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什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔（什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行）

發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 13:42:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 129 問(wèn)大家

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔（什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

文章目錄列表:

1、ISO9001:2000分哪幾大塊
2、管理評(píng)審和監(jiān)督審核的時(shí)間間隔有強(qiáng)制性規(guī)定嗎
3、管理評(píng)審和監(jiān)督審核的時(shí)間間隔有強(qiáng)制性規(guī)定嗎
4、質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系的區(qū)別和聯(lián)系

一、ISO9001:2000分哪幾大塊

給你個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自己看吧！

不過(guò)別忘了給點(diǎn)分呀！

1 范圍

1.1 總則

本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：

a) 需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；

b) 通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過(guò)程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。

注：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)”產(chǎn)品”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。

1.2 應(yīng)用

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，意在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。

當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮進(jìn)行刪減。

除非刪減僅限于第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求, 否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)包含的條文，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修改，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

GB/T 19000-2000 質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(idt ISO9000:2000)

3 術(shù)語(yǔ)和定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用GB/T19000-2000給出的術(shù)語(yǔ)和定義。

本標(biāo)準(zhǔn)表述供應(yīng)鏈所使用的以下術(shù)語(yǔ)經(jīng)過(guò)了更改，以反映當(dāng)前的使用情況：

供方組織顧客

本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“組織”用以取代GB/T19001-1994所使用的術(shù)語(yǔ)“供方”，術(shù)語(yǔ)“供方”用以取代術(shù)語(yǔ)“分承包方”。

本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”，也可指“服務(wù)”。

4 質(zhì)量管理體系

4.1 總要求

組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。

組織應(yīng)：

a) 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用（見1.2）；

b) 確定這些過(guò)程的順序和相互作用；

c) 確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；

d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和對(duì)這些過(guò)程的監(jiān)視；

e) 監(jiān)視'、測(cè)量和分析這些過(guò)程；

f) 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。

組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過(guò)程。

針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程，組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。對(duì)此類外包過(guò)程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別。

注：上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。

4.2 文件要求

4．2．1 總則

質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：

a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

b) 質(zhì)量手冊(cè)；

c）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序；

d) 組織為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的文件；

e）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄（見4.2.4）。

注1：本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn) “形成文件的程序”之處，即要求建立該程序，形成文件，并加以實(shí)施和保持。

注2：不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于：

a) 組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型；

b) 過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度；

c) 人員的能力。

注3：文件可采用任何形式或類型的媒體。

4.2.2 質(zhì)量手冊(cè)

組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè)，質(zhì)量手冊(cè)包括：

a) 質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（見1.2）；

b) 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?/p>

c) 質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的表述。

4.2.3 文件控制

質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù)4.2.4的要求進(jìn)行控制。

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a) 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的；

b) 必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次批準(zhǔn)；

c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別；

d) 確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件；

e) 確保文件保持清晰、易于識(shí)別；

f) 確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；

g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。

4.2.4 質(zhì)量記錄的控制

應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。

5 管理職責(zé)

5.1 管理承諾

最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)：

a) 向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；

b) 制定質(zhì)量方針；

c) 確保質(zhì)量目標(biāo)的制定；

d) 進(jìn)行管理評(píng)審；

e) 確保資源的獲得。

5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足（見7.2.1和8.2.1）。

5.3 質(zhì)量方針

最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針：

a) 與組織的宗旨相適應(yīng)；

b) 包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾；

c) 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架；

d) 在組織內(nèi)得到溝通和理解；

e) 在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。

5.4 策劃

5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)

最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容（見7.1 a））。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，并與質(zhì)量方針保持一致。

5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃

最高管理者應(yīng)確保：

a) 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及4.1的要求。

b) 在對(duì)質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。

5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通

5.5.1 職責(zé)和權(quán)限

最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。

5.5.2 管理者代表

最高管理者應(yīng)指定一名管理人員，無(wú)論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：

a) 確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；

b) 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；

c) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)。

注：管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

5.5.3 內(nèi)部溝通

最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。

5.6 管理評(píng)審

5.6.1 總則

最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄（見4.2.4）。

5.6.2 評(píng)審輸入

管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：

a) 審核結(jié)果；

b) 顧客反饋；

c) 過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性；

d) 預(yù)防和糾正措施的狀況；

e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；

f) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；

g) 改進(jìn)的建議。

5.6.3 評(píng)審輸出

管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：

a) 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)；

b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)；

c) 資源需求。

6 資源管理

6.1 資源的提供

組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源：

a) 實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；

b) 通過(guò)滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。

6.2 人力資源

6.2.1 總則

基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)歷，從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。

6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)

組織應(yīng)：

a) 確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力；

b) 提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求；

c) 評(píng)價(jià)所采取措施的有效性；

d) 確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)；

e) 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄（見4.2.4）。

6.3 基礎(chǔ)設(shè)施

組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施。適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括：

a) 建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；

b) 過(guò)程設(shè)備（硬件和軟件）；

c) 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸或通訊）

6.4 工作環(huán)境

組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。

7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

組織應(yīng)策劃和開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系其他過(guò)程的要求相一致（見4.1）。

在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行策劃時(shí)，組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容：

a) 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求；

b) 針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源的需求；

c) 產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；

d) 為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄（見4.2.4）。

策劃的輸出形式應(yīng)適于組織的運(yùn)作方式。

注1：對(duì)應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的質(zhì)量管理體系的過(guò)程（包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程）和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計(jì)劃。

注2：組織也可將7.3的要求應(yīng)用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的開發(fā)。

7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程

7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定

組織應(yīng)確定：

a) 顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求；

b) 顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求；

c) 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求；

d) 組織確定的任何附加要求。

7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審

組織應(yīng)評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行（如：提交標(biāo)書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改），并應(yīng)確保：

a) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定；

b) 與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決；

c) 組織有能力滿足規(guī)定的要求。

評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引發(fā)的措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

若顧客提供的要求沒有形成文件，組織在接收顧客要求前應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。

注：在某些情況中，如網(wǎng)上銷售，對(duì)每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評(píng)審可能是不實(shí)際的，而代之評(píng)審有關(guān)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等進(jìn)行評(píng)審。

7.2.3 顧客溝通

組織應(yīng)對(duì)以下有關(guān)方面確定并實(shí)施與顧客溝通的有效安排：

a) 產(chǎn)品信息；

b) 問(wèn)詢、合同或訂單的處理，包括對(duì)其修改；

c) 顧客反饋，包括顧客抱怨。

7.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)

7.3.1 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。

在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，組織應(yīng)確定：

a) 設(shè)計(jì)和開發(fā)階段；

b) 適合每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；

c) 設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限。

組織應(yīng)對(duì)參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組之間的接口進(jìn)行管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)分工。

隨設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展，在適當(dāng)時(shí)，策劃的輸出應(yīng)予更新。

7.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，并保持記錄（見4.2.4）。這些輸入應(yīng)包括：

a) 功能和性能要求；

b) 適用的法律、法規(guī)要求；

c) 適用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)提供的信息；

d) 設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求。

應(yīng)對(duì)這些輸入進(jìn)行評(píng)審，以確保輸入是充分與適宜的。要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。

7.3.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出, 并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)。

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)：

a) 滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的要求;

b) 給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲ?/p>

c) 包含或引用產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;

d) 規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性。

7.3.4 設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審

在適宜的階段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見7.3.1）對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審，以便：

a) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力；

b) 識(shí)別任何問(wèn)題并提出必要的措施。

評(píng)審的參加者應(yīng)包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有關(guān)的職能的代表。評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

7.3.5 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證

為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出以滿足輸入的要求，應(yīng)應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見7.3.1）對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

7.3.6 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見7.3.1）對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。只要可行，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?。確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

7.3.7 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制

應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改，并保持記錄。在適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響。

更改的評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

7.4 采購(gòu)

7.4.1 采購(gòu)過(guò)程

組織應(yīng)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求。對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購(gòu)的產(chǎn)品對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。

組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

7.4.2 采購(gòu)信息

采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品，適當(dāng)時(shí)包括：

a) 產(chǎn)品、程序、過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求：

b) 人員資格的要求；

c) 質(zhì)量管理體系的要求。

在與供方溝通前，組織應(yīng)確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的。

7.4.3 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證

組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。

當(dāng)組織或其顧客擬在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)在采購(gòu)信息中對(duì)擬驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。

7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：

a) 獲得表述產(chǎn)品特性的信息；

b) 必要時(shí)，獲得作業(yè)指導(dǎo)書；

c) 使用適宜的設(shè)備；

d) 獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置；

e) 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量；

f) 放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施。

7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)

當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問(wèn)題才變得明顯的過(guò)程。

確認(rèn)應(yīng)證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。

組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程作出安排，適用時(shí)包括：

a) 為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則；

b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定；

c) 使用特定的方法和程序；

d) 記錄的要求（見4.2.4）；

e) 再確認(rèn)。

7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性

適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品。

組織應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。

在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)（見4.2.4）。

注：在某些行業(yè)，技術(shù)狀態(tài)管理是保持標(biāo)識(shí)和可追溯性的一種方法。

7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)

組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)。組織應(yīng)識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn)。當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客，并保持記錄（見4.2.4）。

注：顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)

在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間，組織應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的符合性提供防護(hù)，這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。防護(hù)也應(yīng)適用于產(chǎn)品的組成部分。

7. 6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制

組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量以及所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求（見7.2.1）提供證據(jù)。

組織應(yīng)建立過(guò)程，以確保監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)可行并以與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致的方式實(shí)施。

為確保結(jié)果有效，必要時(shí)，測(cè)量設(shè)備應(yīng)：

a) 對(duì)照能溯源到國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)；

b) 進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整；

c) 得到識(shí)別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)；

d) 防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整；

e) 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效；

此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時(shí)，組織應(yīng)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄。組織應(yīng)對(duì)該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予保持（見4.2.4）。

當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測(cè)量時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。確認(rèn)應(yīng)在初次使用前進(jìn)行，必要時(shí)再確認(rèn)。

注：作為指南，參見GB/T 19022 .1和GB/T 19022 .2。

8 測(cè)量、分析和改進(jìn)

8.1 總則

組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程：

a) 證實(shí)產(chǎn)品的符合性；

b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性；

c) 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

這應(yīng)包括對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定。

8.2 監(jiān)視和測(cè)量

8.2.1 顧客滿意

作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種測(cè)量，組織應(yīng)對(duì)顧客有關(guān)組織是否滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)視，并確定獲取和利用這種信息的方法。

8.2.2 內(nèi)部審核

組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：

a) 符合策劃的安排（見7.1）、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；

b) 得到有效實(shí)施與保持。

考慮擬審核的過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果，應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃。應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。

策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄（見4.2.4）的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定。

負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對(duì)所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告（見8.5.2）。

注：作為指南，參見GB/T19021.1、GB/T19021.2及GB/T19021.3。

8.2.3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量

組織應(yīng)采用適宜的方法對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視，并在適用時(shí)進(jìn)行測(cè)量。這些方法應(yīng)證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，以確保產(chǎn)品的符合性。

8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足。這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見7.1），在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的適當(dāng)階段進(jìn)行。

應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員（見4.2.4）。

除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在所有策劃的安排（見7。1）均已圓滿完成之前，不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

8.3 不合格品控制

組織應(yīng)確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付。不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定。

組織應(yīng)通過(guò)下列一種或幾種途徑，處置不合格品：

a) 采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格；

b) 經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接收不合格品；

c) 采取措施，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用。

應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄（4.2.4）。

在不合格品得到糾正之后應(yīng)對(duì)其再次進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求。

當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。

8.4 數(shù)據(jù)分析

組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供有關(guān)以下方面的信息：

a) 顧客滿意（見8.2.1）；

b) 與產(chǎn)品要求的符合性（見7.2.1）；

c) 過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)；

d) 供方。

8.5 改進(jìn)

8.5.1 持續(xù)改進(jìn)

組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

8.5.2 糾正措施

組織應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生。糾正措施應(yīng)與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng)。

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求：

a) 評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）；

b) 確定不合格的原因；

c) 評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求；

d) 確定和實(shí)施所需的措施；

e) 記錄所采取措施的結(jié)果（見4.2.4）；

f) 評(píng)審所采取的糾正措施。

8.5.3 預(yù)防措施

組織應(yīng)確定措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)。

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求：

a) 確定潛在不合格及其原因；

b) 評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求；

c) 確定并實(shí)施所需的措施；

d) 記錄所采取措施的結(jié)果（見4.2.4）；

e) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施。

二、管理評(píng)審和監(jiān)督審核的時(shí)間間隔有強(qiáng)制性規(guī)定嗎

1、管理評(píng)審沒有強(qiáng)制性規(guī)定。一般按組織自己確定的時(shí)間間隔。結(jié)合認(rèn)證規(guī)定要求，如果外部認(rèn)證的話，在外審前需要進(jìn)行管理評(píng)審，因?yàn)橥鈱彽拈g隔不超過(guò)12個(gè)月，管理評(píng)審也不超過(guò)12個(gè)月。

2、監(jiān)督審核的時(shí)間間隔有相應(yīng)的認(rèn)證要求，參照2016年8月發(fā)布的質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則的5.2.1，“作為最低要求，初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后，監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年（應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外）進(jìn)行一次，且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過(guò)15個(gè)月。”

三、管理評(píng)審和監(jiān)督審核的時(shí)間間隔有強(qiáng)制性規(guī)定嗎

管理評(píng)審和監(jiān)督審核的時(shí)間間隔無(wú)強(qiáng)制性規(guī)定。

雖然ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的5.6.1子要求并未規(guī)定“管理評(píng)審”在被審核年度內(nèi)要做幾次，僅規(guī)定組織的“最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔”進(jìn)行。至于這一時(shí)間間隔究竟多長(zhǎng)，沒有強(qiáng)制規(guī)定，可以由組織的最高管理者自己通過(guò)策劃決定。只要能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的評(píng)審目的：“確保組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性”，即應(yīng)該是已經(jīng)表明評(píng)審是有效的。

但如組織純粹為滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)定一年只做一次管理評(píng)審。且這一次評(píng)審還當(dāng)成完成規(guī)定任務(wù)或是完成一次標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“作業(yè)”，評(píng)審只是走走過(guò)場(chǎng)而以，是絕對(duì)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的。

四、質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系的區(qū)別和聯(lián)系

職業(yè)健康安全這個(gè)概念是加入WTO之后而引進(jìn)的，過(guò)去我國(guó)企業(yè)對(duì)職業(yè)安全重視不夠，導(dǎo)致工傷事故頻發(fā)。有的職業(yè)本身就有危害，比如化工行業(yè)、建筑業(yè)等等，也有的職業(yè)本身不具危害性，但執(zhí)業(yè)環(huán)境有危害人的因素，比如火災(zāi)等等。因此，為防患于未然，重視以上的危險(xiǎn)因素，這就是職業(yè)健康安全。

以上是復(fù)制的

為了在職業(yè)健康安全方面取得成效，可以參照職業(yè)健康安全體系實(shí)施一系列的的管理活動(dòng)，“PDCA循環(huán)”貫穿在職業(yè)健康安全體系里面，企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施職業(yè)健康安全體系不斷改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。

體系不是必須建立的，只是企業(yè)自行實(shí)施，并通過(guò)外部審核，而向外界的一種在職業(yè)健康安全方面的承諾。通俗來(lái)講就是，實(shí)施體系可以為企業(yè)帶來(lái)良好的品牌效應(yīng)，為企業(yè)獲得更多的客戶認(rèn)同，通過(guò)體系實(shí)施的后果（工傷事故的下降、職業(yè)病下降等），無(wú)形中為企業(yè)減少損失，也就是增加了效益。

而職業(yè)安全健康工作是企業(yè)必須要做的事情，為了達(dá)到企業(yè)員工身體健康，不受事故傷害這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)不一定要實(shí)施體系，也可以自行管理，或者實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化。

話說(shuō)回來(lái)，安全標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)健康安全體系存在著不少相信之處。

GB/T 19001-2008 GB/T 24001-2004 GB/T 28001-2001

4.2.3 文件控制 4.4.5 文件控制 4.4.5 文件和資料控制

主要區(qū)別 1.QMS與EMS兩者對(duì)文件控制的要求無(wú)原則區(qū)別，與OHSMS之間有區(qū)別。

2.QMS與EMS規(guī)定對(duì)文件保持清晰、易于識(shí)別，而OHSMS強(qiáng)調(diào)應(yīng)易于查找。

3.QMS與EMS要求文件在必要時(shí)進(jìn)行評(píng)審與更新，強(qiáng)調(diào)了以實(shí)際需要為原則，而OHSMS則規(guī)定對(duì)文件資料進(jìn)行定期評(píng)審，因此必須明確評(píng)審的周期和時(shí)間；

4.QMS與EMS規(guī)定了對(duì)外來(lái)文件的控制要求，而OHSMS的控制范圍包括標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件和資料，其中“法規(guī)和其他要求”是標(biāo)準(zhǔn)所要求的，應(yīng)包含文件和資料控制范圍內(nèi)。

4.2.4 記錄控制 4.5.4 記錄控制 4.5.3 記錄和記錄管理

主要區(qū)別 1.三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)記錄的控制要求類似，無(wú)原則區(qū)別，但QMS對(duì)記錄控制要求規(guī)定更細(xì)化，包括8個(gè)方面。

2.有關(guān)記錄的貯存要求，在EMS中要求為存放，而OHSMS則強(qiáng)調(diào)按照適合于體系和組織的方式保存記錄。

5.3 質(zhì)量方針 4.2 環(huán)境方針 4.2 職業(yè)健康安全方針

主要區(qū)別1.基本要求類似，都強(qiáng)調(diào)了方針的內(nèi)容應(yīng)包括組織的承諾，以及與組織實(shí)際的結(jié)合。

2.QMS與EMS規(guī)定了方針與目標(biāo)的聯(lián)系，即方針應(yīng)為目標(biāo)的制定和評(píng)審提供框架；而OHSMS 無(wú)此要求，但在4.3.3目標(biāo)中規(guī)定了“目標(biāo)應(yīng)符合職業(yè)健康安全方針”。

3.在對(duì)方針的評(píng)審要求方面，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有區(qū)別：QMS要求在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審；EMS未明確評(píng)審的要求（但在4.6管理評(píng)審中提到）；而OHSMS則要求定期評(píng)審方針。

4.EMS及OHSMS考慮到相關(guān)方的理解、參與、監(jiān)督等作用，都要求方針可為公眾/相關(guān)方所獲取，而QMS無(wú)此要求。

6.資源管理 4.4.1 資源、使用、職責(zé)和權(quán)限 4.4.1 結(jié)構(gòu)和職責(zé)

主要區(qū)別 QMS對(duì)資源的管理有專門條款規(guī)定，包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境；EMS及OHSMS則作為管理者的職責(zé)之一，規(guī)定了提供資源的要求，強(qiáng)調(diào)資源包括人力資源、專項(xiàng)技能、技術(shù)和財(cái)力資源，EMS也包括對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求。

GB/T 19001-2008 GB/T 24001-2004 GB/T 28001-2001

6.2.2 能力、培訓(xùn)和意識(shí) 4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識(shí) 4.4.2 培訓(xùn)、意識(shí)和能力

主要區(qū)別 1.三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條款標(biāo)題描述順序不一致，但都強(qiáng)調(diào)了對(duì)人員能力的要求。QMS要求的能力應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)四個(gè)方面滿足；而EMS與OHSMS則要求從教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷三個(gè)方面予以滿足。經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷在英語(yǔ)中是同一個(gè)詞“experience”，知識(shí)翻譯的不同。

2.QMS規(guī)定了獲得所需能力的途徑，即通過(guò)培訓(xùn)或采取其他措施滿足要求；EMS強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)培訓(xùn)或采取其他措施滿足與組織環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求；而OHSMS未對(duì)此做出明確規(guī)定。

3.在意識(shí)培訓(xùn)方面，EMS與OHSMS強(qiáng)調(diào)了偏離運(yùn)行程序的潛在后果，說(shuō)明偏離后果嚴(yán)重性的培訓(xùn)在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系中的重要性。

4.QMS提出了對(duì)所采取措施有效性評(píng)價(jià)的要求，而EMS與OHSMS則沒有明確規(guī)定。

5.OHSMS強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)應(yīng)考慮不同層次的要求，體現(xiàn)了培訓(xùn)在職業(yè)健康安全管理中的重要性。

5.6 管理評(píng)審 4.6 管理評(píng)審 4.6 管理評(píng)審

主要區(qū)別 1.三個(gè)管理體系的管理評(píng)審的目的一致，都是確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2.對(duì)管理評(píng)審的時(shí)間規(guī)定要求有區(qū)別：QMS要求按策劃的時(shí)間間隔；EMS要求按計(jì)劃的時(shí)間間隔；OHSMS則要求按規(guī)定的時(shí)間間隔。策劃更強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的目的性。

3.QMS與EMS都規(guī)定了詳細(xì)的評(píng)審輸入要求；而OHSMS只規(guī)定了原則要求。三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都規(guī)定了評(píng)審的輸出的相關(guān)要求。

4.QMS與EMS要求保持/保存管理評(píng)審記錄；而OHSMS則強(qiáng)調(diào)管理評(píng)審應(yīng)形成文件。

5.5.3 內(nèi)部溝通/7.2.3 顧客溝通 4.4.3 信息交流 4.4.3 協(xié)商和溝通

主要區(qū)別 1.三個(gè)管理體系都重視溝通、信息交流在管理體系中的作用。QMS分別在5.5.3和7.2.3中規(guī)定了內(nèi)外部溝通的要求；EMS規(guī)定了信息交流的要求；OHSMS則規(guī)定了協(xié)商和溝通的要求。三者的溝通、交流的范圍、內(nèi)容不同。

2.溝通的范圍不一樣：QMS溝通是指在組織內(nèi)和顧客之間的溝通；EMS是指在組織內(nèi)各層次和職能間的信息交流以及與外部相關(guān)方的聯(lián)絡(luò)；OHSMS則指與員工和其他相關(guān)方的溝通。

3.EMS與OHSMS的溝通交流有其特殊性：EMS強(qiáng)調(diào)了對(duì)重要環(huán)境因素與外界溝通的決定和安排；OHSMS則將員工參與和協(xié)商作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了員工在OHSMS中的重要作用。

4.EMS要求將與外部相關(guān)方的聯(lián)絡(luò)的接收以及就重要環(huán)境因素與外界交流的決定形成文件；OHSMS要求將員工參與和協(xié)商的安排形成文件；而QMS則沒有對(duì)溝通形成文件的規(guī)定。

GB/T 19001-2008 GB/T 24001-2004 GB/T 28001-2001

7.6 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 4.5.1 監(jiān)視和測(cè)量 4.5.1 績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視

三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都有關(guān)于監(jiān)測(cè)設(shè)備的控制要求，但要求的程度不一致：QMS明確規(guī)定了監(jiān)測(cè)設(shè)備的確定、校準(zhǔn)和檢定、調(diào)整與再調(diào)整、校準(zhǔn)狀態(tài)識(shí)別、防護(hù)、偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的處置、記錄以及對(duì)用于檢測(cè)的計(jì)算機(jī)軟件的控制要求；EMS與OHSMS強(qiáng)制性要求較少，僅對(duì)檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)以及記錄要求做出了規(guī)定。

8.2.2 內(nèi)部審核 4.5.5 內(nèi)部審核 4.5.4 審核

1.三個(gè)體系均有對(duì)內(nèi)部審核的要求，但規(guī)定不完全一致；

2.內(nèi)部審核時(shí)間的規(guī)定不一樣：QMS要求按策劃時(shí)間間隔；EMS要求按計(jì)劃時(shí)間間隔；OHSMS要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核，因此，應(yīng)明確審核的周期；

3.QMS內(nèi)部審核要求負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者及時(shí)采取措施，消除所發(fā)現(xiàn)的不符合及其原因，并跟蹤/驗(yàn)證措施的有效性；而EMS和OHSMS均未在此做出規(guī)定，有關(guān)內(nèi)部審核中的不符合的處理應(yīng)按EMS的4.5.3及OHSMS的4.5.2控制。

4.EMS及OHSMS強(qiáng)調(diào)了向www.vfbxg.com管理者報(bào)告或提供審核結(jié)果的要求。

8.3不合格品控制/8.5改進(jìn) 4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施 4.5.2事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施

1.三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)均有對(duì)不符合及糾正、預(yù)防措施的控制要求，但控制的內(nèi)容與范圍不一致：QMS在8.3中規(guī)定了對(duì)不合格品的控制要求，在8.5中規(guī)定了針對(duì)不合格或潛在不合格采取糾正措施或預(yù)防措施的要求；EMS在4.5.3中規(guī)定了對(duì)不符合、糾正措施和預(yù)防措施要求；OHSMS則在4.5.2中規(guī)定了事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施要求。

2.OHSMS的4.5.2中規(guī)定了對(duì)事故處理和調(diào)查的要求，體現(xiàn)了職業(yè)健康安全管理的特殊性。

以上就是小編對(duì)于什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔（什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔（什么應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！