)

    賣房銷售技巧和話術(shù)

    銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?;蛘哒f:銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場(chǎng)活動(dòng),下面是賣房銷售技巧和話術(shù)。請(qǐng)參考!

    房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)(房地產(chǎn)老帶新宣傳語)

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)中,有一些必須注意的要領(lǐng),要求置業(yè)顧問掌握,現(xiàn)在就教給大家。

    賣房銷售技巧和話術(shù)

    房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第一要領(lǐng):將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說

    根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第二要領(lǐng):形成客戶的信任心理

    只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧.

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽

    不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。

    房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第四要領(lǐng):見什么人說什么話

    盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第五大要領(lǐng):信任自己的房子

    每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會(huì)察覺。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷售技巧

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第六大要領(lǐng):學(xué)會(huì)描述生活

    很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的`第七大要領(lǐng):善用數(shù)字

    盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來,不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第八大要領(lǐng):結(jié)尾要有亮點(diǎn)

    要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”

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    二、銷售房產(chǎn)技巧和話術(shù)

    1、贊美是銷售過程中最常用的話術(shù)

    多數(shù)置業(yè)顧問都用過,但只有少數(shù)善于觀察客戶、博學(xué)多識(shí)的人贊美客戶能起到相當(dāng)功效,但是切記不要過多的贊美,這樣會(huì)讓人很反感。

    2、如果客人無法當(dāng)場(chǎng)拍板,銷售人員不能流露出不耐心。應(yīng)該主動(dòng)送上戶型介紹資料,介紹項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),讓客人帶回家仔細(xì)研究思考,并且送上自己的聯(lián)系方式,表示可以隨時(shí)與自己聯(lián)系。

    3、介紹房子時(shí),針對(duì)不同的年齡層客戶,提供不一樣的服務(wù),像老家人就介紹高層房空氣質(zhì)量好些,靈活變動(dòng)。

    4、不要一開始就一直推銷某一種戶型,這是很讓客戶反感的做法。要認(rèn)真聽取客戶的需求,比如是想要配套設(shè)施好的的,還是復(fù)合的,喜歡安靜的,綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。

    怎么樣才能做好房地產(chǎn)銷售?

    1、房地產(chǎn)銷售工作是一個(gè)比較艱苦的工作,但是前途還是不錯(cuò)的,起碼是靠業(yè)績(jī)升職,沒有什么其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦,這是做房地產(chǎn)銷售的一個(gè)最大原則。

    2、做一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售你必須對(duì)自己銷售的房產(chǎn)了如指掌,要知道周邊的房子的情況,同時(shí)知道自己房源的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣才能夠根據(jù)客戶的要求,做出一系列的解釋,完成你的銷售任務(wù)。

    三、房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)

    作為一名房地產(chǎn)銷售人員,如何成功地把房子銷售出去,除了跟房子本身有關(guān)系之外,跟銷售技巧和話術(shù)也有很大的關(guān)系。下面是我整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)1

    1、將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說

    根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。

    因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。

    2、形成客戶的信任心理

    只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。

    信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽喲。

    3、認(rèn)真傾聽

    不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽、了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。

    4、見什么人說什么話

    盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。

    不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧非常重要,這也是建立在聆聽和掌握客戶需求的基礎(chǔ)上。

    5、信任自己的房子

    每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。

    你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會(huì)察覺。

    把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。

    有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。

    這是重要的房地產(chǎn)銷售技巧。

    6、學(xué)會(huì)描述生活

    很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。

    要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。

    7、善用數(shù)字

    盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。

    將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來,不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。

    這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。

    8、結(jié)尾要有亮點(diǎn)

    要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象。

    可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。

    你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。

    房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)2

    對(duì)善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項(xiàng)犀利的武器,因?yàn)殡娫挍]有界限,節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì),同時(shí)電話營(yíng)銷比面對(duì)面直接營(yíng)銷在一小時(shí)內(nèi)能接觸更多的客戶。

    電話一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用:

    預(yù)約與關(guān)鍵人士會(huì)面的時(shí)間。

    直接信函的跟進(jìn)。

    直接信函前的提示。

    如果您熟悉電話接近客戶的技巧,做好上述三個(gè)動(dòng)作對(duì)您接下來的工作有莫大的幫助。

    專業(yè)電話接近技巧,可分為五個(gè)步驟:

    1、準(zhǔn)備的技巧

    打電話前,您必須先準(zhǔn)備妥下列訊息:

    潛在客戶的姓名職稱;

    企業(yè)名稱及營(yíng)業(yè)性質(zhì);

    想好打電話給潛在客戶的理由;

    準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容

    想好潛在客戶可能會(huì)提出的問題;

    想好如何應(yīng)付客戶的拒絕房地產(chǎn)電話銷售技巧和話術(shù)房地產(chǎn)電話銷售技巧和話術(shù)。

    以上各點(diǎn)最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上。

    2、電話接通后的技巧

    接下來,我們來看看電話接通后的技巧。一般而言,第一個(gè)接聽電話的'是總機(jī),您要有禮貌地用堅(jiān)定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負(fù)有一項(xiàng)任務(wù)――回絕老板們認(rèn)為不必要的電話,因此,您必須簡(jiǎn)短地介紹自己,要讓秘書感覺您要和老板談?wù)摰氖虑楹苤匾?,記住不要說太多。

    3、引起興趣的技巧

    當(dāng)潛在客戶接上電話時(shí),您簡(jiǎn)短、有禮貌的介紹自己后,應(yīng)在最短的時(shí)間,引起潛在客戶的興趣。

    4、訴說電話拜訪理由的技巧

    依據(jù)您對(duì)潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料,對(duì)不同的潛在客戶應(yīng)該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時(shí)間會(huì)面,千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售的內(nèi)容。

    5、結(jié)束電話的技巧

    電話不適合銷售、說明任何復(fù)雜的產(chǎn)品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng),并且無“見面三分情”的基礎(chǔ),很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧,達(dá)到您的目的后立刻結(jié)束電話的交談。

    四、房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧

    房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧

    目前房地產(chǎn)電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對(duì)房地產(chǎn)推銷的人態(tài)度也不是很好,而且在公司里 “電話過濾” 的現(xiàn)象越來越普遍。那么房地產(chǎn)銷售如何利用技巧和話術(shù)提升業(yè)績(jī)呢?以下是我精心整理的房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧,歡迎大家分享。

    房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)(房地產(chǎn)老帶新宣傳語)

    房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧一、接聽電話

    接聽電話應(yīng)達(dá)到的目的是:留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途,所需房型和面積,客戶目前所在地區(qū)及住房現(xiàn)狀,估 計(jì)該客戶的意向程度,最后還要盡量使客戶在對(duì)話中對(duì)業(yè)務(wù)員留下較深印象,以便聯(lián)絡(luò)或者當(dāng)場(chǎng)約他來現(xiàn)場(chǎng)。

    電話接聽最重要的是留下對(duì)方的聯(lián)系方式,在留住宅和手機(jī)電話時(shí),有以下幾種方法:

    1、開門見山法:上來打過招呼后就直接問對(duì)方電話號(hào)碼。說法可為:“某先生或某小姐,您看留個(gè)電話好嗎?”或者“某先生或某小姐請(qǐng)您留個(gè)電話,我們要做一下登記。”

    2、中途打斷法:來了解介紹產(chǎn)品途中,突然發(fā)問,使客戶沒有多考慮,自然電話號(hào)碼脫口而出。

    3、最后追問便于聯(lián)系:在介紹產(chǎn)品高潮將結(jié)束時(shí),當(dāng)他最想了解的東西你還沒介紹之前發(fā)問,他為了想了解情況而告訴你 電話。

    還有一些特殊方法:

    1、假裝電話聽不清,讓對(duì)方留下電話再打過去。

    2、故意說某個(gè)問題不清楚,要查詢,或要詢問經(jīng)理,請(qǐng)留下電話再聯(lián)系。

    3、說自己不是業(yè)務(wù)員,說業(yè)務(wù)員很忙,留下電話再聯(lián)系(讓業(yè)務(wù)員打過去)。

    電話接聽的注意事項(xiàng):

    1、不要一味回答客戶的問題,不要被客戶牽著走,要會(huì)去引導(dǎo)客戶。最佳方法是客戶提出問題,不要馬上急于回答,要婉轉(zhuǎn)發(fā)問, 然后等其回答你所提問題后,再回答他的問題,但要把握分寸,不要咄咄逼人。

    2、不要過分夸大贊揚(yáng)自己樓盤,要不瘟不火。

    3、 由于開盤時(shí)來電量大,不要接聽時(shí)間過長(zhǎng),一般1~2分鐘為宜,詢問情況結(jié)束后,馬上約他到現(xiàn)場(chǎng)來。

    4、要用簡(jiǎn)短而具有吸引力的語言,給客戶 良好印象。

    5、不要把樓盤所有情況在電話中一一介紹給客戶,要保留一下,對(duì)他才更具有吸引力,想要進(jìn)一步了解嗎?請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來。

    6、 要分辨其是否真有意愿買房子,懷疑其若是房產(chǎn)市調(diào)員,可把電話給經(jīng)理或婉言拒絕回答。可說:“你看,開盤電話很忙,而我們這線路不多,你看想了解更多,不 妨約個(gè)時(shí)間請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來。”一些敏感問題不要回答,如得房率、容積率、基地面積、總建筑面積等。可推說自己是初來業(yè)務(wù)員,不是很清楚。記住:凡報(bào)上公開的都 可以介紹,而其它請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來。

    7、在電話接聽中,可留下伏筆,如不回答問題,說去詢問過兩天給他回應(yīng),以便今后追蹤,這樣今后就有借口掛 電話給他。

    約客戶到現(xiàn)場(chǎng)

    約客戶到現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)在于:給客戶留下好的印象,在約客戶到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng):不要用提問式的方法,而要用選擇式的方法提問。

    例:不要問:“你看,先生什么時(shí)候過來(到現(xiàn)場(chǎng))?”

    他會(huì)回答你:”我有空就來。“

    而要問:“先生(小姐)你看,你星期六過來還是星期天過來?”(給他限定)。

    他會(huì)回答:“我星期天吧?!?,你說:“那好,星期天我等你。”

    電話接聽標(biāo)準(zhǔn)語言例舉:

    “鬃(案名),您好!”

    “先生或小姐,再見。”

    “歡迎到樓盤參觀?!?/p>

    房地產(chǎn)電話銷售話術(shù)與技巧二、電話追蹤及邀約

    1、電話追蹤、拜訪的意義

    客戶初次到售樓現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,一般情況下 不會(huì)輕易下定或購買,除非你的產(chǎn)品特別適合于他,并且現(xiàn)場(chǎng)氣氛運(yùn)做得相當(dāng)完善,促其成交,否則的話,客戶都會(huì)回去再考慮。比較一下,此時(shí)追蹤客戶,甚至上 門拜訪將是銷售的重要手段,不要指望客戶會(huì)主動(dòng),再來現(xiàn)場(chǎng)送上門,當(dāng)然這種情況亦有。

    電話追蹤及上門拜訪的目的均是重新喚起客戶購買我處產(chǎn)品的意識(shí),并約其再至現(xiàn)場(chǎng)參觀,從而達(dá)成交易。

    2、客戶的追蹤、拜訪基本采取二種形式

    電話追蹤,約客戶到售樓處洽談,若客戶沒時(shí)間或表示誠(chéng)意,直接上門拜訪。一般來說,采用第一種方式較多。在追蹤、拜訪客戶之前,銷售人員要打有準(zhǔn)備之仗。

    也就是說應(yīng)事先了解該客戶記錄(來電表、來人表、銷售人員A、B表)上反映的內(nèi)容,有首次接觸的時(shí)間和地點(diǎn),客戶姓名、區(qū)域、年齡性別、職業(yè)及需求面積、媒體獲取途徑、詢問重點(diǎn)等。

    從所有的.記錄中尋求一個(gè)交流的切入點(diǎn)(借口),如:解答客戶的提問;結(jié)合廣告內(nèi)容再介紹些本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);合理的托辭,關(guān)心近況;讓客戶產(chǎn)生內(nèi)疚感,一般指那些已經(jīng)約過,但沒有來現(xiàn)場(chǎng)的客戶。

    3、追蹤客戶時(shí)要注意幾個(gè)方面:

    (1)時(shí)間的選擇,在記錄客戶的 電話時(shí)要注意加注該電話是家里的還是公司的,另外追蹤客戶要注意不要太頻繁。

    (2)實(shí)效性。要注意追蹤不能時(shí)間間隔太長(zhǎng)。

    (3)打追蹤電話前應(yīng)準(zhǔn)備一下要表達(dá)的內(nèi)容、順序、節(jié)奏,同時(shí)語氣要求干脆而不是兇,親切而不是軟。

    (4)銷售人員要充分自信,要有耐心。

    房地產(chǎn)電話銷售主要崗位職責(zé):

    1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

    2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

    3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

    4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

    5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

    主要對(duì)話內(nèi)容:

    1、問候客戶,做自我介紹的電話營(yíng)銷。

    2、寒暄贊美并說明意圖的電話銷售。

    3、面談邀約的電話行銷。

    4、拒絕處理。當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí),我們銷售人員應(yīng)以禮貌話語回答。

    以上就是小編對(duì)于房地產(chǎn)老帶新宣傳話術(shù)問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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