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建筑材料銷售工作內(nèi)容（建筑材料銷售工作內(nèi)容描述）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 20:39:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1205 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于建筑材料銷售工作內(nèi)容的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣做好一個(gè)建筑材料銷售員
2、材料員的崗位職責(zé)是什么？
3、我想知道建筑材料員一般具體做什么工作？
4、建筑材料經(jīng)營之道

建筑材料銷售工作內(nèi)容（建筑材料銷售工作內(nèi)容描述）

一、怎樣做好一個(gè)建筑材料銷售員

這個(gè)問題太廣泛了，就如同你問客戶你想選擇什么樣的建材，顯然都是信息類的問題，但問題問的不夠具體（舉個(gè)例子）。所以說做好一個(gè)建材銷售員或者是銷售員不是一句兩句就能夠說得很清楚。銷售類工作是個(gè)系統(tǒng)的工作，你首先需要有良好的心態(tài)+銷售思維+銷售技巧+專業(yè)知識(shí)。那這些東西都是從哪里來的呢?。烤偷猛ㄟ^學(xué)習(xí)，如果公司有培訓(xùn)，那就要多參加培訓(xùn)，如果沒有，那就多看看書，從書中提煉出你自己的銷售思維。學(xué)習(xí)（培訓(xùn)、看書）、實(shí)踐（銷售實(shí)踐）、總結(jié)（找到適合自己的銷售思維和技巧）、提高（無形中你進(jìn)步了）是個(gè)過程，時(shí)間漫長，但缺一不可。加油！

二、材料員的崗位職責(zé)是什么？

材料員崗位職責(zé):材料員崗位職責(zé)（一）：材料員崗位職責(zé)1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，材料員負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、掌握所需要的主要材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量。配合施工部門編制好施工材料計(jì)劃，確保施工現(xiàn)場的材料供應(yīng)。3、把好原材料、成品、半成品、構(gòu)配件的進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。做好現(xiàn)場材料的堆放、保管工作。4、掌握各施工點(diǎn)、段材料消耗的節(jié)、超狀況，向項(xiàng)目經(jīng)理帶給分析資料。5、配合現(xiàn)場施工員負(fù)責(zé)材料到場的計(jì)量收方工作。6、搞好對(duì)內(nèi)、對(duì)外結(jié)算，建立各種臺(tái)帳，賬面整潔、清晰，帳物相符，盈虧有原因、損壞有報(bào)告，記賬有憑證，調(diào)整有依據(jù)。7、負(fù)責(zé)各種材料原始憑證、計(jì)量憑證、核算憑證質(zhì)量證明書等資料收集，按程度準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋，并裝訂成冊(cè)，專項(xiàng)保管。8、忠于職守，實(shí)事求是，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地收方、結(jié)算、報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。材料員崗位職責(zé)（二）：材料員崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和防火規(guī)定。2、根據(jù)施工組識(shí)設(shè)計(jì)和材料預(yù)算制度實(shí)施采購計(jì)劃，確保工程進(jìn)度。3、熟悉圖紙，對(duì)建筑材料做到心中有數(shù)，進(jìn)料應(yīng)和進(jìn)度同步跟上。4、對(duì)所購材料、構(gòu)件、設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)務(wù)必貼合設(shè)計(jì)要求。由于采購、保管原因而影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)安事故，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律職責(zé)。負(fù)責(zé)向資料員帶給材料質(zhì)保資料。

三、我想知道建筑材料員一般具體做什么工作？

就是工地買的灰和鋼筋等材料，以及從租賃站租來的鋼管和扣件、油托等東西，材料員負(fù)責(zé)收料，見數(shù)。還有就是退貨給租賃站時(shí)也是你見數(shù)、

四、建筑材料經(jīng)營之道

一、什么是建材營銷

顧名思義，建材營銷就是針對(duì)建材產(chǎn)品的營銷。

眾所周知，建材產(chǎn)品是一類消費(fèi)計(jì)劃性強(qiáng)，購買、消費(fèi)周期長，受中間人員（設(shè)計(jì)、施工人員、經(jīng)銷商等行業(yè)人士，我們稱之為第一類消費(fèi)者）影響特別大的特殊產(chǎn)品，其消費(fèi)行為特征既不同于日用消費(fèi)品，又不同于一般工業(yè)品，或者什么原材料，加上品類繁多，因此在營銷上有其很強(qiáng)的差異性。不管是日用消費(fèi)品還是工業(yè)品，其成熟的營銷理論與模式在建材行業(yè)都很難直接借鑒，因此，到目前為止，大眾營銷界（一些專門的營銷策劃咨詢公司或廣告公司）還沒有推出能完全適用于中國建材營銷的針對(duì)性系統(tǒng)理論與成熟模式，甚至根本就沒有考慮這個(gè)問題。我們看到的很多建材產(chǎn)品的宣傳與營銷做法幾乎都是按照大眾消費(fèi)品的套數(shù)，所以效果并不理想。

市場營銷由西方導(dǎo)入中國，在中國生根開花，發(fā)展得很快，但由于中國的情況十分特殊，所以，當(dāng)前的營銷狀態(tài)呈現(xiàn)的是一種畸形格局，這種畸形表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、原始與先進(jìn)并存：最原始的營銷理念與最先進(jìn)的營銷理念同時(shí)并存；最落后的營銷手段與最先進(jìn)的營銷方法經(jīng)常是同臺(tái)亮相。很多企業(yè)安著腳踏車的引擎，卻用著奔馳車的車輪；或者奔馳車的引擎自行車的輪胎。

2、缺乏認(rèn)真規(guī)劃的營銷戰(zhàn)略，營銷競爭差不多都是在自以為是的戰(zhàn)術(shù)層面展開，多是“視聽營銷”，在營銷所講究的“四美”中，有“行為美、語言美”，卻缺少“心靈美”，所以，整個(gè)市場也就缺乏“環(huán)境美”。

3、換湯不換藥。表面上看，很多營銷咨詢策劃公司要為客戶很“認(rèn)真”地做市場調(diào)查，但實(shí)質(zhì)上都是偏離主流營銷對(duì)象所做的無用調(diào)查。而且，所做的營銷方案幾乎千篇一律一個(gè)模式，對(duì)所有產(chǎn)品都通用，都是面向普通大眾的營銷策略，很少根據(jù)營銷對(duì)象“有的放矢”，所以效果差強(qiáng)人意。有些公司雖然明白建材營銷，但是無法說服營銷決策人士，只好迎合之。

4、在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新、競爭格局日新月異的環(huán)境，很多人還在試圖用傳統(tǒng)的辦法或者過去的經(jīng)驗(yàn)，以不變應(yīng)萬變的營銷策略來應(yīng)對(duì)新的變化，所以總是慢半拍、差一度、少一環(huán)，不是發(fā)展緩慢，就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于對(duì)手。

這些畸形格局導(dǎo)致當(dāng)前絕大部分的建材營銷策劃者所開展的營銷策劃幾乎都是借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，很少或者幾乎不考慮建材產(chǎn)品的差異性。所以，所做的營銷大多沒有理想的效果，或者根本就沒有效果。

我們知道，在工業(yè)時(shí)代，所謂的市場競爭只不過是在工廠與市場之間展開，而到了信息時(shí)代，市場競爭則是在消費(fèi)者的心智上展開，如果不了解消費(fèi)者的消費(fèi)特征，我們又如何觸摸到消費(fèi)者心智上的快樂音符。所以，經(jīng)營建材類的產(chǎn)品，我們必須要了解建材產(chǎn)品的消費(fèi)特征和建材產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)，以免在開展市場營銷時(shí)“把情歌唱錯(cuò)了對(duì)象”，浪費(fèi)了“表情”以至于事倍功半。

我們始終要牢記，相比一般大眾消費(fèi)品，建材產(chǎn)品是個(gè)非常特殊的商品，其消費(fèi)特點(diǎn)和其它商品相比有著顯著的區(qū)別，所以建材營銷也理所當(dāng)然地應(yīng)該明顯區(qū)別于其它商品。建材商品的特別性表現(xiàn)在很多地方，舉個(gè)簡單的例子就可以說明，建材是罕見的少數(shù)不會(huì)被用作禮物的商品，其它商品幾乎都可以作為禮物購買，就連殯葬用品，如香燭、鞭炮、花圈都可能在祭祀的時(shí)候作為 “黑色禮品”購買（當(dāng)然，骨灰盒除外），并根據(jù)心情、價(jià)格或虔誠程度等因素的影響買多買少，但建材商品卻很少有可能。任何時(shí)候你去拜訪他人，都不可能帶一把鎖、扛一扇門或者拎一個(gè)馬桶作為禮物贈(zèng)送，除非人家明確要求，但那也通常不會(huì)作為禮物贈(zèng)送。

建材商品之所以如此特殊，是因?yàn)榻ú牡南M(fèi)特征和其他商品相比，具有獨(dú)有的“個(gè)性”。按照普通的消費(fèi)定義，我們來看看其消費(fèi)特征的差異性——

1、建材消費(fèi)具有鮮明的個(gè)性化和私密化特征，其選擇主要取決于個(gè)人偏好與理解，比如，除開統(tǒng)一按照一個(gè)模式裝修的房子外，每個(gè)家庭的裝修必然區(qū)分明顯，風(fēng)格完全迥異；

2、建材消費(fèi)具有定量性特征，既不可壓抑消費(fèi)，也不可刺激消費(fèi)；

3、建材消費(fèi)具有行家導(dǎo)向性特征，大眾消費(fèi)者屬于外行，選擇取向比較脆弱，容易受行業(yè)人士、專業(yè)人士的影響；

4、建材消費(fèi)具有周期性超長特征，對(duì)大眾消費(fèi)者產(chǎn)品的檔次、質(zhì)量、品牌識(shí)別性很差，難以對(duì)具體的建材產(chǎn)品品牌產(chǎn)生忠誠度；

5、建材消費(fèi)具有半徑制約性，消費(fèi)心理容易妥協(xié)甚至是屈服于購買半徑內(nèi)的專業(yè)建議或者成熟建議。

由于建材的消費(fèi)特征非常獨(dú)特，決定建材的銷售特點(diǎn)也與眾不同——

1、非口岸決定性；

2、主動(dòng)出擊性；

3、專業(yè)引導(dǎo)性；

4、消費(fèi)量無可刺激性；

5、銷售半徑制約性

由于建材的銷售特點(diǎn)大大區(qū)別于其他日用消費(fèi)品行業(yè)，因此，建材營銷方法也應(yīng)該另辟蹊徑，否則就會(huì)事倍功半甚至毫無效果。

二、搞好建材營銷必須明白哪些問題

1、消費(fèi)者到底是誰：因?yàn)槠胀ù蟊娤M(fèi)者的消費(fèi)頻率很低，所以幾乎是消費(fèi)外行，消費(fèi)時(shí)對(duì)行業(yè)人士依賴性很高，因此，對(duì)于建材的主流消費(fèi)者，我們不能看誰買單，而應(yīng)該看通常是誰對(duì)買單有決定性作用，很顯然，不是一般的大眾消費(fèi)者，而主要是行業(yè)人士。

2、我們究竟在賣什么：毋庸置疑，我們向顧客銷售的是產(chǎn)品，但是，顧客真的就只是為了買我們的產(chǎn)品嗎？很顯然不是。顧客買我們的產(chǎn)品是為了解決相應(yīng)的生活問題，是實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的一種方式，是得到其他價(jià)值的中間步驟，我們的服務(wù)應(yīng)該就幫助顧客圓滿地解決該問題，只有這樣，我們的銷售才有價(jià)值，營銷才有價(jià)值。

3、品牌樹立應(yīng)該面向誰更有效：同樣，由于普通大眾消費(fèi)者的消費(fèi)頻率低，因此，幾乎不能做到反復(fù)購買，對(duì)品牌的記憶度都無法建立，所以幾乎不可能建立忠誠度，所以建材的品牌打造所面向的對(duì)象，應(yīng)該把專業(yè)人士和行業(yè)人士放在首位，面向行業(yè)，即使面向大眾，其作用也只是幫助渠道商。

4、打造什么品牌合適：打造企業(yè)品牌、服務(wù)品牌、代表人物品牌。絕大部分建材都不適合打造產(chǎn)品品牌，最佳做法是打造企業(yè)品牌與服務(wù)品牌。

5、競爭的解決之道：在相應(yīng)客戶的需求上下功夫，做到比對(duì)手反應(yīng)快。本來，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭，整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力，但是，根據(jù)“成王敗寇”定律，通常戰(zhàn)場上的快速響應(yīng)具有最直接的淘汰威力。歷史上無數(shù)的黨爭結(jié)局都證明了這點(diǎn)。在現(xiàn)代市場競爭中，如果我們對(duì)顧客需求變化的捕捉快、響應(yīng)快，那么在每個(gè)時(shí)空點(diǎn)，我們都能夠快速為顧客提供全面而完善的解決方案，這樣我們可以將競爭對(duì)手“屏蔽”在外，根本不需要競爭。

三、建材營銷的步驟

第一步，要嚴(yán)格挑選建材營銷對(duì)象

在理想狀態(tài)下，我們都希望把產(chǎn)品賣給每一個(gè)人，多多益善。

但令人非常遺憾的是，我們負(fù)擔(dān)不起面向每一個(gè)人進(jìn)行營銷的成本。即使是完全意義上的大眾消費(fèi)品也是這樣。

而事實(shí)上，即使我們真的面向所有人進(jìn)行營銷，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒有辦法讓所有人都購買我們的產(chǎn)品。

這個(gè)現(xiàn)狀告訴我們，我們?cè)谧鰻I銷時(shí)，必須嚴(yán)格挑選營銷對(duì)象，否則就會(huì)做無用功，徒增成本，“浪費(fèi)表情”。大眾消費(fèi)品是這樣，建材產(chǎn)品更是這樣。

對(duì)于建材產(chǎn)品，我們的營銷對(duì)象是誰呢？

我們已經(jīng)明白，營銷就是要建立一個(gè)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)銷售的體系，本質(zhì)上理解，就是做培育消費(fèi)者忠誠度的工作。如果消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品、對(duì)我們的服務(wù)、對(duì)我們的品牌有了忠誠度，就會(huì)源源不斷地選擇我們的服務(wù)、消費(fèi)我們的產(chǎn)品，這樣，我們實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售的體系也就建立了。

然而，從前面對(duì)建材產(chǎn)品消費(fèi)特征的分析中我們得知，由于建材消費(fèi)周期過長，而且普通大眾消費(fèi)者始終屬于外行的身份，是不可能對(duì)建材產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度的，所以，建材產(chǎn)品不能面向普通大眾消費(fèi)者做營銷。如果一定要做，我們只能說這是在燒錢，在做無用功；當(dāng)然，有少數(shù)建材產(chǎn)品可以面向大眾消費(fèi)者宣傳，但是，請(qǐng)記住，那種宣傳的目的僅僅是純粹性地提高知名度，傳播產(chǎn)品信息，幫助專業(yè)人士、行業(yè)人士實(shí)現(xiàn)銷售，這種宣傳本身并不能給營銷帶來多大的幫助。

建材產(chǎn)品的營銷對(duì)象其主流群體是行業(yè)人士、專業(yè)人士。由于建材專業(yè)領(lǐng)域眾多，不同的建材產(chǎn)品又要針對(duì)不同的行業(yè)人士和專業(yè)人士。但不管是什么情形，我們?cè)谧鼋ú漠a(chǎn)品營銷、分析營銷對(duì)象時(shí)，一定要把視線放在專業(yè)行業(yè)人士身上；同時(shí)，結(jié)合自己的實(shí)力和行業(yè)特點(diǎn)，明確自己的主體對(duì)象，有的放矢開展?fàn)I銷。

其實(shí)，挑選營銷對(duì)象我們也可以借鑒《市場營銷學(xué)》的一些分類法。在《市場營銷學(xué)》里面，把市場分為消費(fèi)者市場和經(jīng)營者市場。消費(fèi)者市場我們很好理解，就是購買并使用產(chǎn)品的人。經(jīng)營者市場則是“由為獲利目的而購買某種標(biāo)的個(gè)人和組織所構(gòu)成的顧客群”，我們所說的專業(yè)人士和行業(yè)人士就是經(jīng)營者市場，也可叫“中間商市場”。建材產(chǎn)品的營銷對(duì)象就是應(yīng)該面向經(jīng)營者市場。

在選擇主體營銷對(duì)象的時(shí)候，我們還需要有這樣的認(rèn)識(shí)：必須選擇那些能使你盈利的客戶作為顧客。請(qǐng)牢記這點(diǎn)：并不是所有的客戶都對(duì)自己有利，對(duì)客戶的選擇首先是適合自己，不要把企業(yè)有限的資源浪費(fèi)在沒有經(jīng)過戰(zhàn)略選擇過程的客戶身上。

第二步，確定清晰的營銷理念

營銷理念不是生造什么概念蒙人，更不是假借流行趨勢(shì)忽悠外行。營銷理念直接反映我們的價(jià)值觀、服務(wù)觀、競爭觀。

在好的營銷理念指導(dǎo)下的品牌戰(zhàn)略，不會(huì)慫恿人們作出不理性的購買決定，而在于傳達(dá)一個(gè)企業(yè)的服務(wù)或者產(chǎn)品帶給顧客的好處與價(jià)值。在分析“搞好營銷需要明白的問題”中，我們知道，顧客購買產(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一種方式，是得到他所想要的價(jià)值的中間步驟，所以，我們的營銷理念的構(gòu)建不能放在產(chǎn)品上，而應(yīng)該放在對(duì)結(jié)果的支持上。

我們需要人家能夠源源不斷地持續(xù)購買我們的產(chǎn)品，憑什么？

簡而言之——

首先，我們要有符合人家價(jià)值需求的產(chǎn)品或者服務(wù)，能夠幫助人家實(shí)現(xiàn)想要的結(jié)果。最好是根據(jù)不同的需求，我們能夠提供完整、完善的解決方案。

然后，我們要有比競爭對(duì)手更快速響應(yīng)人家需求變化的應(yīng)變機(jī)制。

其次，我們要有客觀公正的解讀平臺(tái)，讓人家了解我們的經(jīng)營理念和企業(yè)文化、產(chǎn)品文化，對(duì)消費(fèi)我們的產(chǎn)品具有信心。

再次，我們要有與我們的產(chǎn)品形象相匹配的載體不斷傳播信息，以強(qiáng)化消費(fèi)市場的印象。

建材產(chǎn)品或服務(wù)的營銷理念應(yīng)該在滿足以上要求的基礎(chǔ)上制定。

第三步，明確品牌影響對(duì)象

當(dāng)今時(shí)代，所有的建材經(jīng)營者對(duì)自己企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品的品牌形象都十分重視，這也是營銷所要達(dá)到的重要目的之一，人們所有的營銷活動(dòng)無不圍繞在這兩種形象的提升上下功夫。

但是，在品牌形象的提升上有一個(gè)最根本的問題如果沒有引起廣大經(jīng)營者們重視的話，其關(guān)于品牌形象提升的一切舉措將會(huì)勞而無功。這個(gè)問題就是：我們的品牌形象是樹給誰看的？

其實(shí)，這個(gè)問題在前面我們分析營銷對(duì)象時(shí)就已經(jīng)點(diǎn)出來了——我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)，建材產(chǎn)品的消費(fèi)者分為兩類，一類就是大家通常所理解的掏錢購買并最終擁有產(chǎn)品的人，另一類是行業(yè)人士或?qū)I(yè)人士。根據(jù)建材產(chǎn)品的消費(fèi)特征，在建材產(chǎn)品消費(fèi)中，前者雖然掏錢買單，但由于其消費(fèi)行為稀缺，不會(huì)產(chǎn)生忠誠度的（即使產(chǎn)生了也沒有價(jià)值，他并不會(huì)反復(fù)購買，或者有事無事買些建材來收藏）；后者雖然未花錢最終也不擁有產(chǎn)品，但由于他通常以專家身份出現(xiàn)，在消費(fèi)方面的專業(yè)指導(dǎo)性和權(quán)威引薦性對(duì)購買行為具有決定性的作用，所以他才可被視為“第一消費(fèi)者”，是我們樹立品牌形象首先應(yīng)該打動(dòng)的人。

一個(gè)簡單的比喻可以利于我們更清晰理解，建材樹立品牌就像醫(yī)藥行業(yè)一樣，醫(yī)院處方用藥或醫(yī)療器械、醫(yī)療用品，毋庸置疑是由病人買單“消費(fèi)”，但是，這樣的產(chǎn)品如果你宣傳給老百姓（病人或者潛在病人）看，是不值得的。其營銷對(duì)象只能是醫(yī)院、藥店、醫(yī)生等行業(yè)專業(yè)人士。

第四步，制定完整而簡潔的營銷方案

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