企業(yè)策劃書模板范文（策劃書word模板）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)策劃書模板范文（策劃書word模板）的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

文章目錄列表:

• 1、企劃書的格式怎么寫？

• 2、策劃方案的格式及范文是怎么樣的？

• 3、創(chuàng)業(yè)策劃書格式

• 4、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文？

一、企劃書的格式怎么寫？

我這剛好有一份計(jì)劃書的格式和范文你可以參考一下，當(dāng)然我也是網(wǎng)上找的，只是個(gè)人覺得不錯(cuò)，我補(bǔ)充一點(diǎn)的是做衣服或者做其他行業(yè)都可以參照一下國外發(fā)展的模式和流行時(shí)潮。一般來說國外的發(fā)展都是領(lǐng)先國內(nèi)一步。希望對(duì)你有所幫助

企劃書

一、企劃書的基本構(gòu)成要素

企劃書的種類，因提出的對(duì)象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5w2h1e，共8個(gè)基本要素：

what(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。

who( 誰)——企劃相關(guān)人員。

where( 何處)——企劃實(shí)施場所。

when(何時(shí))——企劃的時(shí)間。

why(為什么)——企劃緣由、前景。

how(如何)——企劃的方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施。

how much(多少)——企劃預(yù)算。

effect(效果)——預(yù)測企劃結(jié)果、效果。

任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是，要注意how much和effect對(duì)整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實(shí)施效果的預(yù)測，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5w1h的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計(jì)劃書。

二、企劃書的一般格式

企劃書的一般格式大致如下：

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準(zhǔn)確，應(yīng)該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)寫出。

3.企劃書完成時(shí)間

依照企劃書完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案?！?/p>

4.企劃目標(biāo)

企劃的目標(biāo)要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。

5.企劃的內(nèi)容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點(diǎn)，創(chuàng)意關(guān)鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會(huì)令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強(qiáng)詞奪理的內(nèi)容。 6.預(yù)算表和進(jìn)度表

企劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財(cái)力，因此，必須進(jìn)行周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)時(shí)，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對(duì)。

企劃過度表則是把企劃活動(dòng)的全部過程似成時(shí)間表，何月何日要做什么，加以標(biāo)示清楚，以便日后檢查。

7.企劃實(shí)施所需場地

在企劃案實(shí)施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說明。

8.預(yù)測效果

根據(jù)掌握的情報(bào)，預(yù)測企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案，其效果是可期待的、可預(yù)測的，而且結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測的效果相當(dāng)接近。

9.參考的文獻(xiàn)資料

有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料，包括報(bào)紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計(jì)漿、調(diào)查報(bào)告等，均應(yīng)一一列出。一來表明企劃者負(fù)責(zé)的態(tài)度，二是則可增加企劃案的可信度。

10.其他注意事項(xiàng)

為使本企劃順利進(jìn)行，其他重要的注意事項(xiàng)應(yīng)附在企劃案上，諸如：

執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件。

必須取得其他部門的支持協(xié)作。

希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工說明本案的重要意義，借以達(dá)成共識(shí)，通力使用。

現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

企劃書的一般格式

封面

（1）企劃書名稱

（2）企劃者的姓名 要求具體、清楚

（3）企劃書完成時(shí)間

正文 （4）企劃的目標(biāo)

（5）企劃的內(nèi)容 本企劃書的主要內(nèi)容

（6）預(yù)算表與進(jìn)度表

細(xì)化內(nèi)容 （7）企劃場地

（8）預(yù)測效果

附件 （9）參考的文獻(xiàn)資料

（10）其他注意事項(xiàng)

[范文] :

名 稱：

企劃單位：

策 劃 人：

撰 稿 人：

完成日期：

前言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的更新，人們生活水平逐步提高，保健品的消費(fèi)需求也日漸加大，具有較大的市場潛力。

口服液的市場經(jīng)“太陽神”的開發(fā)和沖擊，這幾年已點(diǎn)燃了市場成長的火種，據(jù)報(bào)載，我國已有四百多個(gè)廠家生產(chǎn)口服液，產(chǎn)值以數(shù)十億計(jì)。占據(jù)廣東市場較強(qiáng)的有“太陽神”、“娃哈哈”、“樂百氏”，后起之秀的“自然飲”、“福壽仙”“延生護(hù)寶液”、“太太口服液”等亦以強(qiáng)大的攻勢進(jìn)入市場?？梢娍诜旱男枨罅渴呛艽蟮?。而療效好的口服液更受大眾歡迎。

因此，在強(qiáng)大的“太陽神”、“自然飲”、“福壽仙”等到面前，天天樂口服液要如何才能進(jìn)入廣東市場并占有一席之地呢？

一：本建議要點(diǎn)

1. 鑒于天天樂口服液具有抗衰美容延年的特點(diǎn)以及“太陽神”“娃哈哈”占據(jù)了 兒童市場的狀況，天天樂口服液應(yīng)首先面向成年人、特別是老年人的市場，成年人、老年人為重點(diǎn)的銷售對(duì)象。

2. 召開產(chǎn)品宣傳會(huì)，開展節(jié)日贈(zèng)送活動(dòng)，通過電視、報(bào)紙發(fā)布產(chǎn)品廣告，迅速建立銷售點(diǎn)，務(wù)必使天天樂產(chǎn)品家喻戶曉，購買便利。

3. 為保證產(chǎn)品不被冒仿，請(qǐng)盡早將天天樂包裝圖形向工商部門注冊(cè)或向柳州市專利事務(wù)所申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專利（圖形和色彩）。

4、在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前，企業(yè)應(yīng)導(dǎo)入“CIS”（企業(yè)形象戰(zhàn)略系統(tǒng)），企業(yè)由原名“柳江”更名為“天天樂”，并同時(shí)開發(fā)新的商標(biāo)，使得企業(yè)名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品三位一體，以整體形象出現(xiàn)在社會(huì)和大眾面前。

5、本建議書建議實(shí)施期：1993、10—1993、12

6、本建議書廣告預(yù)算以RMB410，000元為范圍。

二、市場分析與研究

1、據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東省60歲以上老人已超600萬，占總?cè)丝诘?0℅，其中中心城市廣州市有60萬，鄰近的佛山市30萬。老年人是一個(gè)迅速擴(kuò)大的消費(fèi)群體?！袄夏耆艘邸?，其市場前景廣闊。

2 廣東地區(qū)競爭激烈，無論商務(wù)、公務(wù)都很繁忙，加之環(huán)境污染，使得成年人易生疲勞、易發(fā)病、部份中年人有早衰?！爸心暌】怠?，可望爭取中年人市場。

3 目前，廣東口服液市場競爭激烈，各種口服液層出不窮，人們選擇范圍較大。因而要選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，廣告攻勢向社會(huì)廣而告之。由于人們不滿足一般的商品廣告，而趨于情感消費(fèi)，天天樂要抓住人們的消費(fèi)心理，以情動(dòng)人，爭取市場。

三、行銷方式

天天樂口服液是今年下半年投放市場的新產(chǎn)品，由于組方科學(xué)合理，療效確切，盡管投放時(shí)間不長，但市場的潛力和社會(huì)需求看好。為了在短期內(nèi)把產(chǎn)品推廣介紹給廣大消費(fèi)者，拓展廣東市場，讓社會(huì)了解天天樂口服液，擬選重點(diǎn)，分層次逐步拓展，行銷方式從以下幾方面考慮。

1、向老年委贈(zèng)送天天樂口服液，在一年一度的老人節(jié)到來之際，廣東省老齡委將舉行廣州地區(qū)慶祝第五屆老人節(jié)大會(huì)。抓住此時(shí)機(jī)，向老年委贈(zèng)送20箱口服液，通過尊老敬老表愛心活動(dòng)初步樹立起企業(yè)形象和“天天樂”品牌形象，使天天樂在重點(diǎn)銷售人群中形成一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。具體做法如下：

1 贈(zèng)送20箱天天樂口服液給廣東省老齡委分送參加慶祝第五屆老人節(jié)的老紅軍、老英雄、老模范和老干部。

2 邀請(qǐng)廠領(lǐng)導(dǎo)參加慶?；顒?dòng)，廠發(fā)放宣傳資料。

3、請(qǐng)大會(huì)統(tǒng)一制作廠名宣傳標(biāo)語。

4、請(qǐng)廠領(lǐng)導(dǎo)參加大會(huì)舉行的抽獎(jiǎng)儀式，分贈(zèng)口服液獎(jiǎng)品。

5在廣州舉行一次推廣會(huì)。廣州為本產(chǎn)品主要銷售區(qū)，加上本地區(qū)的消費(fèi)水平較高，但目前保健品銷費(fèi)市場競爭激烈。所以首選廣州為突破點(diǎn)。

6、推廣會(huì)包括廠領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，廠方邀請(qǐng)有關(guān)專家介紹組方、藥理和臨床情況，經(jīng)銷單位簽訂合同。擬邀請(qǐng)商業(yè)、醫(yī)療單位以及大的百貨商場的有關(guān)人員參加。

7、規(guī)模和時(shí)間：規(guī)模擬定250-300人，初定在12月上旬。

3、3、通過在廣州推廣、廣告宣傳鋪開后，分步選定一些中小城市逐步擴(kuò)大，并在這些地區(qū)花少量費(fèi)用進(jìn)行廣告宣傳或推廣會(huì)。選定第二層次的展銷點(diǎn)。

3、4、通過在《嶺南松》雜志廣告宣傳后，在年底或明年初在嶺南社雜志舉辦一次天天樂知識(shí)有獎(jiǎng)問卷活動(dòng)。目的通過有卷問答，邀請(qǐng)有關(guān)人員座談抽獎(jiǎng)。根據(jù)廣東地區(qū)有關(guān)社會(huì)活動(dòng)，適當(dāng)贊助參加有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)，逐步樹立企業(yè)形象。

4、行銷上之不利點(diǎn)與有利點(diǎn)

4、1、不利點(diǎn)

4、1、1、“太陽神”等主力競爭品歷史長、市場大、財(cái)力足、廣告夠排場。

4、1、2、企業(yè)在廣東知名度不高。

4、1、3、天天樂較“太陽神”（每盒約10元）、“自然飲”（每盒約17元）、“福壽仙”（每盒約18元）等產(chǎn)品相比，價(jià)格稍高（每盒21元）。

4、2、有利點(diǎn)

4、2、1、天天樂含有人體胎盤健康組織液，有特色。

4、2、2、口感較好。

4、2、3、在廣西地區(qū)銷售看好。

4、2、4、在北京獲得國際金獎(jiǎng)。

5、廣告建議

5、1、設(shè)定戰(zhàn)略

5、1、1、為造成高的廣告注目率，使用懸念式手法，利用人類的好奇心理而引起對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。

5、1、2、突出宣傳企業(yè)對(duì)社會(huì)和人們的祝福和親情感，以情動(dòng)人。

5、1、3、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品獨(dú)特的個(gè)性

5、1、4、以退為進(jìn)，盡量避免言過其實(shí)的廣告。

5、2、廣告主題

5、2、1、請(qǐng)大家告訴大家，天天樂來了。

5、2、2、人人都有權(quán)利享受天天樂。

5、2、3、取胎盤精華，燃生命朝霞。

5、2、4、本品最大缺點(diǎn)：不能包醫(yī)百病，本品最大優(yōu)點(diǎn)：抗衰美容延年。

5、3、廣告文案：取胎盤精華，燃生命精華。

天天樂口服液是廣西柳江制藥廠經(jīng)三年時(shí)間的苦心摸索，獨(dú)家研制成功的純中藥制劑。

天天樂口服液由珍珠、人體健康胎盤、枸杞子等十多味名貴中藥材組方而成。具有鎮(zhèn)驚、解熱、潤膚美容、抗衰老、促進(jìn)傷口愈合、提高機(jī)體抗應(yīng)激能力與提高免疫功能的作用。尤其是對(duì)各種神經(jīng)衰弱、貧血、病后失調(diào)、年老體衰患者療效較優(yōu)。

天天樂口服液最大缺點(diǎn)：不能包醫(yī)百病。

天天樂口服液最大優(yōu)點(diǎn)：抗衰美容延年

6、廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布

6、1、報(bào)紙

6、1、1 擬在《羊城晚報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》兩大報(bào)紙上作系列廣告各刊登七次，具體做法：連刊登三日，以后逢每周刊登一次，計(jì)四次，時(shí)間一個(gè)月（共七次）。

6、1、2、廣州、羊城報(bào)刊登費(fèi)用（按七次計(jì)）

（1） 8X17.5cm面積,黑白約91,420,套紅124,446元。

（2）12X17cm面積,黑白約141,960,套紅192,948元。

6、1、3、報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)（略）

6、2、雜志廣告

6、2、1、擬在廣東省老齡委員會(huì)主辦的雜志《嶺南松》上刊登廣告一次（一個(gè)版面）

6、2、2、《嶺南松》雜志廣告價(jià)目：封一9，000元；封二7，000元；封三6000元；封四8，000元。建議選用封三

6、2、3、雜志廣告設(shè)計(jì)待決定刊登廣告后再設(shè)計(jì)。

6、3、電視廣告

6、3、1、擬在廣東電視嶺南臺(tái)、廣州臺(tái)一級(jí)時(shí)間（P1/18：31-22：45）播出，每晚一次，連播一個(gè)月（30次）。

6、3、2、費(fèi)用約153。000元，制作費(fèi)約15.000元。（如嶺南臺(tái)、廣州臺(tái)連續(xù)播放一個(gè)月30次，費(fèi)用153.000元，珠江臺(tái)、廣州臺(tái)則為195.000元，如每晚兩次則加倍）。

6、3、3、電視廣告創(chuàng)意（見圖）

7、費(fèi)用 開支預(yù)算

7、1、贈(zèng)送老齡委尊老敬老活動(dòng)：總開支：23，000元其中：實(shí)物：20箱×14.00=17,000元媒介宣傳、勞務(wù)、活動(dòng)費(fèi)等：5000元

7、2、廣告宣傳費(fèi)用：

7、2、1、廣告宣傳策劃費(fèi)（包括系列創(chuàng)意設(shè)計(jì)，以及正稿）20，000元

7、2、2、媒介費(fèi)用按具體媒介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

7、3、推廣會(huì)費(fèi)用：雙方按確定規(guī)模和要求確定。

7、4、企業(yè)形象設(shè)計(jì)：包括標(biāo)志(商標(biāo))、產(chǎn)品包裝等30，000元（此項(xiàng)費(fèi)用沒有列入本建議書預(yù)算范圍）。

二、策劃方案的格式及范文是怎么樣的？

策劃方案的格式主要就是以按照這樣子的一個(gè)部分作為順序，就是在最開始的時(shí)候就要寫出自己的一個(gè)活動(dòng)主題，然后就是寫出相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)，目的就是通過這個(gè)活動(dòng)需要達(dá)成怎樣子的一個(gè)目標(biāo)，然后就是把活動(dòng)時(shí)間以及活動(dòng)地點(diǎn)把它詳細(xì)的寫上去。

緊接著就是要做好活動(dòng)前期準(zhǔn)備的一個(gè)策劃以及活動(dòng)過程內(nèi)容的一個(gè)策劃，都是需要寫到策劃里面的，然后，在這種策劃書里面就是需要準(zhǔn)備不同的方案才能夠應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況。

然后在范文方面的話，一些寫的比較好的策劃案的話就會(huì)被作為范文，然后給其他人去參考借鑒，然后像這種范圍的話，一般都是會(huì)獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)的。

三、創(chuàng)業(yè)策劃書格式

創(chuàng)業(yè)策劃書格式

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板范文 ：創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書因創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的不同其內(nèi)容也不同，但不同的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))項(xiàng)目它們的計(jì)劃書還是萬變不離其宗，還是有規(guī)律可循。以下是我J.L分享的創(chuàng)業(yè)策劃書格式，更多熱點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目歡迎訪問(www.oh100.com/chuangye)。

報(bào)告目錄

第一部分 摘要 (整個(gè)計(jì)劃的概括) (文字在2-3頁以內(nèi))

一. 公司簡單描述

二. 公司的'宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))

三. 公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)

四. 已投入的資金及用途

五. 公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

六. 市場概況和營銷策略

七. 主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介

八. 核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

九. 公司優(yōu)勢說明

十. 目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還

十一. 融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

十二. 財(cái)務(wù)分析

1. 財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)

2. 財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3-5年)

3. 資產(chǎn)負(fù)債情況

第二部分 綜述

第一章 公司介紹

一. 公司的宗旨(公司使命的表述)

二. 公司簡介資料

三. 各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)

四. 公司管理

1. 董事會(huì) 2. 經(jīng)營團(tuán)隊(duì) 3. 外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)

第二章 技術(shù)與產(chǎn)品

一. 技術(shù)描述及技術(shù)持有

二. 產(chǎn)品狀況

1. 主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)

2. 產(chǎn)品特

3. 正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介

4. 研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表

5. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略

6. 無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)

三. 產(chǎn)品生產(chǎn)

1. 資源及原材料供應(yīng)

2. 現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3. 擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力

4. 原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備

5. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

6. 包裝與儲(chǔ)運(yùn)

第三章 市場分析

一. 市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分

二. 目標(biāo)市場的設(shè)定

三. 產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析

四. 目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和) 產(chǎn)品排名及品牌狀況

五. 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì)

六. 行業(yè)政策

第四章 競爭分析

一. 有無行業(yè)壟斷

二. 從市場細(xì)分看競爭者市場份額

三. 主要競爭對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占 率等)

四. 潛在競爭對(duì)手情況和市場變化分析

五. 公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

第五章 市場營銷

一. 概述營銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)

二. 銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)

三. 銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四. 主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)

五. 銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策

六. 促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)

1. 主要促銷方式 2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估

七. 產(chǎn)品價(jià)格方案 1. 定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu) 2. 影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

八. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。

九. 市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)

第六章 投資說明

一. 資金需求說明(用量/期限)

二. 資金使用計(jì)劃及進(jìn)度

三. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)

四. 資本結(jié)構(gòu)

五. 回報(bào)/償還計(jì)劃

六. 資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)

七. 投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)

八. 投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)

九. 吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)

十. 股權(quán)成本

十一. 投資者介入公司管理之程度說明

十二. 報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)

十三. 雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))

第七章 投資報(bào)酬與退出

一. 股票上市

二. 股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三. 股權(quán)回購

四. 股利

第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析

一. 資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)

二. 市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)

三. 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

四. 生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

五. 成本控制風(fēng)險(xiǎn)

六. 競爭風(fēng)險(xiǎn)

七. 政策風(fēng)險(xiǎn)

八. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收帳款/壞帳)

九. 管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)

十. 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

第九章 管理

一. 公司組織結(jié)構(gòu)

二. 管理制度及勞動(dòng)合同

三. 人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)

四. 薪資、福利方案

五. 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃

第十章 經(jīng)營預(yù)測

增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)

第十一章 財(cái)務(wù)分析

一. 財(cái)務(wù)分析說明

二. 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測

1. 銷售收入明細(xì)表 2. 成本費(fèi)用明細(xì)表 3. 薪金水平明細(xì)表 4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表 5. 資產(chǎn)負(fù)債表 6. 利潤及利潤分配明細(xì)表 7. 現(xiàn)金流量表 8. 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 1) 反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo) a. 財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR) b. 投資回收期(Pt) c. 財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV) d. 投資利潤率 e. 投資利稅率 f. 資本金利潤率 g. 不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析 2) 反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo) a. 資產(chǎn)負(fù)債率 b. 流動(dòng)比率 c. 速動(dòng)比率 d. 固定資產(chǎn)投資借款償還期

第三部分 附錄

一. 附件

1. 營業(yè)執(zhí)照影本 2. 董事會(huì)名單及簡歷 3. 主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷 4. 專業(yè)術(shù)語說明 5. 專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等 6. 注冊(cè)商標(biāo) 7. 企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等) 8. 簡報(bào)及報(bào)道 9. 場地租用證明 10. 工藝流程圖 11. 產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖

四、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文？

▼大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃方案書(一) 一、蛋糕店概況 1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“__”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。 2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像__蛋糕連鎖店。 3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。 二、經(jīng)營目標(biāo) 1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競爭對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。 短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。 三、市場分析1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。 2、競爭對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如__。因此競爭是很大的。 四、經(jīng)營計(jì)劃 1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。 2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。 3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。 今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。 4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。 5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果 6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。 7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。 在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。 8、建立會(huì)員卡制度。 卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。 9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。 10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。 11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。 五、財(cái)務(wù)估算 啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元 設(shè)備投資： 1、房租5000元。 2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱); 3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元; 4、員工(2名)同一服裝需500元 5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具) 首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。 月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。 每月支出：14033元。 房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。 貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。 水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。 六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析： 由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。 ▼大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃方案書(二) 互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細(xì)分領(lǐng)域還可以切入和創(chuàng)新的，去年本來有想過轉(zhuǎn)型，切入到旅游金融行業(yè)，后來因?yàn)槠渌虿涣肆酥?，所有把之前寫的商業(yè)計(jì)劃書摘抄一部分出來跟大家分享。 行業(yè)經(jīng)過近兩年的飛速發(fā)展，催生了大量P2P平臺(tái)，但行業(yè)集中度越來越高，逐步形成全國性和區(qū)域性寡頭，整個(gè)行業(yè)競爭逐漸趨于白熱化，同時(shí)也充滿機(jī)遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高，目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶成本已經(jīng)超過__，而人均投資金額不過三到五萬，這還是沒有計(jì)算用戶流失的情況下，因此如果想獲取一萬有效投資用戶，營銷成本超過__萬，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。 行業(yè)的獲客困難，其實(shí)都是大家一味模仿，過度營銷的結(jié)果，我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn)，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，快樂的群體，一方面做旅游消費(fèi)金融分期，一方面為他們理財(cái)，做旅游基金。為他們攢錢，方便他們出行。同時(shí)后期開發(fā)APP等，切入旅游社交，中高端線路設(shè)計(jì)，為用戶量身打造旅游線路。 一、行業(yè)分析 目前整個(gè)P2P行業(yè)用戶人數(shù)將近__萬，而互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)挠脩粢呀?jīng)超過1億，據(jù)__咨詢統(tǒng)計(jì)，超過90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧?xí)慣，也同時(shí)超過60%以上都已經(jīng)初為人父人母，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭逐漸激烈的時(shí)候，行業(yè)不乏創(chuàng)新，類似以初為人父人母定位的寶寶錢包，以月光族定位的玖富旗下的隨手?jǐn)€，以高級(jí)白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財(cái)富旗下的員工寶。 寶寶錢包是一款專門為初為父母，而又有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)習(xí)慣的用戶群體設(shè)計(jì)的，利用父母熱愛孩子的情感營銷來定位，在上線一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過_萬的注冊(cè)用戶，在沒有過多的營銷推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營銷，而在他們迅速積累用戶的時(shí)候，以后將可以切入母嬰電商市場。 目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶群體，也是現(xiàn)在旅游市場的主要用戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)超過70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國內(nèi)的旅游市場現(xiàn)有的市場份額也將近_萬億以上，超過50%以上的80，90后消費(fèi)群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶群體都有比較良好的信用環(huán)境，也有一定的還款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行，浦發(fā)銀行也開始切入旅行社并且跟國內(nèi)一些比較大的OTA公司合作，給予其用戶授信。 目前我國消費(fèi)金融的市場開發(fā)程度尚不足30%，遠(yuǎn)低于歐美等國水平，而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司，電商，銀行都已經(jīng)在布局，精心開墾這片藍(lán)海，據(jù)__咨詢統(tǒng)計(jì)，20_年國內(nèi)的消費(fèi)金融市場將達(dá)到_萬億。而旅游消費(fèi)金融，將會(huì)占據(jù)比較大的市場比例。 二、我們的發(fā)展定位 有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，我們是專注旅游細(xì)分領(lǐng)域的，而相當(dāng)一部分互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶，他們同樣也是旅游人群，通過旅游消費(fèi)分期切入旅游行業(yè)，為大量的旅行社增加額外營收，擴(kuò)張市場，增加盈利點(diǎn)，同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩衾碡?cái)，管理資產(chǎn)，讓他們財(cái)富升值，可以方便下次出行，而我們平臺(tái)只是中介，后期我們開發(fā)中高端旅游線路，專門為游客定制服務(wù)，其中包括酒店，機(jī)票，導(dǎo)游，路線，活動(dòng)項(xiàng)目，為VIP用戶提供高端服務(wù)。 平臺(tái)后期將開發(fā)APP，增加旅游社交交友，以及自薦申請(qǐng)旅行師的功能，通過社交的方式，時(shí)間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時(shí)增加公司的品牌度，增加客戶的黏度和使用頻率，同時(shí)產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。 中國的旅游行業(yè)經(jīng)過自助游，跟團(tuán)游，目前大眾已經(jīng)達(dá)到一定層次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的體驗(yàn)，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是未來的主流。 我們計(jì)劃一年內(nèi)做到__個(gè)億以上的成交量，以均筆__計(jì)算，我們需要做到__萬筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴(kuò)張規(guī)模，后期除了旅游消費(fèi)分期產(chǎn)品，還可以針對(duì)旅行社以及酒店的應(yīng)收債款設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，可以更好的深入到旅游行業(yè)。 三、公司規(guī)劃 公司前期主要是移動(dòng)端微信的開發(fā)，對(duì)接旅行社進(jìn)行合作，設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，組建營銷團(tuán)隊(duì)，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢，手機(jī)將人跟各種消費(fèi)場景連接在了一起，我們通過移動(dòng)端微信的切入，以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營銷來獲取流量和用戶，并且通過這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團(tuán)隊(duì)計(jì)劃_—__個(gè)人，其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員，新媒體運(yùn)營，客服，金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。 四、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比 后期我們將設(shè)計(jì)高端旅行線路，通過組團(tuán)等全程的服務(wù)來增加新的盈利量，并且將開發(fā)APP，其中將有旅游社交，社群分享功能，通過積分體系，旅行幣的方式激勵(lì)用戶的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品，甚至獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游。通過文字，圖片，旅游日記的分享來使得平臺(tái)里面有大量的內(nèi)容沉淀，而這些又可以通過微信，自媒體來傳播和營銷 計(jì)劃在年內(nèi)做到__億的成交量，同時(shí)有__—__條自己設(shè)計(jì)的專屬旅行路線，旅游次數(shù)達(dá)到千人次以上，將用戶數(shù)做到_萬以上，同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投，進(jìn)行A輪。再去擴(kuò)張市場，其中包括組建自有的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，營銷，品牌，以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作，設(shè)計(jì)度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡，同時(shí)占有一定的市場份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。 五、盈利能力分析 按照我們計(jì)劃的__億的成交量來計(jì)算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤可以達(dá)到__萬，定制路線以千人次計(jì)算，每人次_元來計(jì)算，毛利率15%。毛利潤將近_萬。保守預(yù)估一年內(nèi)可以達(dá)到_—_萬的營收。按照_PE算引入風(fēng)投A輪，公司估值超過一個(gè)億。 后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展，進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，特別是打通全國內(nèi)的旅行社，有別于途牛，我們是一開始就以旅游消費(fèi)金融作為切入，后期也可以整合線路提供增值服務(wù)，按照預(yù)估，一年內(nèi)可以達(dá)到盈虧的平衡。相對(duì)國內(nèi)的OTA公司，我們一開始就有非常清晰的盈利模式，能夠差異競爭，而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。 后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店，旅游地產(chǎn)，度假等項(xiàng)目合作，為用戶創(chuàng)造額外的價(jià)值，但是暫時(shí)只是預(yù)期，對(duì)于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預(yù)估。 目前國內(nèi)的在線旅游公司對(duì)于旅游行業(yè)的滲透率還沒有超過10%，而在歐美國家早已經(jīng)超過了50%，因此還是極大的提升空間，隨著國內(nèi)收入水平的不斷提升，以后出境游，高端個(gè)人定制游，將會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費(fèi)金融，戶外，度假旅游也會(huì)不斷提升市場份額。未來十年，旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長的行業(yè)。 ▼大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃方案書(三) 隨著人們對(duì)于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢 面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较颉? 美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。 注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本! 二、了解顧客心理 1、消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)： (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境; (4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣; 2、消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求： (1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類 超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。 3、顧客選擇美甲店鋪的途徑： (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分; (4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。 絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。 三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大? (1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn); (2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作; (3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪; (4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。 在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。 四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的? (1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合; (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它; (3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的; (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪; (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái); (6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求; (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單; (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向; (9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。 (1).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文（四篇） (2).大學(xué)畢業(yè)生小成本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文（五篇） (3).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文范本（四篇） (4).內(nèi)蒙古大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院招生人數(shù)和招生計(jì)劃及代碼 2022屆高考參考 (5).農(nóng)村小成本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文（三篇） (6).大學(xué)生小成本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文（三篇） (7).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文（四篇） (8).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書范文（兩篇） (9).大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書模板（四篇） (10).大學(xué)生花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板3500字（兩篇）

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